2024年车险理赔考试题库及答案（三）

2024年车险理赔考试题库及答案（三）

1.在经济补偿功能基础上发展起来的，是保险金融属性的具体体

现，也是实现社会管理功能的重要手段的是（A）o

A.资金融通功能B.经济补偿功能

C.保障功能D.互助功能

2.接到公安机关交通管理部门抢救费用支付的书面通知后，及时

核实承保、事故情况，在（A）个工作日之内出具《承诺支付/

垫付抢救费用担保函》，交被保险人送至伤者抢救所在医院，并

提供医院接受支付抢救费的划转帐户的开户行及帐号。

A.1B.3C.10D.15

3.《交强险理赔实务规则》被保险人未书面请求保险人向第三者

（受害人）赔偿保险金，且接保险人通知后，无故不履行赔偿义

务超过（D）日的，保险人有权就第三者（受害人）应获赔偿部

分直接向第三者（受害人）赔偿保险金。

A.1B.3C.10D.15

4.《交强险理赔实务规则》对涉及财产损失的，保险公司应当自

收到被保险人提供的证明和资料之日起（A）日内，对是否属于保

险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A.1B.3C.10D.15

5.《交强险理赔实务规则》对涉及人身伤亡的，保险公司应当自

收到被保险人提供的证明和资料之日起（B）日内，对是否属于保

险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A.1B.3C.10D.15

6.《交强险理赔实务规则》对属于保险责任在2000元以下的仅涉

及财产损失赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应在

（A）日给付保险金。

A.当B.3C.10D.15

7.《交强险理赔实务规则》对属于保险责任在10000元以下的人

身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在（B）

日内给付保险金。

A.当B.3C.10D.15

8.《交强险理赔实务规则》对属于保险责任在50000元以下的人

身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当（c）

日内给付保险金。

A.1B.3C.5D.7

9.《交强险理赔实务规则》对属于保险责任的交强险赔偿案件，

被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在被保险人提出索赔申

请不超过（d）日内给付保险金。

A.1B.3C.5D.7

10.保险法第二十三条规定的（D）核定期间，应自保险人初次收到

索赔请求及投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料之日

起算。

A.日B.三日C.十五日D.三十日

11.误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害

人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（D）前一天。

A.事故日B.报案日C.出院日D.定残日

12.受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人

无固定收入的，按照其最近（C）年的平均收入计算；受害人不能举证

证明其最近（）年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同

或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

A.一、一B.二、二C.三、三D.四、四

13.强制保险具有（C）的特征，如机动车辆第三者责任保险就是

一种强制保险。

A.全面性与利益性B.利益性和社会性

C.全面性与统一性D.利益性与统一性

14.护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾

不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合

理的护理期限，但最长不超过（C）年。

A.五B.十C.二十D.三十

15.残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受

诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均

纯收入标准，自定残之日起按（c）年计算。但六十周岁以上的，年龄

每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

A.五B.十C.二十D.三十

16.丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以（b）

个月总额计算。

A.五B.六C.九D.十二

17.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收

入或者农村居民人均纯收入标准，按（C）年计算。但六十周岁以上

的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

A.五B.十C.二十D.三十

18.被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所

在地（a）o被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳

动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄

每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

A.上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支

出

B.一年度职工月平均工资标准和农村居民人均年生活消费支出

C.上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入

D.一年度职工月平均工资标准或者农村居民人均纯收入

19.超过确定的护理期限、辅助器具费给付年限或者残疾赔偿金给付

年限，赔偿权利人向人民法院起诉请求继续给付护理费、辅助器具费

或者残疾赔偿金的，人民法院应予受理。赔偿权利人确需继续护理、

配制辅助器具，或者没有劳动能力和生活来源的，人民法院应当判令

赔偿义务人继续给付相关费用五至（B）年。

A.五B.十C.二十D.三十

20.当事人可以对债权请求权提出诉讼时效抗辩，但对下列债权请

求权提出诉讼时效抗辩的，人民法院不予支持：（D）

A.支付存款本金及利息请求权；

B.兑付国债、金融债券以及向不特定对象发行的企业债券本息请

求权；

C基于投资关系产生的缴付出资请求权;

D.以上都是。

21.保险人与投保人之间直接签订保险合同而建立保险关系的一

种保险是（D）o

A.重复保险B.共同保险C.再保险D.原保险

22.再保险风险转嫁方式是保险人对原始风险的（A）转嫁。

A.纵向B.横向C.首次D.立体

23.投保人与两个以上保险人之间，就同一保险利益，同一风险共

同缔结保险合同的一种保险是（B）o

A.重复保险B.共同保险C.再保险D.原保险

24.（A）是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险

事故，在同一保险时期分别向两个或两个以上的保险人订立保险合

同.

A.重复保险B.共同保险C.再保险D.原保险

25.符合保险人承保条件的特定风险称为（A）。

A.可保风险B.客观风险C.特殊风险D.政治风险

26.从法律角度看，保险是一种（c）。

A.风险转移B.财务安排C.合同行为D.损失分摊

27.既具有储蓄和投资的作用，又具有理财特征的是（b）。

A.财产保险B.人寿保险c.信用保险D.再保险

28.纯粹风险引起的事故构成保险危险的（C）。

A.结果B.原因C.基础D.前提

29.发动机配件哪个不包括（A）

A.机盖B.节气门C.气缸体D.张紧轮

30.传动系配件：主要包括（、D）减速器、磁性材料等;

A.离合器B.变速器C.变速换档操纵杆总成D.以上都

是

31.制动系配件：主要包括（D）制动踏板总成、压缩机、刹车盘、

刹车鼓等；

A.制动总泵B.制动分泵C.制动器总成D.以上都是

32.转向系配件：主要包括（、、、d）球头销等；

A.主销B.转向机C.转向节D.以上都是

33.汽车上的化工物理配件：主要包括（、、、D）润滑油等；

A.冷却液B.制动液C.防冻液D.以上都是

34.本保险合同中的被保险机动车是指在中华人民共和国境内（不

含港、澳、台地区）行驶，以动力装置驱动或者牵引，上道路行

驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行专项作业的轮式车辆

（含挂车）、履带式车辆和其他运载工具，但不包括（D）

A.摩托车B.拖拉机C.特种车D.以上都是

35.综改后，非被保险人允许的驾驶导致出险，下列哪项险种给予

赔偿（A）o

A.机动车损失保险B.机动车第三者责任保险

C.机动车车上人员责任保险D.特种车第三者责任保险

36.费改后，预定赔付率为（D）

A.60%;B.65%;C.70%D.75%

37.综改后，商业险目前有多少条款？（C）

A.3B.4C.5D.6

38.综改后机动车增值服务附加险有几类（D）

A.1;B.2;C.3D.4

39.机动车商业保险示范条款（2020版）代为驾驶服务特

约条款提供单程（C）以内的短途代驾服务。

A.10公里；B.20公里；C.30公里；D.40公里；

40.由国家（政府）通过法律或行政手段强制实施的保险属于（B）。

A.自愿保险B.强制保险C.特定保险D.政府保险

41.哪些附加险保额累计赔款金额达到保险金额，本附加

险保险责任不终止。（B）

A.附加车轮单独损失险

B.附加新增加设备损失险

C.附加车身划痕损失险

D.附加修理期间费用补偿险

42.承保数据不包括（D）

A.保费收入;

B.保险起期；

C.保险止期；

D.理赔费用；

43.费用数据不包括（C）

A.首日费用；

B.维持费用；

C.基准保费；

D.理赔费用的确认与计量

44.车险案件原则上应实行报案即立案，保险公司接到报案后应及时

在理赔信息系统进行立案处理，系统应设置超过（C）日尚未立案

则强制自动立案功能。

A.1B.3C.10D.15

45.非车险案件应于报案后（D）个工作日内进行立案（合同另有约

定的除外）。

A.1B.3C.10D.15

46.保险公司应在车险客户报案（D）日内对案件是否涉及人伤进行

核定。

A.1B.3C.10D.15

47.案件的系统赋值标准应及时更新，以反映实际赔付标准经验及趋

势的变化。系统赋值标准更新频度不得少于每年（A）次。

A.一B.二C.三D.四

48.根据得分高低，保险公司总公司服务评级分为（D）大类

A.B.二C.三D.四

49.车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失（不涉及人伤、物损）,

事实清晰、责任明确，且索赔金额在（c）元以下的车险理赔。

A.2000B.3000C.5000D.10000

50.个人医疗保险小额理赔是指索赔金额在（B）元以下，事实清晰、

责任明确，且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔。

A.2000B.3000C.5000D.10000

50.对于个人医疗保险理赔，保险公司接到报案后应在（a）个工作日

内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

A.1B.3C.10D.15

51.车辆损失金额（A）元以下的，保险公司根据与消费者确认的损

失结果，可减免汽车维修发票直接赔付给消费者（代领赔款的除外）.

A.2000B.3000C.5000D.10000

52.保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交

索赔申请、交齐索赔资料之日起（c）个自然日内结案率不低于80%；

A.1B.3C.5D.15

53.保险公司的平均索赔支付周期不应超过（C）个自然日。

A.1B.3C.5D.15

54.保险公司解聘合规负责人的，应当在解聘后（c）个工作日内向

中国保监会报告并说明正当理由。

A.1B.3C.10D.15

55.公司减损价值的挑战值是（a）

A.6.0%B.5.5%C.5.0%D.4.5%

56.公司案件24小时查勘完成率（新发）考核值是2（b）

A.93%B.94%C.95%D.96%

57.公司当月新发定损完成率(全量)考核值是2(A)

A.89%B90%C.91%D.92%

58.公司初次定损偏差率(万元以上)考核值W(A)

A.14%B15%C.16%D.17%

59.公司重开赔案率目标值为(A)

A.0.65%B0.9%C.1.65%D.1.9%

60.公司重开赔案率底线值为(B)

A.0.65%B0.9%C.1.65%D.1.9%

61.公司车险理赔万张保单投诉量目标值为(c)

A.0.1B0.3C.0.5D.0.6

62.公司车险理赔万张保单投诉量底线值为（d）

A.0.1B0.3C.0.5D.0.6

62.在高速公路上行驶的小型载客汽车最高车速不得超过每小时120

公里，其他机动车不得超过每小时（A）公里

A.100B.80C.60D.40

63.附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（C）基本条

款。

A、低于B、等于C、优于D、类似

64.高速公路应当标明车道的行驶速度，摩托车不得超过每小时（B）

公里。

A.100B.80C.60D.40

65.计算投保时车辆的实际价值时，最低金额不低于新车购置价的

(B)o

A、10%B、20%C、30%D、40%

66.机动车在高速公路上行驶，车速超过每小时100公里时，应当与

同车道前车保持（A）米以上的距离

A、100B、70C、50D、30

67.机动车在高速公路上行驶，车速低于每小时100公里时，与同车

道前车距离可以适当缩短，但最小距离不得少于（c）米。

A、100B、70C、50D、30

67.下列英文代表含义为：MPV（B）

A运动型多功能车