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文档简介

-PAGE3-5·17世界电信日营销策划方案

【参与营销的业务】

一、邮资封、明信片业务(电信充值卡明信片):

二、邮送广告业务:

三、邮政媒体和广告业务:

四、邮政账单业务:

五、个性化邮票业务:

六、鲜花礼仪业务:

七、代办电信业务:

【营销目标】

借助世界电信日,结合我局第二季度几项重点业务,充分利用各大电信运营商举行世界电信日纪念活动的良好商机,整合各类邮政业务,精确细分目标市场,创新营销,深入开拓

【营销活动实施方案】

具体营销实施方案,具体如下:

一、××公司(六大电信运营商)36届世界电信日客户感谢信

1、营销目标:借助电信日的有利时机,发挥邮政函件业务的优势,结合邮资封业务和广告媒体业务,为电信运营商制作精美的客户感谢信,帮助其巩固客户关系,提高服务质量,宣传电信业务。同时,借助此次营销活动,加大电信客户的深度开发,增加电信客户的名址信息。

2、市场机会分析:

世界电信日是电信运营商巩固客户关系,拉近客户距离,提高服务质量的大好机会,我们抓住这一潜在需求,从感谢客户支持和回馈客户的角度,以感谢信(商函)的形式,推出××公司(六大电信运营商)36届世界电信日客户感谢信业务。

3、营销内容:

邮资封业务、商函业务和广告媒体业务

4、实施单位:

商函广告局

5、实施过程:

①针对各大电信运营商,设计精美的邮资封和感谢信,其中包括电信运营商对客户的感谢、此次电信日宣传的情况和电信新业务等信息。

②4月底,完成和各电信运营商的接触,达成相关意向。

③5月17日前,利用邮政现有的电信名址库和电信运营商提供的客户名址信息,向客户寄出此信。

二、××公司电信充值卡明信片(世界电信日特别发行):

1、营销目标:

利用电信日的大好时机,结合明信片业务的优势,开发出具有缴费卡功能的邮资明信片,使邮政函件业务涉足电信缴费卡业务领域,实现函件业务领域上对电信大客户的深度开发。

2、市场机会分析:目前,电信公司已经形成包括IP卡、充值缴费卡、电话卡、手机卡等多种类的卡类业务,而充值缴费卡业务日益成为一种新型的电信增值业务,具有方便用户、快捷简便的特点,兼具业务宣传和收藏纪念的功能,收到了广大电信客户的欢迎。

3、电信充值卡明信片业务分析:

此业务是将明信片作为话费充值卡的一种载体,不仅具有电信缴费卡、充值卡的性质,还具有邮寄、收藏、送礼等多项功能,充值完后可以邮寄、收藏,进行电信业务宣传,对于收藏者还可以通过邮寄进行奖品鼓励或进行打折等活动,凡是电信固定电话或小灵通客户都可以随时进行充值服务,综合了缴费充值卡和邮资明信片的优势面市,是陕西缴费卡市场的首例。该业务市场前景十分广阔,一方面邮政利用所有邮政网点可为西安电信代销充值明信片,通过邮寄,可进行新业务的宣传和推广。邮

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