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PAGEPAGE1互联网医疗健康服务协议书甲方(用户):________乙方(服务提供商):________鉴于甲方希望获得乙方提供的互联网医疗健康服务,为了明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方使用乙方提供的互联网医疗健康服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方为甲方提供互联网医疗健康服务,包括但不限于在线问诊、健康咨询、药品购买、健康管理等。1.2乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规的要求,具备合法的医疗机构执业许可证或相应的资质。1.3乙方应保证其提供的服务质量,确保医疗服务的安全、准确、及时。第二条服务费用2.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。乙方应在提供服务前向甲方明确告知服务费用,并取得甲方的同意。2.2乙方不得擅自调整服务费用,如需调整,应提前通知甲方,并给予甲方选择是否继续接受服务的权利。第三条用户权益保障3.1甲方有权要求乙方提供的服务符合国家相关法律法规的要求,具备合法的医疗机构执业许可证或相应的资质。3.2甲方有权要求乙方提供的服务质量,确保医疗服务的安全、准确、及时。3.3甲方有权要求乙方对其个人信息进行保密,不得泄露给任何第三方。3.4甲方有权要求乙方提供的服务内容、收费标准等进行详细的说明和解释。第四条用户义务4.1甲方应按照乙方的服务流程和要求提供真实、准确、完整的个人信息,以便乙方提供更好的服务。4.2甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。4.3甲方应遵守乙方的服务规则,不得利用乙方提供的服务进行非法活动。第五条服务提供方的权利和义务5.1乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的个人信息,以便乙方提供更好的服务。5.2乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。5.3乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求,具备合法的医疗机构执业许可证或相应的资质。5.4乙方应保证其提供的服务质量,确保医疗服务的安全、准确、及时。5.5乙方应对甲方的个人信息进行保密,不得泄露给任何第三方。第六条服务变更、中断或终止6.1乙方有权根据实际情况调整服务内容、服务方式和服务费用,但应提前通知甲方,并给予甲方选择是否继续接受服务的权利。6.2乙方因不可抗力或其他原因需要中断或终止服务时,应提前通知甲方,并采取必要措施保障甲方的合法权益。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3本协议的修改、补充均应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。甲方(用户):________乙方(服务提供商):________签订日期:____年____月____日以上内容仅供参考,具体合同内容请根据实际情况进行调整。在签订合同前,请务必仔细阅读并理解合同条款,必要时可寻求专业法律人士的意见。2024带目录带附件详细版-互联网医疗健康服务协议书目录一、引言二、定义与解释三、服务内容四、服务费用五、用户权益保障六、用户义务七、服务提供方的权利和义务八、服务变更、中断或终止九、争议解决十、其他条款十一、附件一、引言鉴于甲方希望获得乙方提供的互联网医疗健康服务,为了明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方使用乙方提供的互联网医疗健康服务事宜,达成如下协议:二、定义与解释2.1互联网医疗健康服务:指乙方通过互联网平台提供的在线问诊、健康咨询、药品购买、健康管理等医疗服务。2.2用户:指使用乙方提供的互联网医疗健康服务的个人或单位。2.3服务提供方:指甲方提供互联网医疗健康服务的个人或单位。2.4服务费用:指甲方为使用乙方提供的互联网医疗健康服务而支付的费用。三、服务内容3.1乙方为甲方提供互联网医疗健康服务,包括但不限于在线问诊、健康咨询、药品购买、健康管理等。3.2乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规的要求,具备合法的医疗机构执业许可证或相应的资质。3.3乙方应保证其提供的服务质量,确保医疗服务的安全、准确、及时。四、服务费用4.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。乙方应在提供服务前向甲方明确告知服务费用,并取得甲方的同意。4.2乙方不得擅自调整服务费用,如需调整,应提前通知甲方,并给予甲方选择是否继续接受服务的权利。五、用户权益保障5.1甲方有权要求乙方提供的服务符合国家相关法律法规的要求,具备合法的医疗机构执业许可证或相应的资质。5.2甲方有权要求乙方提供的服务质量,确保医疗服务的安全、准确、及时。5.3甲方有权要求乙方对其个人信息进行保密,不得泄露给任何第三方。5.4甲方有权要求乙方提供的服务内容、收费标准等进行详细的说明和解释。六、用户义务6.1甲方应按照乙方的服务流程和要求提供真实、准确、完整的个人信息,以便乙方提供更好的服务。6.2甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。6.3甲方应遵守乙方的服务规则,不得利用乙方提供的服务进行非法活动。七、服务提供方的权利和义务7.1乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的个人信息,以便乙方提供更好的服务。7.2乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。7.3乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求,具备合法的医疗机构执业许可证或相应的资质。7.4乙方应保证其提供的服务质量,确保医疗服务的安全、准确、及时。7.5乙方应对甲方的个人信息进行保密,不得泄露给任何第三方。八、服务变更、中断或终止8.1乙方有权根据实际情况调整服务内容、服务方式和服务费用,但应提前通知甲方,并给予甲方选择是否继续接受服务的权利。8.2乙方因不可抗力或其他原因需要中断或终止服务时,应提前通知甲方,并采取必要措施保障甲方的合法权益。九、争议解决9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本协议的修改、补充均应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。十一、附件附件1:服务内容详细说明附件2:服务费用详细说明甲方(用户):________乙方(服务提供商):________签订日期:____年____月____日以上内容仅供参考,具体合同内容请根据实际情况进行调整。在签订合同前,请务必仔细阅读并理解合同条款,必要时可寻求专业法律人士的意见。附件列表:1.附件1:服务内容详细说明2.附件2:服务费用详细说明违约行为罗列及违约行为的认定:1.甲方未按照乙方的服务流程和要求提供真实、准确、完整的个人信息。2.甲方未按照乙方的收费标准支付服务费用。3.甲方利用乙方提供的服务进行非法活动。4.乙方未按照约定提供符合国家相关法律法规要求的服务。5.乙方擅自调整服务内容、服务方式或服务费用。6.乙方泄露甲方的个人信息给任何第三方。法律名词及解释:1.互联网医疗健康服务:指通过互联网平台提供的在线问诊、健康咨询、药品购买、健康管理等医疗服务。2.用户:指使用乙方提供的互联网医疗健康服务的个人或单位。3.服务提供方:指提供互联网医疗健康服务的个人或单位。4.服务费用:指甲方为使用乙方提供的互联网医疗健康服务而支付的费用。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.确保个人信息的安全和保密性,避免泄露给任何第三方。2.确保服务内容符合国家相关法律法规的要求。3.明确服务费用,并在提供服务前向甲方明确告知,取得甲方的同意。4.在调整服务内容、服务方式或服务费用时,提前通知甲方,并给予甲方选择是否继续接受服务的权利。解决方法:1.对于个人信息泄露的问题,乙方应建立健全的信息安全管理制度,加强信息保护措施,对泄露行为进行严肃处理。2.对于服务内容不符合法律法规的问题,乙方应确保其具备合法的医疗机构执业许可证或相应的资质,并定期进行审查和更新。3.对于服务费用不明确的问题,乙方应在
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