用友产品知识培训

用友产品知识培训用友产品概述用友核心产品与功能用友产品技术架构与特点用友产品实施与服务用友产品发展趋势与展望总结与回顾contents目录01用友产品概述成立时间：1988年总部地点：中国北京经营范围：企业管理软件、云服务、金融等公司定位：全球领先的企业服务提供商01020304用友公司背景云服务产品包括云财务、云供应链、云制造等，为企业提供云端解决方案。人力资源管理软件包括人事、薪资、招聘等模块，助力企业人力资源管理。生产制造管理软件包括生产、计划、物料等模块，支持企业生产制造过程管理。财务管理软件包括总账、报表、应收应付等模块，满足企业财务核算及管理需求。供应链管理软件包括采购、销售、库存等模块，实现企业供应链全流程管理。用友产品线介绍010204用友产品市场地位中国最大的管理软件提供商之一连续多年被评为中国管理软件市场占有率第一在多个领域拥有领先的市场份额和品牌影响力为数百万家企业和公共组织提供数字化、智能化的服务0302用友核心产品与功能总账管理报表管理固定资产管理现金管理财务管理产品01020304提供凭证录入、审核、记账等全流程管理，支持多币种、多辅助核算。预置多种财务报表模板，支持自定义报表设计，满足企业个性化需求。实现资产采购、入库、领用、调拨、报废等全生命周期管理，自动计提折旧。提供银行对账、现金流预测等功能，帮助企业合理安排资金计划。采购管理销售管理库存管理物流管理供应链管理产品实现从采购申请、订单、收货、质检到入库等采购全流程管理，支持供应商协同。实现库存物资的入库、出库、盘点、调拨等管理，支持多种计价方式。提供销售报价、订单、发货、退货等销售全流程管理，支持客户信用控制。整合运输资源，优化配送路线，降低物流成本，提高物流效率。建立企业组织架构，定义部门职责和岗位说明书，实现定岗定编。组织管理提供员工档案、合同管理、考勤管理等基础人事功能。人事管理实现从招聘计划、发布招聘信息、筛选简历到面试录用的全流程管理。招聘管理制定培训计划，发布培训课程，记录培训过程和结果，评估培训效果。培训管理人力资源管理产品建立客户档案，记录客户基本信息和交往历史。客户信息管理销售机会管理服务管理市场活动管理识别销售机会，评估潜在价值，制定销售策略和计划。提供客户投诉处理、服务请求响应等售后服务功能。策划和执行市场活动，跟踪活动效果，评估投资回报率。客户关系管理产品03用友产品技术架构与特点用友产品采用面向服务的架构（SOA），实现业务与技术的分离，提高系统的灵活性和可维护性。基于SOA架构多层应用架构标准化与开放性包括表现层、业务逻辑层、数据访问层等，实现高内聚、低耦合的设计，提升系统性能和稳定性。遵循国际标准和行业规范，支持多种开发语言和工具，便于与其他系统集成。030201技术架构概述用友产品可部署在公有云、私有云或混合云上，实现资源的动态管理和按需分配。云计算平台支持提供软件即服务（SaaS）的交付模式，降低客户IT投入和运维成本。SaaS服务模式基于用友PaaS平台，提供应用开发、测试、部署等一站式服务，加速企业数字化转型。PaaS平台服务云计算技术应用

大数据分析与挖掘大数据处理能力用友产品支持海量数据的存储、处理和分析，满足企业对大数据应用的需求。数据挖掘与分析工具提供丰富的数据挖掘算法和可视化分析工具，帮助企业发现数据价值，提升决策水平。实时数据处理支持实时数据流的处理和分析，实现数据的即时响应和动态展示。用友产品支持跨平台的移动应用开发，满足企业移动办公和移动营销的需求。移动应用开发可与各种移动设备（如手机、平板等）进行集成，实现数据的实时同步和交互操作。移动设备集成提供全面的移动安全解决方案，包括数据加密、身份认证、访问控制等，保障企业移动应用的安全性和稳定性。移动安全管理移动应用与集成04用友产品实施与服务项目准备阶段明确项目目标、范围、计划和资源，建立项目组织结构和沟通机制。用友实施方法论概述阐述用友实施方法论的核心思想、实施流程和实施策略。蓝图设计阶段分析客户需求，设计系统蓝图，制定详细实施方案。持续优化阶段评估系统运行状况，持续优化和改进系统性能和功能。系统建设阶段根据实施方案进行系统配置、开发、测试和上线等工作。实施方法论介绍03实施过程与经验分享分享客户在实施过程中的经验教训和心得体会，为其他企业提供借鉴和参考。01客户背景介绍简要介绍客户的行业地位、业务规模和信息化需求。02用友产品应用情况详细阐述用友产品在客户企业的应用情况，包括使用范围、使用效果等。典型客户案例分享阐述用友客户服务体系的构成和服务内容，包括售前咨询、售中实施和售后支持等。客户服务体系介绍提供系统故障排除、性能优化、数据迁移等技术支持服务，确保系统稳定运行。技术支持服务提供产品使用培训、系统维护培训、二次开发培训等培训服务，提高客户的应用能力和自主维护能力。培训服务定期发布新版本，提供版本升级服务，确保客户始终使用最新、最稳定的产品版本。版本升级服务客户服务与支持体系05用友产品发展趋势与展望

行业发展趋势分析云计算、大数据、人工智能等技术的快速发展，推动企业级应用软件向云端迁移，实现数据驱动和智能化决策。随着数字化转型的深入，企业对一体化、智能化的管理软件需求日益增强，以支持业务创新和高效运营。社交化、移动化、平台化成为企业级应用软件的重要发展方向，以满足用户随时随地、便捷高效的使用需求。大数据技术为用友产品提供了强大的数据处理和分析能力，帮助企业挖掘数据价值，实现精准决策。人工智能技术使得用友产品更加智能化，能够自动识别用户需求、提供个性化服务，提升用户体验。云计算技术使得用友产品可以实现按需使用、弹性扩展，降低企业IT成本，提高资源利用效率。新兴技术对用友产品的影响深化云计算、大数据、人工智能等技术的研发与应用，打造先进的企业级应用软件产品体系。加强与产业链上下游合作伙伴的协同创新，构建开放、共赢的生态体系。积极拓展海外市场，推动用友产品的国际化发展，提升品牌影响力和市场竞争力。未来发展战略及目标06总结与回顾核心业务流程深入了解了用友产品的核心业务流程，如采购、销售、库存、财务等。用友产品体系架构掌握了用友产品的整体架构，包括各个模块的功能和相互之间的关系。系统配置与操作熟悉了用友产品的系统配置和操作，包括基础数据设置、权限管理、报表设计等。关键知识点总结通过本次培训，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。只有将理论知识应用到实际工作中，才能更好地理解和掌握。理论与实践相结合在学习过程中，我意识到从不同角度思考问题的重要性。通过比较不同方案的优缺点，可以更加全面地了解问题，并找到更好的解决方案。多角度思考问题用友产品涉及的知识面非常广，需要不断学习和进步才能更好地应对工作中的挑战。我将继续保持学习的热情，不断提升自己的专业技能。不断学习和进步学习心得分享ABCD下一步学习计划深入学习产品功能针对自己感兴趣或工作中需要用到的产品功能，进行深入学习和