城市管理督查评分细则模版（三篇）

第页共页城市管理督查评分细则模版（____字）第一部分：总则1.前言-城市管理督查评分是为了维护城市秩序、优化城市环境、提升城市品质而设立的，旨在通过评分机制激励城市管理者更好地履行职责、改进工作、服务市民。-本细则适用于各类城市管理督查评分，包括但不限于城市环境卫生、交通管理、市容市貌、社区服务等各方面。-评分细则的制定应当遵循公平、公正、科学、规范的原则，确保评分结果具有客观性和合理性。2.评分要求-评分标准应当兼顾城市管理目标和市民需求，能够准确反映城市实际情况。-评分要求应当具体明确，能够衡量城市管理工作的实际成效。-评分指标和权重应当合理确定，确保评分结果的科学性和权威性。第二部分：评分指标1.城市环境卫生评分指标1.1城市整体卫生状况-垃圾清理及处理情况-城市道路清洁程度-公共厕所卫生状况1.2市容市貌-建筑物外观整洁度-绿化覆盖率和绿化质量-街头广告乱贴乱画情况2.交通管理评分指标2.1交通拥堵情况-交通流畅度-道路通行能力-交通事故率和事故处理情况2.2公交服务质量-公交车辆数量和覆盖范围-公交车辆空气质量排放-公交车辆运营安全和服务态度3.社区服务评分指标3.1社区环境整洁度-社区垃圾清理状况-社区公共设施维护情况-社区绿化覆盖率和绿化质量3.2社区安全和治安状况-社区治安事件和案件处理情况-社区监控设施覆盖率和运行情况第三部分：评分权重1.不同指标的权重应当根据各项指标的重要性和紧急性来确定，并且需要公开透明，以便各方了解和监督评分过程。2.评分权重应当根据城市实际情况和市民需求来调整，以体现不同城市的特点和发展阶段。3.权重的确定应当遵循科学客观的原则，充分考虑各项指标的权重对城市管理工作的影响。第四部分：评分流程1.评分周期-评分周期应当根据城市管理工作的需要和评估目的来确定，一般为半年或一年一次。-评分周期的确定应当充分考虑评分指标的变化情况和市民的反馈意见，以确保评分结果的准确性和可靠性。2.评分流程2.1数据收集和整理-城市管理督查评分应当充分利用各类数据和信息，包括但不限于市政部门的相关报告、市民的反馈意见、媒体的报道等。-数据收集和整理应当遵循科学、规范的原则，确保数据的真实性和准确性。2.2评分计算和分析-根据评分指标和权重，利用数据收集的结果进行评分计算和分析。-评分计算和分析应当遵循科学、规范的原则，确保评分结果的客观性和准确性。2.3评分结果发布和反馈-评分结果应当及时发布，并向社会公开，以便市民了解和监督城市管理工作。-评分结果发布后，应当接受市民反馈和意见，并进行适当调整和改进。第五部分：评分结果的利用1.评分结果应当作为城市管理的重要参考，用于指导城市管理者改进工作、提升服务质量。2.评分结果可以作为城市管理者绩效考核的一部分，用于激励和评价城市管理者的工作表现。3.评分结果应当与市民的反馈意见相结合，用于完善城市管理制度和提升市民满意度。第六部分：评分的监督与评估1.评分过程应当接受社会各界的监督和评估，以确保评分的公正性和准确性。2.监督和评估可以由独立的第三方机构负责，也可以由相关部门和专家组织进行。3.监督和评估结果应当及时向社会公开，并根据评估结果进行适当调整和改进。结语城市管理督查评分细则的制定和实施有助于推动城市管理的现代化和提升城市品质，同时也需要社会各界的共同参与和监督。希望通过这个评分细则模版的制定和推广，能够为各级城市管理者提供参考，促进城市管理工作的改进和提升，让我们的城市更加美丽、更加宜居。城市管理督查评分细则模版（二）第一部分：城市环境整洁度评分细则1.城市道路整洁度评分细则标准：a)道路卫生清洁：包括道路上的垃圾清理，道路清扫等b)道路保洁设施：包括垃圾桶、路边绿化等设施的清洁维护情况评分细则：a)道路卫生清洁：评分从0-10分，0分代表道路脏乱差，10分代表道路整洁无垃圾；b)道路保洁设施：评分从0-10分，0分代表设施损坏严重，10分代表设施完好无损。加权得分：道路整洁度得分=(道路卫生清洁得分*0.6)+(道路保洁设施得分*0.4)2.城市垃圾处理情况评分细则标准：a)垃圾分类情况：包括居民对于垃圾分类的知晓程度和执行情况；b)垃圾处理设施：包括垃圾桶、垃圾处理中心等设施的配备情况和运作效率；c)垃圾处理渠道：包括垃圾处理方式的环保性和效率性等评分细则：a)垃圾分类情况：评分从0-10分，0分代表没有进行垃圾分类，10分代表垃圾分类普及并执行良好；b)垃圾处理设施：评分从0-10分，0分代表设施缺乏或运作效率低，10分代表设施齐全并运作良好；c)垃圾处理渠道：评分从0-10分，0分代表垃圾处理方式不环保或不高效，10分代表垃圾处理方式环保且高效。加权得分：垃圾处理情况得分=(垃圾分类情况得分*0.4)+(垃圾处理设施得分*0.3)+(垃圾处理渠道得分*0.3)3.城市绿化覆盖率评分细则标准：a)绿化覆盖面积：包括城市公园、绿地、道路绿化带、居民小区绿化面积等；b)绿化质量：包括绿化植物的种植、养护情况，以及绿化带的整洁度等；c)绿化设施：包括公园设施、绿地设施等评分细则：a)绿化覆盖面积：评分从0-10分，0分代表绿化面积几乎没有，10分代表绿化覆盖面积较大；b)绿化质量：评分从0-10分，0分代表绿化植物不健康或整洁度差，10分代表绿化植物健康且整洁度高；c)绿化设施：评分从0-10分，0分代表设施缺乏或损坏严重，10分代表设施齐全且完好。加权得分：绿化覆盖率得分=(绿化覆盖面积得分*0.4)+(绿化质量得分*0.4)+(绿化设施得分*0.2)第二部分：市民素质评分细则1.市民文明素质评分细则标准：a)守法守规意识：包括遵守交通规则、不乱丢垃圾等方面；b)社会公德：包括尊重他人、礼让他人等方面；c)环保意识：包括节约用水、垃圾分类等方面评分细则：a)守法守规意识：评分从0-10分，0分代表违法违规行为频繁，10分代表遵守交通规则、不乱丢垃圾；b)社会公德：评分从0-10分，0分代表缺乏基本的尊重和礼让，10分代表尊重他人、礼让他人；c)环保意识：评分从0-10分，0分代表缺乏环保意识，10分代表有节约用水、垃圾分类等良好习惯。加权得分：市民文明素质得分=(守法守规意识得分*0.4)+(社会公德得分*0.3)+(环保意识得分*0.3)2.市民安全意识评分细则标准：a)防范意识：包括自我防护意识、防火防盗意识等方面；b)道路交通安全：包括遵守交通规则、不酒后驾车等方面；c)突发事件应急能力：包括自救、互救及逃生能力等评分细则：a)防范意识：评分从0-10分，0分代表缺乏防范意识，10分代表有较强的防范意识；b)道路交通安全：评分从0-10分，0分代表违反交通规则频繁，10分代表遵守交通规则；c)突发事件应急能力：评分从0-10分，0分代表缺乏应急能力，10分代表具备应对突发事件的基本能力。加权得分：市民安全意识得分=(防范意识得分*0.4)+(道路交通安全得分*0.3)+(突发事件应急能力得分*0.3)第三部分：政府服务满意度评分细则1.政府行政效能评分细则标准：a)办事效率：包括政府部门办事效率、办事流程等方面；b)工作态度：包括政府工作人员的服务态度、工作质量等方面；c)信息透明度：包括政府信息公开、政府工作报告等方面评分细则：a)办事效率：评分从0-10分，0分代表办事效率差，需要耗费较长时间，10分代表办事效率高，办事时间短；b)工作态度：评分从0-10分，0分代表服务态度差，工作质量低，10分代表服务态度好，工作质量高；c)信息透明度：评分从0-10分，0分代表政府信息公开不透明，10分代表政府信息公开透明度高。加权得分：政府行政效能得分=(办事效率得分*0.4)+(工作态度得分*0.3)+(信息透明度得分*0.3)2.政府公共服务满意度评分细则标准：a)教育服务：包括学校教育质量、教育资源等方面；b)医疗服务：包括医疗资源、医疗服务质量等方面；c)交通服务：包括公共交通配套、交通拥堵情况等评分细则：a)教育服务：评分从0-10分，0分代表教育资源匮乏，教育质量差，10分代表教育资源充足，教育质量好；b)医疗服务：评分从0-10分，0分代表医疗资源紧缺，医疗服务质量差，10分代表医疗资源充足，医疗服务良好；c)交通服务：评分从0-10分，0分代表交通拥堵严重，公共交通配套不完善，10分代表交通畅通，公共交通配套完善。加权得分：政府公共服务满意度得分=(教育服务得分*0.4)+(医疗服务得分*0.3)+(交通服务得分*0.3)综合得分：综合得分=(城市环境整洁度得分*0.2)+(城市垃圾处理情况得分*0.2)+(城市绿化覆盖率得分*0.2)+(市民素质得分*0.2)+(市民安全意识得分*0.1)+(政府行政效能得分*0.1)+(政府公共服务满意度得分*0.1)城市管理督查评分细则模版（三）是评价城市管理工作的一种标准，它通常由政府或相关部门制定。以下是一些常见的城市管理督查评分细则：1.市容环境：评价城市的整体美观程度，包括街道干净程度、垃圾处理情况、绿化覆盖率等方面。2.交通管理：评价城市的交通拥堵状况、道路安全、公共交通系统等方面。3.公共设施：评价城市的基础设施建设情况，包括学校、医院、公园、体育场馆等方面。4.社会治安：评价城市的治安状况，包括犯罪率、治安环境等方面。5.环境保护：评价城市的环境保护工作，包括空气质量、水质状况、废水处理等方面。6.职能