工程主管试题第十轮附有答案

工程主管试题（第十轮）[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________项目名称：[填空题]*_________________________________一、单选题1.保利物业企业文化理念体系中的核心理念层包括（）要素。[单选题]*A.使命、愿景、核心价值观(正确答案)B.企业精神、经营方针、管理方针C.市拓、产品、服务、合作D.人才、品质、风控、创新2.保利物业的品质理念是（）。[单选题]*A.守底线重监督严追责B.敢想会想开放包容力行求是C.把握细节持续改善(正确答案)D.善治善成服务民生3.以下为管理者操守的为（）。[单选题]*A.统率团队(正确答案)B.光明磊落C.勤俭节约D.注重仪表4.保利物业的服务理念是（）。[单选题]*A.理念共通价值共享B.把握细节持续改善C.理念共通价值共享D.全心全力说道做到(正确答案)5.保利物业接管的首个项目是（）[单选题]*A.保利西海岸B.保利红棉花园(正确答案)C.保利西山林语D.保利罗兰6.项目应确保公共能耗设施设备产生的电费有独立的计量表计费,须将公共能耗设施设备与公共能耗设施设备公用计量表的资料，（）审批后方可过户。[单选题]*A.总经理(正确答案)B.副总经理C.前介工程部经理D.项目经理7.交房后公共能耗由开发单位（施工单位）变为物业公司承担、自用能耗由开发单位（施工单位）变为（）承担。[单选题]*A.地产开发公司B.物业服务中心C.业主或使用人(正确答案)D.能耗公司8.施工阶段在对现场的检查过程中，在对水电管路安装情况进行查看时需要重点注意的问题下列叙述错误的是：（）[单选题]*A.现场是否按照图纸要求进行施工B.现场安装是否便于后期管理C.隐蔽工程是否会对后期管理造成影响D.针对不利于后期管控的风险点口头告诉开发公司，要求整改(正确答案)9.项目接收后（）内，工程维修负责人建立计量台账，对所有计量装置信息进行统计汇总。[单选题]*A.7天B.15天(正确答案)C.30天D.60天10.对于饭店、洗车行等用水大户，每月最少（）对其消防给水设施进行检查。[单选题]*A.一次B.两次(正确答案)C.三次D.四次11.项目维修人员熟悉公区能耗使用情况，使用量较大、容易造成浪费的能耗点必须（）[单选题]*A.每天巡查(正确答案)B.每周巡查C.每半月巡查D.每月巡查12.项目业务合作需要使用水电的应提前查看现场，安装施工方案需经（）和项目负责人批准。[单选题]*A.工程维修员工B.工程维修主管(正确答案)C.前介工程部经理D.总经理13.项目接收后（）内（特别是老项目），对于无法确定用户、无法确定用途、无法计量的能耗使用点上报运营管理部，按要求关闭开关阀门并粘贴封签（必要时可将其拆除）。[单选题]*A.半个月B.一个月(正确答案)C.二个月D.六个月14.项目接收后（）内（特别是老项目），增加对自用能耗、公共能耗、业务合作能耗、市政公用能耗等抄表频次（20天一次，必要时10天一次），计算分析对比确保其用量正常，发现异常及时上报、检查并处理。[单选题]*A.1个月B.2个月(正确答案)C.3个月D.6个月15.项目每月抄表后，填报月度《能耗报告》，每月（）前报运营管理部备案，提报数据必须真实、有效，且经项目负责人审核。[单选题]*A.5日B.10日C.15日D.25日(正确答案)16.运行维修成本：指设备设施日常运行和养护过程中产生的成本费用。上述是否正确（）[单选题]*A.是(正确答案)B.否17.能耗成本：指物业范围内公共部位、公共设备设施所发生的水、电、气等能源损耗的成本。下列不是能耗成本的是（）[单选题]*A.电梯动力B.公共楼道照明C.业主家电动车充电(正确答案)D.公共卫生间用水18.为确保供配电设备设施安全运行、突发事件有效处理，项目至少配置持高压上岗证（）人。[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.419.为保障电梯设备安全运行、懂得如何对维保单位监管，电梯达（）台以上的项目，至少配置持电梯管理员上岗证一人。[单选题]*A.20B.40(正确答案)C.60D.10020.消防监控中心设弱电系统总表，实际用电量是否由小区全体业主按户均摊（）[单选题]*A.是(正确答案)B.否二、多选题1.《保利物业内部问责管理办法》问责原则（）*A.失责必问、有错必究(正确答案)B.分级组织、分类处理(正确答案)C.客观公正、民主集中(正确答案)D.惩教结合、纠建并举(正确答案)2.问责主体按照管理权限对被问责单位（组织）或人员作出的问责决定，应当经相应级别（）、（）研究并批准。*A.总经理办公会(正确答案)B.党委会C.支委会D.党（支）委会(正确答案)3.工程技术员领用维修材料时，须填写《领料单》，并注明物资（）。同时，出具相应《维修工作单》，领用材料的内容必须要与《维修工作单》中所描述内容相符合。*A.价格B.名称(正确答案)C.规格(正确答案)D.数量(正确答案)4.暴雨预警确警为黄色预警时，下列说法正确的是（）*A出现车库水浸时，客服人员协助秩序人员通知车主，将车辆挪至安全位置(正确答案)B暴雨期间，每4小时安排专人对天面、首层排水沟渠及车库排水情况进行检C监控中心通过摄像枪观察车库集水井，出现溢水立即通知当值领班及工程人员(正确答案)D暴雨来临的时候，检查所有应急、防洪物资是否缺失、损坏，并及时补充、维修或更换5.品质检查中的扣分项包括（）*A项目/组团接管后一个月内，按公司规定的巡查点位类别、内容、密度和要求设置、录入点位并如实张贴现场二维码。(正确答案)B项目按实际情况设置月度拜访任务，年度对已入住业主实现100%全覆盖。(正确答案)C重大安全隐患应立即整改，如无法整改的，应制定切实有效的防控措施及计划整改计划。(正确答案)D根据VI整改要求焕新9大触点标识，应保证为保利物业最新的LOGO版本.(正确答案)6.客服前台客户接待的标准（）*A一张笑脸(正确答案)B一声问候(正确答案)C一句请坐(正确答案)D一杯热水(正确答案)E一声慢走。(正确答案)7.品质检查考卷中关于楼栋的检查项包括（）*A大堂首层(正确答案)B电梯运行(正确答案)C消防隐患(正确答案)D卫生清洁(正确答案)8.档案室，并配置相应设备。（）*A、购置档案柜，分类存放档案；(正确答案)B、配备监控设备，实时监控；(正确答案)C、安装温湿度检测仪，防潮防腐；(正确答案)D、安设烟感探测仪、手提灭火器等消防器材，防范风险发生。(正确答案)9.以下说法正确的是（）*A：请示适用于向上级单位请求指示、批准的事项(正确答案)B：函适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题(正确答案)C：公告适用于公司宣布重要事项或者法定事项(正确答案)D：通知适用于转发上级单位和不相隶属单位的公文，批转下级单位的公文；发布规章制度；传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项；任免和聘用干部(正确答案)10.下属公司应当向保利物业报告下列事项：（）*A.保利物业重要会议、重要文件、重大决策部署贯彻落实情况，保利物业领导交办事项的研究办理情况(正确答案)B.下属公司将要承办或保利物业、保利发展控股集团、中国保利集团领导将会参与的重大活动、重要会议、重大接待情况(正确答案)C.重大违纪违法事件，重大敏感事件、突发事件、舆情事件和群体性事件情况(正确答案)D.其他应当报告的重大事项(正确答案)三、判断题1.值班工程人员按公司要求巡检对水泵房及给排水设备进行巡视，注意观察给排水设备设施启动运行时的电流、电压值，倾听设备运行时有无异响，供水压力是否符合设定压力范围，并把情况记录在《水泵运行巡查表》上。[判断题]*对(正确答案)错2.凡需要临时用水的单位，由负责人到物业服务中心提出申请，并填写《临时用电（水）申请表》。工程部须结合项目的负荷情况、对业户的影响情况进行审批；审批完成后交工程当值负责人协助用水单位人员安装临时用水管道接入施工，施工合格方可使用。[判断题]*对(正确答案)错3.如果《物业管理服务合同》签订时没有考虑到突发事件此情况，可将住宅专项维修资金使用管理办法征得项目内三分之二以上所持投票权业主的通过后，再与业主委员会签订《住宅专项维修资金使用管理补充协议》，以便后续工作开展有据可依。[判断题]*对(正确答案)错4.施工审批通过后，通知施工单位缴纳安全保证金（按不低于2000元/次缴纳），签署《施工安全协议书》并