购车客户满意度协议

PAGEPAGE1购车客户满意度协议本购车客户满意度协议（以下简称“本协议”）由以下双方于____年____月____日签署：甲方（卖方）：____________________地址：____________________________联系人：__________________________乙方（买方）：____________________地址：____________________________联系人：__________________________鉴于甲方是从事汽车销售业务的企业，乙方有意向购买甲方销售的汽车，为了确保乙方的购车体验和满意度，甲乙双方经友好协商，就购车客户满意度事宜达成如下协议：第一条购车事项1.1乙方购买甲方销售的汽车，车辆品牌为：____________________，车辆型号为：____________________，车辆价格为：人民币（大写）：________________元整（小写）：________________元。1.2甲方应向乙方提供车辆的相关资料，包括但不限于车辆合格证、购车发票、保养手册等。第二条交付事项2.1甲方应在____年____月____日前将符合购车条件的车辆交付给乙方。2.2交付地点为：____________________________。2.3交付时，甲方向乙方展示车辆的实际状况，并确保车辆符合国家强制性标准。第三条购车满意度保证3.1甲方承诺，在车辆交付之日起____个月内，如乙方对所购车辆存在任何质量问题，甲方将无条件予以退换货。3.2甲方承诺，在车辆交付之日起____个月内，如乙方对所购车辆的非质量问题有任何不满意，甲方将提供一次免费保养服务。3.3甲方承诺，在车辆交付之日起____个月内，如乙方对所购车辆的售后服务有任何不满意，甲方将提供一次免费维修服务。第四条争议解决4.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________日期：____________________________2024带目录带附件详细版-购车客户满意度协议目录1.引言2.购车事项3.交付事项4.购车满意度保证5.争议解决6.其他约定7.附件1.引言本购车客户满意度协议（以下简称“本协议”）由以下双方于2024年3月7日签署：甲方（卖方）：____________________地址：____________________________联系人：__________________________乙方（买方）：____________________地址：____________________________联系人：__________________________鉴于甲方是从事汽车销售业务的企业，乙方有意向购买甲方销售的汽车，为了确保乙方的购车体验和满意度，甲乙双方经友好协商，就购车客户满意度事宜达成如下协议：2.购车事项2.1乙方购买甲方销售的汽车，车辆品牌为：____________________，车辆型号为：____________________，车辆价格为：人民币（大写）：________________元整（小写）：________________元。2.2甲方应向乙方提供车辆的相关资料，包括但不限于车辆合格证、购车发票、保养手册等。3.交付事项3.1甲方应在2024年3月7日前将符合购车条件的车辆交付给乙方。3.2交付地点为：____________________________。3.3交付时，甲方向乙方展示车辆的实际状况，并确保车辆符合国家强制性标准。4.购车满意度保证4.1甲方承诺，在车辆交付之日起12个月内，如乙方对所购车辆存在任何质量问题，甲方将无条件予以退换货。4.2甲方承诺，在车辆交付之日起12个月内，如乙方对所购车辆的非质量问题有任何不满意，甲方将提供一次免费保养服务。4.3甲方承诺，在车辆交付之日起12个月内，如乙方对所购车辆的售后服务有任何不满意，甲方将提供一次免费维修服务。5.争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。6.其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2年。7.附件附件1：车辆合格证附件2：购车发票附件3：保养手册甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________日期：____________________________附件列表：1.车辆合格证2.购车发票3.保养手册法律名词及解释：1.购车事项：指乙方购买甲方销售的汽车的相关事项，包括车辆品牌、型号、价格等。2.交付事项：指甲方将符合购车条件的车辆交付给乙方的相关事项，包括交付时间、地点和车辆状况等。3.购车满意度保证：指甲方对乙方购车过程中可能出现的质量问题、非质量问题和售后服务不满意的情况提供的保证措施。4.争议解决：指甲乙双方在履行本协议过程中可能发生的争议解决方式，包括友好协商和诉讼等。5.其他约定：指本协议的其他相关约定，如协议的生效和有效期等。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.购车事项中，应明确车辆的具体配置和选装件，以避免后续争议。2.交付事项中，应确保交付的车辆符合国家强制性标准，并要求甲方提供车辆的实际状况证明。3.购车满意度保证中，应明确保证期限和具体的保证措施，如退换货、免费保养和维修服务等。4.争议解决中，应明确适用的法律和解决争议的法院或仲裁机构。5.其他约定中，应明确协议的生效和有效期，以及双方的权利和义务。解决办法：1.对于购车事项中的问题，可以通过与甲方沟通明确车辆配置和选装件，并在协议中详细列出。2.对于交付事项中的问题，可以要求甲方提供车辆的实际状况证明，并在交付时进行现场检查。3.对于购车满意度保证中的问题，可以与甲方协商明确保证期限和具体的保证措施，并在协议中进行详细约定。4.对于争议解决中的问题，可以选择合适的法律和解决争议的法院或仲裁机构，并在协议中进行明确约定。5.对于其他约定中的问题，可以与甲方协商明确协议的生效和有效期，以及双方的权利和义务，并在协议中进行详细约定。适用场景：本合同适