企业文化详细介绍

02四月2024企业文化详细介绍01四月2024企业文化详细介绍1

身无半亩、心忧天下，

读破万卷、神交古人。

左宗棠

长太息以掩涕兮，哀民生之多艰。

屈原《离骚》

衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。

郑板桥《竹》

身无半亩、心忧天下，

读破万卷、神交古人。2

为天地立心，为生民立命，

为往圣继绝学，为万事开太平。

宋朝张栽的座右铭

为什么我的眼里常含泪水？

因为我对这土地爱得深沉。

艾青的诗句

为天地立心，为生民立命，

为往圣继绝3

有两种东西，我对它们的思考越是深沉和持久，它们在我心灵唤起的惊奇和敬畏就会日新月异，不断增长，这就是我头上的星空和心中的道德定律。

康德《实践理性批判》

有两种东西，我对它们的思考越是深沉和持久，它们在我4在一定意义上，可以说政治、经济、文化在某种程度上构成了一个社会的全部。仅就文化而言，在学习和思考中，我理解和体会，文化反映一个国家、社会、地域内人们的内在精神风貌和总体形象。

与对文化的理解和体会相同，我认为企业文化同样反映一个企业的精神风貌和整体形象。在一定意义上，可以说政治、经济、文5企业短期成长企业中期成长企业长期成长技术市场资本管理文化企业短期成长企业中期成长企业长期成长技术资本文化6一、文化决定高度二、知道更要做到三、行动证明诺言一、文化决定高度7一、文化决定高度一、文化决定高度8一、文化决定高度

企业文化是指在一定的社会文化大环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极创造、认同与实践，所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。（一）学习理解文化一、文化决定高度企业文化是指在一定的社会文化大环境影9冰山露出水面的部分为有形科学管理；隐在水下面的部分为无形的文化管理。企业文化管理所占比例大，决定企业整体管理的特色及效率。冰山理论企业文化是冰山的1/3（一）学习理解文化一、文化决定高度冰山露出水面的部分为有形科学管理；隐在水下面的10“无形之手”有形化文化管理方式的特征：

强调共同愿景与价值判断强调自律机制强调相对稳定性强调独特性

企业文化管理是一种独特的管理方式（一）学习理解文化一、文化决定高度“无形之手”有形化企业文化管理是一种独特的管理方式（一11古训：

同仁堂的例子炮制虽繁必不敢省人工品味虽贵必不敢减物力现代品牌核心价值：修合无人见存心有天知同修仁德济世养生（一）学习理解文化一、文化决定高度古训：同仁堂的例子炮制虽繁必不敢省人工12企业文化是一种全新的管理理论（一）学习理解文化一、文化决定高度企业文化理论的核心：以人为本：坚持以人为中心，把人放在企业管理的主体地位上以文化人：强调文化认同，主张通过建立明确的价值体系，实现企业目标和个人目标的融合以文兴企：用先进文化理念引领企业经营，用鲜明文化特色提升品牌价值创造和谐：谋求企业与社会以及企业内部物质、制度、精神三个层面的最佳组合和动态平衡

企业文化是一种全新的管理理论（一）学习理解文化一、文化决定高13成长文化阶段（自觉——自立）发展文化阶段（自立——自省）生存文化阶段（自生——自觉）卓越文化阶段（自省——自强）第四阶段第三阶段第二阶段第一阶段企业文化发展的四个阶段（一）学习理解文化一、文化决定高度成长文化阶段发展文化阶段生存文化阶段卓越文化阶段第四阶段第三14深层：精神文化——以价值观为核心的理念体系

中层：行为文化——制度、规范、标准、习惯表层：形象文化——企业视觉识别与品牌特征

形象文化行为文化精神文化企业文化的层次结构（二）企业文化的内容一、文化决定高度深层：精神文化——以价值观为核心的理念体系形象文化行为文化15精神文化--核心层行为文化--基本层形象文化--表面层企业文化树（二）企业文化的内容一、文化决定高度精神文化行为文化形象文化企业文化树（二）企业文化的内容一、文16事业领域企业愿景企业使命基本价值观企业道德企业精神经营理念管理理念人才理念服务理念基本行为准则主打理念用语企业文化的基本要素（三）企业文化的要素一、文化决定高度企业文化的基本要素（三）企业文化的要素一、文化决定高度171999年在瑞士达沃斯世界经济论坛上，联合国秘书长安南提出“全球协议”，2000年在联合国总部正式启用，其内容是：1.企业应支持并尊重国际公认的各项人权；2.决不参与漠视和践踏人权的行为；3.企业应支持结社自由，承认劳资双方就工资等问题谈判的权力；4.消除各种形式的强制性劳动；5.有效禁止童工；6.杜绝任何在用工和行业方面的歧视行为；7.企业应对环境挑战未雨绸缪；8.主动增加对环保所承担的责任；9.鼓励无害环境科技的发展和推广。上述责任是“份内儿”责任，实际上，包括：经济责任、文化责任、教育责任、环保责任、道义责任。企业使命：企业的社会责任（三）企业文化的要素一、文化决定高度1999年在瑞士达沃斯世界经济论坛上，联合国秘书长安18

价值观是人们在长期的工作和生活中形成的对于客观世界的总的根本性看法和根本观点

本位价值观：一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值判断的基础，其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”，从本位价值的角度看世界就形成“本位价值观”

层次：员工个人价值观、群体价值观、整体价值观

取向：经济价值取向、社会价值取向、伦理价值取向、政治价值取向美国兰德公司的专家们花了20多年的时间，跟踪了500多家世界大企业，最后发现，其中百年不衰的企业的一个共同特点是：人的价值高于物的价值；共同价值高于个人价值；社会价值高于利润价值；用户价值高于生产价值。

企业价值观（三）企业文化的要素一、文化决定高度价值观是人们在长期的工作和生活中形成的对于客观世界的总的19定义：一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存与发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的、并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

实例：同仁堂的“同修仁德，济世养生”歌华的“创业无涯，创造无限，敢为天下先”日本三S公司的“善的循环”北京百货大楼的“一团火”精神大庆油田的“铁人精神”企业精神（三）企业文化的要素一、文化决定高度定义：一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要企业20企业精神的特征：客观性、群体性、动态性、卓越性、可塑性企业精神的表达原则：准确而深刻、简洁而生动、有个性特色

企业精神的主要表述方式：

——目标表述式：永不休止的追求一流（国航）——经验荟萃式：创新图强，严细务实（大庆石化）——特点整合式：一封信一颗心——传统继承式：同修仁德，济世养生——人格升华式：一团火精神——名人名言式：品不良在于心不正（日产）——单一警句式：我们每个人都代表公司（波音）——复合多句式：工业报国、光明正大、团结一致、奋发向上、礼貌谦让、适应形势、感谢报恩（三）企业文化的要素一、文化决定高度企业精神企业精神的特征：客观性、群体性、动态性、卓越性、可塑性（21企业精神的命名方式企业名称命名式：宝钢精神、一汽精神、日立精神等；产品商标命名式：太阳神精神、康佳精神、蜜蜂精神等；形象比喻命名式：某燃料公司的火炬精神、纺织行业的春蚕精神、铁路系统的火车头精神、

铺路石精神等；内涵提炼命名式：台湾统一企业的三好一道：信誉好、品质好、服务好、价格公道；人名命名式：孟泰精神、松下精神等。（三）企业文化的要素一、文化决定高度企业精神企业精神的命名方式（三）企业文化的要素一、文化22东京电力公司企业目标宗旨

企业目标无论何时，东京电力都愿为客户和社会服务，使客户和社会满意，并取得客户和社会的信赖，切实做到：

成为随时为客户服务的能源企业

成为激起人们创造性的企业

成为敢于挑战未来的、充满活力的集体

企业宗旨*创具有光明未来的能源社会国外著名公司的文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素东京电力公司企业目标宗旨国外著名公司的文化一、文化决定23日本九州电力公司企业文化企业理念：创建以人为本的九州企业

*企业宗旨：我们非常重视人、故乡、文化----九州的一切我们以生产、输送电力为荣，并深感其责任重大我们尊重客户的意见，尊重时代的要求我们正在建立信赖、互助、互爱的工作环境我们正在不断扩大视野，培养丰富的创造性

国外著名公司的文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素日本九州电力公司企业文化国外著名公司的文化一、文化决定24法国电力公司价值观

尊重人、尊重环境、效益、团结互助和廉洁。

国外著名公司的文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素法国电力公司国外著名公司的文化一、文化决定高度（三）企25壳牌公司核心价值观

诚实、正直和尊重他人。国外著名公司的文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素壳牌公司国外著名公司的文化一、文化决定高度（三）企业文26IBM价值观成就客户创新为要诚信负责国外著名公司的文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素IBM国外著名公司的文化一、文化决定高度（三）企业文化27发展战略中国大唐集团公司企业理念两型四化三个能力企业使命

生产清洁能源创造美好生活*企业目标打造一流国有企业进军世界五百强企业精神务实和谐追求卓越经营理念追求集团效益最大化管理理念事得其人人得其所国内能源及大型国有企业的公司文化一、文化决定高度营销理念适应市场服务市场人才理念尽职尽责尽人才安全理念生命至上安全为天环保理念清洁生产关爱环境员工信条大唐发展我们进步（三）企业文化的要素发展战略中国大唐集团公司企业理念两型四化三个能力企业使28中国华电集团公司企业理念公司使命：照耀世界,温暖人间*公司愿景：国内先进,国际一流公司精神：创业创新,图强报国经营理念：精细管理,效率优先发展理念：快速,优质,协调领导力理念：科学决策，快速执行，率先垂范企业形象理念：诚信，高效，合作，服务，环保发电集团公司国内能源及大型国有企业的公司文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素中国华电集团公司企业理念发电集团公司国内能源及大型国有企29发展目标：“一强三优”，把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质，业绩优秀”的现代公司。四个服务：服务于党和国家的工作大局；服务于发电企业；服务于电力客户；服务于社会发展。*企业精神:努力超越，追求卓越。服务理念：真诚服务，共谋发展。国家电网公司企业理念国内能源及大型国有企业的公司文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素发展目标：“一强三优”，把国家电网公司建设成为“电网坚强、国30公司宗旨：对中央负责为五省区服务*核心价值观：主动承担社会责任公司战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业工作方针：“六个更加注重”——更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展。企业精神：想尽办法去完成每一项任务工作作风：高标准严要求快节奏中国南方电网公司企业文化核心理念国内能源及大型国有企业的公司文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素公司宗旨：对中央负责为五省区服务*中国南方电网公司企业文化31海尔的核心价值观：创新*海尔精神：敬业报国、追求卓越海尔作风：迅速反应、马上行动海尔生存理念：永远战战兢兢、永远如履薄冰海尔用人理念：人人是人才、赛马不相马海尔质量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的海尔的营销理念：先卖信誉、后卖产品海尔的竞争理念：浮船法：只要比竞争对手高半筹市场理念：只有淡季思想、没有淡季市场，只有疲软的思想、没有疲软的市场海尔文化

国内能源及大型国有企业的公司文化一、文化决定高度（三）企业文化的要素海尔的核心价值观：创新*海尔文化

国内能源及大型国有企业32企业文化推进的焦点，是在企业文化推进中最引人注意、最叫人议论、最让人下力气却又最使人无奈的企业诚信问题。价值观是企业文化的核心，那么企业诚信无疑就是企业文化的品质。一、文化决定高度（四）企业文化的品质企业文化推进的焦点，是在企业文化推进中最引人注意、最叫人议论33（四）企业文化的品质一、文化决定高度一是，诚信问题已经成为中国企业和企业家的当务之急。二是，诚信问题已经成为中国企业和企业家成长的要害所在。三是，诚信问题已经成为中国企业和企业家成败的关键。四是，诚信问题已经成为中国企业和企业家非常迫切的现实任务。（四）企业文化的品质一、文化决定高度一是，诚信问题已经成为中34一年直接和间接经济损失5855亿，相当于财政收入的37%，中国国内生产总值（GDP)至少减少二个百分点。具体：

因逃废债务造成的直接经济损失1800亿因合同欺诈造成的经济损失55亿因产品质量低劣或制假售假造成的损失2000亿由于三角债和现款交易增加的财务费用约有2000亿如果再加上逃骗税损失以及腐败损失就更大

国家工商总局统计，目前，我国合同交易只占整个经济交易的30%，履约率为60%左右。也就是说，我国社会经济交易只有18%是严格按合同办的。

中国企业信用缺失损失惨重（四）企业文化的品质一、文化决定高度一年直接和间接经济损失5855亿，相当于财政收入的335主要集中在企业虚假做账，对美国信用制度提出挑战案例：美国安然数年造假6亿美元，股价从90美元跌至26美分。2001年底申请破产。美国第二大长途电话公司——世界通信（WorldCom）承认在过去5个季度先后虚报38亿美元的利润。美国施乐公司连续5年夸大营收60亿元。美国证券交易委员会加大调查力度；实施独立审计制度。国外信用缺失（四）企业文化的品质一、文化决定高度根本原因在股票期权。股票期权的本意是通过公司业绩——股票价格——体现对高层管理人员回报，建立一套科学的激励制度。如今，高层管理人员为了保证公司股票的持续上涨，不计后果地虚假做账，经营者片面追求股票升值的收益，可能导致企业经营的短期行为。主要集中在企业虚假做账，对美国信用制度提出挑战国外信用缺36一是，企业家如何诚信于企业；二是，企业组织如何诚信于企业理念；三是，企业员工如何诚信于工作。解决在诚信方面所存在的问题，必须高度重视以下三个问题:（四）企业文化的品质一、文化决定高度一是，企业家如何诚信于企业；解决在诚信方面所存在的问题，必须37企业文化建设的结构三个层次：集团文化公司文化基层文化——车间或班组文化建设——岗位文化建设（五）企业文化建设的结构一、文化决定高度企业文化建设的结构三个层次：（五）企业文化建设的结构一、文化38企业文化建设的问题1、企业文化建设的前提？2、企业文化建设的原动力？3、企业文化作用于企业的根本途径？一、文化决定高度（五）企业文化建设的结构企业文化建设的问题1、企业文化建设的前提？一、文化决定高度（39保持生存与发展是企业文化建设的基本前提企业做强做大是企业文化建设的主要动力提升企业和员工素质是企业文化作用于企业的根本途径企业文化建设的问题（五）企业文化建设的结构一、文化决定高度保持生存与发展是企业文化建设的基本前提企业做强做大是企业文化40正确处理母子文化关系大公司的三根纽带：资本、权力、文化

母公司文化的规定性、导向性与包容性——不能完全替代子文化子文化的服从性、创新性与多样性——不能离开母文化的主线例如：中石化—胜利油田（所属公司70多个）—基层企业（4000多个）

（五）企业文化建设的结构一、文化决定高度正确处理母子文化关系大公司的三根纽带：资本、权力、文化（41企业母公司文化与所属子公司文化的关系企业文化战略与企业战略的关系企业文化建设与品牌建设的关系企业文化建设与CIS战略的关系企业文化建设与学习型组织建设的关系企业文化建设与思想政治工作的关系企业文化管理与制度管理的关系企业文化自我评价与市场评价的关系 （五）企业文化建设的结构一、文化决定高度当前需要研究和探索的问题企业母公司文化与所属子公司文化的关系（五）企业文化建42（六）企业文化的机制一、文化决定高度加强国有企业文化建设，要以“三个代表”重要思想阐明的先进文化为统领，同时，还要与时俱进地贯彻落实科学发展观和以人为本、促进人的全面发展的时代要求。

搞好有中国特色社会主义文化建设是建设中国特色社会主义的重要组成部分。企业文化建设特别是国有企业文化建设又是中国特色社会主义文化建设的重要组成部分。要搞好国有企业文化建设，必须坚持马克思主义与时俱进的理论品质，坚持马克思主义在企业文化建设上的指导地位，切实做到：在实践中坚持，在创新中坚持，在发展中坚持。（六）企业文化的机制一、文化决定高度加强国有企业文化43建设企业文化必须确保建立三个工作机制：组织保障机制、工作指导和载体支撑机制、考核评价机制。组织保障机制工作指导和载体支撑机制考核评价机制一要适应建立现代企业制度、完善公司治理结构的要求，建立健全企业文化建设的领导体制。二要明确和落实责任。三要加强教育培训。四要保证必要的投入。一要加强对企业文化建设的指导。二要丰富企业文化建设的载体。三要加强多方协调。一要纳入企业考核评价工作的总体部署。二要制定考核内容和标准。三要明确考核评价的方式方法。企业文化机制（六）企业文化的机制一、文化决定高度建设企业文化必须确保建立三个工作机制：组织保44一、文化决定高度企业文化的一个不可低估的作用，是所有员工对企业的认同，激发所有参与者的责任心和认同感，并有效地实现责任传递，将责任下放到企业基层，使企业有能力面对全球化竞争。

一、文化决定高度企业文化的一个不可低估的作用，是所有45二、知道更要做到二、知道更要做到46华能企业文化的发展和现状，总体上可以用三句话来表述：一是历经二十二年发展，华能培育和积淀了丰厚的文化底蕴；二是集团公司党组高度重视企业文化建设；三是企业文化建设做了大量工作，取得了初步成果。二、知道更要做到华能企业文化的发展和现状，总体上可以用三句话来表述：二、知47华能的发展历程

华能自1985年成立起到现在，走过了22年的发展历程。大致经历了三个阶段：（一）华能企业文化的培育与积淀艰苦创业阶段（1985-1994）在没有任何先例的情况下，华能人敢想敢干，披荆斩棘，率先为中国电力市场改革作出一系列尝试和探索，创造了我国电力企业发展的奇迹，表现出了“逢山开路、遇水搭桥”和千方百计、千言万语、千辛万苦的“三千”精神。二、知道更要做到扩张壮大阶段（1995-2000）更高的发展阶段（2000年以来）华能的发展历程（一）华能企业文化的培育与积淀艰苦创业阶段48（一）华能企业文化的培育与积淀这一时期，华能通过自我加压，奋力拼搏，严格按现代企业制度的要求，推进企业管理规范化，经营管理水平上了一个新台阶。二、知道更要做到艰苦创业阶段（1985-1994）更高的发展阶段（2000年以来）扩张壮大阶段（1995-2000）华能的发展历程

华能自1985年成立起到现在，走过了22年的发展历程。大致经历了三个阶段：（一）华能企业文化的培育与积淀这一时期，华能通过自49（一）华能企业文化的培育与积淀2000年，以华能集团公司贯彻国务院关于华能系统实施内部重组的决定为标志，华能的发展进入了一个新阶段。初步构建了一个主业、两个支撑、三支战略性力量的产业架构。华能的各项事业进入了一个更高的发展阶段。二、知道更要做到扩张壮大阶段（1995-2000）艰苦创业阶段（1985-1994）更高的发展阶段（2000年以来）华能的发展历程

华能自1985年成立起到现在，走过了22年的发展历程。大致经历了三个阶段：（一）华能企业文化的培育与积淀2000年，以华能集50经过“联合地方、集资办电”的第一个快速发展阶段，装机容量迅速突破千万千瓦。1985～1993年国务院煤代油办公室出资设立华能国际电力开发公司、华能精煤公司、华能发电公司等9个“华能”公司，标志着华能的正式诞生。1985年国务院批准设立中国华能集团公司，加快了公司发展的步伐。1988年万千瓦利用94年华能国际在美国上市为契机，通过建立现代企业制度，解决了原有集资办电模式下投贷关系不清的历史问题，为下一步的发展奠定了基础。1994～1999年根据国家电力改革的部署，华能系统进行内部重组，华能集团公司与华能国际电力开发公司本部管理机构合并；华能国际电力股份有限公司并购山东华能发电股份有限公司。装机容量突破三千万千瓦。2000年根据国家电力体制改革方案，国务院批准改组中国华能集团公司，由中央直接管理，成为国家授权投资的机构和国家控股公司的试点。2002年华能集团公司控股北方电力，装机容量突破四千万千瓦，占全国装机总容量的8.5%,成为国内最大的独立发电商。2005年经过二十年的快速发展，华能集团已经成长为国内最大的独立发电公司二、知道更要做到收购扎莱诺尔公司，组建华能呼伦贝尔公司。2006年（一）华能企业文化的培育与积淀经过“联合地方、集资办电”的第一个快速发展阶段，装机容量迅速51物质文化不断丰富。华能以自身优良的设备、先进的技术、优质的电力供应和先进的管理以及良好的企业环境、企业容貌，创造了华能品牌，在社会上树立了良好形象。（一）华能企业文化的培育与积淀二、知道更要做到物质文化不断丰富。华能以自身优良的设备、先进的技术、522004年末，华能作为全国国有企业十大重大典型，党组书记、总经理李小鹏同志在总结华能的发展历程时，提出了华能创造的若干个第一。体制方面技术方面管理方面第一个利用外资办电、联合地方、集资办电；第一个采用开发、建设、运营、管理一体化的电力开发模式；第一个在国有电力企业中发起设立股份有限公司，海外上市，并大规模开展资本运作。第一个引进60万千瓦超临界燃煤机组及技术；第一个建设运营国产60万千瓦超临界燃煤机组；第一个建设国产百万千瓦级超超临界燃煤机组。第一个获得我国“一流火力发电厂”的称号（华能大连电厂）；第一个获得“中国一流的电力公司”的称号（华能国际电力股份公司）。第一个通过国际竞标在发达国家（澳大利亚）收购、运营、管理电厂的中国电力企业。（一）华能企业文化的培育与积淀二、知道更要做到2004年末，华能作为全国国有企业十大重大典型，党组53一是产业架构清晰，主业突出。二是管理体制科学，国有资本控制力增强。三是管理架构科学，规模效应明显。四是管理目标明确。五是管理手段先进。六是管理体系科学。七是公司治理结构不断健全。（一）华能企业文化的培育与积淀二、知道更要做到制度文化趋于完善一是产业架构清晰，主业突出。（一）华能企54其他全资电厂16家控股电力公司12家参股电力公司4家华能国际华能国电开发其他参控股电厂华能集团电力产业金融产业华能香港西安热工综合产业一个主业两个支撑三支战略性力量作为主业的电力行业，华能集团形成了清晰的管理控制关系，提高了集团电力运作的效率，已经成为国内最先进的电力集团之一经过重组，华能集团形成了“一个主业、两个支撑、三支战略力量”

的产业架构，产业结构进一步优化中国华能集团二、知道更要做到能源产业(包括煤、运输等)（一）华能企业文化的培育与积淀其他全资电厂控股电力公参股电力公华能国际华能国电开发其他参控55中国华能集团公司办公厅计划部财务部资产部基建部国际部监察部审计部工委事务部党校（教培中心）技术经济研究院信息服务中心法律事务办公室扶贫办公室离退休人员办公室开发公司直属机构华东分公司山东分公司广东分公司东北分公司陕西分公司分支机构二、知道更要做到股份公司北方电力公司澜沧江水电公司安监部人资部政工部四川水电公司海南发电公司里能煤电公司新能源公司绿色煤电公司西安热工院能源交通公司大厦公司资本服务公司香港公司呼伦贝尔能源公司核电公司综合产业公司（一）华能企业文化的培育与积淀中国华能集团公司办计财资基国监察部审计部工委事务56在华能事业22年发展历程中，精神文化不断丰富。企业精神深入人心。从早期的“逢山开路、遇水搭桥”，“千方百计、千言万语、千辛万苦”，到“自找差距、自我加压”，企业精神逐步成为华能人强大的工作动力和精神支柱，成为统一华能人意志的有力的思想武器。（一）华能企业文化的培育与积淀二、知道更要做到精神文化不断升华在华能事业22年发展历程中，精神文化不断丰富。（一）57集团公司党组高度重视企业文化建设，集团公司党组领导是华能企业文化的领导者、策划者、倡导者。从2000年集团公司重组以来，在每年的工作报告中，都反复强调企业文化的重要性，积极倡导加强企业文化建设。（二）华能的经验二、知道更要做到集团公司党组高度重视企业文化建设，集团公司党组领导是58小鹏同志在2004年接受中央主要媒体采访时将其总结为：紧紧依靠三个外部条件、三个内部因素、三条基本经验。党中央、国务院的正确领导；广阔的电力市场；各方面的大力支持不断完善的公司治理结构建设；不断强化的企业管理；不断推进的人才强企战略。方向明确，科学发展；不断创新，坚持领先；多方合作，互利共赢（二）华能的经验二、知道更要做到小鹏同志在2004年接受中央主要媒体采访时将其总结为59第一、成立了企业文化建设领导小组。第二、进行了考察、培训、收集资料等筹备工作。第三、对华能企业文化核心理念的主要内容进行了总结、概括和提炼，企业文化建设取得几个成果：《中国华能集团公司视觉识别系统手册》《企业文化建设实施方案》

《实施管理革命宣传提纲》《企业文化理念手册》

第四、推进企业文化建设工作。开展的主要工作（三）华能的文化二、知道更要做到第一、成立了企业文化建设领导小组。开展的主要工作（三）华能的60把华能建设成一个为中国特色社会主义服务的“红色”公司；一个注重科技、保护环境的“绿色”公司；一个坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司。以“红色”为本，以“绿色”、“蓝色”为源，构成了严密而完整的理念体系。建设“三色公司”理念蕴涵三个层面的诉求：国家利益至上，把服务国家、造福社会、在国家大局下运作作为根本原则；追求合理利润，尽可能实现利润最大化，回报全体投资者；以人为本，促进员工的全面发展和价值实现。初步形成的企业文化理念体系企业使命战略定位战略目标核心价值观企业精神企业作风（三）华能的文化二、知道更要做到把华能建设成一个为中国特色社会主义服务的“红色”公司61把华能建设成为以电为核心，煤为基础，电煤路港运一体化的跨国能源集团。以电为核心，确定了华能发展的根本方向，就是要坚持以电力产业为核心产业，加快发展速度，提高发展质量。以煤为基础，确定和提升了电煤的战略地位。实施一体化战略，是符合华能实际的建设跨国能源集团的创新模式，是保证华能在国内电力行业率先进入世界企业500强发展目标的正确的战略选择。

企业使命战略定位战略目标核心价值观企业精神企业作风（三）华能的文化二、知道更要做到初步形成的企业文化理念体系把华能建设成为以电为核心，煤为基础，电煤路港62努力把华能建设成为实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界，具有国际竞争力的大企业集团。企业使命战略定位战略目标核心价值观企业精神企业作风（三）华能的文化二、知道更要做到初步形成的企业文化理念体系努力把华能建设成为实力雄厚、管理一流、服务63坚持诚信，注重合作，不断创新，积极进取，创造业绩，服务国家。坚持诚信是企业立身之本。注重合作是企业生存之道。不断创新是公司核心竞争力。积极进取是公司精神的精髓，是公司对待事业的态度。创造业绩是公司的根本任务。服务国家是我们的神圣职责。企业使命战略定位战略目标核心价值观企业精神企业作风（三）华能的文化二、知道更要做到初步形成的企业文化理念体系坚持诚信，注重合作，不断创新，积极进取，创造业绩，服务国家。64千辛万苦、千方百计的敬业精神；逢山开路，遇水搭桥的开拓精神；自找差距，自我加压的进取精神；敢为人先，敢为人所不能的创新精神。企业使命战略定位战略目标核心价值观企业精神企业作风（三）华能的文化二、知道更要做到初步形成的企业文化理念体系千辛万苦、千方百计的敬业精神；企业使命战略定位战略目标核65善开拓、讲效率、重信誉、勤俭办事。善开拓：积极探索，勇于进取，顽强拼搏，在企业改革、发展中走在时代前列。讲效率：尊重科学，作风严谨，务实高效，取得较高回报。重信誉：整体利益至上，企业形象至尊，以信任、沟通、敬业强内质，以诚实、守信、协作树形象，以一流的企业信誉赢得公众美誉、社会声誉。勤俭办事：弘扬民族美德，勤俭办一切事业。企业使命战略定位战略目标核心价值观企业精神企业作风（三）华能的文化二、知道更要做到初步形成的企业文化理念体系善开拓、讲效率、重信誉、勤俭办事。企业使命战略定位战略目标核66（三）华能的文化二、知道更要做到华能的企业文化是不断学习、创新的企业文化；是开放、包容、不断吸纳国际国内先进理念的企业文化；是全面履行社会责任、践行公司使命、不断丰富完善的企业文化。（三）华能的文化二、知道更要做到华能的企业文化是不断67一是要进一步重视企业文化建设。

要把企业文化建设作为促进系统各单位持续稳定健康发展的重要内容，进一步提高企业文化建设的自觉性。二是要进一步创造更加和谐的工作氛围。

积极履行企业的社会责任，构建企业与员工、员工与员工、企业与企业、企业与社区（社会）、企业与环境、员工身体与心理之间的和谐。

三是要进一步加大宣传的工作力度。

进一步加强企业形象宣传和企业品牌塑造，提升企业无形资产、增强企业的核心竞争能力。

四是要进一步增强企业文化执行力。

企业领导要提高文化领导力，员工要增强文化执行力。

（四）公司关于文化建设的总体要求二、知道更要做到一是要进一步重视企业文化建设。（四）公司关于文化建设的总体要68三、行动证明诺言三、行动证明诺言69（一）对总体形势的理解与把握国家能源规划发改委能源规划促进可再生能源产业化;积极开发水电基地;优化建设煤电基地;加快建设核电基地;加强电网设施建设;大力发展60万千瓦及以上机组;推进热电联产、热电冷联产和热电煤气多联供;

强化电力环保措施;实现电网线损率下降到7%左右的目标。三、行动证明诺言（一）对总体形势的理解与把握国家能源规划发改委能源规划70电力发展规划：2010年初步实现全国联网“十一五”期间，电源建设方面要优化发展火电，积极发展水电，加快建设核电。规划提出，按照流域梯级滚动开发方式，建设大型水电基地。重点开发黄河上游、长江中上游及其干支流、澜沧江、红水河和乌江等流域。在水能资源丰富但地处偏远的地区，因地制宜开发中小型水电站。

“十一五”期间，建成田湾一期、广东岭澳二期工程，开工浙江三门、广东阳江等核电项目，做好一批核电站前期工作。积极支持高温气冷堆核电示范工程。

电网设施方面，要按照重点输送水电，适度输送煤电的原则，继续推进"西电东送"三大通道建设；加强区域电网建设，推进大区电网互联，到2010年，除西藏、新疆、台湾等地区外，初步实现全国联网；推进城乡电网建设与改造，形成安全可靠的配电网络。（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言国家能源规划电力发展规划：2010年初步实现全国联网（一）对总体形势的理71今年经济工作（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言一个统领以科学发展观统领工作全局，加快构建社会主义和谐社会一个加强继续加强和改善宏观调控着力调整经济结构和转变增长方式，着力加强资源节约和环境保护，着力推进改革开放和自主创新，着力促进社会发展和解决民生问题四个着力根本落脚点推动经济社会发展切实转入科学发展的轨道，努力实现国民经济又好又快发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要2007年国家经济重点工作今年经济工作（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言一个72国民经济运行情况年月国内生产总值第一产业第二产业第三产业人均收入（元）亿元同比%亿元同比%亿元同比%亿元同比%城镇居民人均可支配收入农村居民现金收入2005-121823219.9227185.28620811.4733959.61049332552006-034339110.332424.521614.112.518534.48.9329310942006-069144310.982885.14680013.2363559.4599717972006-0914147710.7155704.97049613554119.5879927622006-1220940710.724700510200412.58270310.3117593587（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言国民经济运行情况年月国内生产总值第一产业第二产业第三产业73

截止2007年3月底，全国发电装机容量60387万千瓦（注：统计口径为6000千瓦以上机组）。其中，水电10664万千瓦，占17.66%；火电48667万千瓦，占80.59%；核电684.6万千瓦，占1.13%。1-3月，全国发电量达7011.71亿千瓦时，同比增长15.5%。其中，水电667.54亿千瓦时，同比增长6.3%；火电6195.27亿千瓦时，同比增长17.1%；核电116.75亿千瓦时，同比降低7.1%。1-3月，全国发电设备累计平均利用小时数1174小时，同比降低64小时。其中，水电570小时，同比降低34小时；火电1302小时，同比降低84小时。1-3月，全国供电煤耗356克/千瓦时，同比降低9克/千瓦时。1-3月，全国发电厂用电率为6.06%，其中水电0.57%，火电6.62%。

（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言全国电力生产基本情况（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言全国电力生产基本742007年3月份全国电力生产情况项目本月今年截止3月下旬累计(亿千瓦时)比去年同期增减(%)累计完成(亿千瓦时)完成年预期(%)比去年同期增减(%)发电量2501.1614.326986.39…14.6511.73其中：水电278.906.02721.99…15.46火电2181.5815.896147.26…-5.34（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言2007年3月份全国电力生产情况项目本月今年截止3月下75

华能大唐华电国电中电投期末设备容量（万千瓦）5795.995385.955086.614714.863718.93其中：水电（万千瓦）305.26455.50722.41405.33923.27火电（万千瓦）5473.104895.604364.204242.502795.66风电（万千瓦）17.6334.85

61.43

其他（万千瓦）

净增发电能力（万千瓦）77.50-20.0082.00270.00170.62其中：基建（万千瓦）99.26

150.00210.00149.62并购（万千瓦）

60.0021.00关停（万千瓦）21.7620.0068.00

技改（万千瓦）

0五大发电集团07年3月底的装机对比情况（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言

华能大唐华电国电中电投期末设备容量（万千瓦）5795.9976（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团07年1-3月发电量及增长情况（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团0777（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团07年1-3月发电利用小时情况（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团0778（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团07年1-3月厂用电率情况（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团0779（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团07年1-3月厂用电率同比情况（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团0780（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团07年1-3月销售收入情况（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言五大发电集团0781通过对五大发电集团1-3月的生产经营指标变化情况进行分析：五大发电集团、尤其是华能和大唐之间竞争更加激烈，华能在各种生产指标和经营指标上面临着大唐的全面赶超，形势十分严峻；要继续全面保持领先地位，就需要我们进一步采取有利措施，勤勉工作，发扬华能精神，付出更大的努力。（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言通过对五大发电集团1-3月的生产经营指标变化情况进行82公司重点工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十六大及十六大以来历次中央全会精神，确保贯彻落实党和国家的方针政策，确保安全稳定生产，确保实力效益领先，确保又好又快发展，确保履行社会责任，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献，以优异的成绩迎接党的十七大胜利召开。实现8个主要工作目标，完成12项主要工作，为在发电企业中率先实现进入世界500强的目标而不懈努力。（一）对总体形势的理解与把握三、行动证明诺言2007年工作的总体要求：公司重点工作83三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”许多企业的实践已经证明，加强企业文化建设极大地增强了企业核心竞争力，成功的企业文化促进企业得到了长足发展。如国内知名企业“海尔”、“华为”、“联想”、“蒙牛”等企业集团，世界著名企业“微软”、“通用电气”、“诺基亚”、“福特”等跨国公司。反之亦有国内的山东秦池、南德集团，美国的安然等公司，因为失败的企业文化而被淘汰。

三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”84德鲁克：管理使命、承担责任、勇于实践。管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。管理是一个有着多重目的机制，既要管理企业，又要管理管理者，同时也要管理员工和工作。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。越是高层管理者越要集中组织的长远目标,越要进一步重视和强化企业文化建设。三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”德鲁克：管理使命、承担责任、勇于实践。三、行动证明诺言（85三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”管理涵盖了三个方面的整体：第一、成果和绩效（企业存在的目的）第二、必须考虑企业内部组织和员工第三、考虑外在的社会（社会影响和社会责任）三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”86如果企业不尽社会责任，政府一定要强制企业去履行社会责任。应当明白，一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”87企业社会责任是企业通过自由决定的商业实践以及企业资源的捐献来改善社区福利的一种承诺。企业的社会责任探讨企业家的领导哲学，发展新的企业文化，塑造新的企业形象。三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”企业社会责任是企业通过自由决定的商业实践以及企业资源的捐88积极履行企业社会责任就是要按照构建和谐社会的要求，促进社会的和谐、人与自然的和谐、人的自我和谐，人能够做到正确处理自我与社会的关系、正确对待荣誉、挫折和困难。三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”积极履行企业社会责任就是要按照构建和谐社会的要求，促进社89三、行动证明诺言（二）增强紧迫感,努力实现三个“超越”在“十一五”的开局之年──2006年的工作会议上，公司明确提出实施“500强战略”，并将进入世界企业500强，作为公司“十一五”发