化工厂培训方案

文件编号拟制部门人力资源部生效日期文件类别共16页，第1页入职及上岗培训编制柯文伯一、指导思想(培训目的)二、培训程序五、培训教材六、有关部门/人员的职责七、入职、上岗培训项目实施方案一、指导思想(培训目的)◆降低新晋人员流失率，增强公司人员稳固程度，降低人力成本；◆展现正确、清晰的岗位职责，及公司对新晋人员个人的期望；◆减少员工的焦虑与诉怨，塑造良好的雇主品牌，使其更愉快地用心投入工作；◆培养新人解决问题的能力，向其提供寻求帮助的方法，使其更快地习惯工作，◆加强内部知识，特别是特殊知识与技能的传承与管理◆增强企业文化感染力，进一步将企业文化精神落到实处，使新入职者自然融入其中，产生强烈的归属感。入职、上岗培训整体通用流程入职培训安排及其流程普通员工/职员入职培训课程安排表课程主题入职培训教材·历史篇培训专员教材编制同左国家安全法规要点，公司安全管理规定、环境政策安全主任用餐、午休负责人：安全主任公司要紧产品认知，要紧机械、工艺流程简介(含现场参观)安全主任教材编制同左公司常用危险化学品的认知与使用，劳动保护措施灭火器材的识别与使用方法公司内外环境介绍培训专员安排宿舍、用餐入职培训教材·业务、职能篇培训专员公司标志、商标及其内涵教材编制同左入职培训教材·规章制度篇5S、ISO、TS管理体系基础知识用餐、午休自行负责工业安全书面考试安全主任公司目标、使命、精神理念(一)培训专员教材编制：培训专员公司目标、使命、精神理念(二)员工提问，领工衣、到部门报到(安排第二天上班时间)2、培训后发放公司要紧政策文件影印资料及安全基本知识等资料(条件成熟时，以《员工手册》代之),供其在15天内熟悉。3、在试用期满时，再开展“处事细节、职场礼仪”、职业生涯规划等HR课题。4、从本公司辞职后重新入职的员工按新晋员工对待，也务必参加入职培训。管理实习生入职培训课程表第一天安排宿舍、公司内部环境熟悉培训专员教材编制责任人：同左用餐、午休入职培训教材·历史篇培训专员入职培训教材·业务、职能篇公司目标、使命、精神理念(一)公司目标、使命、精神理念(二)公司标志、商标及其内涵晚18:30~20·30熟悉公司外部环境第二天公司要紧产品认知，要紧机械、工艺流程简介(含现场参观)安全主任国家安全法规要点，公司安全管理规定、环境政策教材编制负责人：安全主任公司常用危险化学品的认知与使用，劳动保护措施灭火器材的识别与使用方法用餐、午休自行安排5S、ISO、TS管理体系基础知识培训专员教材编制：培训专员入职培训教材·规章制度篇职场行为方式、基本办公礼仪自由提问时间；领工衣晚18:30~20:00座谈会(准备部门轮训)主持：总经理/HR经理理培训生各部轮训方案》及其培训计划表。2、培训后发放培训参考教材，供其在一个月内熟悉(某些教材将交予其本人储存，毕业生。公司内部选拔的储备人员则称之“储备干部”。◆准备好新员工办公场所、办公用品◆准备好给新员工培训的部门内训资料◆介绍新员工认识本部门、本机台/班组员工，介绍与有关部门、班组同事认识，介绍辅导员到职后第10~15天：◆新晋人员入职培训受训效果检验[检测表(一)第一次],并确定一些短期的绩效目标◆人力资源部与新员工进行非正式谈话，熟悉新晋员工心态与感受，听取新进员工的意见，◆明确设定下次考核评估的时间；◆班组长、机长、辅导员与新员工面谈，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，讨论临时雇佣期一个月来的表现，对新员工重申公司、本部门绩效考核要求与体系，填写受训检测◆部门经理与班组长、机长、辅导员一起讨论新员工表现，是否合适当前岗位，并与新员工4、其他人员，为加强临时雇佣期的管理，避免发生诉讼，特制作《新晋人员受训成果检测三、入职培训内容(内容清单)在做出新员工入职培训课程安排后，需认真检查有什么应该让员工明白的信息a.薪资福利政策(薪资结构、假期、津贴、保险);b.考勤管理制度；场认知、心态调适);c.职场行为方式(执行力打造);d.基本办公礼仪(职(1).试用期内特殊规定(犯错辞退规定，请假延长试用期规定，工作不满7(6).禁止私用公司资源(电话、打印、复印);办公室工作要求、5S要求；四、培训反馈与评估考核培训课题：人力资源入职培训为了掌握培训情况，改进培训工作，更好地为您服务，我们热诚地希望您能对我们的工作给予客观的评价与宝贵的批判建议。您的意见非常重要!请您在认为合适的等级栏中打上“√”。序号很满意满意不满意很不满意1234授课方式的生动性及语言表达能力56二学员的其它评价为了掌握培训情况，改进培训工作，更好地为您服务，我们热诚地希望您能对我们的工作给予客观的评价与宝贵的批判建议，您的意见非常重要!请您在认为合适的等级栏中打上“√”。序号很满意满意不满意很不满意234授课方式的生动性及语言表达能力56二.学员的其它评价2.对培训组织工作的评价如何?(临时雇佣期开始后10~15天、2个月分别使用)工作的流程第1次评价第2次评价1.熟悉工作的流程2.熟悉公司上下关系的重要3.熟悉公司横向的联系、合作关系5.做一件工作必定有始有终1.熟悉上司的指示、命令的重要性2.将上司的指示、命令记录备忘3.指示、命令若有不明了之处，必定确认到懂为止5.遵守指示、命令，及时、主动反馈1.熟悉工作步骤的重要2.熟悉工作准备得当，进展就顺利3.熟悉工作步骤的组织方式5.按照步骤与准备程序完成工作1.熟悉报告、联络、协商是工作的重点2.报告时，先讲结论3.熟悉工作步骤的组织方式5.即使被挨骂的事也及时向上司报告、联络、协商1.学会工作上使用的机器、工具的操作2.熟悉公司的大部分工作都要靠团队合作来完成3.熟悉会议或者洽商的重要，会议或者商谈期间留意记录4.熟悉并保持会议或者洽商时应有的态度5.熟悉工作上完成期限或者交期/纳期的重要(临时雇佣期开始后1个月使用)第1次评价第2次评价1.熟悉公司的企业理念(XX企业文化精神2.随口能背出企业文化理念3.会逐步喜欢公司企业文化理念4.以公司企业文化理念为荣5.能以企业文化理念为主题，真诚地写出/表达感想1.熟悉企业的社会存在意义2.熟悉本公司的社会使命3.熟悉何谓利益5.熟悉什么是工资，什么是福利1.以简单的图解表示出公司的组织2.熟悉各部门的要紧业务3.熟悉公司的产品5.能说出公司的资本额、市场比例等数字1.熟悉公司的历史进展概况2.熟悉本公司创业者的信念3.熟悉公司的传统、习惯5.由内心产生热爱公司的热忱1.能说出公司所属的业界2.熟悉业界的现状3.熟悉公司在业界的地位5.较强烈地关心业界的整体动向(临时雇佣期开始后1个月、2个月分别使用)第1次评价第2次评价1.服装整体而言有干净整洁、端庄沉稳的感受2.(女性)不浓妆艳抹，(男性)不擦浓香水，胡须及时刮剔3.服饰配件或者手表等搭配不可能不协调，或者过于华丽4.外表有适度妆扮，头发不可能脏乱5.鞋子不可能肮脏1.比上班时间更早到岗，提早做好上班准备2.早晨的问候很清脆、有精神3.不可能在下班时间到来之前就收拾，准备下班5.下班时的招呼也都确实做到1.与上司或者同事打招呼应清脆、愉快2.问候、交谈措词得体，不草率3.确切地回答是或者不是5.上班时不闲聊1.充满干劲2.表现出对新工作的关心与兴趣3.致力于更早一天学会进展方法的态度5.有的时候间、效率观念1.接电话时不可能害怕3.熟悉会议、洽商的重要，饯行洽商原则，会议或者商谈期间留意记录要点4.熟悉并保持会议、洽商时应有的态度5.熟悉工作上完成期限或者交期/纳期的重要五、入职培训教材(2).人力资源部入职培训教程(内容提要参见《入职培训内容清单》等)(4).本公司《安全管理规定》(5).职前安全教育培训教程(《危险化学品使用》等)负责新晋员工的实践操作指导，向他们提供技术、技能、方法。他们是新晋人员在本部门成长的保姆，也是新晋员工与其他人员、岗位沟通的重要桥梁与信息渠道，应全程关注新晋人员的工作、培训、生活情况，并提供相应辅导，力促其融入XX企业文化中，使其试用合格；关于行为习惯、思想观念与XX化工的工作要求及理念有较大差异者，应该及时向上司反映，辅助上司及时做出合适的辞退决定。负责教材编制及课程讲解(可能是现场辅导);对新晋人员提出的问题予以解答，或者为其指点正确的咨询途径；根据课程内容，拟订考核方式与考核试题，并对考核成绩予以评定。统筹编写、审订本部上岗培训教材，确保教材的准确、有用、有效，并有针对性，根据部门实际情况与公司进展现状，及时更新之；审定部门有关人员对新晋人员拟订的各项考核试题。人力资源部统筹各项培训的总体方案，督导各部培训具体实施方案的制定与实施；跟进选定各部培训讲师，跟进各部培训教材的编审；熟悉各部门新晋员工的工作、受训情况，及时反馈问题，跟进问题的改善情况；参与、跟进新晋人员的培训、试用考核、评估；为每位新进人员制作培训、考核档案，作为后续培训开发的根据之一。部门其他同事新晋人员乃部门原有同事未来的得力助手，部门其他同事同为其师长与前辈，应对其尽力提供指导与协助。七、入职、上岗培训项目实施方案◆首先在公司内部宣传“入职、上岗培训通用方案”,让所有员工，特别是各部管理人员熟悉、懂得这套新员工培训系统，知悉公司对新员工培训的重视程度及对各部的期望与要求◆给各部门印发“入职、上岗培训通用方案”资料，每个部门推荐本部培训讲师◆对推荐出来的内部培训师进行“培训培训师”培训(拟外派);人力资源部培训专员到各有关部门参加培训，加深熟悉公司整体运作情况◆推动各部着手制订《上岗培训具体实施方案》◆各部门从2005年8月份开始实施部门新员工入职培训方案，9月份开始实施上岗培训方案◆每位新员工务必完成整套“新员工入职、上岗培训”体系，经考核，试用合格者，发放予以转正；依公司实