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PAGEPAGE11大客户专享长期优先专享服务协议本协议由以下双方于[签订日期]签订:甲方(服务提供方):[公司名称]地址:[公司地址]乙方(大客户):[公司名称]地址:[公司地址]鉴于甲方是一家专业提供[服务类型]的服务公司,乙方是一家具有长期稳定需求的客户,双方为了明确各自的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1“服务”指甲方根据本协议的约定向乙方提供的[服务类型]。1.2“大客户”指乙方作为甲方的重要客户,享有甲方提供的优先专享服务。1.3“长期优先专享服务”指甲方为大客户提供的专属服务,包括但不限于优先服务、定制化服务、优先响应等。第二条服务内容2.1甲方应按照本协议的约定,为大客户提供长期优先专享服务。2.2甲方应保证服务的质量,确保服务的及时性、准确性和有效性。2.3甲方应为大客户配备专门的服务团队,负责与大客户沟通、协调和解决问题。2.4甲方应为大客户提供定制化服务,根据大客户的需求和要求,提供个性化的服务方案。第三条服务期限3.1本协议自签订之日起生效,有效期为[协议期限]年。3.2双方同意,本协议到期后,如双方均无异议,本协议自动续签[续签期限]年。第四条服务费用4.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。4.2甲方应向乙方提供详细的服务费用清单,包括服务内容、服务期限、服务费用等。4.3乙方应在收到服务费用清单后[支付期限]天内支付服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密和机密信息予以严格保密。5.2保密信息包括但不限于商业计划、客户信息、财务信息等。5.3保密义务在本协议终止或到期后仍然有效。第六条违约责任6.1一方违反本协议的约定,给对方造成损失的,应承担违约责任,赔偿对方的损失。6.2甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方退还已支付的服务费用。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。第八条其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议的修改和补充必须以书面形式进行,经双方签字或盖章后生效。甲方(服务提供方):[公司名称]代表:[代表姓名]签字/盖章:____________________日期:____________________乙方(大客户):[公司名称]代表:[代表姓名]签字/盖章:____________________日期:____________________以上是合同文档示例,具体条款可根据实际情况进行修改和补充。在签订正式合同之前,建议咨询专业律师意见,以确保合同的合法性和有效性。2024带目录带附件详细版-大客户专享长期优先专享服务协议目录一、定义二、服务内容三、服务期限四、服务费用五、保密条款六、违约责任七、争议解决八、其他条款附件一:服务费用清单附件二:保密协议以下是详细的合同文档内容:大客户专享长期优先专享服务协议本协议由以下双方于[签订日期]签订:甲方(服务提供方):[公司名称]地址:[公司地址]乙方(大客户):[公司名称]地址:[公司地址]鉴于甲方是一家专业提供[服务类型]的服务公司,乙方是一家具有长期稳定需求的客户,双方为了明确各自的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、定义1.1“服务”指甲方根据本协议的约定向乙方提供的[服务类型]。1.2“大客户”指乙方作为甲方的重要客户,享有甲方提供的优先专享服务。1.3“长期优先专享服务”指甲方为大客户提供的专属服务,包括但不限于优先服务、定制化服务、优先响应等。二、服务内容2.1甲方应按照本协议的约定,为大客户提供长期优先专享服务。2.2甲方应保证服务的质量,确保服务的及时性、准确性和有效性。2.3甲方应为大客户配备专门的服务团队,负责与大客户沟通、协调和解决问题。2.4甲方应为大客户提供定制化服务,根据大客户的需求和要求,提供个性化的服务方案。三、服务期限3.1本协议自签订之日起生效,有效期为[协议期限]年。3.2双方同意,本协议到期后,如双方均无异议,本协议自动续签[续签期限]年。四、服务费用4.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。4.2甲方应向乙方提供详细的服务费用清单,包括服务内容、服务期限、服务费用等。4.3乙方应在收到服务费用清单后[支付期限]天内支付服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密和机密信息予以严格保密。5.2保密信息包括但不限于商业计划、客户信息、财务信息等。5.3保密义务在本协议终止或到期后仍然有效。六、违约责任6.1一方违反本协议的约定,给对方造成损失的,应承担违约责任,赔偿对方的损失。6.2甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方退还已支付的服务费用。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。八、其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议的修改和补充必须以书面形式进行,经双方签字或盖章后生效。甲方(服务提供方):[公司名称]代表:[代表姓名]签字/盖章:____________________日期:____________________乙方(大客户):[公司名称]代表:[代表姓名]签字/盖章:____________________日期:____________________附件一:服务费用清单附件二:保密协议以上是合同文档示例,具体条款可根据实际情况进行修改和补充。在签订正式合同之前,建议咨询专业律师意见,以确保合同的合法性和有效性。附件列表:1.服务费用清单2.保密协议法律名词及解释:1.大客户:指乙方作为甲方的重要客户,享有甲方提供的优先专享服务。2.长期优先专享服务:指甲方为大客户提供的专属服务,包括但不限于优先服务、定制化服务、优先响应等。3.服务费用:指甲方根据本协议的约定向乙方提供的服务所收取的费用。4.保密条款:双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密和机密信息予以严格保密的条款。5.违约责任:一方违反本协议的约定,给对方造成损失的责任。6.争议解决:双方在履行本协议过程中发生的争议的解决方式。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.服务质量不符合约定:甲方应确保服务的质量,乙方应明确服务标准,并在合同中约定验收标准。2.服务费用支付延迟:乙方应按照约定的支付期限支付服务费用,如有延迟,应承担相应的违约责任。3.保密信息泄露:双方应严格遵守保密条款,采取必要措施保护对方的商业秘密和机密信息。4.合同终止或续签:双方应明确合同终止或续签的条件和程序,并在合同到期前进行沟通和协商。解决办法:1.对于服务质量不符合约定的问题,双方应通过协商解决,如协商无果,可按照合同约定的争议解决方式进行解决。2.对于服务费用支付延迟的问题,乙方应尽快支付服务费用,并承担相应的违约责任,甲方有权要求乙方支付滞纳金或解除合同。3.对于保密信息泄露的问题,双方应立即采取补救措施,防止泄露进一步扩大,并按照合同约定的违约责任进行赔偿。4.对于合同终止或续签的问题,双方应提前进行沟通和协商,明确各自的需求和意愿,并按照合同约定的条件
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