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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页物业保安队长工作计划报告【篇一】
1、从内部管理入手,提高保安综合素养。建立目标管理责任制,层层分降落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓舞先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分降落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素养,增加处理突发大事的力量,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培育员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发觉问题,有针对性地解决问题。其次、增加服务意识,提高为客服务力量。在工作中要敬重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必需专心服务,注意细节,追求完善。第三,必需注意策略,理解客人,敬重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要实行引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,依据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项平安防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,帮助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。准时消退各种担心全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作平安顺当。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备到处有人管,件件有人护。其次、制定详细的维护保养方案,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心精确 的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防平安意识。广泛开展消防平安宣扬教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣扬活动,普及消防学问,对具有典型教育意义的案例,要准时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分熟悉火灾的危害性,增加做好消防平安工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广阔保安员连续坚持自我加压、奋勉有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为进展做好保驾护航的工作。
【篇二】
1、与各部门签订20xx年度消防平安责任书;使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转,确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进行巡查,发觉平安隐患,准时协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。
3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习,制定具体的学习方案,转变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓舞部门员工的学习,特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。
5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,转变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面进展。
6、加强内部考核,实行末位淘汰制。树形象,统一*(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展现。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理阅历学过来,做到摆放整齐,条块分明带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
8、平常多留意员工的想法,常常进行沟通,关怀、爱惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,关心,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
【篇三】
一•工作目标
1•完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。
2•打造一支规范化,专业化,有分散力,有战斗力,团结,形象好的保安队伍。
二•工作方案
1•从管理入手,提高保安综合素养,建立目标管理责任制,层层分降落实工作任务,有效地解决干与不干,干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓舞先进,鞭策后进的作用,制定工作目标将各项任务分降落实到各班组及队员使人人有目标,有任务,个个有压力,有动力。
2•努力提高业务素养,增加处理突发大事的力量。培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍做好思想工作,加强业务培训,培育队员吃苦耐劳精神。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练以便发觉问题,有针对性地解决问题,其次,增加服务意识,提高服务力量,遇公司领导要主动向领导打招呼问好,主动礼让,注意细节,追求完善
3•做好保安人员稳定工作,掌握人员流失。
4•加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素养和业务技能(1)严格落实公司规章制度,对于新入职队员加强培训,使保安队员尽快适应公司管理(2)加强队员业务培训(内容包括:队列训练,体能训练,消防培训,法律等方面)每周一次(3)鼓舞队员乐观学习,追求进步,对于工作乐观肯定管理力量具备管理人员基本素养的队员,加强关注,引到向高层次进展。
5•依据公司现进展状况合理支配岗位配置人员,做好巡查工作对重点部位进行检查,加强夜间巡查力度和次数。
6•严格遵循公司规章制度对进入公司车辆人员出入进行询问和登记。
7•做好每月保安人员考核,严格按规章制度进行。
8•仔细完成公司领导交给的其他任务。
总之,我们要通过不断深化管理,培育职业精英激励保安员连续坚持求真务实的精神面貌高标准,严要求,努力打造一个高效,务实,文明的保安新形象。为公司进展做好平安保卫的工作。
【篇四】
一、连续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订201x年“消防平安责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有平安,确保酒店全年平安工作扎实到位。
二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。
三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发大事的处理方法提高“处突”力量。
四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发觉问题解决问题,处理问题争取把平安隐患处理在萌芽状态,拒事故于平安之门外。
五、提高熟悉,创新思路主动的有制造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。
七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”仔细核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明*。
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