电力营销管理现代化提升策略

电力营销管理现代化提升策略摘要：随着互联网物联网时代的到来，通过数字信息技术、互联网技术运营系统的融合，实现电网智能化，营销智能化，营销管理现代化，电力营销现代化建设的目的就是用现代化科技手段,及时、准确地把握市场需求,为电力客户提供方便、快捷的服务,实现电力营销集约化管理,优化配置电力资源,创造最大的经济效益。关键词：经济效益；关键；管理现代化结合多年工作经验，根据现代管理人本管理理论、学习型组织理论和企业再造理论三大理论，探索出用电营销管理现代化的特色之路，从而实现提高供电企业经济效益的目的。通过传统管理与现代化管理对比，可以得出如下结论：要想提高供电企业经济效益，必须走用电营销管理现代化之路。因此，我们应坚决摒弃那些过时的和已不适应智能化、现代化的经营理念和营销方式，要树立崭新的营销理念，及时调整自己的营销策略，才能在激烈的市场竞争中取得不败之地。在电力体制改革的大环境下，供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，引入市场竞争，建立充满市场活力的市场营销竞争体系和机制。电力营销业务是供电企业的核心业务，电力的生产经营活动必须服务于电力营销，形成一口对外，以电力客户的用电需求为侧重的营销局面。为此，学术界提出了一些新的观念：1.电力营销需树立竞争与市场分析基础上的新理念。2.电力营销需树立以用户需求为导向的新理念。3.电力营销应树立优质服务理念。4.电力营销应树立智能化电网建设的理念5.电力营销应树立智能化小区建设的理念6.电力营销应树立智能化多样化收费方式的理念7.电力营销应树立方便快捷的理念现在，“重发轻供不管用”的思维方式和管理方式已经不复存在，“电老虎”也一去不复返了，“电保姆”应运而生。电力企业建立了用电营销管理新体系，尽快实现用电营销管理智能化、现代化，只有这样，供电企业才能在信息时代不断提高自身经济效益和社会效益。一、现代化管理思想与传统管理对比现代化管理是引入竞争、绿色环保发展，以用户需求为导向，以优质服务为宗旨，以满足用户需求，不断开拓市场，进而提高电力企业的经济效益和社会效益。引入市场竞争，通过用户观念和服务观念、效益观念、价值观念、法制观念、创新观念等的改变来提高供电企业经济效益。二、用电营销管理现代化组织与传统管理对比用电营销管理现代化组织分工，以鄂尔多斯电业局举例，有局长，分管局长，副总工程师，归口部门（营销处），专业部门（客户服务中心、计量中心），二级单位（设立相应部门），严格定岗、定责、定编，建立了严密的岗位职责体系，界定职能，划分责任，明确业务范围，减少交叉，防止工作缺位；要做到按要求集中，按环节设岗，按流程运作，按岗位定责，按岗位职责要求标准运行。最终通过职能分析、组织机构设计、管理流程图、用电营销管理标准体系、用电营销管理的表单设计等手段规范组织建设，提高供电企业经济效益。三、用电营销现代化管理办法与传统管理对比管理现代化的管理办法主要内容是标准化工作。标准化实现对企业全面、全过程、全方位管理。通过技术标准实现对企业生产、经营的技术要求，设备、材料、工具的质量要求与技术方法的全业务覆盖；通过管理标准实现对各项业务管理的管理程序、管理途径和管理内容的全事项闭环；通过工作标准实现对岗位人员责任、权限、工作方法、内容和考核要求的全岗位清晰。三大标准各自作用又相互关联，共同实现对企业管理的全面提升。制度是落实责任的具体措施和途径，因此，建立科学合理具有时代意义的的管理制度和办法，使管理有章可循，有利于将工作落在实处。按照工作岗位和职责，确定明确的、科学的管理标准和考核制度，根据工作完成情况，进行严格的考核，通过奖励、处罚等手段引导、推进精益化管理。努力使用电营销管理工作做到标准化、系统化、准确化、最优化来提高供电企业经济效益。四、用电营销现代化管理手段与传统管理对比在用电营销管理中运用先进营销信息管理系统系统，并应用电子计算机辅助管理，将有助于提高用电营销管理的智能化化、自动化、信息化水平。高科技，为用电营销管理注入新的内涵，开辟了广阔道路，同是也提出了更高的要求。利用先进的信息技术实现网络化服务功能，建立适应市场需求的电力营销管理信息系统，是供电企业提高经营管理效能、决策水平和企业综合竞争力所追求的目标。通过用电营销管理现代化、营销管理现代化、电能计量现代化的模式来提高供电企业经济效益。五、现代化人才管理与传统管理对比自从引入竞争机制，企业竞争是人才竞争，人才的优劣直接影响企业的成败。因此，人才是现代化企业实行现代化管理的基础和关键。目前，无论国网、南网还是内蒙古电网都重视人才的培养和录用工作。每年通过国家电网招聘平台招录大学生，实施人才强战略。用电营销管理智能化、现代化是一项复杂而艰巨的系统工程，应遵循以下原则进行。1、对用电营销管理现代化要有全新