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文档简介
基于UTAUT模型的社会化团购网站消费者行为研究的开题报告1.研究背景和意义随着互联网的不断发展和普及,社交电商成为了一种重要的电商形式。社交电商就是通过社交网络平台或社交软件等方式,将社交关系和电商行为相结合的一种新型网络购物方式。而团购则是社交电商中的重要形式之一。团购是指在特定时间内,通过网络平台将消费者聚集起来,以集体消费的方式同时购买同一种商品或服务,从而享受更低的价格折扣。社会化团购网站作为团购的代表形式,正扮演着越来越重要的角色。社会化团购网站的兴起,改变了消费者的购物习惯,尤其是对于价格敏感的年轻人来说,社会化团购网站更是成为他们消费的首选。然而,在社会化团购网站消费中存在一些问题,如信息不对称、商品质量不稳定、售后服务困难等。消费者面临的风险和不确定性也在不断增加。因此,研究消费者在社会化团购网站上的行为意愿和行为表现,分析影响消费者行为的关键因素,对于促进社会化团购网站的发展和提升消费者的购物体验具有重要的意义。2.研究问题和目标本研究将基于UTAUT模型,探究社会化团购网站消费者在参与团购活动中的行为意愿和行为表现,旨在回答以下研究问题:(1)社会化团购网站消费者的行为意愿及行为表现如何?(2)社会化团购网站消费者的行为意愿和行为表现是否受到社会影响、认知和使用便利性因素的影响?(3)社会化团购网站消费者在面对不同的商品和服务上,对不同因素的反应有何差别?基于以上研究问题,本研究的目标为:(1)通过问卷调查和数据分析,揭示消费者参与社会化团购网站的行为意愿和行为表现。(2)应用UTAUT模型,分析影响消费者参与社会化团购网站的关键因素。(3)探究消费者在面对不同商品和服务时,对社会影响、认知和使用便利性因素的反应差异。3.研究方法和意义为了实现研究目标,本研究采用了问卷调查和数据分析的方法。首先,通过文献研究和案例分析,建立社会化团购网站消费者的行为意愿和行为表现的测量指标体系。其次,通过问卷调查收集消费者参与社会化团购网站的情况和其对关键影响因素的看法,以此为基础,利用SPSS等数据分析工具进行数据分析。最后,深入探究消费者参与社会化团购网站的行为意愿和行为表现,以及影响消费者参与社会化团购网站的关键因素。本研究的意义在于:(1)丰富社会化团购网站消费者行为研究领域,为企业制定营销策略和促进消费活动提供参考。(2)解决消费者与社会化团购网站之间存在的矛盾和问题,为消费者保障消费权益。(3)完善UTAUT模型在社交电商领域的应用,提高研究方法的可行性和可靠性。4.研究流程和进度安排本研究的基本流程如下:(1)文献研究:对社会化团购网站和消费者行为研究进行深入了解。(2)指标体系建立:构建社会化团购网站消费者的行为意愿和行为表现的测量指标体系。(3)问卷设计:利用所建立的指标体系,设计问卷。(4)问卷调查:针对社会化团购网站消费者进行问卷调查。(5)数据分析:利用SPSS等数据分析工具进行数据分析,分析影响消费者参与社会化团购网站的关键因素。(6)研究结果分析:分析问卷调查和数据分析的结果,回答研究问题。进度安排:第一
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