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文档简介
PAGEIII论国产手机出口存在的问题1绪论 11.1研究背景 11.2研究思路和方法 12国产手机走出国门的现状 23国产手机走出国门存在的问题及SWOT分析 63.1国产手机走出国门存在的问题 63.2中国手机走出国门的SWOT分析 84国产手机走出国门的战略及实施办法 144.1实施差异化策略 144.2加大研发以提升产品核心竞争力 154.3寻找目标市场,瞄准市场需求 174.4打通出口产品营销渠道,完善售后服务体系 17结束语 19参考文献 201绪论1.1研究背景随着第三次信息革命的到来,手机作为科技发展的产物从一出现就给人们带来了诸多便利,它已经从最开始的通话功能演变为现在的多功能,上网、聊天、购物等等。中国作为世界上人口最大的国家,对手机的需求量也是最多的。虽然国产手机起步较晚,与世界领先的手机厂商相比还有很大的差距,但在经济全球化进程中的中国手机厂商的迅速发展,不仅满足国内市场的需求,有很多高质量的产品走向世界。但来自电子行业的巨大压力使得国产手机难以出口。国内手机从兴起到现在已经发展到现在,价格优势经历了辉煌的初期快速发展,也经历了由于技术的缺失和市场的迅速丧失。一些国内手机品牌的消失的趋势影响的时代,如东信;一些好的发展,并逐步进入国际市场,如华为,中兴,等。此外,随着技术的进步,越来越多的国内手机品牌实力的国产手机品牌正在慢慢改善,得到了越来越多的关注,虽然国际化过程中仍有许多问题需要解决,但这是一个进步。用自己积累的技术和经验的不断发展,国产手机不再是落后于苹果、三星等国际巨头手机厂商的效仿者,其自身的发展,并在国内市场的快速增长。然而,被国内手机厂商和国内手机市场的国际厂商已趋于饱和,近年来,随着移动电话中国逐步完成升级,国内人坠在手机的购买需求也在下降,只有国内市场,已无法满足国内移动手机厂商的出货量的要求,在电子市场竞争异常,如果不能跟上时代的步伐,与时俱进随时可能被淘汰。在竞争激烈的手机产业中,国产手机是走出去的必备品,其出口比重将越来越重要。国产手机如何打开国外市场走向国际市场?如何扩大海外销售?如何在没有核心竞争力的情况下增加海外销售?本文就这些问题进行了初步探讨。1.2研究思路和方法本文运用SWOT分析方法,结合国产手机走出国门的实际情况,全面的分析该国产手机走出国门存在的问题,发现国产手机走出国门的优势与劣势、机遇与挑战,从而提出国产手机走出国门的战略及实施办法,从而提高国产手机走出国门的效果,使国产手机海外市场的拓展。论文分为五部分:第一章:绪论。本章主要是介绍论文的研究背景﹑研究方法和思路。第二章:国产手机走出国门的现状,主要结合华为、中兴、小米等品牌的海外拓展情况进行分析。第三章:国产手机走出国门存在的问题及SWOT分析。第四章:国产手机走出国门的战略及实施办法。第五章:对全文进行总结。2国产手机走出国门的现状随着中国经济、科技等多方面的发展,中国的智能手机厂商也得到了迅猛的发展。从传统的贴牌、代工转变为了独立自主的设计制造,也使得国产厂商占据了全球市场的半壁江山。而随着国内市场的逐渐饱和,中国厂商开始走出国门占据海外市场,比如魅族、小米、华为等。根据权威市调机构的统计,中国不少手机品牌在海外市场逐渐站稳了脚跟。在白俄罗斯、葡萄牙、马来西亚、乌克兰、伊朗这五个国家,中国手机品牌的市场渗透率都在30%以上。目前,中国手机出海的主要途径包括与运营商合作(中兴在美国)、与电商合作(小米)、赞助体育赛事(华为/联想/中兴)、本地化、收购(联想/TCL)等等。据俄罗斯卫星网报道,集邦科技的调查显示,2017年全球智能手机出货量中50%都将来自中国企业,苹果和三星的产品在国际市场进一步受到挤压。表2.12017年一季度全球智能手机出货情况2017第一季度全球智能手机前五大厂商厂商2017第一季度出货量(百万台)2017第一季度市场份额2016第一季度出货量(百万台)2016第一季度市场份额同比增长三星79.222.8%79.223.8%0.0%苹果51.614.9%51.215.4%0.8%华为34.29.8%28.18.4%21.7%OPPO25.67.4%19.75.9%29.8%Vivo18.15.2%14.64.4%23.6%其他138.739.9%140.042.1%-1.0%总计347.4100%332.9100%4.3%数据来源:《IDC季度手机跟踪报告》,2017年4月27日调查指出,2016年中国企业智能手机共出货为6.29亿台,同期苹果和三星智能手机出货量的总合为5.19亿台。2016年全球智能手机共出货13.6亿台。根据调查,中国企业目前正凭借产品质量积极扩大海外市场,中国产品在很多指标上已可与三星和苹果的智能手机竞争。华为是2016年最为成功的中国智能手机品牌,其出货量增至1.31亿台,跻身全球第三。进入全球市场的OPPO和Vivo去年的智能手机出货量增至1.8亿台。预计这两个品牌将来取代联想和小米第4、5名的位置。图2.12017年Q1大陆手机品牌出口排名传音:根据IDC的数据,2016年传音控股一跃成为非洲排名第一的手机生产商,市场份额达到38%,领先三星。充分考虑到非洲人民的特殊需求,传音控股推出了迎合非洲市场的产品。针对非洲用户为节省话费而经常携带两张SIM卡换来换去,传音控股推出了双卡手机。针对非洲用户喜欢自拍,但是由于肤色较暗,成像效果令人失望的情况。传音控股调整了智能手机摄像头的算法,以增加曝光度,从而提高了照片的清晰度。华为:华为已进入全球41个国家和地区的前十名,遍及亚、非、美、欧,是中国手机成绩最好的品牌,特别是在欧洲市场,已具有很强的竞争力。目前,华为与全球45家运营商建立了合作关系,特别是与欧洲运营商之间的合作堪称中国出海手机品牌的模板。据《经济时报》报道,华为2016年12月全球销量已经超过苹果。据了解,华为当月市场份额达到了13.2%,苹果在12%左右。2016年,华为全球出货量超过1.39亿台,同比增长33%。2017年一季度出口超过1400万台。2017年6月,华为收到了英国的“禁售令”,面临手机下架风险。但华为回应业务并没有受到影响。OPPO:IDC数据显示,目前OPPO近四分之一的出货量来自国际市场。据介绍,OPPO已经进入28个国家和地区,聚焦于印度市场和东南亚。并且把国内成功的营销推广经验复制到了国外。2016年,OPPO全球出货量超过9300万台,同比增长88%。其中,在东南亚的出货量达1330万台,年增长率达137.5%,市场占有率也从15年的5.8%飙升到突破13%。2017年一季度出口超过520万台。小米:小米在海外的市场主要局限于东南亚地区。凭借互联网营销模式迅速做大,小米成为国产安卓手机品牌第一,也陆续复制到了国外,尤其是印度。据IDC报告显示,小米在2016年7月和8月连续两个月成为了印度电商第一大智能手机品牌;9月份在印度前三十大城市中占到8.4%的市场份额,成为印度第三大智能手机厂商。2016年,小米全球出货量超过5200万台,同比下降25%。2017年一季度出口超过330万台。联想:收购摩托罗拉是联想海外布局的重要一步。在全球50个主要国家和地区中,联想进入了30个的前十名,摩托罗拉也有16个,加起来41个(部分重复),与华为旗鼓相当。摩托罗拉在很大程度上弥补了联想手机的空白,使其在美国力压中兴,在拉美地区占据前三,在欧洲也有不错的市场占有率。此外,联想手机在印度市占也颇高。2016年联想手机销量超过5300万台,同比下降28%。2017年一季度出口超过430万台。TCL:TCL的出海历史已有10年之久,主要集中在拉美,墨西哥、哥伦比亚、厄瓜多尔、委内瑞拉等地销量稳居前列。2016年,TCL全球出货量达到3900万台,同比下降12%。2017年一季度出口超过890万台。中兴:作为老牌手机厂商,中兴和华为一样也是中国手机品牌出海的代表,但与华为主打欧洲市场不同,中兴在已经趋于饱和的美国市场深耕。中兴1998年进入美国,2007年开始销售手机,目前几乎与所有电信运营商都建立了合作伙伴关系,如AT&T、Verizon、T-Mobile等等。2015年中兴在美国销售了1500万部智能手机,超过95%都是来自运营商渠道。2016年,中兴全球出货量达到5800万台,同比增长3%。2017年一季度出口超过570万台。华为征战欧洲,小米征战印度,而魅族也在海外有了建树。在俄罗斯超级联赛上也可以看到这家中国厂商,而FCKrasnodar球队的队服上也有了魅族的logo。不仅是体育界,政界的高官和俄罗斯的普通民众也都是对魅族偏爱有加。除了俄罗斯,乌克兰、欧洲、东南亚也都可以看到魅族的身影。据悉2016年魅族的海外销量达到200万台,增长率高达200%。不过虽然已走出国门,但国产厂商也有着硬仗要打。在印度的小米和在欧洲的华为就遭遇波折,两家企业分别遭遇专利战在欧洲和印度面临禁售,也警示着中国企业走出国门需要有自己的核心技术。因专利问题与高通和解后的魅族,在2017年巴塞罗那的世界移动通信大会(MWC)上,魅族展示了其黑科技——迄今最快的充电,20分钟充满3000mAh电池的超级快充技术。据悉魅族的超级快充技术为魅族自主研发的技术,充电速度比普通的充电速度快5.5倍,在保证快速充电的同时采用了业内创新的电荷泵技术进行优化,转化率高达98%,也避免了因低效率带来的发热问题。此技术应该很快就会走入消费者的生活中。魅族不仅在快充技术上有着创新,在产品本身,也总能看到它的天马行空。上半年发布的魅蓝新品魅蓝E2除了配有强劲的处理器、优秀的拍照功能、全金属机身和快充以外,还拥有着概念性的闪光灯天线一体化设计,在不同的场景下闪光灯会进行不同的闪烁来提醒用户。走出国门与国内竞争一样,单纯的堆叠硬件和营销噱头不可取,真正的有创新能力并且解决用户痛点才是发展的方向。正如魅族一样,近年来开疆扩土布局海外,在海外设厂开发布会,凭产品说话,才能获得海外用户的喜爱。3国产手机走出国门存在的问题及SWOT分析3.1国产手机走出国门存在的问题1、国产手机品牌走向海外市场,最大的问题是专利问题。专利问题已经面临大海的中国移动手机制造商的最大风险,HTC和苹果的专利诉讼,导致其失败的美国市场的多种产品锁定,引发市场全线下跌。目前,美国手机制造商中最大的份额是中兴和TCL(AlCarter)。中兴第三季度7.6%的市场份额是美国第四大手机制造商,在移动通信领域有着丰富的积累。十年前,TCL收购或授权了大量移动专利,收购了AlCarter的手机业务。收购摩托罗拉手机将成为美国第五大手机制造商,同时也将获得或许可大量移动专利。中兴终端北美CEO程立新向《壹观察》透露,自2012以来,中兴每月甚至每星期都会收到美国公司的专利诉讼。中国手机制造商,一方面,增加自己的专利研发和创新,另一方面,支付谈判费用。不要抱着试试看的想法,一旦专利诉讼的整个产品丢失后将被处以市场禁入,甚至全公司都失去了。除了华为和中兴,由于电信设备行业多年积累了大量专利,其他国内品牌或多或少都受到知识产权诉讼。一些缺乏专利权的手机品牌,是包括印度在内的知识产权管理松懈的发展中国家,目前正在迅速发展,并有机会成为世界第二大智能手机市场。然而,在印度市场,小米手机只卖半年爱立信专利狙击,使用MTK手机芯片的手机已经被禁止在印度出售,只使用高通芯片的小米手机依赖保护高通反获得授权销售在印度市场。2017年小米的几款手机在美国获得FCC认证,随后就遭到了美国知名NPEBlueSpike的专利诉讼。可见,国内品牌对海外市场所面临的知识产权问题相当复杂。而随着国内品牌的规模越来越大,国外的专利流氓也开始瞄准他们。2、运营商要注意手机的质量。随着国内手机厂商在电商和公开的社会渠道,不同的布局,95%移动电话运营商仍然依靠市场导向,产品测试和网络阈值比国内手机企业大量的高门槛,许多中国往往拒绝,因为质量问题。3、手机设计本地化。在美国的手机销售中,手机品牌和款式都比较少,其中以美国运营商为主,手机定制,以及美国用户对手机的需求、习惯有很大关系。目前中兴的大屏手机销售在美国市场,TCL在ZMAX于国内市场,非常不一样,另一方面,在中国卖的好的手机往往不适合美国市场。4、ROM优化并非强势需求。小米依靠MIUI模型获得中国市场用户的身份,但美国目前除了苹果和微软的WP手机和其他手机的Android主要使用本地系统,基于AndroidUI和ROM优化没有被用户广泛接受和认同。5、品牌。品牌一直是中国企业出海过程中遇到的“老大难”问题,中国手机企业最初在海外也是从为运营商“贴牌”做起。程立新对《壹观察》介绍称,中兴手机在1998进入美国后,最初的策略是严格按照运营商的要求来订购,主要是OEM为主。中兴手机品牌在美国逐渐加强,尤其是与美国的合作达到2013NBA火箭队,推动体育营销,品牌知名度从1%迅速增加到2014年11月的16%,和火箭队的后延,并与纽约尼克斯队合作,锦州勇士。程丽欣说,随着品牌知名度的提高,运营商也要打终端厂商的LOGO来扩大销量,所以品牌的建立是一个漫长而艰难的过程。华为作为国内最强的通信企业,也是世界上最大的电信设备公司,据台湾2013年底的“国家研究院”统计数据,它拥有LTE的专利数,与三星、高通在前三位。作为国内品牌的实力应该在海外市场的表现做得更好,但在印度市场今年开始提供两个手机,一个高达2649元,公司不了解印度市场,在2017年三星和联想在印度市场取得优异的成绩是关键,他们根据印度市场推出符合当地消费水平的产品特点。中国移动手机品牌在海外市场遇到的这一问题,海外市场和国内市场是完全不同的,市场的消费水平、知识产权管理和国内市场有很大的不同,不应该傲慢的看三星,但三星应该客观看待的优势和遇到的问题,总结经验教训,脚踏实地一步一步向前走,才有可能取得更大的进步。6、电商渠道份额非常小。与书籍和其他电子产品不同,美国手机供应商的份额不到5%,而且增长缓慢。因此,因此小米等电子商务平台的销售模式在美国市场很难规模化发展。7、安全问题。小米手机在海外市场的布局,在中国、台湾、香港、马来西亚,多次受到数据安全的争论导致印度和其他市场。国内手机厂商在安防设计、数据定位等问题上将成为影响海外扩张的重要问题。8、遵守当地的法律和游戏规则。中国企业在海外市场上最常见的竞争方式是价格战,产品质量和售后问题往往被忽视。程丽欣说,中国移动手机公司没有把国内的坏习惯去国外,打“擦边球”的方法是不可行的,中国企业的品牌作为一个整体,一个品牌的行为将影响中国手机品牌的整体声誉。3.2中国手机走出国门的SWOT分析SWOT分析是一种重要的战略分析工具,通过对优势和劣势、机会和威胁的综合评价和分析,进而调整企业资源和企业战略,实现企业目标。SWOT分析已逐渐应用于许多企业,包括企业管理、人力资源、产品开发等方面。SWOT分析法自形成以来,在战略研究和竞争分析中得到了广泛的应用,已成为战略管理和竞争情报的重要工具。直观的分析和简单的使用是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专门的分析工具,也能得出令人信服的结论。通过SWOT分析,我们可以发现更清楚、深刻地对中国的手机出口产业的发展方向,克服以往发展中存在的问题。3.2.1国产手机出口的优势分析国产手机出口之所以得到快速的发展,与国内手机产业和企业的固有优势有关,综合来看,以下几方面的优势明显:1.成本优势国内手机生产基本上是分工,组装部采取上下游订单的协同运作,降低生产和流通成本;劳动力和土地使用成本低是中国制造业的优势;另外中国人吃苦耐劳的精神和创造力,教育程度比较高,那里是中国制造业的竞争力。近年来,国内手机出口数量猛增,最重要的原因是价格优势。自2014年以来,世界手机行业的某些部分已进入成熟阶段。由于经济增长缓慢,价格竞争的加剧,低价产品和其他因素的扩大,国内手机价格持续下滑,而随着手机的高功能,手机的材料、费用和其他成本增加了。国产手机厂商海外运营商提供采购价格比诺基亚便宜一般,摩托罗拉品牌10%,国外运营商的3G正在进行施工的价格优势,10%是有吸引力的,这是中国手机厂商赢得了不少国际秩序。但价格优势将削弱。事实证明,价格在国内手机支付不起手机国外品牌的挑战,大多数手机的外资品牌也在中国采购与生产。此外,诺基亚和波导在印度市场都是国外厂商,他们在印度设立工厂,生产手机并在当地销售,相比之下没有任何地方优势可以使用。成本优势主要体现在本地市场、渠道建设成熟度和本土化市场理解上。2.应用技术优势大部分采用MTK平台的国产手机,国产手机设计公司基本上与MTK的强大联盟,依托MTK平台提升核心技术和竞争力。国产手机的芯片的兴起使国产手机在核心技术由于洋品牌越来越多,国产手机功能来快速满足客户个性化需求的独特,突出了以消费者需求为导向,深入了解客户需求的潜在需求,不断开发用户,完全追求个性化的设计,或领先的国外品牌并没有太大的区别和应用功能之间。应用技术是战胜未来手机市场的重要手段之一。3.进入门槛优势由于国内大部分手机使用MTK平台,MTK芯片手机产品推出速度的支持,降低门槛进入移动电话技术,高度集成的MTK芯片的催化下,一个手机生产中心链的结构变化。MTK提供芯片技术支持,解决的办法是主板、芯片、GPRS模块以及系统软件捆绑销售的手机厂商,从而快速进入技术壁垒。MTK芯片和硬件和软件解决方案,大大降低了手机生产的技术门槛已经被广泛的应用在许多国产手机,具有一定经济实力的国内手机厂商要充分整合社会资源,只有手机的外观、附属功能是一个移动的次数电话简单的组合可以流向市场,技术内容简单,不需要太高。4.手机制造产业集群优势目前,中国已成为世界上最大的手机产业集群,中国的手机产业链具有手机生产厂商数以万计,手机设计师,手机配件和手机产品提供商。上海有数千家手机设计公司,每周有200多家新手机公司出现。手机的生命周期一般只有3到6个月。中国的手机制造产业集群是世界上没有一个国家能做的。3.2.2国产手机出口的劣势分析1.核心技术上的劣势作为中国手机研发起步较晚,在2G时代,核心技术的缺乏已经成为制约中国国内品牌手机企业进一步发展的主要因素。例如,在GMS领域,只有西方手机巨头掌握了85%的基本专利,而专利费一般占行业销售价格的8%~13%。因此,国产手机不掌握核心技术是限制其利润的重要原因。总的来说,显著的进步已经在国内4G的研究和发展,奠定了中国工业化的技术基础,国内手机厂商应抓住难得的机遇,进一步扩大和提升国际竞争力。虽然国家极力推荐的4G标准中有自主知识产权的TD―LTE―Advanced,但目前的市场数据来看TD―LTE―Advanced将占据50%的市场份额的愿望不可能实现,TD―LTE―Advanced的技术不成熟、设备质量差是制约其发展的重要因素。目前中国手机在全球产业链分工当中处于末端,核心技术和关键设备还依赖于从外国引进,加工装配依然是出口的主导方式。不掌握核心技术不可能成为该领域的世界领导者,不可能成为世界数一数二的市场占有率的品牌产品供应商。2.品质和品牌上的劣势缺乏正规品牌,没有持久的竞争优势。没有转移的国内手机品牌对市场的概念,可以很容易地把国内手机盗版和假冒产品的代名词,与国产手机缺乏控制产品质量,导致行业整体利润率低,阻碍了手机产业的技术创新和产业升级,最终可以不支持手机产业的良性发展。成本低,功能新颖,或从上游主板制造商,或从产业集群效应,其他人可以很容易模仿,因此不足以构成任何竞争优势。3.企业规模和产品更新速度上的劣势国内手机厂商由于市场占有率有限,导致实际生产规模不是很大,而国外大量品牌都是移动代工。因为每批产品的生产和销售一般都很小,每个批次都必须大(或成本低),如及时销售引起的库存流动性,库存是占用资金,使新手机产品好,产品库存决策不能快速更新。设计公司和制造商往往不是一家公司,制造商不能快速更换产品,导致大量的新设计产品不能迅速面向市场,设计公司的有效性和设计能力受到严重打击。4.产品质量和售后上的劣势国产手机出口涉及的厂家较多,每一个制造商因产品质量要求的大小和管理与实际结果也高低不一,国产手机的手机质量不能鱼龙混杂与外国品牌竞争,在产品质量。同时,由于国内各手机厂商在单一市场的出口量相对较小,没有利润支持本地化服务,有的基本上没有售后服务。国产手机厂商的一部分,甚至在中国没有固定的维修中心,出现问题只好由国外经销商解决,和国外手机经销商不给力的问题,为客户提供优质的服务,满意的客户服务备件。大多数国内手机售后服务的出口甚至是不存在的,只有一些30%到50%为解决交易中的客户服务的手机总销量,国外经销商将不可避免地使修复的机器市场,修理机器的质量难以保证,造成国产手机品牌的损害。3.2.3国产手机出口的机遇1.内需及国家政策的支持一方面,国内需求是国内手机制造商的能量输送,中国市场率先恢复内需。为国内手机厂商的发展打下了坚实的基础。另一方面,国家要加强宏观协调和政策引导,支持核心领域的技术创新,促进结构调整和企业整合。它为国内移动电话的发展提供技术和财政支持。对中国资本市场的繁荣和发展提供了各种各样的国内手机企业融资渠道。2.新兴市场的形成2011-2016年,全球手机市场潜力最大的国家,其次是印度,中国,巴西,印度尼西亚,尼日利亚,美国。在欧美等发达国家,手机市场的普及率已经相当高,主要是在主开关和国产手机更多的机会在新兴市场的移动电话普及率,移动电话的需求不高,有巨大的潜力,许多发展中国家的经济增长。在短期内,由于这些国家的经济发展水平相对较低,国产手机厂商可以利用从长远来看在低端市场的成本优势,国产手机厂商通过努力提供可靠的质量和符合要求的产品实现真正的长远发展,打造自己的品牌。因此,对中国经济的快速发展已经到达时间窗为自己的世界知名品牌的建立,这是国内手机厂商打造自己的世界知名品牌的好机会。3.来源于技术发展的机遇国产手机的芯片的兴起使国产手机在核心技术由于洋品牌越来越多,手机的核心技术,尤其是发展势头较好,已成为一家手机行业的趋势,改变了国内手机技术落后,缩短与国外手机厂商在技术上的差距。随着中国3G的蓬勃发展,在芯片行业的核心领域,在通信行业的中国企业也得到了快速的进步,在国产手机芯片的出现。在全球经济不景气,外贸企业遭受了严重的无线芯片的测试,北电无线部门是爱立信的采集;飞思卡尔卡尔卖掉了他的无线电系;英飞凌公司濒临破产,索爱通信业务的销售;严重;连续ST爱立信和摩托罗拉诺基亚亏损面临重组;全球业绩大幅下滑等等,损失,并购,重组,破产等坏消息来自国外。令人兴奋的是中国无线芯片公司逆势而上,华为推出的智能手机芯片海思K3;瑞芯推出基于Android芯片的第一移动电话系统;联芯的中兴,华为,联想等数十家国内外3G终端厂商提供生产TD手机芯片;北京德馨的低价收购核心公司飞认为卡尔的无线芯片部门;通过食品市场的CDMA2000狙击高通,“凌长”处理器攻击英特尔上网本芯片垄断等。中国国内芯片厂商全面在移动电话行业,试图打破全球手机行业的平衡,重新划分新版地图。近年来,业界不断传来芯片厂商进军智能手机市场的消息,新的智能手机芯片也不断涌现。而在这波热潮中,国产芯片厂商成为被关注的焦点,联发科的MT6516、海思的K3、瑞芯微的“手机三剑客”等等都赚足了眼球,而较早涉及智能手机市场的中星微电子将推出Vinno——III之后其下一代产品。华为、联发科推出了智能手机芯片平台,使曾经只有手机巨头能玩得起的游戏,门槛不再存在,几家小作坊就能生产智能手机。他们的涌入,将使更多的山寨机厂商杀入这一领域,而他们的价格战策略一旦延伸到智能手机领域,将对整个手机行业造成颠覆性影响。华为终端的出货量已超过国内制造商,其产品多年前进入国际市场,其中包括欧洲电信巨头沃达丰的定制制造商。然而,一个单一的销售手机越来越薄,甚至传播的消息,华为正在寻找买家的手机业务。而联发科依靠成熟的芯片解决方案,在内地市场赚得盆满钵满,这令华为心动。数百个品牌手机制造商,使用联发科低成本手机芯片组和集成方案,生产低成本的手机一直流行。复印机和旋流器联发科掀起,彻底颠覆了工业生态:过去一个新手机上市至少三个月;现在厂家只设计外壳和基本功能,用联发科手机芯片可以出货。台湾《商业时报》日前援引不愿透露姓名的业内人士称,去年第三季度,联发科科技股份有限公司手机芯片出货量预计将达到1亿台,因为中国大陆等亚洲市场低价手机销量强劲。中国企业在通信产业芯片领域的核心领域突飞猛进,为国内手机出口未来的发展提供了机遇。此外,4G平台上专利费的削减给国内手机带来了希望。4G时代的到来,在4G网络,因为中国的参与度更高,所以专利成本将大大降低。中外品牌将几乎回到同一行专利费。此外,移动电话服务和应用的迅速发展也为国内移动电话提供了机会。3.2.4国产手机出口面临的威胁1.人民币升值的威胁美国和其他国家都对人民币汇率施加压力。而在第二季度中国的经济从09年开始反弹,反弹是非常脆弱的,包括我们的贸易,今年以来我们出口下降,中国的根本原因,导致缓慢的经济增长没有明显逆转,而中国出口增长恢复在国际市场因素。很不稳定,很脆弱。在这种情况下,如果中国的比较大的(升值)对中国的出口品牌肯定会竞争,会带来很大的危害。人民币的升值是一个在未来几年对中国经济的主要压力。国内手机企业的出口利润只有5%到8%,无法承受人民币升值的冲击。2.专利费、IMEI使用费的威胁最突出的问题是手机技术的核心专利。在过去的几年里,一些欧洲和美国的手机厂商和国内手机厂商收取手机基本专利费,主要用于电力需求侧管理系统。事实上,外国公司并没有第一次为国内企业征收特许权使用费。一般情况下,外国制造商既是专利持有者,又是手机生产商。一般情况下,当国内企业做大做强的时候,他们会向美国和美国制造商的出口索取GSM基本专利费。成本是国内制造商不得不将产品留在欧洲工厂。3.绿色环保、检测标准、贸易的威胁许多欧美手机制造商在海外市场对国内手机的限制,出口手段也在增加。作为中国手机出口增加,国产手机厂商可能面临的贸易保护不仅价格(反倾销),但也面临着特殊的保护规定,以及增加的变化,测试,技术法规。受国外贸易保护政策的反扑,国产智能手机也常常会遭受到境外经销商无故退货的尴尬,这也让踌躇满志的国产手机品牌商们“很受伤”。据海关数据统计,2016年电子信息产品出口7210亿美元,下降7.7%,降幅比2015年扩大6.6个百分点。对于任何一家有出口业务的国产智能手机产商来说,出口环节的供应链服务管理绝对不可忽视。因为这不仅涉及到出口产品的政策条款梳理、产地认证、报关报检、物流仓储、关税缴纳等比较繁杂的事务,让商家们最头疼的就是资金链和期间产生的各项成本,这无形中会给企业带来很多负担。就国产智能手机出口企业而言,有效规避国际贸易壁垒带来的损失,通过贸易流通环节降低成本,借助跨境贸易供应链管理服务和出口加工区的维修检测及再包装进行出口,不仅有助于出口企业的跨境贸易经营,缩短交易周期,更为企业减免了税金、保证金等资金负担。4国产手机走出国门的战略及实施办法4.1实施差异化策略国产手机在原有技术和外观上,与国际手机厂商还有很大差距。与国际品牌手机相比,国产手机有许多缺点。因此,国内手机中国立足于世界,我们必须要有自己的特色,有自己独特的特点。在做这方面的更好的东西是目前华为。华为作为全球最大的通讯公司利用自身的技术优势,坚持国际化的发展战略,并坚持在营销策略上的差异,在海外市场的自主品牌建设取得了巨大的成功的荣耀。据最新统计,华为手机已广泛分布在南洋、欧洲等多个国家,手机销量居世界第三位,市场份额不断扩大。华为手机差异化的手机产品和不同地区的快速市场响应速度提出了定制产品的本地市场需求,市场逐步开放的世界中,用户对不同地区不同的生活习惯,根据当地的条件,使手机的发展战略,成为国内移动模型手机世界。中兴、华为、酷派、联想,拥有典型的运营商通道基因;OPPO、靳、体内,拥有典型的社交渠道基因;荣耀的大神、小米、魅族,是典型的商业渠道基因。虽然华为也在做社交渠道,靳也做小米电商渠道,渠道运营商也要做,但每个厂家的主渠道基因都很明显。当每一个制造商出海时,他会根据自己的渠道基因选择适合自己发展的国家和地区。以进军印度市场,不同的策略选择为案例进行分析如下。印度手机市场高开,但智能手机相对较低,在30%左右,三年有望成为全球第二大智能手机市场,因此国内手机厂商纷纷布局新兴市场。市场对靳来说,优势比较明显,但华为需要选择差异化战略。因此,在这个市场上,应该坚持一些策略,有些要改变和适应。华为手机在印度市场还未进入市场,一直在寻找合适的位置。进入2011后,选择的是社会渠道的零售方式。在产品的价格,因为许多印度网友关注的价格低,即使产品如P6不得不减少在印度的价格。随着荣耀的进入,华为在印度市场上又出现了电商模式,主打产品荣耀6和荣耀畅玩4X在印度市场上引起一定的关注。金立在印度市场如鱼得水。金立手机销量已超过400万台在印度,超过其他国产手机销量之和。2014年金立手机在印度市场的销售排名是第六,而这些成绩的取得只用了两年时间。取得这些成绩来自于四点:一是坚持执着向前的企业价值观;二是社会渠道体系,其中促销员达7000人;三是金立产品在全球采用统一标准;四是进行本地化营销,如取代诺基亚成为印度板球超级联赛(IPL)的冠军球队KKR的主赞助商,印度有超过85%的人关注板球赛事,未来金立在印度的呼声想必会水涨船高。2015年,金立在印度市场的销售目标是排名第三,将在印度建立一个生产基地。S7,刚刚被释放,最近已成为一个重要的起点,在印度市场的决战。在18年的传播研究中国赛诺市场研究数据显示,最近的焦点,金S7成为上升最快的国内手机销售。相信印度的未来,S7预计也将成为热销机型。小米在印度市场销售模式初期拷贝国内,从电商渠道定时抢购起步;由于政策不允许国外企业建立自己的电商平台,小米选择与当地最大的电商企业Flipkart合作,独家销售。之后,小米与印度的另外两家电商平台亚马逊及Snapdeal也展开合作;同时积极发展线下渠道,和Airtel联合设立多家实体商店,和TheMobileStore一起,在选定的商店销售小米手机。这种销售方式是不是最好的选择还需要时间来验证。通过华为、金立、小米的整体战略,在海外市场的表现,和一个典型的案例,在印度市场可以在拓展海外市场的过程中,手机厂商会选择自己的方式一致的通道基因,第一种模式,如果模式将被封锁,在调整的差异。随着企业的发展,制造商的渠道系统也在进一步发展。例如,华为社会化分销渠道,尝试探索商业模式;靳电商渠道,走价格之路,向O2O转型;小米拓展社交渠道和与运营商合作的趋势是相当明显的。整个渠道系统和O2O销售都是未来发展的方向,但需要平衡有限的资源,适时扩容和转型。4.2加大研发以提升产品核心竞争力发达国家的手机市场作为相对来说比较成熟的手机市场,与国内手机市场有着很大的不同。相比于国内手机市场主要以价格战和性价比为主要竞争武器的竞争方式,在以西欧为代表的发达国家市场中,手机企业更多的是以过硬的产品质量和优质的售后服务为主要竞争武器,这是因为,西欧地区的消费者们消费观念更为成熟消费能力也比较高,所以他们更追求和注重产品的品质,也更愿意为高质量高价格的产品买单。而华为手机对自身产品的高质量高性价比的定位正好符合了西欧人的消费观。作为以专利技术和产品质量立身的企业,华为手机的产品质量和专利技术研发水平是不容小觑的,以2014年为例,据欧洲专利局官方数据显示,2014年华为手机获得的专利数量多达700多项,此外,华为的专利总数更是超过了8000项。这一专利数量远远超过了其他中国手机企业,这也让华为连续多年一直稳居中国手机企业获得专利数量榜榜首。华为手机在西欧市场取得的骄人成绩也与其高超的研发能力数不胜数的专利技术密不可分个。所以其他中国手机品牌要学习华为,加大研发投入,拥有属于自己的专利,并不断提高自身的核心竞争力,这些才是在欧洲市场制胜的王道。在手机市场,国外手机品牌已经在技术一步一步赢得胜利的国外手机品牌在彩色机器赚足够的钱,国内的手机上;与国外手机的国产手机出现在低价格色区打压国内品牌,在与相机手机的同时赚取高额利润;在国内手机品牌,跟上手机相机,国外手机品牌已经在普通手机相机的规模优势,开始降价,同时启动摄像头像素手机升级活动。从这一现象来看,国外品牌的手机始终能够攫取利润丰厚的领域,而国产品牌的手机在低端市场苦苦挣扎。从手机市场的发展趋势,由于全球4G市场开始逐渐成长,有一个手机技术发展的空间,如果国内手机或以下的国外手机品牌,国产手机品牌将很难有什么大的利润积累和长期发展。在移动电话行业的发展现状来看,国内品牌手机企业必须明确向多媒体终端和4G手机的趋势,国产品牌手机应该根据这一趋势使一些先进的研究和发展,从一个追随者到领导者。技术研究和开发要经过一定的准备和资金回收。国内大部分手机品牌企业技术准备和资金匮乏,认为在短期内技术突破比较困难,要完全依靠自主研发技术参与市场竞争,也容易失去时间。TCL开始于韩国的移动技术,但韩国公司缺乏优质的服务,这使得TCL在这方面吃了很多钱。所以2002以后,TCL开始坚持自主研发。但是,由于自主研发的速度跟不上市场发展的需要,TCL产品换代速度太慢,影响了企业的长远发展。手机企业在技术表现上的强势,并不完全体现在自主技术研发上,也体现在其技术管理能力上,即技术引进和技术集成能力。国产手机可以通过与国外手机企业合作获得高端产品技术,打破了高端手机的国外手机品牌垄断,加强引进和合作技术,迅速抓住市场机遇。4.3寻找目标市场,瞄准市场需求每个国家的国情都不同,对流行时尚的追求也不同,消费能力也不同。他们中的一些人注重手机的款式和品牌,有的希望价格便宜实用,但功能不太苛求。对国产手机厂商对目标市场的深入调查,了解不同的风土人情、风俗习惯、语言、人机界面必须定位,进一步完善产品线,高的不断发展,中、低端产品,满足多层次的不同需求,不同阶层的人口。开发出适销对路的手机产品。手机已成为一个非常受欢迎的大众消费电子产品,从贵族和名人的时代。不同品牌,不同类型的用户,其特点是不同的,国内手机企业应根据用户特征的总体趋势,用户的特点找到自己的手机品牌,推出与目标定位的产品满足用户的需求。手机通信不仅为人们提供方便,相距甚远,在各种人性化设计中也流行起来,成为日常生活中不可缺少的一部分。但这已成为手机的一个共同特征,国内手机为了走向国际社会,也在其他领域表现出了新的艺术突破。如可穿戴设备的发展,各种生命相关功能的开发。此外,随着人们环保观念的增强,移动电话电磁辐射污染问题也受到越来越多的重视,国内手机厂商使用手机对消费者的安全和健康考虑,机组的开发和生产,防磁贴、耳机等听力保护。这些都是手机用户之间受欢迎的。4.4打通出口产品营销渠道,完善售后服务体系国产手机厂商在目标地区必须进一步加强营销能力,进一步加强终端营销渠道的控制能力,逐步发展加盟店,专卖店,建立销售和客户服务系统的高质量体系。在手机市场,产品同质化的趋势越来越严重。服务已成为企业赢得竞争的有力武器,完善的售后服务体系将成为移动电话行业可持续发展的重要保证。除了关注传统营销渠道模式的转变外,还应进行终端管理创新、媒体形式创新、品牌管理创新等营销创新。所有品牌的手机制造商和分销商一直在寻找销售新的突破。移动互联网的普及和电子商务的推广为这一突破提供了机会。这种电子商务与连锁销售相结合的模式是手机销售的新发展,但这种模式还不完善。此外,电视销售已成为越来越受欢迎和快捷的销售方式。然而,这两种模式还需要进一步改进。国产品牌手机与目标市场经销商建立良好的合作关系,形成与务虚战略联盟一样的务虚会,并准确把握对方的经营思路。经销商的目的是利润。一个名牌产品,经销商是不愿意经营的,但如果一个品牌、质量、销售都是好产品,但利润不多,经销商的积极性也会受到影响。国产手机在做营销活动之前一定要做市
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