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文档简介

配送岗岗位职责1.岗位背景与职责概述配送岗位是公司生产管理中至关紧要的一环，负责将产品安全、准确、高效地运输到客户手中。配送岗位的职责包含接收、分拣、装载、配送公司产品，并确保定时、按量、按质完成配送任务。2.岗位职责细则依据公司规定的配送计划，合理布置配送路线，确保配送任务定时完成。负责接收公司产品，核对数量与质量，并及时记录及上报异常情况。依据配送单上的要求进行分拣，确保产品完好无损，避开错发、漏发等问题。负责装载配送车辆，确保货物的安全固定和合理摆放，避开在运输过程中发生损坏。配送过程中，需遵守交通法规，确保驾驶安全，不得违规行驶或超速。在配送过程中，保持与客户的良好沟通，供应优质的服务并解答客户咨询。配送完成后，负责回收空箱、空包装物等，保持配送车辆乾净有序。及时上报配送过程中显现的问题和异常情况，搭配相关部门进行处理和解决。配送岗位需保证所配送产品的安全性和保密性，不得泄露任何公司机密信息。配送岗位需要遵守公司内部的各项规章制度，严禁参加任何损害公司利益和声誉的活动。3.岗位要求具备良好的驾驶技能，持有相应的驾驶证件，并熟识各类应急情况处理。具备良好的身体素养，能适应长时间驾驶和搬运工作的要求。具备团队合作精神，能乐观搭配其他岗位人员完成配送任务。具备较强的沟通本领和服务意识，能与客户保持良好的互动。具备肯定的地理知识和方向感，熟识常用导航工具的使用。具备基本的产品认知本领，能正确判别、分拣及配送公司产品。保持良好的驾驶纪律，不得酒驾、毒驾或违反交通法规行为。具备良好的应急处理本领，能在突发情况下保持冷静并妥当处理。遵守公司的安全生产规定，使用配送工具和设备时注意安全操作。4.岗位培训与评估公司将依据配送岗位的具体需求，布置相关的培训，包含产品知识、配送流程等方面的培训。配送岗位的工作表现将进行定期评估，以确保配送质量和效率的改进。配送人员需要接受公司的绩效考核，并依据考核结果确定薪酬和晋升机会。5.违规处理配送岗位人员如有以下违规行为将受到相应的处理措施：未经许可私自泄露公司机密信息。驾驶过程中违反交通法规和公司驾驶纪律。有意损坏或偷窃公司货物和资产。多次错发、漏发产品，严重影响公司配送质量和声誉。6.总结配送岗位作为公司生产管理的关键环节，承当了货物配送的紧要任务。配送岗位人员需要具备良好的驾驶技能、沟通本领和服务意识，保证配送过程中的质量与效率。我们将通过培训、评估和合理奖惩机制，确保配送岗位人员的

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