收银员工作日程

收银员工作日程1、07：45参加班前例会，做好例会记录工作.2、08：00――08：30交班时刻：a、依照交班本查对、盘点备用金、押金、会员卡副卡、积分卡、亲情卡、高朋卡、发票、高朋莅临卡、存放卡以及抽奖券的数量、号段，同时需明白得上一班次的发卖情形．b、查看对鞋单是否正常，是否有接待确认签字，储存好转交主管．c、查看外卖牌的暂挂情形，有无书面担保人．d、询问有无投诉，查看电脑是否记录，明白得投诉内容，做到本部分引导问是要知详情．e、详阅当班记录及交代内容，不明及时询问．f、查看设备举措措施是否能够或许正常应用．g、查看备用品的应用情形，及时的领取、申购，或报告请示引导．3、08：30――09：00清除区域卫生，电脑、验钞机、POS机等物品做好洁净保养的工作．4、09：00――09：30查看备用金是否须要换零钱，查看单据、发票、券、卡、抽奖券的应用情形，是否须要到财务领取，包管当日的工作正常进行．5、09：30――11：00正常工作时刻．6、11：00――12：00倒班吃饭时刻，做好交代工作．7、12：00――14：00向主管报告请示上一班遗留或当班产生的重要工作，能及未解决需主管解决、调和的相干事宜，也能够提出本身的看法、合理化建议，这段时刻是与主管勾结的时刻．8、14：00――15：00预备好主管审查工作．9、15：00――16：00每日的培训、演习时刻．10、16：00――16：30正常工作时刻11、16：30――17：00负责票券的收银员（因为班次为24小时）到职员餐就餐，其它收银员预备交班工作．12、17：00――17：30收银员除（负责票券的收银员）整顿好交班日记，核营业额、电脑钱箱、账单是否相符，做小我交班，做营业日报及其它报表，做POS机结算等．收银员晚班工作内容（17：30――次日08：00）1、17:15参加班前例会，做好例会记录工作.2、17：30――17：45交班时刻：a、据交班本查对、盘点备用金、押金，同时需明白得上一班次的发卖情形.b、查看外卖牌的暂挂情形，有无书面担保人.c、询问有无投诉，查看电脑是否记录，明白得投诉内容，做到本部分引导问是要知详情．d、详阅当班记录及交代内容，不明及时询问．e、查看设备举措措施是否能够或许正常应用f、查看备用品的应用情形，及时的领取、申购，或报告请示引导3、17：45――18：00清除区域卫生．4、18：00――23：30正常工作，如有投诉要站在公平、公平的角度上，把实情记录下来（电脑记录，手工记录），在工作中要在卖力，精确的差不多上，快捷的为客人结好每一笔账，发明问题及时上报引导．5、23：30――次日00：30倒班吃饭时刻，做好交代工作．（注：12：00做POS机结算，打发票明细．）6、00：30――01：00正常工作．7、01：00――07：00倒班休息，做好交代班工作（02：00值班人员打印出对鞋单与鞋吧及时对鞋，包管在第一时刻发明问题，解决问题．并请鞋吧人员签字确认，待主管上班时把对鞋单交给主管）．9、07：00再次打印出对鞋单与鞋吧及时对鞋，包管在第一时刻发明问题，解决问题．并请鞋吧人员签字确认，待主管上班时把对鞋单交给主管．10、07：00――08：00做好交班前预备，整顿好账单（账单、营业款、电脑钱箱是否相符），做电脑小我交班、负责券的收银员做总交班、住宿审，做POS机结算，整顿好发票、券、卡等，做营业日报表及其它报表,记录好交代班本，负责券的收银员将要记录两种交代班本，卖力填写其内容．11、08：00卖力做交班．a、依照交班本查对、盘点备用金、押金、会员卡副卡、积分卡、亲情卡、高朋卡、发票、高朋莅临卡、存放卡以及抽奖券的数量、号段，同时需明白得上一班次的发卖情形．b、查看对鞋单是否正常，是否有接待确认签字，储存好转交主管．c、查看外卖牌的暂挂情形，有无书面担保人．d、询问有无投诉，查看电脑是否记录，明白得投诉内容，做到本部分引导问是要知详情．e、详阅当班记录及交代内容，不明及时询问．f、查看设备举措措施是否能够或许正常应用．g、查看备用品的应用情形，及时的领取、申购，或报告请示引导．注明：如有投诉，下班后把投诉记录交到吴董那边（投诉的记录人是当时为客人结账产生投诉的收银员，由不负责券的收银员负责把投诉交到吴董办公室）．收银员在上岗时代不许可带现金，信用卡等．收银台除备用金、押金外，营业额有100元整币必须投入保险柜中。酒店前台除备用金、1000元押金外，营业额有100元整币必须投入保险柜中。收银员分开收银台必须把权限锁好，把抽屉锁好，收银员只许可应用本身的权限结账。自发遵守财务规律和轨制，按工作法度榜样做好客人花费的结帐工作。精确、快速为客人结账、开创票、办积分卡等，在收款过程中做到快、准，不错收，不漏收。对各类付款方法要做到操作闇练。不得以白条抵库。未经上级赞成不得将所收营业款借给任何部分或小我。必须严格履行：“长缴短补”的规定，发明长短款及时向引导反应。投款前必须在现金袋上逐项填写清晰，并投入保险箱。储存好各类帐单及收据，按规定的要求应用，做好交代工作操纵许可挂帐的人员签名字样，做到精确无误