【企业绩效管理探究文献综述5100字（论文）】

I企业绩效管理研究国内外文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u4951企业绩效管理研究国内外文献综述 1193071国外研究综述 1316862国内研究综述 2199381影响企业绩效管理的因素分析 2100412不同行业企业绩效管理的问题分析 41653绩效管理相关概念 417263.1绩效管理的内涵 5136433.2绩效管理的必要性 516201参考文献 61国外研究综述目前从世界范围来看，绩效管理的理论与应用的方法体系主要有平衡计分法和关键业绩指标法。关键业绩指标法是一项发展较早的绩效管理理论，平衡计分法的广泛应用始于20世纪90年代。绩效管理由于历史积淀的存在和不同的环境变化，其实就理论而言，绩效管理不存在地域界限，仅仅是所表现出的特征不一样。国内也有很多学者在对国外绩效管理方面做着研究，朱磊、朱峰等在《国外企业绩效管理的理论实践与我国企业绩效测评》（2003）一文中从绩效与绩效评估的意义入手，分析了基于不同理念的国外绩效管理经验，并对我国企业的绩效测评进行探讨。张志国在《从绩效管理体系看日本企业成败》（2010）一文中，认为在绩效管理体系的基础方面，日本企业存在天然的缺陷，作者还认为如果从绩效目标的设定来看，日本企业存在考核标准以及考核内容不清的问题，这两点值得中国的企业借鉴。陈园在《国外工作分享制理念在我国企业绩效管理中的运用》（2010）一文中对国外的工作分享制度进行了分析，期望在我国企业中运用，去缓解我国的失业问题。权圣容、吴贵生等人在《不确定环境下多元化战略对企业绩效的影响——以韩国企业集团为例》（2012）一文中，使用韩国30家大型企业集团关联公司年度的财务数据进行分类比较，作者认为金融危机之后，企业的经营成果与经营因素的正相关关系显著，金融危机不仅改变了企业对于危机管理的态度，也使企业更加重视内部管理因素。盛明科等在《国外城市政府绩效管理的基本经验及其对我国的启示》（2012）一文中对英国、美国、日本、西班牙等国外城市的政府绩效管理的主要做法与特点进行了深入分析，对这些国家城市政府绩效管理的经验进行了总结，最后结合我国特点分析了国外政府绩效管理经验对我们的启示。黄宁，魏海涛等在《国外城市水务行业绩效管理模式比较研究》（2013）一文中采用逻辑推理法、文献资料法等研究方法，从水务行业国外政府绩效管理的典型案例比较入手，重点讨论了国外水务行业政府绩效管理模式对中国的启示。其实正如这些学者专家研究所得出的结论一样，欧美地区的绩效管理侧重于个体行为，大部分欧美研究者认为形成企业绩效的关键是个体，组织是由个体构成的，组织绩效实质是个体绩效的综合体，绩效可以说是个体动力和能力的函数。所以，企业绩效管理应该以个体为中心进行。美国的一些学者也对绩效管理提出了自己的看法，例如：美国马里兰大学教授洛克发现大多企业的激励因素都是通过目标来影响员工的工作动机，员工行为最直接的动机就是目标引起的，所以洛克教授提出了目标理论，他认为有目标的任务要强于没有目标的任务，难度较大又具体的目标具有最大的激励作用。有具体目标的任务一定会比抽象空泛的目标任务好，总之，确定一个合适的目标很关键，这个目标应该是具体的、难度大的目标。美国学者波特和劳勒认为根据不同的绩效去决定相应的报酬，工作的绩效能够使员工在工作中获得满意，不同的报酬又会使员工产生各不相同的满意度。因此，他提出了综合激励理论，绩效导致员工的满意度提高，激励可以导致员工更加努力工作，员工的努力产生绩效，日本的绩效管理非常注重团体行为，日本在绩效管理方面与欧美的做法不大一样，它的根本目的是实现对预期的战略、组织的宗旨以及的组织绩效的贯彻最优化,日本的绩效管理思想侧重于管理组织团体，欧美的绩效管理侧重于管理员工绩效系统。虽然近年来欧美和日本这两种类型的管理经验的交流逐渐减少，但是这都跟各自文化主体的特征有关。日本企业对目标管理灵活的运用，其成功经验已经被世界上很多国家所效仿推崇。2国内研究综述绩效管理的概念在我国目前已经不是陌生概念，我国很多企业的高级管理者对绩效管理思想也非常重视。越来越多的企业期望通过绩效管理的实施来对公司的绩效目标进行合理有效的控制。国内有关于绩效管理的研究比较多，截止2014年9月，在中国期刊网中搜索“绩效管理”能查阅到8193篇文章，搜索“企业绩效管理”能查阅到2578篇文章，主要分为以下几类：1影响企业绩效管理的因素分析杨国强、肖芳文、陈胜东等人在《农村小微企业绩效管理员工满意度影响因素研究》一文中以南城县农业小微企业为调查对象，重点对影响农村小微企业绩效管理的制度环境因素进行分析。李超佐在《高管团队内薪酬差距影响企业绩效的因素分析》一文中采用文献资料法、数理分析法等研究方法首先从文献回顾入手，基于高管团队内合作需要和薪酬差距进行了实证性研究。王昊在《论影响企业绩效和企业变革的五个基本因素》一文中，作者认为影响企业绩效和企业变革的五个基本因素是企业家的意愿和能力、市场竞争、技术革命和技术创新、政府干预、经济体制等因素。姚益龙、梁红玉在《媒体监督影响企业绩效机制研究》一文中从媒体监督影响企业绩效的途径分析入手，重点对媒体监督影响企业绩效进行了实证性的研究，并提出了合理化的建议。管凯在《影响企业绩效的外部因素分析》一文中采用方差成分分析的方法对20个不同行业内1070家上市公司进行分析，重点分析了政策因素以及产业对企业绩效的影响，对企业的绩效外部影响因素进行分析。罗明亮在《影响企业绩效管理因素的实证研究》一文中采用问卷调查法、个案法等研究方法，重点对企业特征变量对绩效管理的影响、情感承诺对绩效管理的影响、绩效管理与员工组织公民行为的关系、工作环境对绩效管理的影响等几个方面进行了分析。除此之外，相关的研究还有王晓明、经济与管理的《社会资本影响企业绩效的机制研究》（2005）、彭维、邵琦俊的《企业文化如何影响企业绩效：基于利益相关者传导的分析》（2006）、赵松柏的《激活管理中的沉淀因子——国有建筑施工企业绩效管理中的激励因素探讨》（2006）、黄朗喜的《影响企业绩效考评的六大关键问题》（2007）、郑梅莲、宝贡敏的《技术战略影响企业绩效的机理研究——以浙江省制造业企业为例》（2007）、张弘、曹大友的《人力资源管理影响企业绩效的实证研究——以沪深两市生产制造型企业为对象》（2008）、柳莎、夏桃葵的《影响企业核心竞争力的人力资源管理因素分析》（2008）、屠念念的《绩效评价体系对电网企业绩效管理的影响》（2010）、郝敬鑫、徐彪、张珣的《区域背景影响企业绩效研究——基于工业制造企业绩效的方差成分分析》（2010）、王伟的《企业文化影响企业绩效的机制和路径研究》（2010）、张庆利的《研发投入影响企业绩效的传导路径分析——引入中介变量：技术效率》（2011）、曹红军、卢长宝、王以华的《资源异质性如何影响企业绩效:资源管理能力调节效应的检验和分析》（2011）、刘生生的《职工心理预期变化及其对企业绩效管理的影响》（2012）、杨帆的《知识密集型服务企业网络能力影响企业绩效的路径研究》（2013）、陈胜东、饶盼、徐义云的《县域小微企业员工对企业绩效管理主观评价的影响因素分析——以江西南城县为例》（2013）、嵇国平、余来文、校建立的《企业软实力影响企业绩效的实证研究—以江西省为例》（2014）等等。2不同行业企业绩效管理的问题分析吴明彦在《中小IT企业绩效管理的问题与对策》一文中大多数中小IT企业绩效管理水平不高，在一些重要领域还存在一些突出的问题。文章对中小IT企业实施有效绩效管理的途径、以及应该注意的几个问题进行了分析。刘玉军在《我国企业绩效管理问题的分析》一文中对我国绩效管理的环境进行了分析，认为我国目前的绩效管理制度造成的传统思维定势束缚了人们的思想，进一步对我国企业绩效管理的模式进行了探讨。毛志皓在《房地产企业绩效管理的问题与改进措施》一文中，作者认为房地产企业绩效管理中目前存在的问题主要有绩效评价体系的设计不合理、沟通不够、误把绩效评估等同于绩效管理等几个方面，并结合房地产企业绩效管理的特点提出了合理化建议。林雅璟在《电网企业绩效管理的问题与应对措施建议》一文中从企业绩效管理的基本理念入手，包括分析了绩效考核指标的选取方法、企业绩效管理的基本目标、企业绩效考核的基本方法等三个方面，重点分析了电网企业绩效管理中存在的问题，并提出发展策略。刘景艳、杨吉锋等在《地方建筑施工企业绩效管理的问题及对策》一文中从地方建筑施工企业的特点入手，对地方建筑施工企业绩效管理的问题进行分析，作者认为地方建筑施工企业绩效管理定位偏差、绩效管理缺乏沟通反馈机制、忽视绩效信息的重要作用等问题，进而对绩效管理问题分析与模式选择进行分析，提出了地方建筑施工企业绩效管理改进对策。除此之外，相关的研究还有刘玉军的《我国企业绩效管理问题的分析（2004）、毛志皓的《房地产企业绩效管理的问题与改进措施》（2007）、王红光的《企业绩效管理的问题和对策》（2007）、邓华的《我国企业绩效管理的问题及对策研究》（2008）、丛苏莉、牟戈红的《KPI在建筑企业绩效管理中的应用研究》（2009）、雷军的《论企业绩效管理存在的问题及解决对策》（2009）、李德勋、樊远红的《浅析中小企业绩效管理的问题及对策》（2010）、胡楠的《国有企业绩效管理的问题和新尝试》（2010）、王庆生的《企业绩效管理的问题及解决对策》（2010）、张艳华、孟显秋的《第三方物流企业绩效管理的问题及对策研究——以Y企业绩效管理实践为例》（2010）、孙琳琳、孙佳琳的《浅谈我国中小民营企业绩效管理的问题》（2011）、王道勋的《中小企业绩效管理的问题及对策研究》（2011）等等。3绩效管理相关概念随着市场经济的不断发展，如何保证企业目标，注重绩效管理是市场经济竞争的必然要求，在市场经济竞争的指导下。从第二十世纪九十年代初，与全面质量管理（TQM）和业务流程再造（BPR）等方兴未艾，绩效评估的理念和制度也发生了巨大的变化，从原来的强调财务目标的完成扩大为提升整体运作成效。3.1绩效管理的内涵通过绩效的定义，我们发现绩效具有动态性、多因性和多维性。一个员工绩效的优劣是受制于主、客观的多种因素影响，而不是取决于单一因素，这反映了绩效的多因性。在不同的情况下，各类因素对绩效的影响作用各不相同。从多个维度或方面对绩效的分析和评价是绩效的多维性。根据不同的评价目的，需要选择一个不同的维度和不同的评价指标，并且各维度的权重可能不同。绩效的动态性是指员工的表现会随时间变化。原来的绩效差可能会有所改善，绩效好的可能也会变得更糟。具体案例具体分析，确定相应的绩效周期，确保组织能充分地掌握员工的绩效，按照考核的目的，减少不必要的管理成本。3.2绩效管理的必要性绩效管理是指企业组织以现有的标准为依据，对员工的工作行为进行绩效考核和结果的工作，收集、分析、评价和反馈，从而形成客观公正的人事决策，它是人力资源管理的一项重要活动付亚和，许玉林．绩效考核与绩效管理[M]．北京：电子工业出版社，2011。人力资源管理的核心是绩效管理。绩效管理是人力资源开发与管理中的一个非常重要的问题。它是人力资源管理中的重要组成部分。它构成人力资源开发与管理的一部分。绩效管理是实现企业战略目标的一种辅助手段，通过有效的目标分解和层层落实，帮助企业实现既定战略。在此基础上，理顺企业的管理流程，提高管理者的管理水平，规范管理工具，提高员工自我管理能力。企业要达到最大效益，说到底就是通过提高企业收入，提高业务收入要通过企业员工的科学管理来完成。业务收入计划反映的是一个具体的指标，指标的完成通常要用数据，性能来说话。它突出了绩效管理在企业管理中的作用：激励员工提高绩效，提高企业的经济效益应洪斌，陈壁辉．绩效考核的十大误区[J]．华东经济管理，2014，19(6)：95-97.。在这个意义上，全体员工应该共同承担绩效管理的责任。付亚和，许玉林．绩效考核与绩效管理[M]．北京：电子工业出版社，2011应洪斌，陈壁辉．绩效考核的十大误区[J]．华东经济管理，2014，19(6)：95-97.参考文献[1]胡学勤，李肖夫．劳动经济学[M].北京：中国经济出版社，2010[2]李善友．实施全面绩效管理提升员工素质[J]．中国人力资源开发，2014（5）[3]付亚和，许玉林．绩效考核与绩效管理[M].北京：电子工业出版社，2011[4]张玉明．略性绩效管理[M].北京：人民大学出版社，2010[5]应洪斌，陈壁辉．绩效考核的十大误区[J].华东经济管理，2014，19(6)：95-97.[6]王建芳．绩效管理实务手册[M].北京：机械工业出版社，2012：88-89.[7]奚玉芹，金永红.企业薪酬与绩效考核体系设计[M].北京：机械工业出版社，2013：60-62[8]古银华．360度绩效考评方法研究评述[J]．成都理工大学学报(社会科学版)，2013，16（1）：87-91．[9]介翔.企业员工绩效考核工作之我见[J]．南钢科技与管理，2012，(1)：54-58.[10]戴良铁.绩效考