衡水市2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》全真模拟试题含解析

衡水市2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》全真模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

某社区贫困家庭有位io岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付高昂的康复医疗费，也无力送孩子读书，长

期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为（）需要

不是该残疾儿童当前的主要需要。

A.医疗康复

B.基本生存

C.接受教育

D.价值实现

第2题：单选题（本题1分）

下列选项中，关于社会救助对象的需求说法错误的是（）,

A.甄别和发现服务对象的需求是开展社会工作的前提

B.除物质和经济方面的需求外，心理、社会、情感、文化等方面的需求也在不断增强

C.人类需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

D.安全需求是爱和归属感的情感需求

第3题：单选题（本题1分）

老王年轻时在战争中负伤，导致下肢瘫痪，背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康，降低了他的价值感和自

尊感，也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有（）的特点。。

A.行动能力强

B.军队情结深

C.需求层次多

D.年龄结构优

第4题：单选题（本题1分）

按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类，家庭生命周期不包括（）»

A.家庭组成阶段

B.青少年家庭阶段

C.中年夫妇家庭阶段

D.中老年家庭阶段

第5题：单选题（本题1分）

在家庭社会工作的基本原则中，（）是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的

长远要求，并且跟随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。

A.家庭处境化原则

B.帮助家庭成员增能原则

C.家庭个别化原则

D.家庭成员需求满足原则

第6题：单选题（本题1分）

社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社

会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过程不包括（）。

A.物质方面的社会救助

B.精神层面的内在提升

C.救助对象的社会功能恢复

D.救助对象的社会地位提高

第7题：单选题（本题1分）

（）一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。

A.抚恤

B.优待

C.安置

D.奖励

第8题：单选题（本题1分）

（）不但要集中在服务对象的问题上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。

A.预估

B.评估

C.接案

D.介入

第9题：单选题（本题1分）

河南周口鹿邑农妇武文英坚持照料两个患病儿子长达二十年，最后却故意毒杀脑瘫双胞胎儿子，站在社会工作者的视

角，可以得出的结论有（

A.武文英是个不合格的母亲

B.不能将这个惨剧的责任全部推给武文英

C.武文英是自私的

D.武文英应遭到所有人的唾弃

第10题：单选题（本题1分）

2012年2月，国务院发布新修订的《环境空气质量标准》增加了细颗粒物监测指标。社会公众对其具体含义以及有效

预防知识知之甚少，为此医务社会工作者通过展板和单张的形式在社区中开展相关的教育工作。社会工作者运用了公

共卫生社会工作的（）方法。

A.健康宣传

B.慢性病管理

C.健康管理

D.传染病预防

第11题：单选题（本题1分）

红霞和丈夫是高中同学，去年9月份两人结婚，红霞的丈夫喜欢结交朋友，常常在外面跟朋友喝得醉醺醺的才回家，

每次丈夫喝醉回家，红霞总会唠叨几句，丈夫听着烦了便会对红霞拳脚相加。红霞觉得丈夫打自己是因为自己唠叨，

是自己的错，所以一直忍气吞声。最近红霞发现自己怀孕了，她怕丈夫喝醉酒后打她会伤及孩子，于是向社会工作者

小王求助，在帮助红霞的过程中，下列做法不符合社会工作专业要求的是（）。

A.采用家庭治疗的方法，对红霞及其丈夫进行辅导

B.帮助红霞建立社会支持网络

C.劝红霞为了孩子和家庭尽量忍耐，不和丈夫拌嘴

D.为红霞建立支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作

第12题：单选题（本题1分）

残疾人需求评估的特殊性体现在理解残疾人及其家庭的内心感知和（）。

A.残疾人能够平等地参与社会生活

B.专业关系就是信任关系

C.专业关系的建立是一个过程

D.消除社会上对残疾人的错误理解

第13题：单选题（本题1分）

社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案，他说：“这是一个典型的单亲家庭，父母离婚8年，和所有单亲家庭一

样，他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述，最合适的督导意见是（）。

A.小宁对家庭的认识很敏锐，是一次分析家庭的有益尝试

B.小宁收集到了足够的资料，对家庭问题作出了正确评估

C.小宁关注到家庭的不完整，坚持了以家庭为中心的理念

D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

第14题：单选题（本题1分）

社区居民健康服务坚持以人为本，以健康为中心的原则，以（）为主，开展常见病、多发病诊疗以及健康教育、预防、

保健、康复等服务。

A.保障居民基本生活

B.主动服务

C.被动服务

D.救急救难

第15题：单选题（本题1分）

学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生

改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）。

A.自我肯定

B.发挥潜能

C.掌控情绪

D.自我觉察

第16题：单选题（本题1分）

老年人个人感官变化的过程是指（）的老化。

A.生理

B.心理

C.思维

D.行动

第17题：单选题（本题1分）

学校社会工作者小秦在服务中发现，晓涛性格内向，不善交际，与同学老师的关系较为疏远，他认为别人都看不起自

己，内心越来越自卑。针对晓涛的问题，小秦试图以“转换想法”的技巧，帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受，

小秦先应引导晓涛（）。

A.对非理性想法进行驳斥

B.分辨和判断是否有非理性想法

C.接纳自己的非理性想法

D.以客观事实为基础重建合理想法

第18题：单选题（本题1分）

社会工作者会见了一对夫妇和他们11岁的孩子。孩子在学校不敢与人交往，觉得自己太笨，别人不喜欢他。社会工作

者在交谈中发现，夫妻俩平时很少与孩子沟通。丈夫认为妻子文化程度低，对妻子的想法常常不屑一顾，而妻子为此

感到愤怒。每当夫妻争吵时，孩子总在一旁流泪。社会工作者依据结构式家庭治疗原理，评估了这个家庭的主要问题

并提出了介入策略。其中最适当的分析是（）。

A.家庭亲子系统出现问题，需加强父母和孩子的沟通

B.夫妻互动出现问题，需加强夫妻的沟通与互动

C.夫妻系统出现问题，需阻隔孩子进入夫妻次系统

D.孩子出现偏差行为，需指导父母调整教育方式

第19题：单选题（本题1分）

（）是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制

自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。

A.深度访谈

B.助人自助

C.增能

D.成效评估

第20题：单选题（本题1分）

下列关于系统脱敏法的说法中，错误的是（）o

A.系统脱敏法的理论基础是学习理论，即经典的条件反射与操作条件反射

B.系统脱敏法有三个操作环节：放松训练，等级建构，系统脱敏

C.系统脱敏法可以代替应对考试所应有认识、能力、方法与技能

D.脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏

第21题：单选题（本题1分）

小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在高中期间，努力学习，发奋图强。小丽的特征,

体现了青少年的（）需要。

A.接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求

B.个体与同伴发展适当的人际关系

C.对未来的生涯做准备

D.自谋其立，寻求经济独立

第22题：单选题（本题1分）

在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，

组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的效果是通过（）取得的。

A.情绪疏导

B.技能学习

C.自我探索

D.知识传授

第23题：单选题（本题1分）

依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型，下列不属于这三种类型的是（）。

A.家庭的救助和帮扶

B.改善婆媳关系的服务

C.改善亲子关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

第24题：单选题（本题1分）

为了帮助流浪乞丐人员在需要时及时获得救助，某地救助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”，并动员志愿

者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的（）。

A.危机干预

B.生活救助

C.外展服务

D.能力建设

第25题：单选题（本题1分）

下列选项中，属于社会工作评估的是（）。

A.原因评估

B.效率评估

C.阶段评估

D.结果评估

第26题：单选题（本题1分）

某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所

采用的方法属于（）

A.心理康复

B.职业康复

C.社区康复

D.教育康复

第27题：单选题（本题1分）

李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么

多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临

的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。

A.李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢

B.李女士，我很理解您作为家庭主妇的不容易

C.李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢

D.李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢

第28题：单选题（本题1分）

35岁的高先生因交通意外致残，经过一段时间的医疗康复后，他被转分至残疾人职业康复服务站•该服务站的社会工

作者全面了解高先生的基本情况后，有针对性地梳理支持性资源，协助高先生实现职业康复。下列做法属于就业指导

环节的是（）。

A.对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估

B.协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班

C.向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务

D.对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议

第29题：单选题（本题1分）

社会工作者针对社区内16〜25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年

提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的（）服务。

A.促进青少年成长发展

B.保障青少年合法权益

C.预防青少年违法犯罪

D.增强青少年心理健康

第30题：单选题（本题1分）

下列不属于社会工作介入行动的原则的是（）。

A.考虑经济效益

B.瞄准服务目标

C.坚守社会工作的价值中立性原则

D.以人为本、服务对象自决

第31题：单选题（本题1分）

学生个人因素导致的学业困境与社会工作介入中，观念层面认知障碍可以通过（）进行介入，通过个案辅导及小组辅

导的方法帮助学生调整认知，强化学习意识。

A.认知行为治疗模式

B.行为治疗模式

C.心理-社会治疗模式

D.社会康复模式

第32题：单选题（本题1分）

小丽自从上初中后，就再也不像小时候一样愿意和父母一起出行，而是整天和同学在一起，父母很伤心、失落，这是

因为他们不了解孩子到了青少年阶段产生了（）的需要。

A.接纳自己的身体与容貌

B.对未来的生涯做准备

C.个体与同伴发展适当的人际关系

D.发展符合社会期望的认知技能和概念

第33题：单选题（本题1分）

吕女十两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周

末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业而且还要到母亲家看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举

行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例

充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女开展小组工作时，要严格遵循（）原则。

A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系

B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要

C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定

D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

第34题：单选题（本题1分）

小明妈妈因为小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助，以下是她们的对话：小明妈妈：“我家小明真是太笨

了，成绩一直是年级最差，上课不好好听讲，常常变着法和老师捣乱，我真不知道该怎么办才好！”小秦：“听了您的

介绍，我感觉小明没有把聪明用在学习上，如果小明把聪明用在学习上，您说一说他的学习会有什么不同？”在上述

提问中，小秦采用的家庭干预技巧是（）。

A.观察

B.对质

C.再标签

D.例子使用

第35题：单选题（本题1分）

社会工作中常涉及的个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、政策倡导属于（）。

A.介入方法

B.介入行动

C.介入系统

D.介入手段

第36题：单选题（本题1分）

优抚安置社会工作中，“安置”的对象主要指（）。

AJL童

B.老年人

C.退役士兵

D.残疾人

第37题：单选题（本题1分）

老赵结束强制隔离戒毒回到社区，发现妻女已搬家，不知去向。邻居对他避而远之，找工作也屡屡碰壁。老赵找到社

会工作者，要求获得经济补助。当得知无法马上获得补助时，老赵突然情绪失控，指责社会工作者不负责任，扬言要

复吸报复社会，面对老赵这种情况，下列社会工作者的做法中，体现社会工作接纳原则的是（）。

A.对老赵的境遇表示理解，请他坐下慢慢说

B.让老赵冷静下来，并告知申请补助的流程

C.向老赵宣讲禁毒法，并强调复吸的危害性

D.向街道禁毒工作部门反映老赵的具体情况

第38题：单选题（本题1分）

社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居

民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C

社区的工作.在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）

A.肯定社区居民的能力，增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑

D.悄悄离开，免得社区居民伤心

第39题：单选题（本题1分）

高军的父母早年离异，高军一直和父亲生活，父亲再婚后，只顾新建的小家很少关心高军•进人初中后，高军变得更

加沉默寡言，并且成绩不断下滑，还经常打架、逃学迷恋网络，最后被学校开除。后来高军一直待在家里，对外面的

就业形势毫无所知。社会工作者针对高平的状况，制订了树立信心、帮助高军学习社会技能并且帮助建立工作支持小

组的计划。高军的社会工作事例说明青少年需求具有（）的特点。

A.整合性

B.综合性

C.多元性

D.动态性

第40题：单选题（本题1分）

经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后（）

的时间，可以结案。

A.6-12个月

B.5-10个月

C.1-6个月

D.4-8个月

第41题：单选题（本题1分）

社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企

业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。在上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施

属于（）的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

第42题：单选题（本题1分）

张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某

的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。

下列问话中最恰当的是：（）

A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗？”

B.“您了解社区的纪律和规定吗？”

C.“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗？”

D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您？”

第43题：单选题（本题1分）

王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩,

他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是

（）o

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗？”

B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗？”

C.“你是说孩子总是想着玩.是吗？”

D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”

第44题：单选题（本题1分）

社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明，进行建立和串联资源网络，属于（）的介入行动。

A.危机干预

B.安置服务

C.资源整合

D.经济援助

第45题：单选题（本题1分）

光荣院的社会工作者十分注重照顾质量，希望每一位孤老都能在此安享晚年，为他们开展了各种有意义的活动，但是,

其中一位老人因为管理欲强烈，每一次活动中，都以自己为中心，不体谅他人，让其他的老人很反感，被认为是找麻

烦的人。于是，以后开展的活动中，社会工作者都不再要求那位管理欲强烈的老人参加。这个光荣院存在的问题是（）。

A.疏于照顾

B.滥用权力

C.缺乏包容

D.不人性化

第46题：单选题（本题1分）

学校社会工作者小李运用抗逆力理论设计服务方案，将服务重点聚焦在提升学生的人际交往能力、解决问题能力和自

我管理能力等方面。小李的服务方案强调抗逆力中的（）因素。

A.效能

B.内在优势

C.乐观

D.外部支持

第47题：单选题（本题1分）

社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、

数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起

了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例

体现了（）。

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

第48题：单选题（本题1分）

小吴是单亲母亲，孩子小洪是即将踏入高三的学生。社会工作者小董在协助小吴母子申请低保的过程中，观察到小洪

闷不做声，常常对其母亲不爱搭理，小吴则经常吼骂孩子。这时候，小董最需要做的是（）。

A.提供心理支持

B.协调申请低保

C.调节家庭关系

D.开展能力建设

第49题：单选题（本题1分）

社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力

都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是（）。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

第50题：单选题（本题1分）

社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况

与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是（

A.家庭探访

B.间接了解

C.参与观察

D.直接询问

第51题：单选题（本题1分）

社会工作者小王发现小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外

地工作，不常回家，小王察觉到小芳情绪情况异常后，首先要做的工作是（）。

A.理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题

B.联系社区精神科医生，由医生做出评估

C.送小芳去丈夫工作地，由其丈夫照顾

D.向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

第52题：单选题（本题1分）

社会救助的服务对象范围广泛，有贫困无依的老人和儿童，有暂时找不到工作的失业人员，有残疾人、重症病人等特

殊人员，有因为突发事件而使生活暂时陷入困境的家庭，还有因自然灾害导致的受灾人员等。体现了社会救助社会工

作的（）特点。

A.救助类型的复杂性

B.工作过程的持续性

C.救助对象的多样性

D.工作方法的融合性

第53题：单选题（本题1分）

社区工作方法在学校社会工作中的运用，针对服务被欺凌者危机介入，被欺凌者可能需要的服务不包括（）。

A.个案辅导

B.家庭辅导

C.团体辅导

D.小组辅导

第54题：单选题（本题1分）

某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣。社会工作者小王为回应老人们的这一需求，设计了“'抖

起‘，做个快乐老年人”的主题小组活动。张大爷和李大爷平时就是一对“冤家”，经常抬杠，弄得大家都不愉快。尽

管张大爷也很想参加小组活动，但为了避免与李大爷发生冲突，经过深思熟虑后决定不参加小组活动。针对这一情况,

小王适宜的做法是（）

A.更诚恳地邀请张大爷参加小组活动

B.在组织小组活动时注意将两人分开

C.请李大爷做张大爷的工作参加小组

D.在小组中增加冲突处理的相关议题

第55题：单选题（本题1分）

某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰

了。这样的沼气项目（）

A.满足了妇女的战略性社会性别需求

B.满足了妇女的实用性社会性别需求

C.既满足了妇女战略性社会性别需要，又满足了其实用性社会性别需求

D.既没满足妇女战略性社会性别需要，又没满足其实用性社会性别要求

第56题：单选题（本题1分）

小梅今年17岁，与同班的小元恋爱，并发生了性关系。一段时间以后，小梅发现自己怀孕，就偷偷打掉了孩子，情绪

也变得非常容易激动，老师同学家人都觉得她非常奇怪。学校社会工作者拟定了一些方案，其中，属于个人层面的社

会工作方法运用的是（）。

A.建议小梅的父母多关心小梅

B.安排小梅参加有类似经历的女生小组

C.介绍小梅给专业的心理咨询师，缓解其压力

D.开展青春期性教育宣传

第57题：单选题（本题1分）

社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中，符合地区发展理念的是（）

A.举办职业技能培训班

B.开展特种养殖项目社区宣讲

C.邀请创业成功人士分享经验

D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

第58题：单选题（本题1分）

学校社会工作者希望通过小组工作帮助学生找出理想与现实的差距，并进一步找到他们在当前阶段需要自我培养、自

我加强、自我改变的方面。该小组工作满足了学生的（）需要。

A.自我认知和自我探索

B.学业发展和生涯规划

C.人际协调和技能养成

D.情绪觉察和情绪管理

第59题：单选题（本题1分）

社会工作者秦强负责某社区的社会工作，他利用暑期成立了为困难家庭提供服务的“少年义工队”。秦强向所在社区的

几家单位“化缘”，得到了大力支持，有的单位赞助了义工队队服，有的承担了活动宣传栏的工作，从而确保了这项活

动的顺利实施，社区困难群众从中受益不少。在此过程中，秦强以社区为基础推动的救助措施属于（）»

A.动员社会力量参与

B.整合驻区单位资源

C.建立邻里支持网络

D.注意发挥社会组织的力量

第60题：单选题（本题1分）

社会工作者在教育救助中给予积极正向的支持，鼓励青少年参与社区和学校的社团活动，多与同辈群体交往；引导青

少年多用优势视角看待自己的生活境遇，在生活中获得成长。是（）的体现。

A.心理能力建设

B.提供教育补助

C.提供教育机会

D.专业学习观念

第61题：多选题（本题2分）

为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（）。

A.邀请居民讨论具体的评选方案

B.通过微信平台向居民通报活动进展

C.为参与评选活动的居民提供政策优惠

D.以网络投票结果作为唯一的评选依据

E.为居民开展提升沟通能力的小组服务

第62题：多选题（本题2分）

小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分

低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张，本案例中，小刚

的服务需求主要有（）。

A.正常家庭生活的需要

B.再社会化的需要

C.教育，就业的保障需要

D.法律维权的需要

E.基本生存条件的保障需要

第63题：多选题（本题2分）

下列不属于优抚安置社会工作内容的是（）。

A.优待

B.抚恤

C.安置

D.社区矫正

E.社会救助

第64题：多选题（本题2分）

社会工作者小王在与家庭暴力受害者小宋的面谈中发现，小宋已经出现了“受虐妇女综合征”的症状。小宋的下列表

述中符合“受虐妇女综合征”的是（）。

A.“家庭暴力是社会因素造成的”

B.“我因为被家暴患上了严重的抑郁症”

C.“丈夫打我是因为我自己的问题造成的”

D.“'床头打架床尾和，，家家都是这样的”

E.“我觉得已经无法摆脱丈夫一次又一次的暴力了”

第65题：多选题（本题2分）

小丽因为自己常常遭受来自丈夫的家暴而找到社会工作者。社会工作者根据（）迹象认为小丽己经具有“受虐妇女综合

征”的特质.

A.小丽认为是自己的原因导致丈夫家暴

B.小丽面对丈夫的无理往往置之不理

C.小丽的丈夫每次家暴都是在他醉酒之后

D.小丽认为丈夫打自己是不可原谅的

E.小丽认为自己永远改变不了丈夫

第66题：多选题（本题2分）

社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红，经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的

问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有（）。

A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通

C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流

E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解

第67题：多选题（本题2分）

某村四岁男孩儿小强，跷着二郎腿，边嚼槟榔边抽烟，一副老练样子的视频在网络上流传，被网友称为“社会范儿”

男孩。当地社会工作服务机构的社会工作者小王看到视频后到小强家探访，小王了解到，小强父母长期在外打工，他

一直由爷爷奶奶照顾。在对小强的家庭监护能力进行评估时，小王应关注的目标包括（）。

A.监护人生产劳动的能力

B.监护人生活照顾的能力

C.监护人语言表达的能力

D.监护人情感传递的能力

E.监护人安全保障的能力

第68题：多选题（本题2分）

小明是初中三年级学生，他的目标是考生一个好高中。虽然小明的学习目标明确，但仍然经不住诱惑与同学们一起玩

网络游戏，事后又后悔耽误了学习，内心纠结，陷入焦虑状态，无法自拔。针对小明的情况，社会工作者拟运用行动

力培养方法帮助他，下述做法中正确的有（）o

A.培养立即行动的习惯

B.引导小明主动领受任务

C.培养良好的契约精神

D.培养小明良好竞争的能力

E.营造友善的学习环境

第69题：多选题（本题2分）

患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现

了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还

因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。女儿也对老胡的状况

和可能带来的后遗症感受十分焦躁。老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理一一社会反应的有（）。

A.老胡女儿出现的紧张和焦虑

B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕

C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁

D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒

E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助

第70题：多选题（本题2分）

妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作

有（）。

A.开办婚姻家庭小组

B.增强妇女维权意识

C.建立“打工妹之家”

D.对家庭暴力受虐者进行救助

E.倡导开展女性健康普查

第71题：多选题（本题2分）

独居的罗奶奶与街坊关系都很好，经常去邻居家串门。去年年底，罗奶奶因脑梗留下后遗症，罗奶奶的子女请了保姆

照顾她，但因工作忙，不经常和罗奶奶联系。因为行动不便，罗奶奶与邻居也很少来往，成天自己看电视，很少与保

姆交流，变得越来越沉默寡言。社区社会工作者小叶在家访中了解到罗奶奶的情况，拟为其建立网络化的社区支持。

为了实现上述目标，小叶的正确做法有（）o

A.帮助罗奶奶申请医疗救助

B.组织社区志愿者定期探访罗奶奶

C.帮助罗奶奶学会通过微信群与病友建立联系

D.联系省级医院专家定期为罗奶奶进行康复理疗

E.与子女联系并建议他们经常与罗奶奶“亲情连线”

第72题：多选题（本题2分）

社区矫正是矫正社会工作的一个重要领域，是中国内地矫正社会工作制度起步阶段的重要建设内容。下列对于社区矫

正的说法中，正确的是（）。

A.与“监狱矫正”相对的行刑方式

B.将符合社区矫正条件的罪犯置于监狱内

C.在判决、裁定或决定确定的期限内进行

D.目的是促进罪犯顺利回归社会

E.行政的主体是专门的国家机关

第73题：多选题（本题2分）

社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工

作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难.为保证小组活动的顺利开展,

小王可采取的适当做法有（）。

A.安排志愿者上门，接送出行有困难的失明老人

B.扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情

C.留意观察组员的进步，为点滴成长喝彩

D.发动组员上门真诚邀请，鼓励陈奶奶打开心门

E.实时播放小组进程，号召居民为失明老人创造友善环境

第74题：多选题（本题2分）

接案时，社会工作者应该注意的事项包括（

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定问题的优先次序

D.判断收集的资料是否可行

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

第75题：多选题（本题2分）

社会工作人员小董在进行社区服务时，发现李爷爷是一位听力丧失的老人，小董与其沟通时应注意（）o

A.站在光线好，背景噪音低的地方说话

B.面向老人，发音清晰

C.慢慢讲，一字一句讲清楚

D.保持正面、随意的状态

E.在公众场合讲话时使用麦克风

第76题：多选题（本题2分）

优抚医院服务对象大多是因在部队服役期间遭遇突发伤残或者罹患重病导致“失能”的，回到地方后，很多人需要在

医院的病床上孤独度过一生。如何面对突发的人生变故，这就需要运用危机干预协助度过人生的“关口”。下列对于危

机干预模式的说法中，正确的是（）。

A.强调处理紧急而非长期问题危机干预模式是一种短期干预的方法

B.强调处理紧急而长期问题

C.强调挖掘服务对象的优势

D.目的是提高服务对象的应对水平

E.帮助服务对象返回到平衡稳定状态

第77题：多选题（本题2分）

社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务，以下是部分会谈记录：父亲说：“这个孩子太让人失望了，不但学习成绩

差，还经常撒谎逃学，15岁了，一点上进心都没有”。母亲回应：“就是。我和她父亲也算是成功人士，不知为什么儿

子会变成这样，太不成器，太令人失望。”说着说着哭了起来。父亲立即说：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都

忙什么，儿子被你管教成这样了。"母亲回应：“你还好意思说我，你在于什么？儿子不是你的？你整天忙，什么时候

关心过他！”夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让。小宁几次试图阻止他们，都没有成功。一旁的儿子看大人这样,

把身子缩成一团，转过头，闭上了眼睛。根据上述会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括（）。

A.家庭成员的问题

B.家庭成员的能力

C.家庭的生命周期

D.家庭与外部环境的交流

E.家庭成员的互动方式

第78题：多选题（本题2分）

社会工作者面对中重度肢体、精神分裂症的残疾者或临终病人时，因准备不充分而产生恐惧等心理，社会工作者要具

备良好的（）的能力。

A.自我反思

B.自我调节

C.自我觉察

D.自我管理

E.自我意识

第79题：多选题（本题2分）

社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，保护职工合法权益作为首要任务。小张的

下列做法中，有助于完成上述任务的是（）

A.推动企业建立公平和谐的企业文化

B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作

C.协助职工制定符合实际的职业生涯规划

D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导

E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

第80题：多选题（本题2分）

在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估工具。绘制家庭结构图遵循的原则包括（）。

A.长辈在上，晚辈在下

B.同辈关系中，男士在左，女士在右

C.夫妻关系中，男方在左，女方在右

D.长辈在左，晚辈在右

E.同辈关系中，年长的在左，年幼的在右

参考答案

1、【正确答案】：D

【试题解析】：

生存是所有生物体的共同需要，是人的最基本的需要，因此B项正确；同时接受教育是儿童的权利，残疾人也普遍有

接受教育的要求，尤其是残疾儿童的教育越早越好，因此C项正确。此外，医疗康复也是残疾儿童的需要。故本题正

确答案应选D。

2、【正确答案】：D

【试题解析工

A项：甄别和发现服务对象的需求是开展社会工作的前提。B项：随着社会的发展，服务对象的需求越来越多元化、

个性化，除了物质和经济方面的需求外，心理、社会、情感、文化等方面的需求也在不断增强。C项：根据马斯洛的

需求理论分析，人类的需求从低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个方面。D项:

社交需求也就是爱和归属感的情感需求。

3、【正确答案】：C

【试题解析工

本题考的是优抚安置社会工作的特点，由题中描述可知,服务对象有健康维护的需求.尊重的需要.社会参与.就业等方面的

需求，故C。

4、【正确答案】：D

【试题解析工

根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女

家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年人家庭阶段。

5、【正确答案1D

【试题解析工

家庭成员需求满足原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且

跟随受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。只有将受助家庭成员的问题解决的需要与长远

的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工作的服务活动真正满足家庭成员的要求。

6、【正确答案】：D

【试题解析工

社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社

会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过程包括物质

方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的社会功能恢复。

7、【正确答案】：A

【试题解析工

抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。

8、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用

这些资源去帮助他们。识别环节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的

部分，是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

9、【正确答案1B

【试题解析】：

题中，“照顾两个患病儿子二十年”“故意毒杀”是两个前后矛盾的行为，不能片面的下结论，前者是因为父母对子女

的爱，后者是因为生活的无奈或其他原因导致。

10、【正确答案】：A

【试题解析工

健康理念的普及宣传，运用各种宣传手段向公众传播健康理念，使人们树立健康的意识，从而促使人们改变不健康的

行为和生活方式，养成良好的生活习惯。借助这一方法，可以降低或者消除影响健康的危险因素，提高人们的自我保

健和卫生法律的意识。

11、【正确答案1C

【试题解析】：

社会工作者在帮助服务对象时，不能代替服务对象做决定，要在理解、尊重服务对象的理念之下，运用优势视角，看

到案主周围的资源，让案主自己做决定，达到助人自助的目的。针对妇女遇到的暴力问题，社会工作者应该遵循的原

则是关注受害妇女的安全，尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。因此社会工作者不应该劝案主为了家庭和

孩子而忍耐。社会工作者应采取的干预策略是促进相关立法以及完善相关法律，为受暴妇女提供各种形式的服务，建

立受暴妇女支持小组，开展反对妇女暴力的综合干预行动。

12、【正确答案】：D

【试题解析】：

残疾人需求评估的特殊性：1.理解残疾人及其家庭的内心感知2.消除社会上对残疾人的错误理解

13、【正确答案1D

【试题解析】：

家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所

处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅

将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待，而妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。

14、【正确答案】：B

【试题解析工

社区居民健康服务，坚持以人为本、以健康为中心的原则，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等

为重点的服务群体，以主动服务为主，开展常见病、多发病诊疗以及健康教育、预防、保健、康复等服务。

15、【正确答案】：D

【试题解析工

学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以通过小组工作或个案工作的方法进行辅导。学校社会工作

者可以侧重从以下几个方面入手：（1）帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”，引导学生对

自我有更深刻的了解和认识。（2）提高学生个性品质。（3）促进学生养成技能。（由协助学生自我成长。故本题应选D。

16、【正确答案】：B

【试题解析工

老化主要表现在三个方面：生理老化、心理老化、社会角色变化。其中，心理学意义上的老化是指老年人个人的感官

变化的过程。

17、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查增强学生情绪控制和表达能力。以“转换想法”技巧去排除负面感觉和情绪分为3个步骤：（1）分辨与判断是

否存有非理性想法。（2）对非理性想法进行驳斥。（3）重建合理想法。

18、【正确答案1C

【试题解析】：

以家庭社会工作的服务焦点和目标作为划分的标准，家庭社会工作的基本内容主要包括两类：改善亲子关系的服务和

改善夫妻关系的服务。题中，丈夫因为文化程度与妻子争吵，夫妻很少跟孩子沟通。主要是夫妻关系出现问题进而影

响了其亲子关系。

19、【正确答案】：C

【试题解析】：

增能是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制

自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。

20、【正确答案】：C

【试题解析工

C项：系统脱敏法只能够帮助学生驱除对考试的恐惧和焦虑情绪，不能代替应对考试所应有的认识、能力、方法与技

能"系统脱敏法”与认知调整、学习方法与学习能力训练相结合，效果会更佳。

21、【正确答案】：C

【试题解析工

青少年的需要。青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以

把青少年个体发展性需要作以下概括：

（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。

（2）个体与同伴发展适当的人际关系。

（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。

（4）自食其力寻求经济独立。

（5）对未来的生涯做准备。

（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。

（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。

（8）对未来的婚姻和家庭做准备。

（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。题干当中小丽是为了未来能上到自己满意的大学而努力属于对未

来的生涯作准备。

22、【正确答案】：C

23、【正确答案】：B

【试题解析】：

依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型：家庭的救助和帮扶；改善亲子关系的服务；

改善夫妻关系的服务。

24、【正确答案】：C

【试题解析】:

本题考查临时救助的服务内容。外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街

头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开

放接待流浪、乞讨或其他需要急难救助的人员。如在广州等地，社会工作者向流浪、乞讨人员派发“救助指引卡”，与

城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪、乞讨人员。

25、【正确答案】：D

【试题解析工

本题考查评估的类型。社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同也有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评

估两种。

26、【正确答案1C

【试题解析】：

本题考查社区康复及其主要内容。社区康复的内容：一是开展残疾的预防。二是开展康复评定。三是开展全面康复服

务。“爱心敲门…'电话问安热线”构建残障人士预防性社会工作介入模式，属于社区康复。

27、【正确答案1A

【试题解析】：

聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以

便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。

28、【正确答案】：D

【试题解析】：

就业指导。根据残疾人个案的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议，并根据残疾

人进入职业工作领域后所出现的问题提供跟踪性指导服务。【考察考点】就业指导

29、【正确答案】：A

【试题解析】：

促进青少年的道德发展、开展良好行为习惯、开展包括就业、婚恋、社交等方面的专业服务，能够促进青少年的成长

发展。故答案为A。

30、【正确答案】：C

【试题解析】：

介入行动的原则：（一）以人为本、服务对象自决；（二）个别化；（三）考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；（四）

与服务对象相互依赖；（五）瞄准服务目标；（六）考虑经济效益。

31、【正确答案】：A

【试题解析】：

观念层面认知障碍可以通过认知行为治疗模式进行介入，通过个案辅导及小组辅导的方法帮助学生调整认知，强化学

习意识。

32、【正确答案】：C

【试题解析】：

青少年需要。

（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。

（2）个体与同伴发展适当的人际关系。

（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。

（4）自食其力寻求经济独立。

（5）对未来的生涯做准备。

（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。

（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。

（8）对未来的婚姻和家庭做准备。

（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。

33、【正确答案1C

【试题解析】:

小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体及一些有特殊需要的妇女群

体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组的活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加。

34、【正确答案】：B

35、【正确答案】：A

【试题解析】：

除工作目的和目标、关注问题和对象之外，计划中还要包括介入所要采用的方法和具体行动。介入可以采用个人辅导、

小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种

行动。

36、【正确答案1C

【试题解析】：

安置一般是指对特定对象或生产、生活有困难者的扶持、帮助或就业安排。优抚安置工作中的安置主要是指对军队转

业干部、复员干部、退役士兵、军队离退休干部、军队退休士官、军队退休志愿兵、无军籍退休退职职工的安置，主

要包括落实政治待遇和生活待遇。

37、【正确答案】：A

【试题解析工

“对老赵的境遇表示理解”体现接纳。

38、【正确答案1A

【试题解析】：

本题考查结案阶段的主要任务。安排结案时，服务对象可能会怀疑自己是否具有能够将学到的东西用于应对其他问题,

社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来强化他们的自信心。

39、【正确答案1C

【试题解析】：

青少年的成长性需求包括心理、生理、认知、行为等各个方面，高军不仅需要社会知识，还需要求职技能等，这说明

了青少年需求的多元性。

40、【正确答案】：A

【试题解析】：

经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后6个月

到1年的时间，可以结案。

41、【正确答案】：D

【试题解析】：

社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展和实现自身价值的

环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。具体而言，针对残疾人的社会康复方案

包括五个方面的内容。其一，协助康复医师正确地诊断、有效地医治，以维持残疾人康复后的健康状况和自我照顾能

力：其二，要考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施并进行转介服务，包括地方性的医疗单位，残疾老年人、残疾儿

童的疗养及福利机构的设施；其三，家庭照顾方案的实施，康复社会工作者要与康复医师、护士等定期到残疾人家庭

探访，提供康复指导；其四，要与有关机构协调，开展一切必要的和可能的社会服务项目，促使残疾人有效利用医疗

设施，同时补充医疗服务的不足；其五，提供社会工作的其他专业服务，包括合法权益的维护及提供职业培训和特殊

教育的机会与条件，切实解决残疾人社会适应问题，满足他们的社会福利需求，帮助他们重新参与社会生活。故正确

答案为D。

42、【正确答案】：C

【试题解析】：

A.

B.D项的问话容易让服务对象产生反感、出现排斥现象，C项则令人感到比较亲切产生信任感。故C项为最佳选项。

43、【正确答案1A

【试题解析工

再标签技巧是社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，

从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为，A项符合。

44、【正确答案】：C

【试题解析工

选择介入行动。

(1)危机干预

(2)资源整合制定计划时，社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，包括：服务

对象需要哪些资源，谁能提供这些资源，如何动员资源以及说明什么时候和怎么样使用资源等。

(3)经济援助

(4)安置服务

45、【正确答案】：A

【试题解析】：

在光荣院中最常发生3种隐蔽性疏于照顾：一是服务对象丧失基本日常活动的选择权，二是隔离，三是“贴标签”。题

中的老人因为管理欲强烈，干扰到活动的开展，被认为是找麻烦的人，在此背景下，社会工作者排斥他参加其他活动,

属于疏于照顾的问题。

46、【正确答案】：A

【试题解析】：

效能因素，包括人际技巧、解决问题的能力、情绪管理及目标订立等。

47、【正确答案】：C

【试题解析】：

社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内的居民参与集体行动，去确定社区需要，合力解决

社区问题，改善生活环境及素质；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助及自决的精神；加强

居民的社会参与及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以构建更公平、正义、民主及和谐

的社会。由该定义可知，正确答案为C。

48、【正确答案】：C

【试题解析】：

良好的家庭关系对于家庭成员的发展以及改变生活状况有着积极的影响。生活处于贫困状况时，家庭成员的心态和家

庭关系都会受到一定的影响。社会工作者在协助服务对象申请低保的过程中，需要全面了解和分析其家庭结构和关系，

及时发现问题，适时调节家庭关系，帮助改善家庭生态环境。

49、【正确答案】：C

【试题解析】：

本题考查老年社会工作应注意的事项中工作倦怠的问题。工作倦怠是指社会工作者长期做有些服务对象的工作，如患

老年痴呆症的服务对象的工作，可能会感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会作者应当敏锐地体察自己的情绪状

态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

50、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查社会救助社会工作的方法。间接了解是指为了更全面地了解救助对象的状况，社会工作者多方走访他们的朋

友、亲戚、邻居、老师、同事等，间接了解与救助对象相关联的信息。（考点：社会救助社会工作）

51、【正确答案】：B

【试题解析工

先请医生做出评估，确定问题情况才能进一步帮助小芳。

52、【正确答案】：C

【试题解析】：

救助对象的多样性。社会救助的服务对象范围广泛，有贫困无依的老人和儿童，有暂时找不到工作的失业人员，有残

疾人、重症病人等特殊人员，有因为突发事件而使生活暂时陷入困境的家庭，还有因自然灾害导致的受灾人员等。

53、【正确答案】：D

【试题解析工

服务被欺凌者危机介入。第一时间排查被欺凌者的身体伤害，根据实际需要及时协助医治，同时提供保护性和支持性

服务，连接家人，并辅导家人对被欺凌者提供及时保护与支持；危机处理之后，多方收集资料，全方位评估，依据实

际需要，拟订服务计划。被欺凌者可能需要的服务包括个案辅导、家庭辅导、团体辅导。

54、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查老年小组工作的注意事项。其主要包括：①尊重自决权。②平衡对小组和个人所负的责任。③尊重保密权。

④干预小组动力，保护小组成员免受伤害。要注意尊重老人的自决权，选项A.

B.C不符合社会工作价值观和工作方法。选项D,“在小组中增加冲突处理的相关议题”可以从根本上解决两位服务对

象的冲突问题。

55、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考查推动社会性别主流化的工作。实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要,

尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性，但这些需求是妇女很实际的需要，

如妇女需要水、健康、就业等，在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。因此，实用性需要

的满足依旧延续传统的分工模式和角色。战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类

需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角

色.挑战妇女的从属地位。题中，某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。

56、【正确答案】：C

【试题解析】：

个人层面的社会工作一般称之为个案工作，主要是针对个人或者家庭提供服务。题中，A项是为小梅提供的间接服务,

不是直接针对小梅本人；B项属于小组工作方法的运用；D项是社区工作方法的运用。

57、【正确答案1D

【试题解析工

本题考查社区为本的综合性救助方法。地区发展模式以社区为基础，强调居民共同参与，强调有效利用和整合资源以

及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向。

58、【正确答案】：A

【试题解析工

本题考查自我探索。自我认知也叫自我意识，是个体对自己存在的觉察，包括对自己的行为和心理状态的认知。自我

认知包括：认识自己的价值观、人生方向和目标。认识自己的性格特征，认清自己的优势和劣势，觉察自我的情绪变

化、原因等。

59、【正确答案1B

【试题解析】：

在社区层面，共驻共建、资源共享是指单位与社区之间形成和建立良好的互动关系，资源共同使用，问题共同解决，

成国共同享有。随着单位制的衰落，社区的社会组织功能越来越突出，成为社会发展的重要组成部分。本题中，社会

工作者秦强向所在社区的几家单位“化缘”，并得到大力支持，运用的就是整合驻区单位资源的措施。

60、【正确答案】：A

【试题解析工

心理能力建设。在儿童和青少年接受教育救助的过程中，社会工作者要关注他们的心理能力建设，给予积极正向的支

持，鼓励青少年参与社区和学校的社团活动，多与同辈群体交往；引导青少年多用优势视角看待自己的生活境遇，在

生活中获得成长。

61、【正确答案】：ABE

【试题解析】：

本题考查社区社会工作的方法。推动社区居民参与的策略有：(1)肯定居民的参与价值(B)；(2)提升社区居民的参与意愿

(A)；(3)提高社区居民的参与能力(E)。

62、【正确答案1ABC

【试题解析】:

矫正社会工作对象的需要：1.基本生存条件的保障需要；2.教育.就业权益的保障需要；3.正常家庭生活的需要；4.再

社会化的服务需要。题干中体现了ABC三项服务需求。

63、【正确答案】：DE

【试题解析】：

优抚安置社会工作内容有：(1)优待；(2)抚恤；(3)安置。

64、【正确答案】：CDE

【试题解析工

受虐妇女综合征:长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征，称之为“受虐妇女综合征”。其特征如下：

(1)低自尊:认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病,相信除了自己外没有

人能够帮助自己解决问题。

(2)暴力循环:婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宁静、爱、

喘息期等不同阶段，有时也被人们称作“螺旋状”的暴力。每次暴力不仅有周期而且深度也不同。