2021年中质协六西格玛黑带考试真题（含答案）

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填空：

1.抽样数据100-200,每日的不合格品数，用（）图，用小写字母表示。

2.规格70+/-6nun,样本测试平均值70mm,标准差2mm,超过规格上限的不良率（）精确到

三位小数

3.稳健设计是选择（）因子水平，应对（）变化的方法，

4.一周工作五天，每天工作8小时，错误100；请问周三8:00-10:00不犯错的概率（）精

确小数点两位

5.垫片尺寸服从N（2,0.2）分布，10个垫片叠在一起后的平均值（），方差（）

6.某量测系统%R&R为60%,要下降到20%,需要重复测试（）次

7.乐观时间3,悲观14,最佳时间7,理论时间（）精确到1位小数

选择：

1.在试验设计的最后阶段，己经确认了3个关键影响因素，且3个因素的影响可能非线性,

我们想知道响应变量Y究竟如何依赖于3个关键影响因素，进而找到自变量的设置，使得响

应变量能取得最佳值（望大或望小），选择如下哪种设计较好？（）

A.响应曲面设计B.部分因子试验设计C.Plackett-Burman设计D.全因子试验设计

2.GB/T4091-2001常规控制图使用中定义了8个检验模式，假设每种检验模式的虚发报警

概率都是0.27%,且各种虚发报警是独立的，在实际使用中，如果同时使用8个检验模式,

则虑发警报的概率就会增加到大约（）

A.0.5%B.1%C.2%D.3%

3.朱兰对推进IS09000贡献了质量的定义（）

a.顾客驱动b.是一组固有特性满足客户需求c.符合性要求

4.团队52.3的平均值，目标36,价值流实际3.3,请问PCE［流程周转效率］是（A）

a.6.3%

b.9%

5.顾客之声是数值属性，请问下一步（）

a.柏拉图

b.方差分析

c.因果矩阵

d.实验设计

6.长期能力和短期能力正确的是（）

a.长期过程能力是六西格玛的改善方向，短期过程能力是项目能达到的最佳

7.以下不属于DFSS是（）

a.ICOD

b.DMAIC

c.DMEDI

d.IDDOV

8.两个及以上因子设计属于（）

a.因子设计

b.随机设计

c.随机因子设计

d.随机区组设计

9.常用的缺陷概念，错误的是（）

a.十万分之一

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b.DPO

c.DPU

d.DPMO

1O.HO:<=2.33,H1>2.33,请问拒绝域()

a.Z>2.33

b.IZI>2.33

c.Z>=2.33

d.Z<2.33

11.精益产能()

a.市场需求+安全库存

b.市场需求

c.最大产能

12.方差均值标准差关系错误的是()

a.均值表示位置，方差和标准值表示散度

b.均值和方差表示位置，标准值表示散度

13.Zbreach=l,Z=()

a.2

b.2.5

c.3

d.3.5

14.四象限错误的是()

A.优势区是满意度高，重要度高

B.改进区是满意度低，重要度高

C.改进区是满意度低，重要度低

D.维持区是满意度高，重要度低

15、题目：下列关于散点图应用的描述中，哪一个是错误的？

A.可以用来表现某个流程输出结果与某个流程输入因素之间的关系

B.可以用来表现某个流程输出结果与另外某个流程输出结果之间的关系

C.只适合用来表现出流程输出结果与流程输入因素之间的线性关系

D.需要成对地搜集变量的数据值

16、题目：分辨度是部分因子试验设计的重要指标。若已知某部分因子试验设计的分辨度为

IV,则以下的表述不正确的是：

A.各主效应之间不混杂

B.主效应与二阶交互作用之间不存在混杂

C.主效应与三阶交互作用之间不存在混杂

D.某些二阶效应之间可能存在混杂

17.某一稳定的零件生产过程质量特性值具有双侧公差，零件质量特性均值比公差中心值稍

大些，过程能力指数不能令人完全满意。后来生产过程获得了改进，其标准差降低为原来标

准差的90幅均值维持不变。这时，对于能力指数Cp和Cpk的改进状况可以得到的结论是

0

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A.Cp提髙约11%,Cpk也提高约11%

B.Cp提高约11%,Cpk的提高值比11%要大

CCp提高约11%,Cpk的提高值比11%要小

D.对于Cp及Cpk的提高值都完全无法断定

18、题目：分别从A,B两种工艺条件下随机抽取1500片及1800片芯片，其中A种工艺条

件下有340片为一等品，B种工艺条件下有350片为一等品，在a=0.05下，检验A种工艺

条件是否比B种工艺条件有较高的一等品率，采用哪个工具？

A.双样本T检验

B.双比率检验

C.方差分析检验

D.卡方检验

19、题目：在降低焊接缺陷的六西格玛项目中，项目团队将缺陷分为A-G七项，根据各种

缺陷出现的频数收集数据并绘制了如下所示的排列图，作为一名黑带，您认为基于此排列图

的分析，以下说法合理的是哪一项？

A.排列图揭示了焊接主要缺陷为A,B,D,G,E五项，占比77.9%,作为项目改进的焦点

B.排列图揭示了焊接主要缺陷为A,B,D,G,E,F六项，占比89.6%,作为项目改进的焦点

C.此列图并未揭示项目的改进焦点，可以考虑按照各种缺陷造成的损失绘制排列图

D.从排列图分析得知，所有缺陷都是项目改进焦点

Etfi«1953515066497T.96961000

20.S公司在某六西格玛项目的控制阶段采用单值控制图对质量特性值X进行控制，计算控

制限时出现了错误，将控制限范围缩小了10%,那么将会发生下列哪种情况？()

A.a风险增加

B.P风险增加

C.判断出现失控状况所需的样本量增大了

I).没有什么变化，控制图仍能继续使用

21.自动车床生产的连接轴长度之规格限为34土0.4mm,对于长度数据需要监控。获得本车

间60个小时的记录后，绘制出单值控制图，其上限为34.5mm,下限为33.3mm,且60个点

皆落入控制限内，过程基本稳定。由此可用断定()

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A.控制图范围比公差限宽，说明生产不稳定

B.60个点皆落入控制限内，过程稳定，可以保证生产的轴的长度都在规格限内

C过程能力指数Cp大于1.0过程能力水平较好

D.过程能力指数Cp小于10,过程能力水平较差

22.某QFD的特性相关矩阵（屋顶）中，技术特性“功率”和另一技术特性“噪声系数”负

相关，欲解决此问题，通常采用的工具是（）

A.并行工程

B.TRIZ

C.价值分析

D.FMEA

23、题目：关于TRIZ的理解，不正确的是：

A.TRIZ理论认为，大量发明面临的基本问题和矛盾是相同的，只是技术领域不同而已

B.TRIZ理论认为发明本身没有规律，不同领域的问题矛盾各有特色

C.TRIZ理论认为“提高系统某一属性时，其它某些属性就会恶化”，这样的问题就是系

统冲突

D.TRIZ理论建议采用“时间分隔”、“空间分隔”、“系统与部件分隔”的方法解决物

理矛盾

24.容易看到，在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊，分布一般会呈现出严重的

右偏倾向。为了调查S市的住房状况，随机抽取了1000个住户，测量了他们的住房面积。

在这种情况下，代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是：

A.样本平均值（Mean）

B.去掉一个最高值，去掉一个最低值，然后求平均

C.样本众数（Mode）,即样本分布中概率最高者。

D.样本中位数（Median）

25.在某快餐店中午营业期间内，每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松（Poisson）分

布。若考虑每半分钟到来的顾客分布，则此分布近似为：

A.平均值是8的泊松（Poisson）分布

B.平均值是4的泊松（Poisson）分布

C.平均值是2的泊松（Poisson）分布

D.分布类型将改变。

26.一批产品分一、二、三级，其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若

从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是

A.1/3

B.1/6

C.1/7

1）.2/7

27.某供货商送来一批零件，批量很大，假定该批零件的不良率为现，今从中随机抽取32

件，若发现2个或2个以上的不良品就退货，问接受这批货的概率是多少？

A.72.4%

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B.23.5%

C.95.9%

D.以上答案都不对

28.在进行响应曲面设计中，常常选用CCD方法而不用BOX-Beknken设计，其最主要理由

是：

A.CCD有旋转性，而Box-Beknken设计没有旋转性

B.CCD有序贯性，而Box-Beknken设计没有序贯性

C.CCD试验点比BOX-Beknken设计试验点少

D.以上各项都对

29.在性佳牌手机生产车间，要检测手机的抗脉冲电压冲击性能。由于是破坏性检验，成

本较高，每小时从生产在线抽一部来作检测，共连续监测4昼夜，得到了96个数据。六西

格玛团队中，王先生主张对这些数据画“单值-移动极差控制图”，梁先生主张将3个数据

当作一组，对这32组数据作“Xbar-R控制图”.这时你认为应使用的控制图是：

A.只能使用“单值-移动极差控制图”，

B.只能使用“Xbar-R控制图”。

C.两者都可以使用，而以“Xbar-R控制图”的精度较好。

D.两者都可以使用，而以“单值-移动极差控制图”的精度较好。

30.在实施六西格玛项目时，力场分析(ForceFieldAnalysis)方法可用于：

A.查找问题的根本原因

B.证项目的实施效果

C.确定方案实施可能带来的好处和问题

D.定量分析变异源

31.假设每次轮班可用时间为7.5小时，30分钟调整时间，15分钟计划停工时间，15分

钟用于设备意外。请问设备的时间开动率为：

A.87%

B.93%

C.90%

D.85%

32、题目：在验证原因时，下列哪一种假设检验方法不需要先对有关数据进行正态性检验？

A.t检验

B.配对t检验

C.MannTVhitney检验

D.F检验

33、题目：某工程师在对弹簧生产过程进行工艺改进后生产，改进后的工艺生产出的弹簧至

少比原来的弹簧平均强度高岀50牛顿。假设工艺改进前后生产岀的弹簧强度数据服从正态

分布，且前后方差基本没有变化。问采用什么方法验证工程师的结论？

A.t检验

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B.F检验

C.卡方检验

D.以上都不对

34、题目：在2水平4因子的全因子试验中，通过统计分析只发现因子A及交互作用A*B是

显著的，而C、B、D均不显著，则回归模型中应至少包括：

A.因子A及交互作用A*B

B.因子A、B及交互作用A*B

C.因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*C

I）.以上都不对

35、题目：精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”，其中对“流动”的正确解释是:

A.产品尽可能处于被增值加工的状态下

B.产品尽可能采取流水线作用

C.物料流动尽可能排成直线，因为直线的距离最短

D.每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作

36.第三方检验，应该属于:

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

37、题目：关于直方图的说法，下列表述不正确的是：

A.直方图可以直观地表示数据的分布特征

B.通过直方图，可以初步分析数据分布是否存在异常

C.样本数据越多，直方图所显示的数据分布与实际分布越接近

D.直方图的形状与数据分组的个数无关

38、题目：在一个非常复杂的过程改进项目中，大家一致认为，要对8个因子进行因子试验，

以确认哪些因子的效应是显著的。由于经费极度紧张，试验次数要尽可能地最少。下列哪个

试验次数是可行的选择？

A.8

B.9

C.12

D.16

39、题目：某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力，收集温度数据时

每半小时测量一次，每次测得1个数据，共收集30个数据，过程稳定且数据服从正态分布，

采用MINITAB计算得出，Cp=1.3,Pp=0.4,根据这一结果,下列哪个推断可能是正确的?

A.过程独立性有问题存在，过程数据存在自相关性

B.过程分布中心和公差中心存在较大偏移

C.Pp数据不可行，Cp数据是可信的

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D.以上判断都不对

40.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的

做法”，这句话的含义是：

A.企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。

B.质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。

C.在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。

D.人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。

41.在质量功能展开(QFD,QualityFunctionDeployment)中，首要的工作是：

A.客户竞争评估

B.技术竞争评估

C.决定客户需求

D.评估设计特色

42.在项目特许任务书(TeamCharter)中，需要陈述"经营情况"(BusinessCase,也被称

为项目背景)。该项内容是为了说明：

A.为什么要做该项目；

B.项目的目标；

C.项目要解决的问题；

D.问题产生的原因。

43.某生产在线顺序有3道工序，其作业时间分别是8分钟、10分钟、6分钟，则生产线

的节拍是：

A.8分钟

B.10分钟

C.6分钟

1).以上都不对

44、题目：下表为某测量系统分析得到的方差分量表，根据表中的数据可以判定该测量系统

的R&R的结果是：

普分量

来源方差分星贡献率

合计量具R&R0.1340.12

重复性0.0190.D4

再现性0.1160.08

测量者0.0960.07

测量者*部品0.0200.01

部件间137.20299.38

合计变异137.336100.00»

A.小于5%

B.5%-10%

C.10%-30%

D.大于30%

45、题目：某PCB板生产企业在检测工序检测了1000块PCB板，在其中的5块PCB中发现

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了50个缺陷，其余各块PCB中未发现任何缺陷，基于这一观察，请判断缺陷在PCB板上的

分布情况：

A.服从正态分布

B.服从泊松分布

C.缺陷肯定是随机出现的

D.是非随机出现的

46、题目：收集产品关键指标“硬度”值，绘制单值控制图进行监控。单值控制图的上限、

下限分别为400和300,控制图显示过程稳定，无异常。而顾客对硬度的要求是320~370,

那么，下述对该过程的判断，正确的是：

A.控制图无异常点，说明生产线的产品质量合格

B.生产线是稳定的，但是过程能力不充分，应该进行改进

C.顾客要求的范围落在控制限内，说明生产线是稳定的

D.单值控制图上，控制限和规格限不能比较，所以对该过程无法得出结论

47.控制图连续7个点在中心点同一侧的概率

参考下图

(8)模式8.当过程处于统计控制状态时♦连续8点落在中心线两便|且无一在C区内

的假率为：

P(连埃8点落在中心战两侧且无一在C区内＞=(0.1587X2)*=0.000103=a0103%

48.工作任务分解表不包含哪项内容：()

a.输入b.输出c.标准d,时间

49.供应商对来料进行了挑选后，产品的分布是()直方图

a标准正态b.断崖式d双峰

多选

1选择项目时应考虑哪些因素()O

A.构建因素B.市场因素C.财务因素D.员工因素E.其他因素

2.以下是离散数据的是()

a.伯努利b.二项c.泊松d.长度

3.停机次数多，要改善y选()

a.每小时停机次数

b.停机次数

c.每日停机次数/每日开线时间

d.停机次数*时间

4.控制计划

a.概念图

b.应急计划

c.持续改进

d.紧急更换

5.项目策划书应包含项目()

A.项目背景与目的B.项目目标C.里程碑D.验收标准E.项目利益干系人

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6.拉丁方实验设计

a.没有交互

b.筛选因子

c.是否需要重复

7.在什么条件下不需要用最陡升降法寻找优化试验的优化方向和优化点？()

A.因子是定性变量，如材料类型，操作技能等

B.前期试验时选用的定量因子的取值范围已经是设备能力的极限或安全范围

C.试验结果显示中心点的响应变量值已经比其他试验点的更好

D.试验结果显示中心点与其它点的响应变量值是有显著差异的，但中心点的响应变量与其他

试验点比不是最佳的

8.看板是对生产过程中各工序生产活动信息的控制，在生产管理方面被广泛应用。使用看板

时所遵循的基本规则包括()

A.进行均衡生产，各工序均匀的领取零部件

B.不向后一道工序传递废次品

C.前道工序只按照后一道工序的取货量进行生产

D瓶颈工序向最前一道工序发送指令，使生产工序稳定化、合理化

9、题目：A公司在六西格玛管理实施过程中，设备技术部的项目进展不大，同时对其他部门

项目的配合也不足，在这种情况下六西格玛管理推进部门应采取哪些措施？

A.依照管理规定或奖惩制度对设备技术部的项目负责人做出惩罚

B.查找原因，由公司倡导者出面沟通情况，并给予协调和帮助

C.取消或调整设备技术部的部分项目

D.积极地与设备技术部双向沟通，包括对员工的教育和培训等

10、题目：在进行回归分析时，要对残差进行分析和诊断，这样做的目的是：

A.通过残差的分布形态判断是否还存在其他潜在的关键X

B.通过残差分布的随机性，判断所选择的回归模型是否合适

C.通过残差的分布，判断X对Y影响是否显著

D.通过残差的分布，判断是否有远离模型的异常观测值存在

11、题目：在进行试验设计时，由于众多不可控因素的影响，可能导致模型误差(MSE)较

大。为了提高模型的效度(power),可以采用哪些方法？

A.增加仿行(replicate)次数

B.尽可能进行区组化(block)设计

C.试验顺序随机化

D.增加中心点次数

12、题目：在以下各项中，哪些内容是在控制(control)阶段实施的？

A.对改进方案进行验证

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B.制定应变计划

C.确定关键控制点、控制参数和控制方法

D.形成新的程序文件或作业标准

13、：在冰箱生产过程中（生产过程稳定），制冷剂的灌注量是一个非常重要的控制指标，为

了更灵敏地检测过程均值发生小偏移，团队成员可以选用的控制图有：

A.平均值和极差控制图

B.累积和（CUSUM）控制图

C.指数加权滑动平均（EWMA）控制图

D.单值和移动极差控制图

14、对于PFMEA的描述正确的是：

A.一个过程只有一个失效模式

B.增加检测手段一般可以降低故障检测难