员工心态培训教程

员工心态培训教程书籍能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进员工心态培训教程书籍能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力1

九个人过桥的试验教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——大家吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人敢尝试过桥愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

九个人过桥的试验教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过2教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层3心态影响人的能力，能力影响人的命运

古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。心态影响人的能力，能力影响人的命运

古时候有甲、乙两个秀才4一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。它躺在田里的时候，一只母牛走了过来，而且拉了一泡屎在它身上。

冻僵的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了！它躺在那儿，又暖和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了。一只路过的猫听到了小鸟的歌声，走过来查个究竟。顺着声音，猫发现了躲在牛粪中的小鸟，非常敏捷地将它刨了出来，并将它给吃了！一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了，小鸟冻僵了，从天主人翁与非主人翁的做事态度当职业当事业为别人做为自已做打工人生总经理全力应付全力以赴转移问题解决问题交差做好迟到早退早到迟退企业栋梁行为体现非企业栋梁行为体现主人翁与非主人翁的做事态度当职业当事业为别人做为自已做打工人6人际关系

对上司――先尊重后磨合

对同事――多理解慎支持

对朋友――善交际勤联络

对下属――多帮助细聆听

向竞争对手――露齿一笑

员工心态人际关系

对上司――先尊重后磨合员工心态7命运掌握在哪里？积极的态度可以创造一切！

消极可以毁灭一切！命运掌握在哪里？积极的态度可以创造一切！消极可以毁灭一切！8享受快乐的过程

5142+2

+6

+3

+47777大多数人看到的2+4是错的，而没有看到有3个是对的（消极思想）发生这件事情，对我有什么好处？每一件事情的发生，都有它的好处、坏处、心情好坏决定你看事情的哪一面。享受快乐的过程519包容的心态包容是一种美德!

佛

大肚能容容天下难容之事开口便笑笑天下可笑之人所以受天下人跪拜敬仰胸怀格局胸有多大成就有多大吃亏就是占便宜施比受有福

上下一条心,黄土变成金!

包容的心态包容是一种美德!10凡事感恩感恩伤害你的人，因为他磨练了你的意志！感恩拌倒你的人，因为他强化了你的双腿！感恩鞭打你的人，因为他激发了你的斗志！感恩欺骗你的人，因为他增长了你的智慧！感恩抛弃你的人，因为他让你学会自立！感恩批评你的人，因为他让你成长！感恩爱你和你爱的人，因为这是你的本份！凡事感恩，学会感恩，感恩一切使你成长的人凡事感恩感恩伤害你的人，因为他磨练了你的意志！11

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一、认真做事、精细工作二、积极心态、快乐工作三、制定目标、成功工作四、不断学习、完美工作

13课程目标1、认识自己在企业扮演的重要角色2、奉献企业，快乐工作每一天3、改变不良的思维和习惯课程目标1、认识自己在企业扮演的重要角色14态度职业技能运气影响职业生涯发展的因素70%20%10%态度影响职业生涯发展的因素70%20%10%15优秀人士的自我管理观念决定态度行为决定习惯态度决定行为习惯决定命运结论：态度决定一生（一切）优秀人士的自我管理观念决定态度行为决定习惯结论：态度决定一生16一、认真做事、精细工作1、标准化程序化而是不随意化2、自动自发自觉而是不被动等待3、敬业奉献而不是回报索取一、认真做事、精细工作1、标准化程序化而是不随意化17员工的“三业”、“三心”就业职业事业责任心敬业心事业心您处在哪个“业”上？员工的“三业”、“三心”就业职业事业责任心敬业心事业心您处在18

儒商张瑞敏

他创建的海尔文化迸发了3万海尔人的活力！把每一件简单的事做好就是不简单把每一件平凡的事做好就是不平凡

——张瑞敏名言儒商张瑞敏19公司职工行为规范标准依照行业标准，科学规范销售学习创新变革，优化提升能力时效按时规范上岗，严细勤俭节约合理利用工时，效益有限把握整洁清除杂物垃圾，整洁美化场地注重个人仪表，装束合适得体素养遵守职业道德，语言行为文明诚心敬业尽责，提高业务水平公司职工行为规范标准依照行业标准，科学规范销售时效20自动、自发、自觉、而不是被动等待当自觉成为习惯如果问世界上哪一个民族最具有自觉的素质？这样的民族有两个：一个是与我们隔海相忘的，有着恩恩怨怨的大和民族，另一个是与我们相隔万里的德意志民族，而且自觉不仅仅是一种素养而且已经成为一种深入骨髓的民族习惯和秉性。自动、自发、自觉、而不是被动等待当自觉成为习惯21

敷衍认真到位随意敷衍认真到位随意22

你知道中国最有名的人是谁？提起此人，人人皆晓，处处闻名，他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是全国人的代表。差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看的不是很清楚；有两只耳朵，但听的不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究；他的脑子也不小，但他的记忆却不很精明，他的思想也不很细密。《差不多先生传》——胡适你知道中国最有名的人是谁？提起此人，人人皆晓，处处闻23泪

不认真，不敬业忽忽悠悠，吊郎当地混是大多数中国人的生活特征，它在人性上形成的畸形心理令人泪流满面。

——柏杨泪不认真，不敬业24德国人的工作作风彻底完美秩序精确德国人的工作作风彻底秩序精确25

您每天醒来的第一感觉

是什么？您每天醒来的第一感觉

是什么？26二、积极心态、快乐工作1、改变自我2、使用积极语言3、不做消极人物二、积极心态、快乐工作27

结论一：95%行为都是因为习惯；结论二：任何习惯的改变都是一个不舒服的过程；结论三：任何习惯都是可以改变的，条件是不断地重复。结论一：95%行为都是因为习惯；28使用积极的语言语言的力量使用积极的语言语言的力量29不做消极人物四大消极人物在你身边有吗？有气无力先生怕病菌小姐输输先生冰水先生不做消极人物四大消极人物有气无力怕病菌输输冰水30不要与态度消极者为伍不要与态度消极者为伍31跟随积极者上海话—宁跟老板拎包，不当小混混的老大不要和小混混混在一起，要和老板一起打麻将美国话—要和老鹰一起翱翔，不要和火鸡漫步跟随积极者上海话—32员工心态培训教程33员工心态培训教程34放在卧室一开始看1分钟左右，后期直接暗示贴在卫生间，每天顺便看……放在办公桌面或墙壁上一抬头就看到放在笔记本上。一打开就看到情绪控制器——笑脸图的应用放在卧室贴在卫生放在办公放在笔记本情绪控制器——笑脸图的应用35客观环境作用对待环境的四种态度选择环境——孟母三迁改变环境——愚公移山适应环境——与时俱进抱怨环境——怨天尤人客观环境作用对待环境的四种态度36做光芒四射的太阳，照到那里那里亮！做光芒四射的太阳，371、设计目标体系2、实现个人价值3、每天进步一点点三、制定目标、成功工作1、设计目标体系三、制定目标、成功工作38移动广告全球通《海拔》

每个人都是一座山，世上最难攀越的山其实是自己。往上走，即便一小步，也有新高度。做最好的自己，我能。

移动广告全球通《海拔》每个人都是一座山，39成功公式探讨成功公式=意愿×方法×行动100%100%100%成功的第一要素是意愿。100%的意愿会催生100%的方法和100%的行动成功公式探讨4080年代美国哈佛大学的研究：1、有明确的目标2、感受到自己正向目标稳步前进幸福指标幸福指标41日常目标（月、周、日）近期目标1—3年中期目标3—5年远期目标10年总体目标人生终极目标实现目标设定目标人生目标金字塔日常目标（月、周、日）近期目标1—3年中期目标3—5年远期目42如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。人为什么平庸和失败？没有目标，随波逐流目标太大，挫伤勇气目标太小，潜能浪费背离时代，方向错误如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。人为什么平庸和失43第二：静夜六思1、我今天是否完成了小目标？2、我今天是否更接近了大目标？3、我今天又学到了什么？4、我今天在哪些方面做得还不够好？5、我如何才能做得更好？6、我明天的目标是什么？一日之计在昨夜第二：静夜六思1、我今天是否完成了小目标？一日之计在昨夜44四、不断学习、完美工作1、学习工作化2、工作学习化四、不断学习、完美工作1、学习工作化45思考？黄金时间（晚8点—10点），您大部分时间做什么？

看电视？朋友之间交往、聊天、上网？打牌？打麻将？做家务？应酬？

……但是多少时间用来学习？一个人的命运决定在晚上八点到十点之间！思考？黄金时间（晚8点—10点），您大部分时间做什么？但是多468小时之外您干什么

看电视？朋友之间交往、聊天、上网？打牌？打麻将？做家务？应酬？

……8小时之外您干什么47学习工作化学习工作化是把学习的过程看成每天一