物流服务营销课标

1湖南工程职业技术学院管理工程系物流管理专业?物流效劳营销?课程标准效劳营销职业技术学院物流管理专业路和技能，合理确定课程教学内容，内容的编排按照物流效劳营销根底知识——物流效劳环境分析和战略分析——物流市场的调研和分析——物流效劳营销策略——物流效劳营销理作任务和课程目标学习型工作任务课程目标2.1素质目标能力目标正确分析，进行物流效劳企业的物流效劳2运用人员推销的根本策略及技巧，能有效知识目标和要求内容选择与学时安排2242622析64628646664444422内容、要求，教法、学法过程使学生树立现代物根底第二节效劳营销与物第三节现代物流效劳营念本章要求理解营销根底3教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程会对物流企业进第一节物流效劳营销环分析析析本章要求能对特定物流企业所处的效劳环境进教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程能针对物流市场的特征进行市场细分并能对物流企业的效劳产品的市场定位进行本章要求初步了解物流对物流企业的效劳产品第一节分第二节位物流效劳市场细物流效劳市场定教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程4物流市场调研第一节物流效劳市场第二节物流效劳市场第三节物流效劳市场本章要求能够组织特定物流效劳产品的的市场教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程产品生命周期制定出某物流企业较为完整的产品策略第一节物流效劳产品与第二节物流效劳产品第三节物流效劳品牌物流产品生命周期各阶段的特点及相应的营销本章要求了解物流企业流产品组合技巧和物流效劳产品市场生命周期教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程5会运用各种物流第一节影响物流企业定第二节物流产品定价第三节物流企业定价本章要求学生理解影响用各种物流企业定价策略教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程会对物流企业分销渠道进行有效管理第一节物流分销渠道第二节物流企业分销第三节物流企业分销渠策略本章要求了解分销渠道对分销渠道进行有效管教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程会利用促销组合和企业识别系统制第一节物流企业促销第二节物流企业促销算第三节物流企业促销本章要求学生了解物流熟悉物流促销方案和促大促销组合并学会利用促销组合和企业识别系6的设计教法、学法建议、学生课程作品、教学场地案过程国际物流效劳营销环境进第一节物流效劳国际第二节物流效劳国际本章要求建立国际物流不同国际物流效劳营销国际物流效劳营销的市教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程劳客户和效劳合同进行根第一节物流效劳客户第二节物流效劳合同客户管理的分类管理和本章要求学生掌握客户管理和合同管理的况选择恰当的方法收集客户管理和合同管理的7教法、学法建议、学生课程作品、教学场地过程备物流效劳的补第一节物流效劳的补救第二节物流效劳过程中升本章要求理解物流效劳过程中出错的原因教法、学法建议、学生课程作品、教学场地课程实施建议编写及参考书目.2教学评价2.1学生学习效果评价学内容测评的权重分配2428析66666442劳营销环境进行分析实训2实训4实训2策略实训4策略实训42.2教师教学评价.4教学建议式、体验式等的现代教学方式方法，促进学生的职业能2．注重案例教学和工程实训。