食堂用餐秩序维护公约

PAGEPAGE1食堂用餐秩序维护公约甲方：_________（食堂管理部门）乙方：_________（用餐者）鉴于食堂是提供用餐服务的重要场所，为了维护良好的用餐秩序，保障用餐者的权益，甲方特制定本公约，乙方同意遵守并共同维护食堂用餐秩序。第一条：用餐时间1.1甲方应明确公示食堂的开放时间，包括早餐、午餐和晚餐的用餐时间。1.2乙方应按照甲方的规定时间进入食堂用餐，不得提前或延后。第二条：排队秩序2.1乙方在用餐时应按照甲方的指示排队等候，不得插队或推搡他人。2.2乙方应遵守甲方设置的排队规则，按照顺序依次领取食物。第三条：用餐区域3.1乙方在用餐时应按照甲方的指示选择用餐区域，不得随意更换或占用他人座位。3.2乙方在用餐过程中应保持桌面整洁，不得乱扔垃圾或食物残渣。第四条：用餐行为4.1乙方在用餐时应保持安静，不得大声喧哗或影响他人用餐。4.2乙方应遵守甲方制定的用餐规定，不得私自携带食物进入食堂或私自外带食物。第五条：食堂设施使用5.1乙方应爱护甲方的食堂设施，不得损坏或恶意破坏。5.2乙方应按照甲方的指示正确使用食堂设施，如餐具、餐巾纸等。第六条：食品安全与卫生6.1甲方应确保食堂提供的食品安全卫生，符合相关法律法规的要求。6.2乙方应遵守甲方制定的食品安全规定，如不乱丢垃圾、不乱倒剩菜剩饭等。第七条：争议解决7.1双方在履行本公约过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果，双方可依法向有关部门申请解决。第八条：附则8.1本公约自双方签字盖章之日起生效。8.2本公约一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（食堂管理部门）：_________乙方（用餐者）：_________日期：_________日期：_________2024带目录带附件详细版-食堂用餐秩序维护公约目录一、引言二、定义与术语三、食堂开放时间四、排队秩序五、用餐区域六、用餐行为七、食堂设施使用八、食品安全与卫生九、争议解决十、附则附件一：食堂用餐秩序维护公约实施细则附件二：食堂设施使用指南一、引言为了维护食堂用餐秩序，保障用餐者的权益，提高用餐体验，甲方（食堂管理部门）特制定本公约。本公约适用于食堂内所有用餐者，乙方（用餐者）应遵守本公约的各项规定。二、定义与术语2.1食堂：指提供用餐服务的场所，包括用餐区域、餐具、食品供应等设施。2.2用餐者：指在食堂内用餐的个人或团体。2.3食堂管理部门：指甲方，负责食堂的运营和管理。三、食堂开放时间3.1甲方应明确公示食堂的开放时间，包括早餐、午餐和晚餐的用餐时间。3.2乙方应按照甲方的规定时间进入食堂用餐，不得提前或延后。四、排队秩序4.1乙方在用餐时应按照甲方的指示排队等候，不得插队或推搡他人。4.2乙方应遵守甲方设置的排队规则，按照顺序依次领取食物。五、用餐区域5.1乙方在用餐时应按照甲方的指示选择用餐区域，不得随意更换或占用他人座位。5.2乙方在用餐过程中应保持桌面整洁，不得乱扔垃圾或食物残渣。六、用餐行为6.1乙方在用餐时应保持安静，不得大声喧哗或影响他人用餐。6.2乙方应遵守甲方制定的用餐规定，不得私自携带食物进入食堂或私自外带食物。七、食堂设施使用7.1乙方应爱护甲方的食堂设施，不得损坏或恶意破坏。7.2乙方应按照甲方的指示正确使用食堂设施，如餐具、餐巾纸等。八、食品安全与卫生8.1甲方应确保食堂提供的食品安全卫生，符合相关法律法规的要求。8.2乙方应遵守甲方制定的食品安全规定，如不乱丢垃圾、不乱倒剩菜剩饭等。九、争议解决9.1双方在履行本公约过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商无果，双方可依法向有关部门申请解决。十、附则10.1本公约自双方签字盖章之日起生效。10.2本公约一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（食堂管理部门）：_________乙方（用餐者）：_________日期：_________日期：_________附件一：食堂用餐秩序维护公约实施细附件二：食堂设施使用指南附件列表：1.附件一：食堂用餐秩序维护公约实施细则2.附件二：食堂设施使用指南涉及的法律名词及解释：1.食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。2.卫生：指食堂的环境、设施、食品及工作人员符合卫生标准，保持清洁、无污染。3.法律法规：指甲方和乙方在履行本公约过程中应遵守的国家和地方有关食品安全、卫生、消费者权益保护等方面的法律、法规和政策。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.用餐高峰期排队拥堵：甲方应合理规划食堂布局，增加取餐窗口，提高用餐效率。2.用餐区域座位不足：甲方应增加用餐区域座位，合理分配座位资源，避免座位紧张。3.食堂设施损坏：甲方应定期检查设施，及时维修损坏设施，确保设施正常使用。4.食品安全与卫生问题：甲方应加强食品安全与卫生管理，定期对食堂进行卫生检查，确保食品质量。5.争议解决：甲乙双方应保持沟通，友好协商解决争议，避免纠纷升级。解决办法：1.甲方可以采取错峰用餐、增加取餐窗口等措施，缓解用餐高峰期排队拥堵问题。2.甲方可以增加用餐区域座位，优化座位布局，提高座位利用率。3.甲方应定期检查食堂设施，发现问题及时维修，确保设施正常运行。4.甲方应加强食品安全与卫生管理，定期对食堂进行卫生检查，确保食品质量符合标准。5.甲乙双方在