电子商务实验报告总结

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页电子商务实验报告总结篇一

姓名：孙蓉

学号：09122118

班级：09营Y

学院：延陵学院

专业：市场营销

指导老师：徐德力

学期：20xx/20xx年度第1学期

完成时间：20xx年1月12日

电子商务模拟试验总结报告

孙蓉0912211809营Y

一、对电子商务模拟试验意义、重要性、性质的理解

电子商务模拟试验是市场营销专业的集中实践环节。通过该试验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的详细操作。这使我能够将平常各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论熟悉和理解，增加自己的动手操作力量，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺当地从事电子商务相关的操作工作。

二、模拟试验所做的主要内容

本次试验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在试验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的试验内容：

第一步：设计市场调查问卷

我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于高校生个人对糖果的宠爱问题以及糖果在高校生中的销售状况;其次个部分是关于糖果的平安问题的调查，了解高校生对糖果平安及品牌的关注程度;第三部分是关于高校生对网购糖果看法的调查，推断网店卖糖的可能性。

其次步：撰写市场调查分析报告

实际收到问卷数为75份，有效数63份，对收到的报告做了系统的总结。我了解到，高校生对糖果的需求还是比较高的，尤其是赠送女伴侣上。所以就导致了，高校生对糖果口味的关注不是特殊高，但是对于糖果的样式、包装还有品牌特殊关注。依据这些分析，我确定了构建网上商店，销售喔喔奶糖的想法。

第三步：建立网上商店

这部分是我最纠结的，通过筛选我打算在淘宝网上开设网店。

首先我注册了淘宝账号，然后是激活支付宝，再完成了支付宝的实名制认证，之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证，这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过，当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简洁了，我顺当的通过了淘宝规章考试，完成了店铺信息的填写。

我把我的店铺起名为“记忆中的味道”，主要销售喔喔奶糖的经典系列。盼望勾起高校生对童年的回忆，然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰，主要以橙色调为主，显得更加童真。

第四步：系统模拟及业务操作

这部分是我最快乐的，我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的珍宝上，然后对珍宝进行了具体地描述，我目前由于时间有限就网店里只有一种珍宝呢。之后我将我的网

店地址共享到了人人、QQ上，让我的同学来购买。

购买完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再相互评价。其中遇到了些小问题，比如货品不足，发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺当的，我特别喜爱这个过程，收钱的过程很欢乐。

三、电子商务模拟试验收获/感受与阅历总结与建议

1、收获/感受

本次试验通过在试验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我顺当的完成了老师布置的整个试验过程，并且完成了我开自己店铺的幻想，我感到特别的欢乐。

每个女人心中都有一个幻想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜美的生意也是甜美的生活;许多男人心中也都有一个幻想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。这个幻想不再只是想想了，只要我们想，随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担忧赔本了怎么办，由于开头时几乎是零成本，网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜爱拥有自己店铺的感觉，我想假如可能，我会连续把我的店铺开展下去，当然不是现在，等我毕业以后吧。

2、阅历总结与建议

通过本次试验，我总结几点电子商务模拟试验的阅历。

首先是市场调查部分，调查方法的选择比较重要，用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必需有条理，问题要简洁明白且不涉及敏感话题。调查人群也必需具有代表性，样本数据也必需真实有效。

其次就是网店的建设和管理。对于这部分，我的感慨颇多，我总结了以后真刚要开网店的三点阅历。盼望对我以后有用。一、预备要充分。要熟识网店交易的各种买卖操作和交易规章，找好货源、拍好图片和必要的资料预备。个人建议，在开店之前，先花点时间去学习，比如到“淘宝高校”学习，到社区去看看别人传授阅历的帖子。

二、好的服务打算店铺信誉。对待消费者肯定要有充分的急躁，要擅长和买家沟通，增加与买家间的信任，有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、肯定要有乐观主动的精神。天上不会掉馅饼的，天道酬勤。

最终一点也是我最总要的一点。做任何事情都必需有急躁和专研的精神。起初接到这次试验，我是有很大看法的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间，那时我的急躁就差不多磨光了。态度是极其消极的，可是通过我的一步步完成，我发觉在其中有许多乐趣，也能学到许多东西。最明显的是，以前我从来不知道网上原来有特地设计问卷的网站，现在我知道了。随后我的态度就乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种欢乐是无法用语言描述的。

感谢老师能给我这次试验的机会。

篇二

试验学时：8学时

试验类别：专业基础试验

每组人数：1人/组

试验名称：B2C、B2B

一、试验目的

1、通过模拟B2B试验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B交易模式中的交易流程和留意事项。

2.通过模拟B2C试验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和留意事项。

3、了解B2C、B2B试验中各个角色的功能和任务;把握电子商务B2C、B2B系统的交易流程。

4、把握电子商务B2C、B2B试验中角色的协作;通过模拟与操

作可以将理论学问加以巩固，有效地理解电子商务流程。

二、试验内容

本试验项目以华普亿方电子商务模拟系统为平台，模拟B2C、B2B商务环境中各种商务角色的运作过程，完成各项详细交易行为。

三、试验步骤

1、B2B

(1)登陆B2B系统，注册个人用户，等待认证。

(2)获得认证后，登陆用户，进入个人掌握平台，完善个人公司资料

卖方：

(3)发布商品(4)查看新订单(5)确认价格

(6)查看订单(7)拟发合同(8)查看合同

(9)发货申请(10)收款(11)进入个人掌握平台查看收货通知

(12)登陆网上银行看资金增加

买方：

(1)搜寻商品(2)询价(3)查看新订单

(4)确认价格(5)查看新合同(6)确认合同

(7)等待短信通知(8)付款(9)提货

(10)查看自己的商品库

2、B2C

(1)登陆B2C系统，注册用户，扮演两个角色：个人消费者和发布商

(2)申请网上银行个人账号个人消费者：

(3)搜寻商品(4)选择商品(5)收银台

(6)付款结账(7)提交订单(8)网上汇款

(9)提货

发布商：

(1)添加商品(2)选择分类(3)定价

(4)发布商品，商品管理(5)订单处理(6)账户查询

B2C运作流程如下图

图1

B2B运作流程如下图

图2

四、试验结果与分析

1、B2C的试验结果及分析

在这次试验中，我顺当完成了居民、商店、银行、快递公司的注

册及后面的申请银行账号，买卖商品，运输商品等步骤，也对B2C每个角色应完成的部分有了更好的了解。

居民——注册→申请银行账号(信用卡)→申请商店会员→订购商品→完成网上转账→接收商品→签下回执→完成。

商店——注册→申请银行账号(存折)→选购商品→审核会员→接收货款→签订快递合同→完成银行转账→完成。

银行——注册→审核申请→通过申请→账户查询→交易查询→网上转账中间人→完成。

快递公司——注册→申请银行账号(存折)→接受订单→完成订单详情查询→发送商品→取得回执→完成

2、B2B的试验结果及分析

在这次试验中，我完成了厂商、外贸公司、内贸公司、零售商的公司注册及认证，并胜利地完成了产品生产，发布消息等前期预备，在后来的合同生成，交易货物时虽然遇到些问题，最终也是顺当解决。厂商——注册→生产→发布信息→接收意向→同意合同→备货→发货→生成发票→收款→确认→完成。

外贸公司——→注册→查找供应商→发送意向→制订、发送合同→完成合同→收货→查收发票→付款→确认→完成。

我觉得这次试验做得很快乐，很有意义。虽然在做的过程消失了一些问题，不过最终还是都顺当的解决了。我们的试验只有经受过挫折和问题之后，待我们解决问题之时，它才显得弥足宝贵，获得的之时才更真实牢靠。

在试验的过程中，我对电子商务有一些感受，B2B电子商务是企业间的电子商务。通过这次试验，我学到许多东西，对电子商务这门课程有了更深刻的理解。熟悉到电子商务在今后进展的必定趋势以及熟识电子商务学问和娴熟操作电子商务系统的重要性。同时我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个模拟中，通过居民、物流公司、商家、银行，我对电子商务主要的交易流程和核心理念熟悉更透彻。

在不同的角色的参加过程中，我更加熟悉到把握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实践的。于是对于把握这方面的学问越来越重要了。这是一个特别好的实训机会让我们能够对电子商务有更深一步熟悉，感觉到它的优越性。

感谢学校为我们供应这样的操作平台，让我们有机会把理论和实践相结合，感谢张老师的急躁指导，才让我们顺当完成试验。

五、试验中的问题处理

1、一开头找不到思绪

解决方法：与相对有阅历的同学沟通，并乐观向她们请教

2、步骤流程很简单混掉

解决方法：仔细做好每个流程，做好笔记，便利做好下个流程

3、急于求成，步骤没有做完善

解决方法：劝诫自己须急躁，做好每一步骤;做好流程图

六、试验体会和总结

在这次的电子商务试验中，挫折与成就感并存着。一开头的时候，经常是二张摸不着头脑的，一方面也是由于自己急于求成，感觉完全没有思绪，就是瞎做一通。后来，请教了一下比较有门道的同学，加上自己认真讨论了下名目，慢慢的有了明确的思路，做起来也就得心应手了。特殊想提的还有一点：细节与急躁是很重要的。

这是一次好玩又有用的试验课。通过这试验，在短暂的时间里我初步接触到B2C、B2B电子商务的流程，完成了各项交易。虽然平常也常常网购，但也只是以一个消费者的身份了解其流程，这次试验多个角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整个流程;也懂得了商品的内贸交易及外贸交易。同时，深刻地体会到理论与试验相结合的重要性。

这次试验极大的培育了我的自学力量，没有老师的全面指导，没有充分的基础和预备，在试验的几个小时里，自己渐渐摸索，一步步试验。最终的喜悦是无法言语的。我认为像这样的实践课是特别有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人，更加熬炼一个人的自学力量。

通过这次试验，让我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中通过各个不同角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色，从不同的角色参加其中，让我更加熟悉到把握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通

过网络实现的，于是对于把握这方面的学问越来越重要了，这是一个特别好的机会让我们对电子商务的更深一步熟悉，感觉到了电子商务的优越性。

此外，在模拟试验中，我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比如，认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代?本身的数据库能不能防住黑客的攻击?顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证?网上资金的交付会不会被不法分子拦截或者盗取……假如有这些状况发生，谁该为这些状况的后果买单?

总之在这次的试验让我学到颇多的东西，不管是挫折，还是成就。我想以后我都将保持良好的心态，乐观向上的面对各种困难。

篇三

20xx年X月X日

名目

利用PGP进行加密、解密和数字签名PGP实现电子邮件平安在windowsXP下加密文件和文件夹数字证书签发平安电子邮件操作防火墙的设置口令破解软件使用试验一

试验二试验三试验四试验五试验六试验七试验八

试验(一)利用PGP进行加密、解密和数字签名试验时间：同组人员：试验目的

把握对文件加密和数字签名的方法，对加密理论学问加深理解。

试验内容

在网上查找“PGP教程”，先熟悉PGP软件的安装和使用;然后查找“PGP加密原理”，熟悉PGP的加密原理。

试验步骤

1.生成密钥

2.导出并发送公钥

发送给对方

接受到对方发来的公钥导入

3.文件加解密

生成

4.解密文件

发送给对方

5.数字签名

对某公钥进行数字签名

对文件进行签名或签名和加密

生成

接受到对方

试验结果分析

把握对文件加密和数字签名的方法，对加密理论学问理解加深。当输入了一次私钥之后，会存在缓存，当短期再次解密时不需要再次输入。

指导老师评阅

1、试验态度：不仔细，较仔细，仔细2、试验目的：不明确，较明确，明确3、试验内容：不完整，较完整，完整4、试验步骤：混乱，较清楚，清楚5、试验结果：错误，基本正确，正确6、试验结果分析：无，不充分，较充分，充分7、其它补充：总评成果：

评阅老师(签字)：评阅时间：

试验二PGP实现电子邮件平安

试验时间：同组人员：试验目的：

了解基本原理，学会基本操作，并能娴熟使用

试验内容：

1、创建一私钥和公钥对

使用PGPtray之前，需要用PGPkeys生成一对密钥，包括私有密钥(只有自身可以访问)和一个公有密钥(可以让交换email的人自由使用)。

2、与别人交换公钥

创建了密钥对之后，就可以同其它PGP用户进行通信。要想使用加密通信，那么需要有他们的公钥。而且假如他们想同你通信他们也将需要你的公钥。公钥是一个信息块，发布公钥：可以将公钥放到密钥服务器上，也可以将公钥贴到文件或Email中发给你想与交换Email的人。

3、对公钥进行验证并使之有效

当你猎取某人的公钥时，将它添加到你的公开密钥环中。首先确定公钥的精确     性。当你确定这是个有效的公钥时，你可以签名来表明你认为这个密钥可以平安使用。另外，你可以给这个公钥的拥有者肯定的信任度表明

4、对E_mail进行加密和数字签名

当你生成密钥对而且已经交换了密钥之后，就可以对email信息和文件进行加密和数字签名。假如使用的email应用程序支持plug_ins，选择适当的选项进行加密;假如email应用程序不支持plug_ins，就可以将email信息发送到剪贴板上从那儿进行加密。若还想包括一些文件，可以从WindowsExporer上进行加密和数字签名。然后再挂到email上进行发送。

5、对E_mail进行解密和验证

当某人给你发送了加密的email时，将内容进行分解，同时验证附加的签名来确定数据是从确定的发送者发送过来的并且没有被修改。假如使用的email应用程序支持plug_ins，选择适当的选项进行加密;

假如email应用程序不支持plug_ins，就可以将email信息发送到剪贴板上从那儿进行加密。将信息拷贝到剪贴板上，并进行解密工作。若还想包括一些文件，可以从WindowsExporer上进行解密。

试验步骤：

1、创建一私钥和公钥对：私钥导出公钥

2、与别人交换公钥

3、对公钥进行验证并使之有效

4、文本文件加密解密：接收对方文件解密

5、用PGPtray的剪切板加密功能加密邮件

接收对方加密邮件

试验结果分析

了解基本原理，学会基本操作，并能娴熟使用。

在解密对方邮件的时候消失了乱码，然后其次次对方发送解密胜利。把握用PGPtray的剪切板加密功能加密邮件。

指导老师评阅

8、试验态度：不仔细，较仔细，仔细9、试验目的：不明确，较明确，明确10、试验内容：不完整，较完整，完整11、试验步骤：混乱，较清楚，清楚12、试验结果：错误，基本正确，正确13、试验结果分析：无，不充分，较充分，充分14、其它补充：总评成果：

评阅老师(签字)：评阅时间：

试验三在windowsXP下加密文件和文件夹

试验时间：同组人员：试验目的

通过在Windows20xx/XP下加密文件和文件夹的操作，把握一些数据、信息、文件爱护的简洁方法，并且能够做到举一反三，渐渐把握利用专业工具爱护数据的完整性、机密性的各种方法。

试验内容

在Windows20xx资源管理器中，选中待设置加密属性的文件或文件夹进行加密操作。

试验步骤

1.在D盘中选择名为“D5”的文件夹，单击鼠标右键，在快捷菜单中选择【属性】选项。

2.在【属性】对话框窗口中，单击“常规”选项卡中的【高级】按钮，启动“高级属性”对话框。图7.8“常规”选项卡中的【高级】按钮

3.选择【加密内容以便爱护数据】复选框，单击【确定】按钮，可完成文件夹的加密。

图7.9文件夹加密高级属性设置

4.系统将进一步弹出“确认属性更改”对话框。要求确认是加密选中的文件

夹，还是加密选中的文件夹的子文件夹以及其中的文件

补充：用WINRAR给文件夹加密

1右键单击你想加密的文件夹，选择“添加到档案文件”。2选择“高级”页面，点击“设置密码”。

3在空白文本框输入你想设置的密码。点击“确定”。4再点击“确定”，OK了。

5你想打开的时候，双击该文件，会弹出让你输入密码的对话框，你输入密码后点击“确定”。

6以后还可以向里面添加别的文件。

试验结果分析

把握在WindowsXP下加密文件和文件夹的操作，把握一些数据、信息、文件爱护的简洁方法。有用性较高。但是使用winrar加密大文件时效率低下。

指导老师评阅

15、16、17、18、19、

试验态度：不仔细，较仔细，仔细试验目的：不明确，较明确，明的确验内容：不完整，较完整，完整试验步骤：混乱，较清楚，清楚试验结果：错误，基本正确，正确

20、试验结果分析：无，不充分，较充分，充分21、其它补充：总评成果：

评阅老师(签字)：评阅时间：

试验四数字证书签发平安电子邮件操作

试验时间：同组人员：试验目的

(1)把握免费个人数字证书申请、安装、导入和导出。(2)把握OutlookExpress的配置。

(3)把握使用数字证书签发平安电子邮件的流程。

试验内容

数字证书签发平安电子邮件操作

试验步骤

(一)免费数字证书的申请安装操作

1.申请安装操作

2.在线填写申请表

3.下载并安装证书

4.数字证书的查看

(二)数字证书的导出和导入操作指导

1、备份证书和私钥的操作步骤

导出证书

2、导入证书及私钥的操作步骤。

(三)、利用数字证书对电子邮件进行数字签名和加密

1、配置Outlook，建立自己的账号

试验结果分析

基本把握数字证书签发平安电子邮件操作，但是配置outlook遇到了困难

指导老师评阅

22、试验态度：不仔细，较仔细，仔细

23、试验目的：不明确，较明确，明确

24、试验内容：不完整，较完整，完整

25、试验步骤：混乱，较清楚，清楚

26、试验结果：错误，基本正确，正确

27、试验结果分析：无，不充分，较充分，充分

28、其它补充：

总评成果：

评阅老师(签字)：