游乐园游乐设施安全生产管理

第六条物业服务中心应成立安全管理领导小组,并设置相应的组长，确保紧第九条凡在以下情况下，不准进行开园游乐活动：(一)下雨打雷等天气恶劣的情况下；(二)每日安全排查未进行情况下；(三)游客仅为无成年人或其他监护人陪同的未成年人下不予接待；(四)在非开放时间无救生员值班之时；(五)未对游乐区进行定时消毒和环境清理情况下；(六)设施设备故障(如：充气系统无法正常工作)不得开园；(七)其他不可抗力情况下。第十条物业服务中心负责人对游乐区安全运营工作负有下列职责：(一)建立健全和落实安全管理责任制；(二)制定完备的安全管理规章制度;(四)制定并实施安全事故应急救援制度并组织演练；(五)检查安全设备，及时消除事故隐患；(六)及时、如实报告安全事故。伤员的救治和其他善后工作，保护事故现场，并在2个小时内把事故发生的时间、地点、原因、伤亡情况，财产损失、经验教训、处理情况如实反映给项目第十二条岗位职责1.、秩序维护员的服务标准及要求(1)当班人员工应当穿指定的、整洁的工作服，黑色皮鞋，不留胡须，不留(2)站姿标准规范，当班期间不准两手插进裤袋，不准摇头晃脑，不得无故(3)上班时不迟到、不早退，准时到岗，上岗前检查好自己的仪容仪表，做(4)每位当班人员要“一站式”服务，当游客问询或业主询问时，不能说我(5)部门有时需要人员加班时，休息人员必须以大局为重，随叫随到。(6)有老人或残疾人应主动上前搀扶，不能用歧视的眼光或动作对待他人。坐姿标准：身体坐在椅子的三分之二处，上(1)见面时说“您好”,知道游客姓名和职位时应取客人姓和职位以示尊(3)对游客指引道路时，四指并扰，拇指等贴与四指，手臂自然伸出，四指(1)准时上岗，佩证上岗，统一着装，保证仪容仪表符合要求。(2)当班期间，不吸烟，不喝酒、不聚众聊天，不得高声喧哗，不得与客人(3)遵纪守法，举止文明，行为规范，注意维护旅游区的形象。(5)秩序维护员要友善与威严共存，服务与警卫并举，做到有礼、有利、有(6)巡逻期间加大力度，在重点部位游客多的地方，易出现危险的地方多巡(7)发现游客的不良行为，要立即劝导并制止，要善于发现危险事态，并加(8)巡逻期间不得擅自断离岗，发生突发事件，要控制事态向坏的方向发展，(10)根据委托管理方的需求，提供力所能及的帮助。(1)巡逻人员分区包干，无特殊情况不得串岗闲聊，巡逻时按规定要求进行(2)巡逻期间不得与游客闲聊，不得充当讲解或导游。(3)巡逻人员必须了解游乐区的布局，以便在游客询问时及时准确地给予帮(4)巡逻人员必须保证巡逻密度和力度，在重点部位游客多的地方，易出现(5)巡逻人员的责任：排除火情隐患，排除安全隐患，防盗，防破坏，制止(6)如遇重大活动巡逻人员不定时地在区域巡逻保证游客的人身安全及财产(7)各区域在巡逻时发现设备、设施故障、损坏或其它原因造成影响的，须(1)如遇突发事故(指盗窃、打架、闹事或重大纠纷等),秩序维护人员必(2)汇报时简要说明事发的地点、性质、人物、特征及损失；(3)驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况；(4)查看各类记录、检查有无可疑情况和人员；(5)对打架事件，值班人员应密切注意事发现场的情况变化，如有生命危(6)值班人员对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事端；(7)受伤事件应做好现场保护和通知有关部门抢救工作；(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引起的伤亡事故，应立(9)上级主管部门负责人在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏散控制工作，防止事态扩大；(10)组织人员除维护现场外，负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的(一)斗殴等暴力事件的处理况下应尽量避免发生武力冲突或争吵；(2)巡查发现有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机或其他最快的方式向主管部门报告，简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器),如能处理的，即时处理，不能处理则监视现场，等待当班负责人的指令；(3)当班负责人接报后视情况立即到场制止，将肇事者带往安保部接受调解。如场面无法控制，应尽快报公安机关；(4)斗殴事件中如游乐区的财产或人员受到损害，应保护现场，并留下目击(5)如涉及刑事责任，应交公安机关处理；(6)事件中如有人员受伤应及时组织抢救。(二)盗窃(1)巡查发现或接报有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人，如人力不够，用对(2)事件中如有财产被窃，应保护现场，不让其他人触摸物证，并留下目击(3)如涉及刑事责任，应交公安机关处理。(1)发现火情的巡逻队员应立即切断着火区域内的电源，组织人员使用配备灭火器扑救，并及时通知当班负责人(视情况决定是否报警);制和扑救。如火势继续蔓延，应立即拔报警电话“119”,报警时要冷静，要避免讲错或讲不清，给救火带来不及时而造成损(3)确定消防栓位置，以便消防人员到达现场时立即投入灭火；(4)抢救火场物资，特别是要把贵重物资、器材、易燃易爆物品等，尽快地转移到安全地带；(5)协助消防人员维护好现场秩序，防止坏人趁火打劫，同时协助警方作好1.2在保洁材料的选用上，严格按规定使用对人、建材(充气设施)、环境无不存在漏电现象，并严格按照保洁设备操作1.4在日常服务中，树立全员化保洁意识，科学安排巡视保洁路线一人，发现问题第一人，处理问题第一人)的思想，每一名物业人都有责任与制定完善的管理制度，注重制度的落实及工作的检查，将日常考核、定期考核点、定任务、定质量”,规范操作，科学考核，奖惩分明。同时根据“闭环+激3.1接受领导的工作安排，工作认真负责。3.2清扫管理用房、道路、通道、公共场所、卫生间等区域，保持服务区域内畅通。墙面四周及阴角做到无水迹、无蜘蛛网；镜子及金属部分：应保持干水渍。室外：道路、树林、草坪、地面、亭子、码头、桥面(视线所到之处);巡回保洁，无明显暴露垃圾，卫生死角)。3.3负责对垃圾每天进行清除，做到垃圾日产日清，保持垃圾全部进垃圾3.4保管好各自所使用的工具、材料，正确掌握使用及保养方3.5检查、记录、报告路灯、开关、消防栓、墙壁破损、涂污等情况。3.6注意发现和查问可疑人员，并及时报告和协助抓捕违法人3.7保洁员在工作期间要接受委托管理方的领导和监督，遵守委托管理方的有4.1女士不浓妆艳抹，不戴饰品，发型简洁整齐，不梳奇异发4.2修剪指甲，系好鞋带，保持服饰整洁，扣好纽扣，拉好拉链。4.3走路时仪表端庄，站立时姿态自然，在管理区域内不得倚墙而立或坐在公4.4与业主、游客、同事见面时，面带微笑，以点头目视(或礼貌用语)致意4.6以礼貌用语回答