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PAGEPAGE1电子商务平台技术支持协议本协议（以下简称“本协议”）由以下双方于【日期】签订：甲方（委托方）：【甲方公司名称】地址：【甲方公司地址】乙方（服务方）：【乙方公司名称】地址：【乙方公司地址】鉴于甲方是一家专业的电子商务平台运营商，乙方是一家专业的技术支持服务提供商，甲方希望委托乙方为其提供电子商务平台的技术支持服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供以下技术支持服务：（1）电子商务平台的系统维护和升级；（2）电子商务平台的故障排除和修复；（3）电子商务平台的技术咨询和技术支持；（4）电子商务平台的安全防护和风险控制；（5）其他与电子商务平台相关的技术支持服务。1.2乙方应根据甲方的需求和要求，及时、高效地提供上述服务，并确保服务质量。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为【年数】年，自【开始日期】起至【结束日期】止。2.2双方同意，本协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约【续约期限】年。第三条服务费用3.1甲方应按照本协议约定的收费标准支付乙方提供的技术支持服务费用。3.2乙方应在本协议签订后【支付期限】日内，向甲方提供详细的服务费用报价单，甲方应在收到报价单后【确认期限】日内进行确认。3.3甲方应在确认报价单后【支付期限】日内，向乙方支付服务费用。第四条服务质量保证4.1乙方应保证提供的技术支持服务符合甲方的要求，并保证服务质量和效率。4.2乙方应建立健全的服务质量保证体系，对提供的技术支持服务进行跟踪、监督和评估，确保服务质量的稳定和提升。4.3乙方应定期向甲方报告服务情况，并及时解决甲方提出的服务问题和需求。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中，应对对方的商业秘密和客户信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。5.2本协议终止或解除后，双方仍应遵守本条款的保密义务。第六条违约责任6.1双方应严格履行本协议的各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。6.2乙方未能按照本协议约定提供技术支持服务的，甲方有权要求乙方予以纠正，并要求乙方支付违约金。6.3甲方未能按照本协议约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方予以支付，并要求甲方支付滞纳金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【仲裁委员会】仲裁解决。7.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条其他条款8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：【甲方公司名称】乙方（盖章）：【乙方公司名称】签订日期：【日期】请注意，以

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