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文档简介
第页2024年保安个人工作半年总结范文保安个人工作半年总结1
保安个人半年工作总结1
今年上半年,保安部在各位领导的指导下、各部门的协作下和部门员工的努力下,顺当圆满的完成了各项工作,现将上半年的工作总结如下:
一、节日平安工作部署
制定各节日期间平安保卫工作方案。召开节日前夕平安动员会及节日期间平安保障工作安排的培训。做好节日前的平安检查工作为保障大厦节日期间的平安,分批对大厦及综合楼进行全面的平安大检查,对排查出的平安隐患刚好通知各部门进行整改。对大厦各租户节日期间平安管理提出管理看法,保障节日期间在运营中能够做到平安第一,同时加强了内保巡察员巡察检查力度,保障节日期间的平安。
二、人员、物品及车辆进出管理
制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及综合楼人员的人身财产平安和办公秩序的稳定。
规范外来人员进出管理,如:送快件包袱、送餐、访客、上访等人员,制定相应的处理方法,如:送包袱人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦及综合楼,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来担心全隐患,收取客户携带物出门单51张,核查携物明细,落实出门单签字制度。
在停车场人员和安保部其他工作人员的有利协作下,停车场停车秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车而引起道路拥堵的现象。保安部加强了大厦及综合楼非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,特地停放非机动车,防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也削减了治安案件的发生。
三、消防平安及设备设施
为保证大厦的消防平安,保安部为各租户发放消防治安平安材料,制作消防、治安平安展板,展示宣扬消防治安平安工作,在大堂张贴烟花爆竹禁放宣扬画及标识,制作消防及地震宣扬资料片,下发各单位进行宣扬培训。对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。
四、培训工作
坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事项探讨决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好打算。为了帮助新员工熟识公司和项目状况、尽快融入新的工作环境,保安部在对新入职的大堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿军容训练。对全体人员进行岗位技能培训,保安部对全体人员进行消防大演练,提高平安消防意识,增加职业素养。
保安个人半年工作总结2
光阴似箭,转瞬间上半年已经过去。回顾我们保安队在xx珠宝城半年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我严格根据公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对上半年保安队工作总结如下:
一、工作方面
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的企业里工作,责任重大,压力千钧。为了履行好肩负的使命,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请xx的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都很年轻,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,实行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的'少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、工作的体会
我们是在xx珠宝城从事保安工作的。我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,受到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾过去的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。让公司领导满足,让珠宝城领导满足,让来珠宝城的领导、客商,顾客满足。
保安个人工作半年总结2
公司保安半年总结报告1
在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成果,下面是一个新入保安公司员工的个人总结:
(一)遵章守纪,注意礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、看法热忱、行为规范。
(二)听从上级领导。
做为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
(三)迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,支配本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识驾驭工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟。工作方法从肃穆、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、刚好上报、刚好处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应刚好检查发觉车辆存在问题,刚好通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺当进行,较好地行了工作职责。
(四)正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。
(五)不断学习进取,提高业务水平。
部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是干脆、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步相识到:驾驭、了解并运用有关法律法规,是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调实力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
2024年,在公司“敬重他人、主动沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主创建价值”的服务理念下,将为小区平安防范而接着努力工作。
公司保安半年总结报告2
20____年即将进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格根据相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的发展方向和年度目标,在为服务单位供应优质服务的同时,以提高企业效益和社会效益为核心,突出重点,
狠抓落实,不断完善保安培训、管理等方面的工作,取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结:
一、加强业务学习,狠抓队伍建设
(一)加大培训力度,提高保安业务技能。
保安工作是一项特别的服务性工作,因此,保安人员素养的凹凸干脆影响服务质量的效果,也会给公司的发展带来肯定的制约。我们针对部分员工大局意识不强,工作实力欠佳的实际状况,加大了对人员的培训力度。
一是严格根据《保安服务管理条例》、《公安部关于保安服务公司规范管理若干规定》、《保安员学问手册》等法律法规对保安进行培训。增加他们的法制观念,让他们自己知法、遵守法律、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通平安等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计144人次,其中包括新招的保安员80人次。今年11月份,保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试,并取得了相关资格。
二是注意岗中培训工作。通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改进自身工作。因此,我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作,严格根据公司相关规定,落实培训安排。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。
(二)以人为本,提高服务意识。
保安工作属于社会服务性行业,服务质量至关重要。为了使大家能够树立一心一意为客户服务的意识,牢记自己的使命,仔细履行自己的岗位职责,我们提倡优质文明服务,要求每一位保安员注意服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此,公司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走访,了解到客户对我们保安服务工作的看法及建议。对存在的问题,刚好整改、协商,对好的建议刚好接受,有助于提升我们公司的服务质量,增加客户对我们的满足度和信任度,以及公司能刚好驾驭客户单位对保安工作及队员的.看法和要求。全年,共走访服务单位25家,共计144次。
二、不断完善各项规章制度,规范日常管理工作
俗话说,没有规则,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种保安服务管理规定,并监督检查落实状况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度规范保安员的行为、秩序、服务,使保安管理工作走上有制度可依,有规章可循的发展轨道。
一是在原先基础上新增2名保安管理员。把全县安保服务划分为三个片区进行管理,根据谁管理谁负责的原则,进行责任认定。
二是要求管理员每天必需对城区内重点守护单位不少于一次检查。
三是定期进行查岗,促进保安人员按制度办事。对违纪现象,进行书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次。
四是细化工作流程,避开重复操作,明确职责,做好绩效考核工作。
五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止20____年12月20日,共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的状况,公司不断聘请政治业务过硬,身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了刚好补充,并按相关规定进行岗前培训。
三、主动进取、开拓新业务
随着社会的不断发展,行业间的竞争,保安公司务实创新,主动进取,通过强化保安人员的工作技能和服务意识,提升服务品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来供应相应的安保服务工作,以满意日趋旺盛的保安市场。截止12月份,共派驻单位24家(其中:银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员151人,主要从事保安守护、保卫及门卫工作。
四、主动帮助公安机关,维护社会稳定
我们公司日常就很注意对员工平安意识的培育,让他们知道遇到突发事务或者紧急状况下应当如何应对,充分发挥保安员的职能作用,维护客户的平安,促进社会的稳定。今年,保安人员在执勤过程中,共参加制止打架斗殴事务15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为服务单位干脆挽回经济损失2万余元,并得到了上级部门的确定。另外,在完善各项管理制度的同时,狠抓保安队伍的管理及平安防范意识的培训,保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生,服务单位未发生一起治安刑事案件。
五、工作中存在的问题
今年以来,保安公司通过汲取新思想,不断改进工作方式方法,也取得
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