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文档简介

商业伙伴关系管理制度第一章总则第一条为了加强企业与商业伙伴之间的互信与合作,规范商业伙伴关系管理,提高供应链的效率和稳定性,订立本制度。第二条本制度适用于本企业与各类供应商、合作伙伴及分销商之间的商业合作关系,包含但不限于合同签订、信息共享、合作协作等方面。第三条本制度的内容应与相关法律法规相全都,且对商业伙伴具有强制管束力。企业管理负责人对本制度的解释和调整具有最终决议权。第二章供应商选择及考核第四条企业在选择供应商时应遵从公平、公正、公开的原则,以供应优质的产品或服务为基准。第五条供应商应具备合法经营资格,具备稳定的供货本领,并能够符合本企业的要求与标准。第六条企业与供应商之间应签订正式的合作协议,明确双方的权利与义务。合作协议应包含但不限于以下方面的内容:产品或服务的质量要求;供货数量和配送时间的商定;价格和支出方式的商定;信息保密及知识产权保护;合作期限及停止条件。第七条企业应对供应商进行定期的绩效评价,评估其供货质量、交货按时率、售后服务等方面的表现。评估结果作为供应商考核和奖惩的依据。第八条对于供应商显现不符合合作协议要求的情况,企业应及时与供应商沟通,寻求问题解决方案,并可采取相应的惩罚措施,如延迟支出、暂时停止合作等。第三章信息共享与保护第九条企业与商业伙伴之间应加强信息的共享与沟通,以提高合作效率和信息准确度。信息共享包含但不限于以下内容:市场需求和趋势的信息;产品或服务的价格和更改情况;订单、交货和支出的进展情况等。第十条商业伙伴应依照合作协议的商定,及时向企业供应所需信息,并保证信息的真实、准确、完整。第十一条企业应建立完善的信息管理系统,对商业伙伴供应的信息进行保密和存储,并采取相应的措施防止信息泄露和欠妥使用。第十二条商业伙伴不得利用信息泄露本企业商业机密或侵害本企业的知识产权。一经发现,企业有权采取法律手段追究商业伙伴的责任。第四章合作协作与纠纷解决第十三条企业与商业伙伴应保持良好的协作关系,乐观沟通、解决问题,共同推动合作的连续和发展。第十四条对于合作过程中的纠纷和争议,双方应通过友好协商的方式予以解决。如协商无果,可通过仲裁或诉讼等途径解决。第十五条企业应依据实际情况订立应急预案,以应对供应链中可能发生的突发事件,保障合作的稳定和顺利进行。第五章附则第十六条企业的管理负责人应严格执行本制度,确保各相关部门和员工遵守本制度的规定。第十七条本制度的修改应经企业的管理负责人审批并正式通知各商业伙伴,新的制度自通知之日起生效。第十八条对于严重违反本制度规定的商业伙伴,企业有权中断或停止与其的合作,并追

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