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文档简介
商业电商服务平台实施及运营方案一、陕西省电子商务实施方案要由陕西省政府(中小企业促进局)牵头,成立一个专门的电子商务(1)电子商务战略小组:由政府领导挂帅,中小企业促进局具体执行,进行电子商务有关的政策制定与决策、电子商务推进工作的整体协调,战略小组要紧包含建设组、运营组与招商组:建设组,对电子商务的建设进行整体指导与支持,要紧负责建设规划、监督建设执行、电子商务政策的制定、协调建设资源、电子商务园区的规划与建设工作等。运营组,为企业制造电子商务经营环境,要紧负责电子商务平台(2)电子商务实施实体:2、制定陕西电子商务五年进展规划为了有效执行与贯彻陕西电子商务总体战略与目标,陕西省政府应该结合本地经济进展状况与电子商务当前应用水平,使用“重点突破,分步实施”的策略,即以陕西苹果、特色食品、等优势行业作为电子商务突破口,然后有计划、分步骤、分阶段的逐步推进实施,建设一个全国性的、排名领先的城市电子商务平台;为陕西重点行业建设成全国排名靠前的行业型电子商务平台,进展省内省外会员企业超过两万家,提供上亿元的税收与十亿元以上资金池容量;建立电子商务产业园区经济,吸引知名企业的区域或者事业总部入住,形成以陕西电子商务园区为中心的特色总部基地。为了保证以上目标的实现,陕西省应该把总体战略与目标分解成多个子任务,用五年左右的时间,分步骤分阶段实现下列内容:第一阶段:电子商务平台建设规划周期:第一年在陕西省及陕西省电子商务战略执行过程中,第一年的重点在于电子商务平台的筹备、建设与前期运营,这个阶段要紧有下列任务:·建设1个大型电子商务平台·建设3个电子商务子平台:特色平台、特价平台、团购平台·前期在陕西省范围内运营、推广并树立30个典型用户·扶持1家电子商务龙头企业·选择行业的业务合作伙伴共同建设行业平台·重点扶持1家电子商务企业负责平台运营与推广·推进万企上网计划,进展1万家本地企业上网经营·选择重点龙头企业建设3链主式电子商务平台规划周期:第3年规划周期:第4~5年在陕西省建设一个100亩左右的电子商务平台园区,建设特色总■政府以购买服务成果的形式,支持电子商务企业协助政府制■关于本地电子商务平台,根据平台注册量、平台交易额、正■关于本地电子商务企业参与园区入驻或者者园区建设,按条■关于有税收奉献的本地电子商务平台企业,按照上年度实际关于本地电子商务平台推广开展的路演、宣传、培训、会议■本地电子商务平台企业的人员招聘,引进人才,对企业的人■客户服务:建立呼叫中心,通过400电话、BIM在线客服等■营销推广:不断的推出网站专题,活跃商品交易;进行营销■知识培训:提供强大的在线图文、在线视频帮助系统,帮助台选择不一致的业务合作伙伴。关于城市电子商务平台,应该选择三类业务合作伙伴:信息中介服务商、行业协会或者企业团体与专业网络营销公司。信息中介服务商掌握了大量的企业资源,并具有稳固的客户群体与服务渠道,这类企业是城市平台信息服务的要紧参与者与组织者;而行业协会或者企业团体具有数量众多的会员企业,通过这类企业能够把有关的会员企业带上电子商务平台;专业网络营销公司能够有效帮助会员企业提供营销服务,同时活跃平台气氛。关于行业电子商务平台,应该选择在该行业处于龙头地位的前三或者前五名企业。在行业龙头企业入住电子商务平台后,将带动其上下游企业进驻电子商务平台。关于链主式电子商务平台,应该选择供应商/经销商数量众多的中大型企业,如陕西午子仙毫、老玉米等规模化企业,能够把他们的线下产业链整体搬到电子商务平台上形成网上产业链。定期组织培训,内容以电子商务、信息化知识为主。由企业组织专家进行培训,并进行严格的认证。陕西省政府能够每年为用户培训进行补贴。培训方式包含网络培训、会议培训,培训的内容包含理论培训与实战培训。将采取多种方式对企业进行全方位的电子商务培训,整个培训的(6)集中资源打造3个以上重点行业平台业(比如苹果、特色食品等),集中优势资源进行大范围推广,快速(7)扶持1~2家电子商务企业在电子商务早期推广过程中,可先选取50--100家适合的企业开在成功树立数十家样板客户后,就能够大规模推广,争取实现1到2也可通过提供全程电子商务免费体验服务(免费体验3个月)在利、市场推广等手段,免费为1千家中小企业开展电子商务体验活邮件营销:利用邮件营销工具,对潜在用户进行一对一的精准及内容。网上展览会:由陕西省政府牵头,各行业协会、商会与陕西中网址导航:与hao123、265网址导航、114啦网址导航、腾讯工商局等,大规模组织有关企业进行电子商务平台培训,陕西省电子商务优惠政策宣贯,进行病毒式营销,批量拉动陕西省的企业进入平研讨会:可通过由政府牵头,陕西中小在线信息服务有限公司出资主办,各行业商会、专业市场协办的方式开展全程电子商务有关的研讨会,组织商会、市场中的广大企业参加,分析市场形式,进展方向,推广陕西平台。社会培训:由陕西省政府教育局、劳动保障局等机关组织,陕西中小在线信息服务有限公负责实施对高校、职业技术学校进行电子商务培训,宣贯陕西全程电子商务,提升平台知名度,培养地区电子商(10)立足陕西,占领陕西,进军全国陕西电子商务进展可使用“循序渐进、逐步扩张”方式推进,做首先,陕西的电子商务应立足本省,即立足本省优势产业、龙头企业与本省市场。第一,在陕西省选取优势产业开展电子商务,将传统的交易市场升级为网上市场,将线下销售体系改造成电子商务交易模式,实在产业的电子商务整体升级。其次,应鼓励基础条件好的龙头企业上网经营,在企业巩固传统渠道的同时,开发网上销售,使得电子商务逐步成为企业的重要销售渠道。最后,立足本省市场,鼓励本省企业从陕西平台采购商品,本省企业成为本省电子商务的消费主力,从而逐步在本省形成电子商务的经营气候,将本省的电子商务进展为支柱产业。其次,陕西电子商务在立足本省后应占领全国,向全国其他省份与地区进行大规模的推广。使得陕西的优势产业向通过电子商务向全国扩张,本省的特色产品利用网络贸易销往各地,同时吸引外省的同升陕西省经济辐射能力,另一方面聚集更多其他地区的行业资源。在网上实现对全国市场的占领。最后,陕西的电子商务应放眼海外、进军全球,将电子商务变成重要的出口通道,将陕西全程电子商务平台变成外贸平台。企业利用平台实现外贸通关,跨国结算。按照“陕西中小在线信息服务有限公负责电子商务平台的建设与共同推动陕西省电子商务事业的进展。(1)陕西省政府负责的工作-陕西省为陕西中小在线信息服务有限公司提供办公场地,该场地由陕西省出资装修,初期房租免费,后期享受房租优惠。-负责将双方共建的全程电子商务城市平台定义为陕西省的平台,获得陕西省政府有关部门的文件认可,在优惠政策与资-通过向上级申请补贴、向大型受益商家申请赞助等方式,对陕西中小在线信息服务有限公司进行平台运营方给予一定的资金支持;通过支持“万企上网工程”的方式,按照一定的补贴标准与总体补贴额度,支付陕西地区企业使用电子商务平-介绍并推荐3个以上行业平台的业务合作伙伴。-介绍并推荐有关企业成为电子商务平台的注册用户。-陕西省为重点,面向全省,协助召集企业开展电子商务普及培-借助当地媒体资源,帮助陕西中小在线信息服务有限公开展市-协调有关政府部门,制定有利于平台进展的各项优惠政策;分-开展有助于陕西中小在线信息服务有限公司软件有限公司进-立足陕西,面向全国经营。-积极筹措人力物力财力,保质保量完成平台的建设。-将陕西全程电子商务平台之城市平台与行业平台的资金池设-陕西中小在线信息服务有限公司软件有限公司之收入形成的-陕西中小在线信息服务有限公司全面负责陕西全程电子商务色产业、陕西优势产业等推广到全国与全球;将全国乃至全-开展有助于陕西或者陕西开展电子商务,习惯新经济进展的其-策划热点、创新电子商务盈利模式。陕西省政府与陕西中小在线信息服务有限公基于战略合作协子商务平台(陕西中小在线信息服务有限公先行展开工作,待(8)前期运营推广设费用、实施费用;另外需要购置服务器、防火墙、网络设备租用网络宽带等硬件,购买正版操作系统、数据库系统、安全软件等来建设网络数据中心。内容金额(万元)说明基础平台开发费术底层、基础功能开发平台应用开发费网络硬件设备费系统软件费行业平台基础平台开发费行业平台架构设计,技术底层、基础功能开发平台应用开发费网络硬件设备费系统软件费平台运营投入:要紧用于平台推广及运营,开展网络推广、地面推广与各类广告投入;建立一支互联网运营团队,支付运营团队的人力成本;随着平台的进展,扩大数据中心建设;总体通过1年的时间来对平台进行推广与运营内容金额(万元)说明网络推广搜索引擎、网络广告、邮件、博客、社区推广市场推广媒体软文、广告,市场活动电子商务培训企业、平台用户培训人员、办公费用人员工资、办公费用3个行业平台网络推广搜索引擎、网络广告、邮件、博客、社区推广市场推广媒体软文、广告,市场活动电子商务培训企业、平台用户培训人员、办公费用人员工资、办公费用实施电子商务战略,可使用多种方式筹措资金,支撑平台的建设与运营。平台的建设与运营费用要紧由陕西中小在线信息服务有限公司出资承担,陕西省政府给予支持资金与补贴,其补贴资金的要紧来源如下:-陕西中小在线信息服务有限公自筹资金占平台总投入的50%-陕西省的进展全程电子商务项目专题资金(可多个年度并用);-合作银行的资金池落地专属银行的赞助资金;-上级政府及主管部门的项目补贴资金;-本地部分入住平台的企业的赞助资金(可在平台上通过栏目、电子商务战略通过3~5年的实施,将带来非常可观的经济效益,-建设陕西省电子商务城市平台,在全国地区平台排名中进-建设多个行业型电子商务平台,在全国行业性平台中进入-扶持与培养2~3家国内知名的电子商务企业。-进展1万家有效企业用户。-电子商务产业年交易额达100亿元。-电子商务产业直接税收10亿元。-电子商务交易资金池达50亿元。-提供就业岗位1万个。-拉动全市实体经济的生产总值增加值100亿元。-吸引外部资本增加值20亿元。一节约交易、经营成本5亿元。-增加就业岗位5万个。2、社会效益(1)进展立体经济,“吸入”优势资源“虚拟聚集”与“实体聚集”互相融合,打造出“立体陕西”,拉动陕西省整体经济,在全省乃至西北抢占电子商务高地。通过电子商务战略的实施,优势资源不断吸入陕西,虚拟经济与实体经济将蓬勃进展。通过建设电子商务平台,电子交易集中在陕西省完成,首先,将为陕西省“汲取”大量流淌资金,建立庞大的交易“资金池”;其次,交易服务收入是陕西省新的收入增长点,税收大幅增加,带来可观的财政收入;第三,全面改善陕西省的产业经济结构,由传统的商贸型经济转型为高新科技驱动的电子商务经济;第四,经济实力增强,商业环境的改善,产生更大的社会效益,为陕西省提供更多的创业、就(二)通过虚实融合,拉动陕西整体经济进展物流、信息、研发、教育、培训等电子商务有关行业将会随同电子商务交易平台的进展而稳步进展,同时园区建设、立体商店、电子商务大楼等后续战略的逐步实施,更多的企业、行业、资金、人才汇合到陕西省。电子商务将成为陕西省经济增长的生力军,同时经济效应从陕西省向整个陕西省辐射,陕西省将成为拉动陕西省虚拟经济的(三)优化产业结构,增强陕西竞争实力优势资源聚集,各类实体经济与产业蓬勃进展,政府能够对产业链经济有更好的管理与扶持,将更加高效的整合产业链资源,提高产业链运作效率,降低运作成本,不断提高优势产业链竞争力。特别是能源、原材料、酒、有机绿色食品、医药、旅游六大支柱行业进一步巩固在全国的领先地位。(2)改善商业环境,助力企业成长打造“商贸陕西”,制造良好的商业环境,助力企业成长,让微型企业创
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