医院处置突发暴力事件应急预案

医院处置突发暴力事件应急预案为有效预防和准时掌握突发性暴力大事的发生和事态的扩大，快速精确     地实行处置措施，最大限度地削减其危害和影响，保障医务人员和患者生命财产平安，维护医院稳定，针对云南省昆明市火车站发生的暴力恐怖大事，结合我院潜在医患纠纷的升级，特制定本预案。一、工作原则1、预防为主，加大普及平安学问的力度，提高职工自我防护意识，细致排查医院病区、办公区等公共场所存在的一切隐患，由医院抽调人员对外来人员及职工家中来访人员进行具体摸查，做好登记，各科室做好陪护人员的具体信息登记及上报工作，对可疑人员实行有效的监控措施。2、依法管理：医院内突发大事的预防掌握及应急处置工作，须严格按国家有关法律法规执行，做到有法可依。3、快速反应：医院各科室、各部门相应建立预警和处置快速反应机制，成立应急处理小组，在突发暴力大事发生时，马上进入应急状态，启动各级预案，在主管领导的调度下，坚决实行措施，在最短时间内掌握事态，将危害与损失降到最低程度。二、应急组组织体系及职责1、建立处置突发暴力大事应急领导小组。组长：潘伟庆（院长）手机号码组长：周小华（行政副院长）手机号码于亮（业务副院长）手机号码锐（党总支副书记）手机号码莉君（后勤副院长）手机号码员：诸世英（行办主任）手机号码容（党办主任）手机号码玲（医务科科长）手机号码泉（护理部主任）手机号码贵安（财务科科长）手机号码勤（总务科科长）手机号码波（设备科科长）手机号码春霞（预保科科长）手机号码建华（信息科科长）手机号码毅（药械科科长）手机号码林（保卫科科长）手机号码渊（纪检监察室主任）手机号码先灿（保卫科组长）手机号码：153482076562、应急领导小组主要职责：（1）组织、指挥、协调各科室参加应急响应行动，下达应急处置任务。（2）制定有关突发大事信息发布工作的指导方针，负责与主管局、县政府及相关部门的联系，准时报告，填报有关状况和信息。（3）讨论解决突发大事中的重大问题。三、应急猜测和预警机制（一）评估和猜测全院职工要做好应对突发暴力大事的思想预备和组织预备，加强日常管理和监测，留意日常信息的收集与传报，对可能发生的涉及公共平安的预警信息进行全面评估和猜测，制定有效的监督管理责任制和预防应急掌握措施，尽可能做到早发觉、早报告、早处置。（二）预防预警行动1、建立必要的预警和快速反应机制，加强突发大事事前的监督检查。演练各种应急预案，磨合、协调运行机制。2、制定日常平安保卫工作方案、平安责任制度。强化日常人力、物力、财力储备，增加应急处理力量。3、保卫人员依照有关法律法规负责对医院平安保卫工作进行平安检查，在医院前门支配专人负责来院人员的具体信息登记、车辆管理，严防不法分子混入医院；加大治安巡查力度，实行警卫24小时巡查，使医院治安管理工作不留死角。（三）预警支持系统医院监控室要加强对流淌人员的监控；能娴熟操作已安装的消防、平安技术防范设备、预警通讯设备，一旦发生突发大事，则马上疏散人员；预留保安、消防、抢救及人员疏散的场地和通道，在出入口和主要通道设专人负责疏导工作。1、突发大事发生时，医院行政主管部门接报后应准时向院领导及主管局和县应急指挥部报告。2、报送信息应客观实际，真实精确     。力求多侧面、多角度地供应信息，防止片面性。四、应急行动的响应及措施突发大事猜测、预警、报警、接警、处置、结束、善后环节的主管部门必需在应急领导小组的统一指挥下，充分履行职责，切实做到上下联动，左右互动，紧密协作，高效运转。总指挥：快速下令组成运转高效的应急指挥系统。（1）召集应急部门人员开展工作，并依据事态进展状况做出进一步部署，原则上10分钟时间应急队伍到位。（2）精确     快速下达工作指示，指挥各应急小组乐观开展工作，督查相关人员按时完成工作任务。（3）依据事态进展状况，快速向主管部门及县政府报告或请示。（4）依据大事发生的性质，向相关部门通报状况或寻求协作和支援。（5）应急领导组在限定时间赶赴事发地点，快速绽开工作。（6）做好其它应急指挥工作。（一）应急响应1、基本响应（1）当确认突发暴力大事即将或已经发生时，根据“统一指挥、专业处置”的要求，处置组现场分工，组长统一指挥，确定联系人和通信方式，指挥协调医院各部门应急队伍开展前期救援行动，组织、动员和关心群众开展救助工作。（2）维护好事发区域的治安秩序，做好交通保障、人员疏散、群众安置等各项工作，尽全力防止紧急事态的进一步扩大。准时把握大事进展状况，随时向上级主管部门及县政府报告。同时，结合现场实际状况，尽快讨论确定现场应急大事处置方案。（3）马上调动有关人员和处置队伍赶赴现场，在现场指挥的统一部署下，根据专项预案分工和大事处置规程要求，相互协作、亲密协作，共同开展应急处置和救援工作。（4）随时跟踪事态的进展状况，一旦发觉事态有进一步扩大的趋势，有可能超出自身的掌握力量，应马上向上级机关发出恳求，由县委、政府帮助调配其他应急资源参加处置工作。2、扩大应急估计将要发生或已经发生特殊重大、重大突发暴力大事时，启动相应的应急预案。依据大事等级，向县委、政府领导汇报，由县委、政府领导统一指挥突发公共大事的处置工作。3、现场应急基本措施应急预案启动后，领导组马上组织、调动应急救援队伍和相关科室，依据实际状况实行下列措施：（1）组织营救和救治受害人员，疏散、撤离、安置受到威逼的人员等救助措施；（2）快速消退突发暴力大事的危害和危急源、划定危害区域、加强巡逻、维持医院治安等掌握措施；（3）针对突发暴力大事可能造成的损害，封闭、隔离或者限制使用有关场所，中止可能导致损害扩大的活动等爱护措施；（4）法律、法规、规章等规定的其他措施，包括依法限制公民某些权利和增加公民义务等措施。4、应急处置（1）信息报送内容①大事发生的时间、地点和现场状况。②大事的简要经过、伤亡人数和财产损失状况的估量。③大事缘由分析。（2）大事发生后实行的措施、效果及下一步工作方案。（3）其他需要报告的事项。5、指挥和处理（1）接到突发大事报告后，依据大事的性质和严峻程度提出启动相应的应急预案的建议。（2）各职能部门应主动参加现场应急工作，在领导组的统一指挥下，参加人员抢救和现场抢险。6、宣扬、培训保障加强突发暴力大事预案的普及工作，公布应急总值班和应急值班室电话，宣扬突发大事的预防、避险、自救、互救等常识，依靠广阔群众有效预防突发暴力大事发生和减轻因突发大事造成的损失。加强对医院职工消防、卫生、治安等方面的学问技术培训；乐观组织突发大事预备队进行技能培训，提高其预防和处理突发暴力大事的力量。结合医院实际，组织突发暴力大事应急模拟综合演练，提高应急体系协同作战和快速反应力量。XXX人民医院应急值班电话：7202491XXX人民医院总值班电话/p>

附：突发大事预备队人员名单姓名科室电话李莉轲XXX人民医院内三庆XXX人民医院网管中伟XXX人民医院五官俊XXX人民医院外一安波XXX人民医院妇产泽强XXX人民医院麻醉良飞XXX人民医院儿一饶XXX人民医院儿二卫红XXX人民医院放射鹏XXX人民医院骨晓江XXX人民医院妇产泽伦XXX人民医院儿一飞XXX人民医院急诊鹏钢XXX