技术支持补充协议

技术支持补充协议本技术支持补充协议（以下简称“本协议”）由以下双方于______年______月______日签订：甲方（需方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：_____________联系方式：_______________乙方（供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：_____________联系方式：_______________鉴于甲方与乙方已于______年______月______日签订《技术服务合同》（以下简称“原合同”），为明确双方在技术支持服务方面的权利和义务，保障双方合法权益，现双方就技术支持服务相关事宜达成如下补充协议：一、服务内容1.1乙方应根据甲方需求，提供技术支持服务，包括但不限于：（1）技术咨询服务；（2）产品使用培训；（3）产品故障排查与解决；（4）产品升级与优化建议。二、服务期限2.1本协议的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2本协议到期后，如双方无异议，本协议自动续签______年。三、服务费用3.1甲方应按照本协议的约定向乙方支付技术支持服务费，费用标准为人民币______元/年。3.2甲方应在本协议签订之日起______个工作日内，将首期服务费支付至乙方指定账户。四、服务方式4.1乙方通过远程技术支持、现场支持、电话支持等方式为甲方提供服务。4.2乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应并解决问题。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。5.2本协议保密条款自双方签订之日起生效，至双方履行完毕本协议全部义务后终止。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议经甲乙双方签字盖章后生效。8.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________甲方代表（签字）：_______乙方代表（签字）：_______签订日期：____________2024带目录带附件详细版-技术支持补充协议目录一、前言二、定义和术语三、服务内容四、服务期限五、服务费用六、服务方式七、保密条款八、违约责任九、争议解决十、其他条款十一、附件正文一、前言本技术支持补充协议（以下简称“本协议”）由以下双方于______年______月______日签订：甲方（需方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：_____________联系方式：_______________乙方（供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：_____________联系方式：_______________鉴于甲方与乙方已于______年______月______日签订《技术服务合同》（以下简称“原合同”），为明确双方在技术支持服务方面的权利和义务，保障双方合法权益，现双方就技术支持服务相关事宜达成如下补充协议：二、定义和术语2.1“技术支持服务”是指乙方根据甲方需求提供的技术咨询服务、产品使用培训、产品故障排查与解决、产品升级与优化建议等服务。2.2“服务期限”是指本协议的有效期限，自______年______月______日起至______年______月______日止。三、服务内容3.1乙方应根据甲方需求，提供技术支持服务，包括但不限于：（1）技术咨询服务；（2）产品使用培训；（3）产品故障排查与解决；（4）产品升级与优化建议。四、服务期限4.1本协议的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2本协议到期后，如双方无异议，本协议自动续签______年。五、服务费用5.1甲方应按照本协议的约定向乙方支付技术支持服务费，费用标准为人民币______元/年。5.2甲方应在本协议签订之日起______个工作日内，将首期服务费支付至乙方指定账户。六、服务方式6.1乙方通过远程技术支持、现场支持、电话支持等方式为甲方提供服务。6.2乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应并解决问题。七、保密条款7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。7.2本协议保密条款自双方签订之日起生效，至双方履行完毕本协议全部义务后终止。八、违约责任8.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。九、争议解决9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议经甲乙双方签字盖章后生效。10.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________甲方代表（签字）：_______乙方代表（签字）：_______签订日期：____________附件：____________________附件列表：1.技术支持服务内容详细说明2.服务费用支付方式和时间表3.服务响应时间和服务质量标准4.保密协议5.违约责任和争议解决流程6.其他相关文档或协议参考法律名词及解释：1.需方（甲方）：需要技术支持服务的公司或个人，负责支付服务费用并遵守协议条款。2.供方（乙方）：提供技术支持服务的公司或个人，负责提供服务并遵守协议条款。3.技术支持服务：乙方根据甲方需求提供的技术咨询服务、产品使用培训、产品故障排查与解决、产品升级与优化建议等服务。4.服务期限：本协议的有效期限，自协议签订之日起至协议终止之日止。5.服务费用：甲方支付给乙方的技术支持服务费用。6.保密条款：双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。7.违约责任：双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。8.争议解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.服务质量的保证：双方应明确服务响应时间和服务质量标准，确保乙方提供的服务能够满足甲方的需求。2.服务费用的支付：甲方应按照协议约定的时间和方式支付服务费用，乙方应在收到费用后提供服务。3.保密信息的保护：双方应严格遵守保密条款，确保对方商业秘密和技术秘密的安全。4.违约责任的追究：如一方违约，守约方有权要求违约方承担违约责任，并按照协议约定进行赔偿。5.争议解决的途径：双方应首先通过友好协商解决争议，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。适用场景：本合同适用于以