2018年10月自考00184市场营销策划试题及答案含解析

市场营销策划年月真题

00184201810

1、【单选题】策划的基础是

目标

资源

A:

信息

B:

创意

C:

答D:案：C

解析：信息是策划的基础

2、【单选题】保持策略的目标是保持业务单位的市场占有率，最适合这一策略的业务单位是

问题类

明星类

A:

现金牛类

B:

瘦狗类

C:

答D:案：C

解析：现金牛类是最适合保持策略的目标是保持业务单位的市场占有率的策略

3、【单选题】产品开发的增长方式属于

多角化増长

一体化增长

A:

开放式增长

B:

密集式增长

C:

答D:案：D

解析：密集式增长的基本思路是开发那些潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会。

产品开发的增长方式属于密集式增长

4、【单选题】消费者信息是从电视、广播、报纸杂志等大众传媒体所获得的，其来源应是

商业来源

公共来源

A:

个人来源

B:

经验来源

C:

D:

答案：B

解析：公共来源，消费者从电视、广播、报纸杂志等大众传播媒体所获得的信息。

5、【单选题】企业的战略强调的是如何利用外界环境中的机会，充分运用企业的资源，以求

得企业的发展，宜采用这一竞争战略的企业是

稳定型企业

紧缩型企业

A:

增长型企业

B:

所有的企业

C:

答D:案：C

解析：增长型企业亦称发展型企业，这种企业战略所强调的是如何利用外界环境中的机

会，充分运用企业的资源，以求得企业的发展。其特点是：增加资源投入，扩大产销规

模，开发新产品，提高竞争地位，扩大市场占有率。

6、【单选题】市场营销信息系统中最基本的子系统是

内部报告系统

营销情报系统

A:

营销调研系统

B:

营销决策支持系统

C:

答D:案：A

解析：市场营销信息系统中最基本的子系统是内部报告系统，又称为内部会计系统或订货

处理系统。

7、【单选题】在进行市场预测时，可以根据已知的市场现象，对类似市场现象的未来作出判

断，这一做法是遵循市场营销预测的

相关性原则

连贯性原则

A:

类推性原则

B:

综合性原则

C:

答D:案：C

解析：许多事物在发展、变化上有类似之处，这是同类事物发展的内在规律性的表现。在

进行市场营销预测时，可以根据已知的市场现象，对类似市场现象的未来作出判断。类似

性可以是结构、模式、性质、发展趋势等，类似性程度越高，类推效果就越好。因此，发

现类似市场现象，研究其发展和变化特性，对市场营销预测具有重要意义。

8、【单选题】市场的细分和选择必须适应企业本身的营销力量和开发能力，这一要求体现的

市场细分原则是

差异性

可衡量性

A:

可进入性

B:

效益性

C:

答D:案：C

解析：可进入性是指企业对该细分市场能有效进入和为之服务的程度。即市场的细分和选

择必须适应企业本身的营销力量和开发能力，必须是企业可能进入并占有一定市场份额

的，否则就失去了现实意义。

9、【单选题】在市场定位中，将自己产品的某些特点同人们十分熟悉的东西联系起来，让人

们接受自己的产品，这一定位策略是

根据产品特色定位

根据特定的场合及用途定位

A:

根据追求的利益定位

B:

根据使用者的类型定位

C:

答D:案：B

解析：根据特定的场合及用途定位，即将自己产品的某些特点同人们十分熟悉的东西联系

起来，让人们接受自己的产品。例如，将北京的紫禁城作为旅游景点，是针对那些打算花

一小时左右的时间来参观拍摄历史片《末代皇帝》场景的游客的。

10、【单选题】维持策略通常会在产品生命周期的哪一个阶段实施？

引入期

成长期

A:

成熟期

B:

衰退期

C:

答D:案：D

解析：维持策略通常会在产品生命周期的衰退期实施

11、【单选题】在新产品的试销过程中，如一新产品的试用率高但重购率低，企业应该采取

的对策是

抓紧上市

A:

改进新产品

开发市场

B:

放弃

C:

答D:案：B

解析：当新产品的试销过程中，如一新产品的试用率高但重购率低，企业应该采取的对策

是改进新产品

12、【单选题】根据经验判断法判断产品的生命周期，如某一高档耐用品的普及率超过

90%，该产品可能处于

引入期

成长期

A:

成熟期

B:

衰退期

C:

答D:案：D

解析：根据经验判断法判断产品的生命周期，如某一高档耐用品的普及率超过90%，该产

品可能处于衰退期

13、【单选题】品牌的标志设计应该与众不同，能反映产品的个性、能给消费者留下深刻的

印象，这一品牌设计的要求是

独特性

通俗性

A:

简洁性

B:

艺术性

C:

答D:案：A

解析：独特性：好的品牌标志应该与众不同，能反映产品的个性特色，只有这样才能给消

费者留下深刻印象。一种品牌标志如果与其他品牌标志相仿，就达不到引起消费者关注的

目的，也就不利于产品品牌形象的传播。

14、【单选题】下列商品中最可能采用独家分销渠道策略的是

礼品

奢侈品

A:

智能手机

B:

电视机

C:

答D:案：B

解析：独家分销指制造商在某一地区仅选择一家中间商分销产品，通常是双方协商签订独

家经销的合同，规定中间商不能经营竞争者的产品，明确双方的权利和义务。一般情况

下，对于品牌价值很高的产品或为了防止假冒伪劣产品败坏企业的声誉，可以采用独家分

销的方式。

15、【单选题】某企业一新产品即将投入市场并决定采取高价格的策略，该企业最可能采取

的价格策略是

声望定价策略

撇脂定价策略

A:

满意定价策略

B:

渗透定价策略

C:

答D:案：B

解析：撇脂定价策略是一种高价格策略，即在新产品上市初期，价格定得较高，以便在较

短时间获得较大利润

16、【单选题】生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触，

这—渠道创新策略是

垂直渠道

水平渠道

A:

多元渠道

B:

网络渠道

C:

答D:案：C

解析：多元渠道，生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接

触，就形成了多元渠道系统。多元渠道从每一种渠道都得到销售收入，但由于不同的渠道

面对的是同一市场，因而会发生渠道间的利益冲突问题。

17、【单选题】推销员利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣，然后转入面谈的接触方法是

好奇接触法

产品接触法

A:

利益接触法

B:

问题接触法

C:

答D:案：C

解析：利益接触法。是指推销员利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣，然后转入面谈的

接触方法。它利用顾客的求利心理动机，用直接陈述或提问，告诉顾客购买推销品的好

处。在使用过程中应注意：产品利益陈述必须实事求是，不可夸大，而且产品利益要存在

可比性。

18、【单选题】下述不是直接出口的方式是

合作组织

利用国外经销商

A:

利用国外代理商

B:

设立驻外办事处

C:

答D:案：A

解析：合作组织是间接出口方式

19、【单选题】现代市场营销策划是通过克服交换障碍而实现互利互惠的交换活动，这一要

求体现的市场营销道德策划的基本原则是

诚信原则

负责原则

A:

公平原则

B:

互利原则

C:

答D:案：D

解析：互利原则：现代市场营销策划是通过克服交换障碍而实现互利互惠的交换的活动。

互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的

利益。

20、【单选题】集声音、形象、音乐于一体，及时迅速，感染力强，但针对性差，费用高的

广告媒体是

报纸

广播

A:

互联网

B:

电视

C:

答D:案：D

解析：电视广告集声音、形象、音乐于一体，是当今广告媒体中最重要的一种，它的覆盖

面广，影响力深，及时迅速，感染力强。

21、【多选题】目前经常采用的包装策略主要有

类似包装策略

配套包装策略

A:

B:

等级包装策略

附赠品包装策略

C:

再使用包装策略

D:

答E:案：ABCDE

解析：包装的效果不仅取决于包装设计，还依赖于企业对于包装策略的正确决策和灵活运

用。目前经常采用的包装策略主要有：类似包装策略、等级包装策略、配套包装策略、再

使用包装策略、附赠品包装策略

22、【多选题】目标市场上的策略有

市场细分策略

市场定位策略

A:

无差异市场策略

B:

差异性市场策略

C:

密集性市场策略

D:

答E:案：CDE

解析：企业在决定目标市场的选择和经营时，可根据具体条件考虑三种不同的策略：无差

异市场策略、差异性市场策略和密集性市场策略

23、【多选题】企业文化的内容包括

企业哲学

企业价值观

A:

企业目标

B:

企业制度

C:

企业文化活动

D:

答E:案：ABCDE

解析：企业文化的内容包括：企业哲学、企业价值观、企业目标、企业民主、企业道德、

企业制度、团体意识、企业文化活动

24、【多选题】影响广告预算制定的因素有

产品生命周期

目标市场的范围

A:

市场竞争状况

B:

销售目标

C:

企业财务条件

D:

E:

答案：ABCDE

解析：影响广告预算制定的因素：产品生命周期、目标市场的范围及其潜力的大小、市场

竞争状况、销售目标、企业财务条件

25、【多选题】从危机产生的原因看，营销危机的类型可以分为

企业面临的市场危机

企业环境变化导致的危机

A:

企业内部的危机

B:

市场竞争导致的危机

C:

产品质量导致的危机

D:

答E:案：BC

解析：从危机产生的原因看，营销危机的类型可分为两种：一是企业内部的危机；二是由

于企业环境发生变化而导致的危机。

26、【判断题】基础策划是指对保证市场营销运作所必需的基础工作的策划，一方面包括市

场调研策划，另一方面包括企业战略策划。

是

不是

A:

答B:案：A

解析：基础策划是指对保证市场营销运作所必需的基础工作的策划，一方面包括市场调研

策划，另一方面包括企业战略策划。

27、【判断题】人们往往只记住符合自己态度与信念的信息，这就是所谓的选择性注意。

是

不是

A:

答B:案：B

解析：人们往往只记住符合自己态度与信念的信息，这就是所谓的选择性保留。(3分)

28、【判断题】市场变化不是随机的、无序的，而是市场某些因素逐步变化造成影响的过

程。

是

不是

A:

答B:案：A

解析：市场变化不是随机的、无序的，而是市场某些因素逐步变化造成影响的过程。

29、【判断题】功能性公众是企业赖以生存和发展的重要条件，生存性公众包括政府、社会

公共事务机构，社区和股东。

是

不是

A:

答B:案：B

解析：生存性公众是企业赖以生存和发展的重要条件，生存性公众包括政府、社会公共事

务机构、社区和股东。或者:功能性公众是企业业务往来的直接对象和协作单位，是企业

的首要公众。(3分)

30、【判断题】市场定位的实质是目标市场的竞争优势，确定产品在顾客心目中的适当位置

并留下值得购买的印象，以便吸引更多的潜在顾客。

是

不是

A:

答B:案：A

解析：市场定位的实质是目标市场的竞争优势，确定产品在顾客心目中的适当位置并留下

值得购买的印象，以便吸引更多的潜在顾客。

31、【问答题】简述影响消费者行为的社会因素。

答案：①参照群体(2分)②家庭(2分)③角色与地位(2分)。

32、【问答题】简述市场挑战者可供选择的主要进攻策略。

答案：①正面进攻(2分)②侧翼进攻(1分)③包围进攻(1分)④迂回进攻(1分)⑤游击进攻

(1分)

33、【问答题】简述包装开发的基本过程。

答案：①建立包装的概念(2分)②决定包装要素(2分)③进行包装的试验(2分)

34、【问答题】简述广告创意的基本原则。

答案：①与产品和环境密切结合的原则(2分)②准确定位的原则(2分)③恰当表达的原则

(2分)

35、【问答题】简述服务的分类。

答案：①纯粹有形商品(2分)②伴随服务的有形商品(1分)③有形商品与服务的