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文档简介
配送中心分店防损员工作说明书岗位说明单位:分店部门:防损部岗位名称:防损员直接主管:防损领班任职条件学历高中以上年龄40岁以下性别不限其他经验:具有一定的工作经验专业知识:熟悉公司防损规范业务了解范围:法律、法规一般常识,公司管理制度入职要求:1、身体健康,具有较好的仪容仪表,体貌端庄;2、了解法律法规的一般常识和消防安全有关知识;3、具有一定的沟通能力;4、原则性强,正直,有耐心;5、思维敏捷,应变能力较强,具有良好的口头表达能力岗位关键任务:负责本店人、财、物的安全沟通关系:内部本部门防损员、领班
外部卖场工作人员、顾客
工作关系
防损领班↓防损员→其他部门工作人员岗位主要工作:1.
负责责任区域内商品的防盗(内盗、外盗)巡逻,维护门店的治安秩序;2.
自觉遵守防损纪律,明确自己的职责;上岗值勤时,各司其职,各尽其责;3.
熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防、防盗设施,重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应;4.
在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查,提高警惕,严防各类犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾客和员工的人身财产安全;5.
积极配合公安机关及有关部门严厉打击盗窃、流氓、扒窃等各种犯罪活动,对抓获的犯罪分子要连同罪证送公安部门审理,押送过程中要注意方式、方法,减少负面影响;6.
执勤中,注意发现易燃、易爆及可疑物品,及时处理排除隐患,避免发生火灾或爆炸事件;7.
遇有突发事件,要善于控制局面,及时疏导顾客、抢险救灾;8.
配合各商品部门负责卖场早开场、晚闭场及营业终止后的清场安全检查工作;清场时注意发现有无滞留人员,是否有火险隐患,有无可疑物品,重点部位要重点检查,对检查出的隐患及不安全因素,要认真记录,及时上报领班;9.
上岗着装整齐,文明执勤,和气待人;10.
在岗期间要保持通讯联络,未经允许,不得随意关闭对讲机中断联系;主要职责及考核
职责范围
量化数值按重要顺序依次列出每项职责及其目标满1001.
负责责任区域内商品的防盗(内盗、外盗)巡逻,维护门店的治安秩序;202.
自觉遵守防损纪律,明确自己的职责;上岗值勤时,各司其职,各尽其责;103.
熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防、防盗设施,重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应;104.
在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查,提高警惕,严防各类犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾客和员工的人身财产安全105.
积极配合公安机关及有关部门严厉打击盗窃、流氓、扒窃等各种犯罪活动,对抓获的犯罪分子要连同罪证送公安部门审理,押送过程中要注意方式、方法,减少负面影响;106.
执勤中,注意发现易燃、易爆及可疑物品,及时处理排除隐患,避免发生火灾或爆炸事件;107.
遇有突发事件,要善于控制局面,及时疏导顾客、抢险救灾;108.
配合各商品部门负责卖场早开场、晚闭场及营业终止后的清场安全检查工作;清场时注意发现有无滞留人员,是否有火险隐患,有无可疑物品,重点部位要重点检查,对检查出的隐患及不安全因素,要认真记录,及时上报领班;59.
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