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文档简介
第页共页企业物业管理规章制度第一章总则第一条为规范企业物业管理工作,维护企业物业的正常运营秩序,提高企业物业的使用效益,特制定本规章制度。第二条本规章制度适用于企业的经营性物业,包括但不限于生产车间、办公室、仓库等。第三条企业物业管理应坚持公平、公正、公开的原则,保障物业内各方的合法权益。第四条物业管理应依法合规,遵守相关法律法规和规定,保障物业使用的安全和环境的卫生。第五条物业管理应注重节约资源,提高物业使用效率,推动可持续发展。第六条物业管理应注重服务质量,提供优质的服务和便利的环境,满足物业使用者的需求。第七条企业物业管理应与企业经营紧密结合,共同促进企业的发展。第二章部门职责第八条企业物业管理部门是负责企业物业管理的专门机构,负责制定和执行物业管理规章制度。第九条企业物业管理部门的主要职责包括但不限于:(一)制定和修订物业管理规章制度;(二)组织物业维护、保养和安全管理;(三)组织物业使用者的培训和指导;(四)组织物业使用者的投诉处理和纠纷调解;(五)监督和检查物业使用的情况,提出改进措施;(六)其他与物业管理相关的工作。第十条各部门应积极配合物业管理部门的工作,提供相关信息和支持。第三章物业使用规定第十一条物业使用者应按照规定使用物业,不得擅自改变物业用途。第十二条物业使用者应按照规定缴纳物业费用,不得拖欠或少缴。第十三条物业使用者应妥善保管物业设备和设施,不得损坏或乱用。第十四条物业使用者应保持物业的环境整洁,不得乱扔垃圾或污染环境。第十五条物业使用者应遵守安全规范,不得违反消防和安全管理规定。第四章维修与保养第十六条企业物业管理部门应定期组织对物业进行维修和保养,确保物业的正常使用和安全。第十七条物业使用者应积极参与维修和保养工作,配合物业管理部门的安排。第十八条物业使用者应及时报告物业设备和设施的故障,不得私自修理或改动。第十九条物业使用者应注意节约能源、水资源和其他环境资源,提倡绿色环保的行为。第五章安全与保卫第二十条企业物业管理部门应建立完善的安全管理制度,确保物业使用的安全。第二十一条物业使用者应遵守安全管理制度,不得违反相关规定。第二十二条物业使用者应遵守消防规定,保障物业的消防安全。第二十三条物业使用者应配备必要的安保人员,保卫物业的安全。第二十四条物业使用者应做好防盗工作,确保物业的财产安全。第六章纠纷处理第二十五条物业使用者之间发生纠纷,应当通过协商解决。第二十六条物业使用者与物业管理部门之间发生纠纷,可申请仲裁或提起诉讼解决。第七章监督与检查第二十七条物业管理部门应定期进行监督和检查,发现问题应及时处理。第二十八条各部门应积极配合物业管理部门的监督和检查工作,提供相关信息和支持。第八章法律责任第二十九条物业使用者违反本规章制度的,将承担相应的法律责任。第三十条物业管理部门违反本规章制度的,将承担相应的法律责任。第九章附则第三十一条本规章制度自发布之日起施行。第三十二条本规章制度的解释权和修订权归企业物业管理部门所有。第三十三条其他未尽事宜,由物业管理部门具体负责解决。以上为企业物业管理规章制度,旨在规范企业物业的管理和使用,确保物业的正常运营和安全。希望各物业使用者能够遵守规定,共同维护企业的利益和形象。企业物业管理规章制度(二)第一章总则第一条为了规范企业物业管理,维护企业的正常秩序和员工的生产、生活环境,制定本规章制。第二条本规章制适用于企业内的各类物业设施和场所的管理。第二章物业管理部门第三条企业应设立物业管理部门,负责企业内的物业管理工作。第四条物业管理部门的职责包括但不限于:1、制定企业物业管理制度和规章制度;2、负责企业物业设施的维修与保养;3、管理企业内的公共场所和设施;4、管理企业内的安全和环境卫生;5、协助企业安排员工的住宿和交通等事务;6、解决企业内的物业纠纷和投诉事项。第三章物业设施的维修与保养第五条企业应定期对物业设施进行维修和保养,确保设施的正常使用和功能的完好。第六条物业设施的维修和保养应遵循以下原则:1、及时响应并修复设施故障;2、定期巡检设施并进行维护;3、配备必要的维修设备和工具;4、合理安排维修人员的工作任务和时间。第四章公共场所和设施的管理第七条企业应对公共场所和设施进行管理,确保员工的安全和便利。第八条公共场所和设施的管理应遵循以下原则:1、保持公共场所的卫生和整洁;2、设立警示标志和安全提示,确保员工的安全;3、定期检查公共设施的使用情况,及时修复或更换损坏的设施;4、合理规划公共场所的使用方式和时间。第五章安全与环境卫生第九条企业应对安全和环境卫生进行管理,保护员工的健康和生命安全。第十条安全和环境卫生管理应遵循以下原则:1、建立健全的安全生产制度和环境卫生管理体系;2、定期开展安全和环境卫生培训;3、配备必要的消防设施和应急设备;4、定期检查和维护消防设施和应急设备的使用状况;5、建立安全生产和环境卫生的监督检查机制。第六章员工住宿和交通安排第十一条企业应为员工提供合适的住宿和交通安排,提高员工生活质量和工作效率。第十二条员工住宿和交通安排应遵循以下原则:1、提供良好的住宿环境和设施;2、合理分配住宿资源,确保员工的住宿需求;3、提供便捷的交通工具和安全的交通环境;4、根据员工的工作时间和工作地点,合理安排交通工具的使用;5、建立员工住宿和交通安排的管理制度,加强对外来人员的管理。第七章物业纠纷和投诉处理第十三条物业管理部门应及时处理物业纠纷和员工的投诉,维护企业的正常秩序和员工的合法权益。第十四条处理物业纠纷和员工投诉应遵循以下原则:1、及时受理和调查投诉和纠纷;2、公正、公平、公开地处理纠纷和投诉;3、合理调解和解决纠纷和投诉,维护双方的合法权益;4、建立完善的物业纠纷和投诉处理机制,定期总结和完善工作经验。第八章附则第十五条本规章制自公布之日起实施。第十六条对
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