交接班管理制度及考核办法模版（2篇）

第页共页交接班管理制度及考核办法模版第一章总则第一条

为了规范交接班工作，提高工作效率和质量，建立交接班的管理制度和考核办法，制定本制度。第二条

本制度适用于所有需要进行班次交接的部门、岗位及员工。第三条

交接班的目标是确保工作连贯性、信息畅通和工作效率的提高。第四条

交接班的原则是及时、准确、完整、简明。交接班内容包括工作任务、事项、重点及注意事项等。第五条

交接班的时间一般为交班前15分钟至交班后10分钟，可根据实际情况适当调整。第六条

交接班由交接班工作人员负责，必须按规定的内容和流程进行交接，被交接班工作人员必须接受并积极配合。第七条

交接班的记录必须详细、准确、真实，可以采用书面形式或电子形式。第八条

交接班管理制度及考核办法的审批权限由上级主管部门负责。第二章交接班内容第九条

交接班内容应包括以下方面：（一）前一班工作的情况：包括工作完成情况、遇到的问题和解决方案、未完成的工作等。（二）重要事项及注意事项：包括重要电话、文件传阅、重要事件推进情况等。（三）工作任务：包括当班工作任务、工作重点、工作安排等。（四）工作进展情况：包括项目进展、工作计划等。（五）现场情况：包括现场设备状态、环境状况等。（六）其他需要交接的事项。第十条

交接班内容应以简要准确的方式表达，不得夸大或隐瞒实际情况。第三章交接班流程第十一条

交接班的流程应包括以下步骤：（一）交接班准备：交接班工作人员应提前查看前一班的工作情况，了解未完成的工作及存在的问题。（二）交接班报告：交接班工作人员应对交接班的内容进行简要报告，包括前一班工作的情况、重要事项及注意事项等。（三）交接班讨论：交接班工作人员应与接班人员进行交谈，对前一班的工作进行讨论，明确工作的安排和要求。（四）交接班记录：交接班工作人员应将交接班的内容记录下来，做为以后参考和确认的依据。（五）交接班确认：被交接班工作人员应签字确认接收交接班的内容，并在需要时提出补充或澄清的意见。第十二条

交接班流程应根据实际情况进行调整和补充。第四章交接班考核第十三条

交接班工作应进行定期考核，以确保交接班工作的质量和及时性。第十四条

考核的内容应包括交接班的准备情况、交接班的内容与流程、交接班的记录和签字确认等。第十五条

考核的方式可以采用绩效评定、满意度调查等形式。第十六条

交接班考核结果应及时通知被考核人员，并对考核结果进行总结和分析，以提高交接班工作的质量。第五章附则第十七条

本制度的解释权归上级主管部门。第十八条

本制度自颁布之日起施行。第十九条

本制度的修改和废止由上级主管部门负责。第二十条

本制度解释权属于本单位。交接班管理制度及考核办法模版（二）一、制度背景随着企业的不断发展，为了确保工作的顺利进行，交接班管理成为一个重要的环节。因此，制定一套科学的交接班管理制度及考核办法，对于提高工作效率、减少工作失误具有重要意义。二、制度目的本制度的目的是为了保证工作的连续性、顺利完成交接班工作，并实现对交接班工作的科学化、规范化管理。三、制度适用范围本制度适用于全体员工的交接班工作。四、交接班管理制度（一）交接班时间1.白班交接班时间为上午9:00，晚班交接班时间为下午6:00。具体时间可根据实际情况进行调整，但必须在规定时间内完成交接工作。2.交接班人员必须提前十分钟到达交接班地点，准备好交接所需的工作资料和信息。（二）交接班内容1.交接班人员需要相互了解工作进展情况，并进行必要的沟通和交流。2.交接班人员需要提供当班的工作进展情况、遇到的问题及解决方案以及需要特别关注的事项等相关信息。3.交接班人员需要共同确认当班的工作任务，并就优先级、工期和重要度等进行必要的讨论和调整。4.交接班人员需要记录好交接内容，并签字确认，以备后续查阅和追踪。5.交接班人员需要保持交接班区域的整洁和安全，确保工作环境符合要求。（三）交接班记录1.交接班人员需要按照制定的交接班记录表进行记录，并详细填写交接内容、时间、人员等相关信息。2.记录表需保存至少三个月，以备后续查阅。五、交接班考核办法（一）考核内容1.工作内容交接是否完整、准确、清晰。2.交接班人员是否能够合理规划、安排和组织工作。3.交班人员是否主动提供工作进展情况、遇到的问题及解决方案等相关信息。4.交接班人员是否能够积极配合和沟通，确保工作的无缝对接。5.交接班人员是否能够认真填写交接班记录表，并及时签字确认。（二）考核办法1.交接班考核将由部门主管负责，进行定期考核及不定期抽查。2.考核结果将作为员工的绩效评定的重要依据。3.对考核结果好的员工，将给予适当的奖励和表彰。六、违章与处罚对于故意疏忽、拖延交接班工作、不填写交接班记录或填写不准确、不完整的行为，将依据公司的纪律和相关规定进行处罚。七、制度宣导与培训公司将通过内部培训、制度宣传等方式，将本制度宣导给全体员工，并定期开展相关培训，确保员工熟悉并遵守本制度。八、制