b端销售下半年工作计划8篇

第第页b端销售下半年工作计划8篇b端销售下半年工作计划篇11、目的明确客户二次装修的工作程序。2、范围适用于客户二次装修手续办理。3、职责工程部负责装修方案的审核、客户服务中心负责签订相关协议，保安部负责施工证件的办理，客户服务中心、工程部、保安部负责施工现场的监督管理工作。4、工作程序（1）客户进x屋二次装修需向客户服务中心提交《装修申请表》及装修方案、相关图纸（一式四份）、装修公司资质证明、营业执照复印件等资料，并负责将装修图纸一并转给工程部。（2）工程部相关专业人员对装修方案进行审核，并于规定期限（三至七个工作日）内将装修审核看法通知客户。（3）装修方案审核过关，同时取得消防批文，客户服务中心与装修公司签署《装修工程管理协议》《装修工程》。（4）装修公司依据客户服务中心开出的《装修费用收缴结算》到财务部交纳相关费用。（5）装修公司到保安部登记《装修施工人员登记表》，办理施工人员出入证。（6）客户服务中心向装修公司发放《装修许可证》，装修公司可进场施工。（7）装修公司需进行动火作业，需到保安部办理动火许可申请，经审批合格发放《动火许可证》。（8）装修工程完毕工程部进行验收（隐匿工程需提前验收）并验收合格，同时装修公司取得政府相关部门验收合格批文，之后到保安部办理施工人员出入证退证手续。（9）装修公司到客户服务中心及财务部办理各项费用结算手续。5、工作标准（1）客户需供应装修的《电路图》《空调图》等相关图纸，施工单位供应本公司的资质证明、营业执照等料子齐全。（2）工程人员审核方案是否符合相关装修的规定和标准，需整改加添完满项，必需有文字确认，并经批准后方可施工，需在规定工作日内通知装修公司。（3）《装修工程管理协议》《装修工程安全责任书》需记录完整。（4）《装修费用收缴结算通知书》费用计算精准明确无误。（5）保安部负责办理《装修施工人员登记表》和施工人员出入证的工作，要求施工方供应施工人员的身份证复印件及两张一寸免冠照片。（6）施工方将《装修许可证》上所要求的项目填写清楚后交物业管理服务公司审批，物业总经理签字确认后方可进场施工。（7）保安部负责办理填写《动火许可证》时要验清操作人的《特种设备操作证》，并复印存档。（8）装修验收合格后，办理施工人员出入证退证手续。b端销售下半年工作计划篇220xx年上半年的工作结束了，我们即将迎来了下半年的工作，在开始前，做好工作计划，会让今后的工作更加的顺利。一、检讨与愿景20xx年公司成立市场部，它是公司探究新管理模式的重点变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之惋惜；市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是加添了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮忙。但在公司领导高层的支持和我们不绝地学习中，在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不绝进步。二、工作思路1、明确工作内容首先就必需让市场部从围绕销售部转、担负销售内勤的角色中快速变动过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正予以市场部战略规划、策略订立、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及引导。2、驻点营驻点市场的推行既磨练、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才略彻底变化一线人员对其的片面看法。市场部驻点必需完成六方面的工作：a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案；b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋向，提出新产品的开发思路；c、引导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展；d、针对性地订立并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。e及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力；f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时介绍给市场复制；3、与销售部强强联合，成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和搭配。假如得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干构产品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小构成员发表看法，紧要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完满的方案，由市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决议了市场部能否与销售部实现共融和共荣。三、管理团队1、合理配置人员：a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c宣传管理员一名负责宣传方案订立、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程掌控和最终效果。3、严格依照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部渐渐成为执行型的团队。4、协调部门职能，自动为各分公司做好服务工作。四、市场分析1、竞争激烈几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场经验，建立了较为完满的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。2、整合资源我公司依托山西省农科院的学者优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法相比的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓供应了保证。五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作，已具备了确定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长期的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象，建议我们公司的全部系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。（特殊市场除外）2、产品定位依据目前市场近况，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况更改，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议渐渐调整产品价格，采用中、低价格策略，加添产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司将来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，自动发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。4、市场推广a.自动利用公司各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。c.自动参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传呈现公司与产品。d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。e.在一些养殖重点地区搭配经销商做一些墙体广告。f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品，扩大品牌影响。h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传公司文化。六、工作进度第一季度：1、确定本年度的广告宣传策略。2、结合市场情况订立出活动计划。3、抓好市场信息和客户档案建设。4、策划好经销商年会。5、完成墙体广告的设计计划。6、策划推出春节有奖销售活动。第二季度：1、策划推出二季度促销活动。2、搭配分公司推出市场活动。3、参加全国性的行业展会一次。4、搭配各分公司做好驻点营销工作。5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。6、夏季文化衫的设计制作。第三季度：1、夏季电影宣传工作计划布置落实。2、文化衫的发放。3、制作pop张贴广告广泛宣传搭配电影放映。4、策划开展旺季上量产品的促销推广。第四季度：1、两节促销的落实开展。2、挂历、年历的制作与发放。3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。4、完成目标市场墙体广告的100%投放。5、做好全年工作的总结。七、资源配置1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。2、需要把市场活动经费由市场部统筹布置。3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。b端销售下半年工作计划篇320xx年已经过去一大半了，在上个月末我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自身半年的工作做个总结，希望通过总结我们能更好的认得自身和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作。首先自身能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时订立营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自身常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。要常常开发新客户同时要不绝的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为紧要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来调配探望次数。力求把单子促成，从而实现销售的目的。分析客户的同时，必需建立自身的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较孱弱，单子也比较小，但成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入紧要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以假如能够维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。二、自动乐观，力求定时按量完成任务。每天自动乐观的探望客户，并确保探望质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。探望客户是销售的基础，没有探望就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。自动帮忙客户做工作，譬如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们加添信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使那时候没有能够连忙成交，但他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会自动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题显现，如此售后就显得尤其紧要，做好售后是维护客情的紧要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户认真了解情况，并尽量找出问题的所在，假如找不出原因的，也不要焦虑焦急，先稳定客户的情绪，劝慰客户，然后再承诺确定能够帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应显现问题的也不少，但经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都赶忙表示要连续合作，有项目有需要采购的都赶忙跟我们联系。四、坚持学习人要不绝的学习才略进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本领；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才略够对手中掌握的信息做出正确的推断，遇到问题才略随机应变。六、后半年的计划在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自身的销售量，争取赶上他们。我要给自身定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要订立一个销售计划，并把任务调配获得中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才略每天都明确的知道自身的任务，才略够明确自身探望客户的目的，提高探望的质量。由于我上半年工作计划做得不认真，探望客户比较盲目，对产品也不是特别熟识，以至销量比较少，全部在后半年要变化方法，要努力提高销量，要努力完成公司调配的任务。最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。b端销售下半年工作计划篇4一、对销售工作的认得1、市场分析，依据市场容量与个人本领，客观、科学的订立出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2、适时作出工作计划，订立出月计划与周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3、重视绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。5、不绝学习行业新知识，新产品，为客户带来应用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商需要时能及时作好项目搭配，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，实现多赢。6、先友后单，与客户发展良好的友情，各处为客户着想，把客户当成自身的好伙伴，实现思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒与诳骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不但是经商之本，也是为人之本。8、努力保持***的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作实在量化任务1、订立出月计划和周计划及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可布置探望客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地方。2、见客户之前要多了解客户的主营业务与潜在需求，最好先了解决策人的个人喜好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，搭配工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘紧要事项，并标注紧要未办理事项。5、填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必需时搭配工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展紧要日期需谨记，并及时跟进与回访。7、前期设计阶段自动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后自动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前布置备货，以最快的`供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部布置调试人员到现场调试。12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，欢快地工作定期组织同行举办沙龙会，增长相互友情，更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间相互学习和沟通，本人也曾参加过仿佛的聚会，也询问过客户，都很乐意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢快的环境下进行。b端销售下半年工作计划篇5随着x月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，回顾这一个月的工作，特别感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面对困难和压力较大，针对行业特点、近况，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对x月分工作订立以下工作计划。本工作计划包含宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。一、宗旨本计划是，完成销售指标100万和实现小组增员10人。订立本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。二、目标1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自若。2、依据自身以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息，搜集客户信息1000个。3、锁定有心向客户30家。4、力争完成销售指标三、工作开展计划众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是由于如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在连续的信息录入过程中不绝地提高自身的业务知识，使自身在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自若、对答如流。2、对有心向的客户尽可能多地供应服务，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，譬如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望、3、在用电话与客户沟通的过程中，实时掌握其心理动态，并可依据这些将客户分类。4、在沟通的过程中，锁定有心向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以布置面谈。5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、连续战斗。7、在总结和摸索中前进。四、计划评估总结在一个月后，要对该月的工作成绩、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。b端销售下半年工作计划篇620xx年上半年全体员工在市领导的关怀、各职能部门大力引导下，不绝深化集团公司环节掌控、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不绝完满、提升，渐渐得到了广阔消费者的认可，成为本地消费者公认的购物首选场合。20xx年上半年，我们共完成商品销售。亿元，较去年同期增长，回顾上半年，我们紧要做了以下工作：1、上半年除依据总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合本地的特点乐观开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不绝淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们依据本地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的本地采购，降低了采购本钱、扩大了毛利率、提高了销量。3、完满了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，20xx始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。1、完满各项制度与流程。依照集团公司环节掌控流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了认真地理顺。2、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的.的环节、方面进行了专项检查整改。在20xx年下半年当中，将连续依照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入充分大的精力进行深入研究、缜密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。1、在区域内连续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。2、连续深化环节掌控流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。3、通过各种形式加添员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓舞员工，使员工进步。4、做好公司的安全工作。b端销售下半年工作计划篇7在下半年的工作规划中下面的几项工作作为紧要的工作来做：1）建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项紧要的工作来抓。2）完满销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去探望，见客户处于放任自流的状态。完满销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3）培养销售人员发现问题，总结问题，不绝自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发现问题总结问题并能提出自身的看法和建议，业务本领提高到一个新的档次。4）销售目标下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。依据公司下达的销售任务，把任务依据实在情况分解到每月，每周,每日；以每月，每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落确定能够在九华完满的搭建一个50人的团队我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的引导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我对xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法。转瞬间上半年就这样过去了，在这样坎坷的半年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和哀痛、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨，现对上半年的工作进行总结以及下半年的工作进行计划：一、负责区域的销售业绩回顾与分析（一）、业绩回顾1、年度总现金回款xx万，超额完成公司规定的任务；2、成功开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作；（二）、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自身订立的200万的目标，相差甚远。紧要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于xx，但由于xx市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终变化了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境特别好，但经销商搭配度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大多数小是客户、实力小）；c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人订立的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这紧要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力紧要”，经销商的“实力、网络、配送本领、搭配度、投入意识”等，直接决议了市场运作的质量。3、我公司在xx已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于xx年11月份决议以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关怀和支持下，xx我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整本领加强了；2、学习本领、对市场的预见性和掌控力本领加强了；3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本领加强了；4、对整体市场认得的高度有待提升；5、团队的管理经验和整体区域市场的运作本领有待提升。三、工作中的失误和不足1、xx市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有确定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大多数偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、xx市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实特别好的.（无地方强势品牌，无地方保护）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有确定的乐观因素，后来又拓展了流通市场，而且市场反应特别好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不足硬，对事情的预见性不足，反映不足快。3、xx市场滕州的市场基础还是特别好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：（1）、没有能够引导经销商依照我们的思路自身运作市场，对厂家过于倚靠；（2）、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作增补；4、整个xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很猛烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自身信心也不足，挥霍了大好的资源！四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。1、xxx：虽然公司有费用但必需再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；2、xx：自身做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；3、xx：同滕州4、xx：尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于倚靠的心理。四、“做事处加经销商”运作模式运作区域市场依据公司实际情况和近年来的市场情形，我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“做事处加经销商”运作的功效，但必需符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，譬如地方保护过于严重、地方就太强等；2、经销商的质量确定要好，譬如“实力、网络、配送、搭配度”等；做事处运作的实在事宜：1、管理做事处化，人员本土化；2、产品普通化，紧要定位为中档消费人群；3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；4、重点扶持一级商，做事处真正体现到协销的作用；五、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉；2、完满各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；3、集中优势资源聚焦样板市场；4、重视品牌形象的塑造。以上就是对上半年的工作进行的总结，在下半年的工作中，我们有信心把白酒销售做得更好！公司客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展，以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，"稳住大客户，努力变动小客户，拓展新客户"的策略，订立详营销计划，在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等，连续的市场推广攻势。现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服务，努力产品的客户价值。要抓客户市场，现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查，分析其经营特点、模式，设计的现金管理方案，营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决的问题，客户度。今年新增现金管理客户185200户。开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这我行的基础客户，并为资产、中心发展来源。在去年中小企业"弘业结算"主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，营销。要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并重视质量；要优化结构，优质客户比重，降低筹资本钱率，高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销，努力市场占比。要对公司无贷户管理，分析其结算特点，全产品营销，我行的结算市场份额。xx年要努力新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的近况，调用资源营销，开花。并借势向各镇区分支机构打开营销攻势，更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强"等10多户客户挂牌认购工作，锁定他行客户，攻关。（二）服务渠道管理，"结算优质服务年"活动。客户资源是全公司至关的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要对公视图系统，在优质服务的基础上，体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：要总行要求"二级分公司结算与现金管理配置3名客户经理；每个对公网点（含综合网点）应当发展情况配备1名客户经理，客户资源的网点应增配，"起高素养的营销团队。物理网点的建设。对公结算品种多样，公司管理模式的差别，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要网点建设，在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要，客户的需求。各行部要订立认真的网点对公营销指南，同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务流程等。要拓展电子银行渠道，离柜占比。今年，电子银行在"跑马圈地"市场占比的，还要"精耕细作"，拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单，有偏重、有地营销工作，要在优质客户市场上占据优势。客户服务与深度营销工作。企业客户电子银行台账，并以此客户支持和服务的依据，为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品介绍给客户，"动户率"和客户使用率。"结算优质服务年"活动。要以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以客户需求为导向。产品创新，服务，问题，服务管理，客户满意度，以客户为中心的服务模式。提升服务质量，全公司又好又快地发展。（三）产品创新步调，加大新产品推广应用结算与现金管理部产品，承当着产品创新、与管理的责任营销支持系统建设。总行全公司法人客户营销、企业级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理技术手段。结算产品创新机制。要产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的紧要承当者。信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司组织行、行产品创新研讨会，解决客户的问题。财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金管理品牌策略，以"财智账户"为核心，在品牌下品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品品牌设计，订立的品牌策略，纳入到品牌体系中。财智账户品牌的推广，品牌，品牌力。发展方存管。捉住多银行方存管的机遇，银证占比，我行电子银行快捷的优势，加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的手记和新产品推广应用的组织管理，职责，考核，触角、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务、激励的新产品推广机制，市场响应本领，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养人才要人员管理，实施日常工作规范，订立准则，和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反馈制度。培训。今年分公司将组织结算和现金管理、电子银行培训和营销技能培训，试验多样化的培训，基层培训，受训人员范围，努力人员素养，以现代商业银行市场竞争需求。（五）强化流程管理，风险掌控要以风险防控为主线，结算制度体系建设。在产品创新中，制度先行。要通报结算案件的动向，订立的防范措施，坚决遏制结算案件。对结算中心收入的管理，加大对账户管理的。监督，会计检查员、事后监督要要重视日常检查监督的作用，堵塞过错和漏洞，各网点对的问题要整改。随着xx区汽车市场渐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，我作为xx区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重点。着眼公司当前，兼顾将来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，重视汽车销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，乐观争取圆满完成销售任务。一、销量指标至20xx年x月，xx区销售任务xxx万元，销售目标xxx万元二、计划拟定1、年初拟定《年度销售总体计划》；2、年终拟定《年度销售总结》；3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；三、客户分类依据去年度汽车销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施1、技术沟通：（1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会；（2）参加相关行业展会两次，其中展会