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文档简介
28三月2024执行文化启蒙执行文化启蒙(上)业绩定律与百分百责任找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台什么是团队?3找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台4优秀团队的三个要素:1、一个勇于承担责任的领导2、一个清晰、明确的共同目标3、具有3个突出的特征统一的思想统一的声音统一的动作4找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台什么叫执行?55找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台以规则为前提,第一时间把目标变成结果的行动。66找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业业绩定律业绩背后是团队团队背后是文化文化背后是心态心态背后是投资找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台业绩业绩!!!找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台问题1:什么样的心态才能帮助企业业绩增长?2:怎样打造业绩增长心态?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台锡恩咨询高效执行入口:百分百责任思维责任为荣,抱怨为耻找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台负责任业绩的背后是负责任的团队
负责任团队的背后是负责任的文化
负责任文化的背后是负责任的心态
负责任心态的背后是负责任的投资
找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台12谁承担最大的后果,谁承担最大的责任!消极的逻辑、法官的逻辑:
谁的责任?闯红灯的那个司机,判刑、枪毙。积极的逻辑、自己的逻辑:
谁的责任?我承担最大的后果,我就要对自己负最大的责任,哪怕是绿灯过马路也看一下两边有没有车。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行文化启蒙(下)商业人格找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台首先,要弄清楚几个问题:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业和员工的关系
企业和员工本质上是一种交换关系。企业为员工提供薪水、社会地位、和成长的机会,员工为企业提供每天做事的结果。企业就是员工实现价值,获取收益的交换平台。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台≠总经理车间主任部门经理员工我们的身份到底是什么?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台我们的身份到底是什么?只要你是在以盈利为目的的组织中,你的身份是谁?商人!!!找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台从中国的传统文化来分析员工为何不执行?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台商业人格障碍之一:人治文化中国传统文化是人治文化,奉行“用人不疑,疑人不用”;商业社会是价值交换文化,坚持“规则第一,对事不对人”。财务:是按照交情办事,还是按照原则办事?副总:你是我招进来的,这个账你给我报了吧!找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台商业人格障碍之二:含糊文化中国传统文化是含糊文化,倡导“大道无术”现代企业管理讲究“大道有术”--量化管理20找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台商业人格障碍之三:面子文化中国传统文化是面子文化,推崇“情理服人”,情、理、法现代企业是一种利益文化,讲究“事实服人”,法、理、情找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台依赖人格我好依赖你呀!一边儿去,有没有点独立人格!我你他22找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台责任独立原则一:什么是商业人格?
树立和坚守商业人格!俄罗斯矿山爆炸责任主啊,他错了!23找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台靠原则做事:原则高于一切拿结果交换:我要什么我清楚!二:商业人格的二个要素你能用你查了跟我交换吗?客户不为你做而买单,只会为你做了买单.小沃森带伊朗王储与门卫门卫:“先生,如果要他们进,那是公司对我教育错了。”找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台25成年人逻辑:我不是孩子了!我不需要照顾,我要履行自己的责任!
成人与孩子区别:敢不敢于承担责任社会人心态:用社会标准看待公平,而不是用“公司内部”的标准去攀比。
三:商业人格的二个标准视频:小孩子哭没人管我???我不平衡!?25找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台
打造员工具有独立的商业人格,是企业执行力的根本!请谨记26找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台结果思维训练找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、员工的困惑员工的困惑为什么任务都完成了,领导还是不满意?为什么每天下班的时候,总感觉一无所获?为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般?为什么都是同龄人,工资差异那么大?企业的苦恼做事无结果,借口一大堆总是在思考,就是没行动员工有苦劳、有疲劳,就是没功劳找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台
我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了理由!借口!——看似事情做了,就是没有结果!二、什么是结果找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台态度不等于结果结论:结果假象之一找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在一望无际的俄罗斯大地上,有两个人……找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台职责不等于结果结论:结果假象之二找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台任务是?
挖井结果是?
挖井并且有水出来找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台任务不等于结果结论:结果假象之三:找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台结合工作的案例:
什么是任务什么是结果找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台≠任务结果要想做出好的结果,首先要区分什么是真正的结果!职责结果≠结果的三大假象≠态度结果找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台任务是什么?(三事儿):完成差事:领导要办的都办了例行公事:该走的程序走过了应付了事:差不多就行了心态对程序负责、对形式负责
对苦劳负责,就是不对结果负责结果是什么?有时间;有价值;可考核.结果是可以交换的价值什么是任务,什么是结果找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台1、客户原则:结果是给客户的,要让客户买单才叫结果。三、做结果的三大原则找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台2、交换原则:结果是用来交换的,不能交换不叫结果。三、做结果的三大原则找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台3、检查原则:结果是供人检查的,量化才能检查。三、做结果的三大原则找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台
假如你出不来结果,我可以外包给别人做!范例:如果你做不好账,我就请个会计来做;如果你审计不出来,我可以请审计师来做;如果我的工作被外包,钱总将不会对我有细心的教导和善意的批评如果我的工作被外包,马总将不会对我有耐心的讲解销售的事宜
如果我的工作被外包,将不会有程总与杨总对我温暖的鼓励如果我的工作被外包,更不会有李总与康总对我进一步的培养和锡恩的培训
如果我的工作被外包,意味着我将失去同事间昔日的关爱和友情!用换位思考来看待我们做的结果,体验自己没有做好是什么后果;我们曾多少次的自我安慰,多少次我们放纵自己下次会更好!如果他们没做到、或者做得不够好,等待他们的是什么?是严格?是苛刻?
我们已经很幸运了买书四、做结果的两大思维1、外包思维找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台最基本的做不到,其他一切都没有意义。先保证底线结果,再考虑完美。范例:旅游,别忘带机票;面试,别忘先看证;请客,别忘带钱包;司机,别忘了安全;2、底线思维找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台1、复述承诺法:接到指令,请其复述一遍明确的结果,然后主动承诺结果,不给自己留后路。您获得结果的几率会高上一百倍。四、做结果的好方法买书找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台2、分解法:大结果,分解成小结果,然后分块执行,防止小结果不确定,大结果得不到,设置结果,以一周为好。拜访客户,确定合作意向提交合同确定细节、签约发货回款PPT跑步标四、做结果的好方法找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台3、重点法:你的时间是永远守恒的,怎样能在有限的时间做更多有效的事情?四、做结果的好方法找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台口号:结果面前人人平等!借口面前人人有罪!找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台
执行人才三大标准
找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二十一世纪什么最贵?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台您的企业有这些问题吗?企业选拔人才缺少标准,凭经验、凭感觉?员工良好的愿望,得到却是沉重的打击,员工与企业合作的机制是什么?普通招聘考核学历、中等招聘检查工作水平、但要么招的人不合格,要么招来能人,文化却冲突,如何在招聘时就做好选择?无关找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行人才有什么特点?执行人才与性格无关、与心胸无关、与知识无关、与形象无关、与年龄无关、与性别无关……他们只有一点是共同的,那就是:100%对自己负责,100%对结果负责.客户的需求团队的意愿公司的战略工作的结果……找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行人才的三大标准信守承诺结果导向永不言败——什么叫“对自己真正的负责?”找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台48字执行真经找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台48字执行真经执行真经找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行的八字方针:认真第一,聪明第二一、执行人才的工作态度是什么?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行的八字方针:认真第一,聪明第二执行人才的工作态度是什么?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、执行的十六字原则找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行人才如何成为行业顶尖高手?执行的十六字原则结果提前,自我退后锁定目标,专注重复找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台
三、执行的24字战略找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行为什么难?事前,做出决策后又进入再决策,没完没了,本质上是对困难的畏惧,是在寻找不做、晚做或推脱的借口。事中,行动过慢,追求完美,最终什么都没做出来,或者做出来,已经失去了意义。事后:没有结果,理由和借口一箩框,让你很无奈。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行二十四字战略之一决心第一,成败第二方法总比问题多,但要有解决问题的决心!战略决策一旦制定,在执行的层面就要决心第一!事前找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行二十四字战略之二速度第一,完美第二事中找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台速度第一,完美第二找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行二十四字战略之三结果第一,理由第二事后的任何理由借口都是苍白的!客户只为我们的结果买单,而不是理由!事后找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行的四十八字真经——每天喊起来!认真第一,聪明第二结果提前,自我退后锁定目标,专注重复决心第一,成败第二速度第一,完美第二结果第一,理由第二找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中层执行力找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台66一、我们的企业有没有这些问题?为什么总裁的指令,到了部门就走样了、打折了?为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?为什么我们做经理累得要死,没时间,可下属却没事做?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台67中层:一个字的学问1、承上启下2、事前事后3、一箭洞穿4、不偏不倚5、有始有终67找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台68二、问题的根源--中层执行力不强中层决定执行成败。没有强大的中层,就不可能有强大的团队和强大的公司。中层不执行的三大危害:战略不落实;公司不赚钱;团队不成长。15’找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、中层执行的三大思维一、战略思维头头是道,头从哪来?二、流程思维流程是团队成长的关键三、价值思维做最有生产力的事情找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台70四、中层的四大执行定位1、战略执行:做放大镜、不做大气层坚决执行,一字不差!中层必须有战略思维,不能屏蔽战略或偏离战略。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台712、角色定位:当司机,不当乘客好乘客的表现:自己非常优秀,而团队没有成长;自己非常能干,团队业绩一般;员工都说你是好人,领导总说你太软。司机一要看方向,二要顾乘客,团队成长是中层的职责.请问:你是司机还是乘客?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台723、带领团队:当教官、不当保姆给原则、给方法、给成长机会、不给包办代替。管理者,就是培训者!找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台734、激励团队:设立更多的比赛项目2008北京奥运会金牌榜45’好的成绩是PK出来的!找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台74五、中层执行的方法—“两讲三做”讲清结果:讲清后果:做检查:做奖罚:做机制:
60’找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台——建立不依赖于任何能人的业务体系4R制度执行力找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台我们面临过这样的问题吗?为什么年初的计划,到了年底“泡了汤”?为什么我们有制度,但就是执行不好呢?为什么建立了薪酬体系,但是执行力却没有提高?为什么南郭能混进皇家乐队?待了很久不被发现?而独奏后一天也混不下去了?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台建立一个不依赖于能人的制度化执行系统,靠制度保证执行业绩跟踪Review关键职责Responsibility经营计划Ready业绩评估Result战略目标本土化改造过程检查Review一对一责任Responsibility结果定义Ready即时激励Result结果找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台锡恩11年执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系过程检查Review一对一责任Responsibility结果定义Ready即时激励Result结果R1:凡事必有结果;
R2:有结果就必须落实到“我”;R3:对“我”不相信就必须检查;R4:有检查就必有奖罚
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