废旧衣物回收模式和网络构建-以广东省连州市市区为例

废旧衣物回收模式和网络构建——以广东省连州市市区为例【摘要】随着人们生活水平的提高、消费需求的不断升级，衣物的淘汰速度逐渐加快，从而导致每年有大量的衣物处于闲置状态，造成资源的浪费。近年来，我国出台了一系列政策促进废旧衣物回收，在部分地区收获了明显成效，居民的回收意识也得到了增强。但国内大部分地区的衣物回收率仍处于较低水平，回收宣传不到位和回收网络不完善是其主要原因。本文采用案例分析的方法，以广东省连州市市区为例，通过问卷调查、走访等方式了解当地居民废旧衣物回收现状，并通过对比分析，为当地选择回收模式提出建议，最后利用重心法对当地的回收物流网络进行完善。通过研究，本文认为“公益组织+回收箱”是目前最符合连州市实际情况的回收模式，“互联网+回收”的模式可作为未来发展的目标。结合现有回收点的具体信息，本文运用重心法为连州市市区选出一个回收中心，完善了当地“回收点+回收中心”的网络体系。【关键词】废旧衣物；回收物流；回收物流模式；回收物流网络WasteClothesRecyclingLogisticsModelandNetworkConstruction——TakingLianzhouCity,GuangdongProvinceasanExample[Abstract]Withtheimprovementofpeople'slivingstandardandcontinuousupgradingofconsumerdemand,thespeedofclothingeliminationisfasterandfaster.Asaresult,alargenumberofclothesareidleeveryyear,resultinginwasteofresources.Inrecentyears,Chinahasissuedaseriesofpoliciestopromotetherecyclingofwasteclothing,whichhasachievedremarkableresultsinsomeareas,andtherecyclingawarenessofresidentshasalsobeenenhanced.However,therecoveryrateofclothinginmostareasofChinaisstillatalowlevel.Themainreasonsarethattherecyclingpublicityisnotinplaceandtherecyclingnetworkisnotperfect.Inthispaper,themethodofcaseanalysisisused,takingLianzhouCityofGuangdongProvinceasanexample,throughquestionnairesurvey,interviewandotherwaystounderstandthecurrentsituationoflocalresidents'wasteclothingrecycling.Andthroughthecomparativeanalysis,makerecommendationsforthelocalchoiceofrecyclingmode,andfinallyusethecenterofgravitymethodtoimprovethelocalrecyclinglogisticsnetwork.Throughresearch,thispaperholdsthat"publicwelfareorganization+recyclingbin"isthemostsuitablemodeofrecoveryinLianzhou,andthemodeofInternetplusrecyclingcanserveasthegoaloffuturedevelopment.Combinedwiththespecificinformationofexistingrecyclingpoints,thispaperselectsarecyclingcenterforLianzhouCitybyusingthemethodofcenterofgravity,andimprovesthelocalnetworksystemof"recyclingpoint+recyclingcenter".RecyclingLogisticsNetwork[Keywords]wasteclothingrecyclinglogisticsRecyclingLogisticsModelRecyclingLogisticsNetwork目录HYPERLINK1绪论 绪论选题的背景、目的及意义选题的背景和目的随着人们生活水平的不断提高、消费理念不断更新、快时尚产业的迅速发展，人们衣着类消费支出正在逐年增加，衣服的淘汰也速度越来越快。中国纺织工业联合会在2010年时估测，我国废弃衣物总量约为2600万吨/年。2020年的今天，虽然我国的废弃衣物总量没有被正式统计过，但公益机构——“宝贝爱蓝天精准捐衣”，通过纤维的生产量进行大致估算，得出目前我国衣物废弃总量已经多于3000万吨/年的结论。传统观念下，废弃的衣物一般通过填埋和焚烧进行处理，浪费资源、污染环境；而在循环经济的理念下，废旧衣物经过有效的回收和再利用，可以重新实现其价值。1吨废旧衣物有什么再利用价值？张全林的研究表明，它可以转换成0.99吨无纺布或0.99吨分色棉纱。也就是说，利用好1吨的废旧衣物，可以节约1.1吨各类纺织原料或0.8吨棉花原料。然而，根据中国资源综合利用协会最新的调查数据可知，在我国，废旧衣物丢弃量近3000万吨/年，回收再利用率低于1%。如果回收处理力度依旧得不到加强，不仅浪费了资源，也会污染环境。因此，促进废旧衣物的有效回收和利用，既符合绿色发展的理念，又有利于构建生态友好型社会。“十三五”以后，为了扶持再生资源回收行业的发展，吸引更多企业投资，《再生资源回收体系建设中长期规划(2015—2020年)》《关于推进再生资源回收行业转型升级的意见》《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》等众多国家政策相继推出。虽然近年来我国对废旧衣物的回收越来越重视，但是，除了北京、天津、石家庄等大城市落实效果较好外，部分中小城市在废旧衣物回收方面成效仍不容乐观，主要有废旧衣物利用知识不够普及、回收渠道不完善、回收激励措施不力等原因。在部分中小城市，多数家庭容易出现废旧衣物“留之无用，弃之可惜”的局面。他们会选择将废旧衣物赠送亲朋好友，但最后废旧衣物也可能成为闲置品或被丢弃，造成资源的浪费。倘若丢弃后进行焚烧或填埋，就会造成环境的污染。虽然部分地区设有回收网点，但这些网点通常在回收形式上难以激发群众投放衣物的主动性；且回收网点布局较为零散，覆盖面窄，回收网络并不完善。因此，为了实现对废旧衣物合理有效的回收，必须根据具体情况寻找合适的回收模式，合理布局回收网点，构建合理完善的回收物流网络，将回收的触角探入群众的生活范围内，完善前端回收体系，实现回收的“最后一公里”。本文从定性和定量的角度，提出选择废旧衣物回收模式和构建废旧衣物回收网络的基本方法，并结合广东省连州市市区进行实例分析。研究的意义通过对文章的研究，可以丰富废旧衣物回收回收模式和网络构建这方面的研究。据了解，现在许多废旧衣物回收存在回收模式不合理、回收网点安排不合理等问题，造成废旧衣物回收网络回收率低，回收企业难以为继。因此，本文利用定性与定量的方法，对废旧衣物回收物流模式选择和网络构建进行分析，为地区回收物流的网络优化提供合理的建议，有助于回收行动的有效开展，并为其他地区废旧衣物回收模式的选择和回收网络的建设提供参考价值。促进废旧衣物的有效回收，不仅符合节约资源、保护环境的理念，还有利于公益目的的更好实现，提升回收物流组织的社会形象，增加回收组织的经济收入。另外，在调查的过程中，一定程度上提高了群众对废旧衣物的回收意识，和对衣物回收再生的了解，激发其捐献、投放衣物的积极性和主动性，为地区回收行动的开展打下良好的基础。研究现状1.2.1国内研究现状（1）关于回收模式选择的研究苏含秋等（2006）认为影响企业选择逆向物流模式的因素有企业规模和实力、物流成本考虑、战略层面考虑、企业产品自身特点的考虑、对产品设计改进的考虑、对信息反馈的考虑几个方面，并对自营、联营、外包三种模式的特点和优劣势进行了对比，为企业选择逆向物流模式提供了借鉴[1]。胡波等（2012）构建了纺织品逆向物流自营模式下的价值链模型和成本链模型，认为只有当企业自己开展逆向物流收入大于其成本时，企业才会构建自己的逆向物流体系[2]。宗刚等（2016）利用资源化经济模型，对处理商自主回收模式PRI和第三方回收模式TPR进行比较分析。最后认为在对废旧衣物价值认知程度一定的条件下，消费者回收意识强，TPR模式优于PRI模式，反之PRI模式优于TPR模式[3]。范福军（2016）认为影响居民选择回收模式的主要因素按影响程度排名依次为：回收处理旧衣物的便利性、回收衣物的宣传力度、回收衣物产生的环保效益和相关的经济效益，这一结论为后续分析回收模式选择的影响因素提供了理论支持[4]。林世东等（2017）总结归纳出我们目前主要的回收模式有：生产者责任延伸回收模式、民间市场化模式、公益组织回收模式以及回收箱模式，并认为目前我国废旧衣物的回收模式还是以回收箱为主[5]。胡耀伟（2017）认为互联网背景下各种回收方式对与传统再生资源产业的发展具有变革型的重大影响[6]。陈丽华（2018）对北京市垃圾智慧分类模式下的旧衣物回收利用进行研究，介绍了“e资源”垃圾智慧分类模式，指出互联网回收的优越性[7]。兰斌莉（2018）对废旧衣物公益组织回收、回收箱回收和“互联网+”回收进行对比分析，认为不论从居民认可程度还是企业经济效益角度考虑，“互联网+”回收模式都具有很大优势[8]。郭燕（2018）对北京市旧衣物回收模式及其特征进行研究，展示了首都北京爱心捐赠活动、“互联网+”回收模式的有效性[9]。（2）关于回收物流回收体系建设的研究杨明洋（2013）采用定量和定性相结合的方法，以家电产品为例，研究了回收体系的构建问题。关于如何选择回收中心，他认为利用重心法不仅可以提高回收效率，还可以节约大量回收成本[10]。李文君（2013）基于循环经济、可持续发展等相关资源理论，结合我国的发展现状，提出了构建基于Web的重庆市再生资源回收物流信息化平台的模型，通过双目标函数的构建提出再生资源物流网络优化模型[11]。白洁（2013）运用了循环经济的理论，对构建废旧衣物回收再利用体系进行了初步的探讨，认为体系的建立和完善需要对居民产生的废旧衣物进行多渠道有序回收[12]。祝锡永等（2014）通过建立混合整数线性规划模型，解决了经济建设成本、社会成本最小的双目标问题，为废旧纺织品逆向物流网络建设提供了理论指导[13]。王成然等（2014）建立了两种逆向物流网络模型，利用混合整数规划构建相应的数学模型，最后利用LINGO软件对算例进行求解[14]。陈丽华（2017）从旧衣物回收主体、回收方式、利用方式等方面对天津市旧衣回收体系进行阐述，提出建立技术先进、借助物联网技术搭建信息化服务平台的旧衣物回收体系，为其他城市和地区的废旧衣物回收体系建设提供参考[15]。通过梳理国内废旧衣物回收物流的现有文献发现，国内一部分学者研究的是关于回收体系的构建问题，其中涉及到回收模式的探究、回收网络的设置和流程优化等方面。另一部分学者集中于研究废旧衣物在处理环节面临的各种技术问题。本文在已有研究的基础上，将回收模式的比较和选择应用在实际的案例中，并运用定性和定量的方法，对废旧衣物回收网络进行构建和完善。1.2.2国外研究现状（1）关于回收模式选择的研究AnneC.Woolridge(2005)通过量化的方法，研究在处理废旧衣物的过程中使用的能源以及产生的效益，得出回收再利用的方式比购买原材料生产产品成本低，利润空间大，且对环境更为友好的结论[16]。BukhariMohammadAbdulatif(2018)研究了法国生产者责任制度下的废旧衣物回收体系，该种模式可以促进废旧衣物回收产业的发展，但模式的推行一方面需要有关服装企业的优惠政策支持，另一方面需要企业具备相关的处理技术，目前，这两点在我国实施起来可能比较困难，但推广模式的思路值得借鉴[17]。（2）关于回收物流回收体系构建的研究S.A.Alumur(2012)等人认为在建立逆向物流网络模型的过程中是以经济收益最大化为基础的，并以具体事例验证了这一说法[18]。Hyun-MeeJoung(2013)根据调查得出消费者对废旧衣物的处理态度主要受两方面因素的影响，一方面是衣物本身价值，另一方面是消费者对环境保护的态度。因此认为构建完善的回收体系需要提升消费者对废旧衣物回收的意识[19]。通过梳理国外关于废旧衣物回收的研究文献发现，国外主要从技术方面研究如何提高废旧衣物的回收利用率，对于回收体系建设相关的研究较少。因此，本文主要从完善废旧衣物回收体系的角度出发，从回收模式选择和回收网络构建两个方面对如何完善废旧衣物回收体系进行探究。1.3研究的主要内容本文以广东省连州市市区废旧衣物回收情况为例，对当地回收现状进行初步调查，包括影响居民参与回收的因素、现有回收模式和回收网点布局、居民的认识和态度等。通过前期调研，结合当地现状，本文运用定性比较的方法为当地重新选择合适的回收物流模式，并利用重心法对回收网点布局进行规划，选出合适的回收中心。1.4研究的方法1.4.1具体方法1.问卷调查法：通过对广东省连州市市区不同区域的居民发放调查问卷，了解影响他们参与废旧衣物回收的具体因素，对当地的回收物流状况有初步的了解。2.访谈法：通过走访、聊天的方式，与居民亲切交流，了解他们对废旧衣物回收最真实的想法和态度，并询问他们的改进建议。3.定性分析法：通过理论分析、对比分析等方式对广东省连州市市区的回收模式选择、回收网点设置的合理性进行定性分析，从而得出初步结论。4.定量分析法：运用定量分析的方法，对市区内回收网点布局进行分析，并运用重心法对回收中心的选址提出优化建议。1.4.2创新之处本文的创新之处主要有：（1）运用定性分析的方法，对连州市市区的废旧衣物回收模式进行选择，得出“回收箱+公益组织”的回收模式最符合目前当地的实际状况、互联网+回收应成为未来发展方向的结论，为当地政府和回收组织提供了回收模式选择的参考，实现经济效益和社会效益的较大化。（2）运用定性和定量分析相结合的方法，对连州市市区废旧衣物回收网络进行构建，并以重心法为重点，选出一个回收中心，完善了当地的回收网络。（3）本文选择回收模式和构建回收网络的基本方法也可应用于其他城市，为其他回收物流系统的构建提供理论参考。

2理论基础2.1回收物流的概述2.1.1回收物流的定义回收是指回收主体对客户退回的产品进行物理移动，移动到指定地点等待处理，分为内部回收和外部回收。回收物流是指废旧物资在回收的过程中，经过运输、储存、搬运等的流动过程。2.1.2影响回收物流体系的因素回收物流体系建立的影响因素有回收利用的动机、废品种类、利用方法和参与人员。回收动机。环保意识和经济利益是建立回收物流体系的两大动机。环保意识驱动，具体表现为政府通过宣传引导民众参与回收、通过立法规范回收等行为，目的是培养、增强广大民众的环保意识；经济利益驱动，是指企业为实现广告效应、收获回收物品的再生价值而参与回收建设的行为。回收利用的废品种类。种类不同，所对应的回收物流系统也不同。废品种类主要分为包装材料、可置换零件、可再生产材料、非可循环材料几种。本文所研究的废旧衣物属于可再生产材料。（3）利用方法。包括直接使用、修理、材料回收、重新制造四种利用方法。废旧衣物的利用主要包括材料回收和重新制造两方面。（4）回收物流的参与者。产品的原始制造商和第三方回收商是进行回收物流的两大主体。为了保证自己产品中独特的知识和技术不外泄，原始制造商往往会对废弃产品进行回收再制造；而第三方回收商则通过自己的“特长”对废弃品进行规模化回收以获取相应的经济回报。以下为影响回收体系因素分析图（见图2-1）：回收动机回收动机回收物流体系利用方法废品种类参与者图2-1回收物流体系建立的影响因素2.2.3回收物流、废弃物流与逆向物流的关系和区别（1）回收物流、废弃物流与逆向物流的关系所谓逆向物流，是指产品以消费端为起点，经由消费者到生产端的渠道，从而运输、搬运与存储需要退回的物料或产品的过程。在这些物料和产品中，可以回收并重新利用的称为再生资源，再生资源的回收过程形成回收物流；而在循环利用过程中失去了使用价值的部分，经过处理后便可返回自然界，这个过程我们称之为废弃物物流。因此，回收物流和废弃物物流都属于逆向物流。（2）回收物流、废弃物流与逆向物流的区别回收物流属于再生资源回收物流，再生资源回收物流和废弃物物流都是狭义的逆向物流，在物流对象的性质、包含的范围上有所区别。（见表2-1）表2-1回收物流、废弃物料、逆向物流的区别回收物流废弃物流逆向物流物流对象有利用价值无利用价值包括有利用价值和无利用价值的包含范围仅指再生资源的回收利用仅指无利用价值的废弃物的回收处理从消费市场到生产场所的所有逆向物流，包括再生资源回收物流、废弃物回收物流、退货物流2.2本文的研究逻辑本文首先对废旧衣物回收模式和回收网络构建的国内外研究现状进行简要分析，再对回收物流的相关理论进行简单介绍。而后对废旧衣物回收模式选择和回收物流网络构建进行定性和定量的分析，并应用到广东省连州市市区的实例当中，为案例选取合适的回收模式、完善回收物流网络、选择回收中心提出了建议，最后对本文研究结果和不足之处做出总结。

3回收模式选择与网络构建3.1回收模式探究从上世纪90年代开始，我国逐步加强对废旧衣物回收的重视，废旧衣物回收产业先后经历了发展初期、形成期、发展期和现阶段四个阶段，回收模式也从初期的废品回收站、流动小贩演变到今天的“互联网+”探索阶段。具体内容如下表所示。（见表3-1）表3-1废旧衣物回收产业发展阶段的回收模式产业发展阶段主要回收模式发展初期（上世纪90年代-2006年）废品回收站、流动小贩形成期（2006—2012年）公益组织、慈善机构为主发展期（2012-至今）回收箱为主现阶段回收箱为主、“互联网+”探索阶段随着大量民营企业进入废旧衣物回收领域和科技的发展，废品回收站、流动小贩回收衣物的形式由于难以满足居民便利性的需求，逐渐被其他回收模式所取代。如今，市场上较为普遍的废旧衣物回收模式分别是公益组织回收、回收箱回收、“互联网+”回收三种模式。本节将对这三种模式分别进行阐述，并将其对比分析，最终选出适合连州市市区的回收模式。（1）公益组织回收公益组织回收，是指通过政府机关和慈善机构等，对废旧衣物进行回收。经过简单的分拣后，符合捐献标准的废旧衣物捐赠给贫困和困难地区（不排除国外地区），不符合标准的衣物则卖给再制造企业，取得的收入用于维持组织的日常运作。公益组织回收有利于废旧衣物二次价值的实现，更精准地帮助到有需要的人。虽然公益组织回收有一定的效果，但也存在一些问题。一方面，对于公益组织、慈善机构来说，随着废旧衣物数量和种类的不断增多，对接的工作量也不断增大，运营资金和人力成本增高，甚至直接购入衣物捐赠成本更低；另一方面，受捐者对可能感染皮肤病、传染病等疾病的问题也存在担忧。（2）回收箱回收回收箱回收模式，是指政府或行业组织将回收箱放置在居民小区、城市街道等地点，居民自主投放、回收人员定期回收衣物的一种方式。回收箱回收为居民提供了便利，稳定性高，为衣物提供了暂时存储的地方；但回收箱在前期的制作、放置过程需要投入大量的成本，加上部分公民由于公共意识不强，对回收箱造成损坏，因此回收箱后期的维护成本也不少。（3）“互联网+”回收“互联网+”的回收模式是指通过互联网平台，对居民和回收商进行有效对接的一种方式。居民利用移动终端向回收主体发送申请并预约上门时间，由专业回收人员上门回收。居民在参与的过程中不仅可以获得一定的回报（电子现金、优惠卷或积分奖励等），还可以通过二维码技术了解回收衣物的去向。例如北京市推行的“e资源”垃圾智慧分类平台，该平台通过“自主交投为主，大件上门回收为辅”的回收模式，利用“生态卡”、“积分兑礼品”等形式，大大提高了居民参与回收的积极性；飞蚂蚁作为“互联网+”新型回收模式的平台标杆，主要运营方式有飞蚂蚁微信公众号、微博、网页。“互联网+”回收模式为居民参与回收提供了更大的便利，集便捷、高效、精准等优点于一身。回收去向“透明化”和积分奖励机制可以充分激发居民的回收动力，促进居民回收意识的提高，推动绿色环保生活理念和生活方式的传播。3.2回收模式对比分析三种回收模式的特点不同，政府和企业需要根据自身的情况和需求对回收模式进行选择。以下表格对三种模式进行了比较。（见表3-2）表3-2三种回收模式对比项目公益组织回收回收箱回收互联网回收回收主体政府、慈善机构经营企业互联网企业回收形式举办活动、定期募捐放置回收箱平台预约，上门回收回收性质无偿无偿有偿资金来源政府拨款盈亏自负盈亏自负衣物回收增长率较慢一般较快优势公益价值便利便捷、覆盖面广、发展速度快劣势成本大、回收困难成本大、覆盖范围小前期开发成本高3.3废旧衣物回收模式选择3.3.1回收模式选择的主要影响因素本文主要从政府、企业和居民三个角度对回收模式选择的影响因素进行分析。1.政府角度政府对于废旧衣物回收的宏观指导、资金支持以及招商政策都从大局上引导着废旧衣物回收的实施方向。2.企业角度（1）经济因素废旧衣物回收模式的选择，与责任企业的经济实力、回收利润密切相关，因此经济因素是企业考虑回收模式选择的首要因素。企业进行回收运作时需要投入一定的成本，包括固定设备资金、人员工资、技术成本和维护 成本等，企业的经济实力和回收利润将影响了成本投入的多少，进而影响了回收形式可选择的类型。（2）技术因素对回收技术的要求高低影响着回收模式的选择。拥有技术支撑及技术要求高的企业可选择互联网“+”回收模式，利用平台有效收集用户的废旧衣物弃用信息，及时通知回收员上门回收，方便快捷，提高回收效率。（3）管理因素在回收的过程中，对回收情况的了解影响着回收的质量。因此，对回收过程的控制程度要求不同，企业对回收模式的选择也不同。3.居民角度（1）参与的便捷性公益组织回收通常是通过定期举办相应的活动进行募捐，而日常居民难以找到相应的途径进行旧衣物的捐赠，捐赠过程较为麻烦；回收箱设置在居民聚集区内，方便了附近一带居民进行旧衣物投放，但回收箱服务的范围有限；互联网“+”回收令居民足不出户即可进行旧衣物回收，对比而言最为便捷。（2）参与的热情度居民对回收的态度决定了回收企业回收衣物的规模，尽可能提高居民参与的热情有利于保持废旧衣物回收活动的持续性。3.3.2废旧衣物回收模式的选择分析不同的回收模式有不同的特点，政府和企业应根据自身的特点和需求选择合适的回收模式。以下表格是不同情况所对应的回收模式选择。（见表3-3）表3-3回收模式选择分析表回收模式公益组织回收回收箱回收互联网“+”回收经济实力财政支持经济实力中等经济实力雄厚技术要求技术要求低技术要求低有一定开发能力信息控制度一般低高覆盖范围举办活动的区域附近的居民较大范围内回收规模一般一般高居民便捷度低一般高居民热情度低一般高上表将影响废旧衣物回收模式选择的因素和回收模式一一对应，可以作为选择回收模式的一个参考。3.4回收物流的网络构建3.4.1废旧衣物回收网络的构成要素、特点、构建原则1.构成要素回收网络的功能是使废旧衣物得以回收并进入再制造的过程，而这一功能的实现是由回收网络中各要素共同决定。根据目前大多数开展回收物流业务的企业的回收网络情况，对回收物流要素作出如下总结：（1）回收点。回收点通常设置在居民密集的地方，以放置回收箱等形式，方便居民投放。回收点是整个回收网络的第一级，与居民接触最密切。（2）回收中心。从各回收点收集、运输废旧衣物，并进行初步整理、分拣和打包，为运往下一个回收网点做准备。（3）处理中心。具备废旧衣物的清洗、消毒、分解、深度处理、再加工等功能。利用价值高的衣物，通过清洗、消毒、整理后捐赠给有需要的人；利用价值低的衣物，则进入再制造企业用作其他产品的原料。（4）再制造企业。对于无法直接捐赠的旧衣物，利用其纺织原料进行再制造，生产出新的产品。废旧衣物回收网络各要素的关系：（见图3-1）利用价值低利用价值低利用价值高回收点回收中心处理中心再制造企业捐赠图3-1回收网络要素关系图2.网络特点（1）分散性废旧衣物产生的范围较广、批量较小，因此回收网络具有分散性。通过建立多点回收和多层级回收的方式，集合大批量的废旧衣物统一回收再制造，可以提高回收网络的回收效率，满足再制造活动的需求。（2）机动性废旧衣物的产生在时间、空间上具有很大的随机性，因此，随着季节的变化、产品的市场波动以及消费者行为规律等，回收网络应作出适当的调整，以适应新的回收需求。（3）复杂性废旧衣物产生的分散性和随机性也一定程度上导致了回收的复杂性。3.网络构建的原则废旧衣物回收物流网络构建的原则分别是经济性、效率性和平衡性。（1）经济性企业参与回收的根本动机是获得利润，而回收成本的大小直接影响了利润的多少。因此，回收网络构建的经济性原则主要体现在如何控制物流网络成本上。在当前的研究资料中，多认为物流网络成本由运输费用、设施建设费用和企业运营费用三方面构成。设施建设成本、企业运营成本一般相对稳定，运输成本是影响总成本变动的主要因素。因此，控制运输成本是坚持回收物流网络经济性原则的关键方面。（2）平衡性回收物流网络的平衡主要指总体目标与各网点的处理能力之间的平衡。回收点接纳的衣物总量为初始总流量，通过运输组织要送往回收中心，再分到处理中心，最后分散到再制造企业、销售商等。在这个过程中，要保证各个网点运营能力与接收到的回收目标较为吻合，从而减少资源的浪费。（3）效率性回收物流网络的回收效率是影响废旧衣物回收效果和最终效益的关键因素。回收网络的运输效率、回收点是否有利于回收的最大化、回收中心对衣物的预处理效率、处理中心对衣物的深度处理效率等，都是回收物流网络运作是否高效的重要影响因素。因此，可以通过合理安排回收点、回收中心、处理中心的布局，有效规划废旧衣物回收路线，改进回收中心、处理中心流程工序等方法实现。3.4.2废旧衣物回收物流网络体系的结构根据废旧衣物回收物流网络的特性，得出一般回收网络的结构（见图3-2）：回收点回收点回收中心回收点回收中心回收点再制造企业处理中心再制造企业处理中心回收中心回收点回收中心回收点……处理中心……处理中心…再制造企业回收点…再制造企业回收点回收中心回收中心……回收点回收点图3-2回收物流网络结构图3.5废旧衣物回收物流回收中心构建3.5.1回收中心选址的方法物流回收中心的选址方法在总体上分为定性方法和定量方法，其中也包含了各种具体方法。以下是各种主要方法的说明。（见表3-4）表3-4回收中心选址主要方法汇总表分类选址方法说明定性方法选址德尔菲法也称专家调查法，在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到一致的意见。适合面对多个决策方案的情形加权因素比较法根据不同因素对布置方案的影响重要程度，为因素设立加权值，从而计算出布置方案的评分值，根据评分值的高低评价方案的优劣优缺点比较法罗列出各个方案的优缺点进行分析比较，按等级对各个方案的各个特点进行评分，对每个方案的各项得分加总，得分最多的方案为最优方案定量方法选址重心法选址按照总费用最小的原则来选择地点，主要考虑的因素是现有设施之间的距离和要运输的货物量，是选择单一回收中心最好的方法，灵活性大，计算简单逐次逼近模拟法在备选地点中，设最初确定了m个地点，先选择一个地点，随后增选第二个地点，按照这个顺序进行下去，并计算整个物流系统的费用。如果费用开始增加，则停止增选整数规划法其中的0-1规划适用于回收中心的选址。选中的地址取值为“1”，没选中的地址取值为“0”。广泛应用于计算管理中，但求解方法较为复杂P-中值模型法在给定区域内若干个候选设施点中，选址给定个数的设施位置，从而使成本降到最低3.5.2回收中心选址模型分析在所调查的案例中，选用重心法作为回收中心的选址方法，因为案例中只需要选择一个回收中心，重心法考虑了不同节点之间的运输距离和运输量，可以求出实际运量重心所在的位置，即回收中心的位置。因此，选择重心法最为合适。（1）假设条件a选取到的地址不在河流、湖泊或其他无法实现的地点；b回收点和回收中心之间被认为是直线往返运输；c运输费用与运输距离和运输量呈线性关系；d各个备选回收中心的管理费用E和建设费用P都为一个固定值；e各回收点到回收中心的运费率hj（0.1）相同和发送量Wj（1）相同（2）建立模型设有n个回收点，它们各自坐标为（xj，yj）（j=1，2，...，n），回收中心的坐标为（x0，y0）。回收点到回收中心的发送费用Cj，总发送费用为H，则有H=（3-1）Cj=hjWjdj（3-2）式中，hj表示各回收点到回收中心的运送费率，Wj表示各回收点j到回收中心的发送量，dj表示各回收点j到回收中心的直线距离。dj也可以表示为dj= （3-3）（3）求解方法把公式（3-2）代入公式（3-1）中可以得到 H= （3-4）把公式（3-3）代入公式（3-4）中可以得到H=j=1nhjWj求解公式（3-5）可以得出使H最小的（x0，y0），如下 = （3-6） = （3-7）因为公式（3-6）和公式（3-7）中含有未知数，故只能先计算初始值（x0,y0），然后逐步迭代，直到满足HK+1>=HK（K为迭代的次数），具体步骤：①给出回收中心的初始地点（，）。②利用公式（3-5），计算与（，）相应的总发送费用。③把（，）分别代入公式（3-3）、公式（3-6）和公式（3-7）中，通过计算，得出回收中心的改善地点（，）。④利用公式（3-5），计算与（，）相对应的总发送费用。⑤把和进行比较，如果<,则返回第三步计算，再把（，）代入公式（3-3）、公式（3-6）和公式（3-7）中，计算回收中心的改善地点（，）。如果>，则说明（，）就是最优解。这样反复计算下去，直到>，求出最优解（，）。重心法计算量小、操作简便，能够较快得到最优中心点作为决策依据。但是，重心法只考虑运输成本这一因素，忽略了建立回收中心的固定费用、劳动力成本、税收、交通状况、以及相关的管理费用等，存在一定的局限性。因此，在实际应用中，重心法可以与其他方法结合一起使用，并根据不同的实际情况做出相应的一些调整。

4广东省连州市市区废旧衣物回收的实例分析4.1废旧衣物回收现状通过调查问卷和实地走访的方式，初步了解到连州镇居民废旧衣物的回收现状。共发放问卷1400份，实际回收1190份，回收率85%，问卷调查对象为来自连州市市区内不同居住区域的居民。通过对收集到的数据进行分析，得出以下几点结论：（1）闲置衣物多。一年内，闲置衣物有5件以上的居民占调查总人数的53.37%，3~5件占32.14%，2件以下占14.29%（见图4-1），闲置衣物多于5件的人数占调查总人数的一半以上。说明由于目前大家的生活水平不断提高，衣物更新速度也越来越快，大部分人平均每年有3件以上的闲置衣物。因此，这部分闲置衣物如果没有得到有效回收，将造成资源的极大浪费。图4-1一年内闲置衣物数量情况图（2）大部分居民回收意识较高，但参与度低。对于旧衣回收行动的态度，89.29%的居民表示支持，10.71%表示中立（见图4-2），由此看出，大部分居民认为有必要对衣物进行回收，参与回收的意识较高；对于旧衣物的处理上，只有14.29%会将衣物拿到附近的回收站点进行回收，其余处理方式以堆放在家里为主（见图4-3），说明居民对旧衣物回收的参与度不够。图4-2居民废旧衣物回收态度图图4-3废旧衣物处理调查图（3）大部分居民对旧衣回收缺乏了解。调查中，92.31%的居民表示对废旧衣物回收方面表示没有了解或稍有了解（见图4-4），主要体现在对回收点的位置、回收流程和去向的不了解。对旧衣回收相关内容缺乏了解，是造成他们参与度低的一个重要原因。因此，政府及企业在对旧衣回收的重要性、渠道和参与方式上的宣传仍然有待提高。图4-4废旧衣物回收了解情况图（4）回收点数量和选址不合理。对于附近有没有废旧衣物回收站点的问题，53.57%的居民认为没有，21.43%不清楚，25%认为有（见图4-5）。在认为附近设有回收站点的25%居民当中，了解到，对于回收箱的设置，42.86%认为选址合理、数量合适，42.86%不清楚，14.29%认为选址合理、数量不合适（见图4-6）。由此可见，大部分居民对回收点的设置并不了解，回收点的数量和选址存在不合理，导致回收效率低。图4-5居民对附近回收站点的了解情况图图4-6居民对现有回收形式的评价（5）回收模式主要为回收箱回收，居民对回收模式较为满意。经过实地走访调查，得知目前连州市市区的废旧衣物回收点主要为回收箱的形式，回收箱由“一家衣善”公益组织设立（见图4-7）。对于现有回收模式，55%的居民表示满意，40%的居民认为一般，5%认为不满意（见图4-8）。可以看出，居民对现有回收模式的评价中等偏上，已有回收点基本可以满足其服务范围内居民的需求。图4-7“一家衣善”回收箱图4-8居民对现有回收模式的满意度综上所述，得出以下调查结论：大部分连州市市区的居民闲置衣物较多，回收前景大。回收以回收箱回收的模式为主，居民对现有模式较为满意。居民整体回收意识高，但参与度低，一方面是因为对回收的渠道、流程缺乏了解，另一方面是因为回收点的数量和选址不合理。因此，政府要加强对废旧衣物回收政策、渠道的宣传，例如通过社区公告栏张贴通告、手机短信推送信息、居委会入户宣传等方式，打通旧衣回收和居民之间的信息屏障；政府和回收企业还要对现有的回收网络进行完善，增加回收点和合理布局回收位置。4.2废旧衣物回收模式的选择4.2.1回收模式的分析在第3章节提过，废旧衣物的回收模式主要分为三种：公益组织回收、回收箱回收、互联网“+”回收。回收模式的选择主要受政府、企业和居民三方面的影响。不同的回收模式有不同的特点，政府和回收主体应根据自身的特点和需求选择合适的回收模式。以下表格是不同情况所对应的回收模式选择。（见表4-1）表4-1回收模式选择分析表回收模式公益组织回收回收箱回收互联网“+”回收经济实力财政支持经济实力中等经济实力雄厚技术要求技术要求低技术要求低有一定开发能力信息控制度一般低高覆盖范围举办活动的区域附近的居民较大范围内回收规模一般一般高居民便捷度低一般高居民热情度低一般高4.2.2回收模式的选择根据调查，连州市目前采用的是“公益组织+回收箱”回收的形式，在政府的扶持下，公益组织在社区附近放置回收箱，利用志愿者团队对衣物进行回收，收益用作公益用途和维持公益组织的日常运营。连州市是四线城市，目前尚未引入专业的互联网回收公司，且互联网回收模式尚处于探索阶段，因此，“公益组织+回收箱”的模式确实符合连州市目前的回收要求。在政府的支持下，利用志愿者团队，公益组织进行回收的成本较低。通过放置回收箱，既较好地实现了旧衣物的公益价值，又方便了居民。且在调查中发现，大部分居民对目前的回收模式态度较为积极。不足的是，“公益组织+回收箱”的模式未能通过奖励机制鼓励居民的参与行为，且衣物去向不够“透明”，仍有大部分居民的参与愿望未被激发。“互联网+回收”集便捷度高、覆盖面广、发展速度快、信息透明化等优势于一身，是连州市未来废旧衣物回收模式改进的方向。因此，本文认为连州市市区可在继续发展“公益组织+回收箱”的回收模式的基础上，对“互联网+回收”模式进行积极探索。4.3废旧衣物回收网络的构建1.废旧衣物回收网络结构的构建根据对连州市市区的走访调查，得知市区内的废旧衣物回收网络主要由回收点（回收箱）和回收中心两个部分组成。回收网络（见图4-9）：回收点回收点回收点回收点回收点回收点回收中心……图4-9连州市市区回收物流网络结构图2.利用重心法对废旧衣物回收中心的选址进行分析根据连州市市区的实际情况，回收点即回收箱所在的地点（见图4-10）。在此仅需要为其设置一个回收中心。选择回收中心的方法有多种，因为只有一个回收中心，应用重心法分析较为合适。重心法考虑了不同节点之间的运输距离和运输量，可以求出实际运量重心所在的位置，即回收中心的位置。图4-10各回收点位置图22-2-22X/(km)Y/(km)（x11,y11）（x10,y10）（x9,y9）（x8,y8）（x6,y6）（x7,y7）（x5,y5）（x4,y4）（x3,y3）（x2,y2）（x1,y1）图4-11各回收点坐标图（1）假设条件a选取到的地址不在河流、湖泊或其他无法实现的地点；b回收点和回收中心之间被认为是直线往返运输；c运输费用与运输距离和运输量呈线性关系；d各个备选回收中心的管理费用E和建设费用P都为一个固定值；e各回收点到回收中心的运费率hj（0.1）相同和发送量Wj（1）相同（2）建立模型设有n个回收点，它们各自坐标为（xj，yj）（j=1，2，...，n），回收中心的坐标为（x0，y0）。回收点到回收中心的发送费用Cj，总发送费用为H，则有H=（4-1）Cj=hjWjdj（4-2）式中，hj表示各回收点到回收中心的运送费率，Wj表示各回收点j到回收中心的发送量，dj表示各回收点j到回收中心的直线距离。dj也可以表示为dj= （4-3）（3）求解方法把公式（4-2）代入公式（4-1）中可以得到 H= （4-4）把公式（4-3）代入公式（4-4）中可以得到H=j=1nhjWjxo-xj求解公式（4-5）可以得出使H最小的（x0，y0），如下 = （4-6） = （4-7）因为公式（4-6）和公式（4-7）中含有未知数，故只能先计算初始值（x0,y0），然后逐步迭代，直到满足HK+1>=HK（K为迭代的次数），具体步骤：①给出回收中心的初始地点（，）。②利用公式（4-5），计算与（，）相应的总发送费用。③把（，）分别代入公式（4-3）、公式（4-6）和公式（4-7）中，计算回收中心的改善地点（，）。④利用公式（4-5），计算与（，）相对应的总发送费用。⑤把和进行比较，如果<,则返回第三步计算，再把（，）代入公式（4-3）、公式（4-6）和公式（4-7）中，计算回收中心的改善地点（，）。如果>，则说明（，）就是最优解。这样反复计算下去，直到>，求出最优解（，）。（4）求解结果初始点（，）为（0，0），H0=1.28,（，）=(-0.16,-0.05),=1.26，因为<H0，所以需要继续计算。重复步骤③④⑤。（，）=（-0.22，-0.07），=1.26，因为=，所以（，）=（-0.22，-0.07）为回收中心最佳点，这时候，各回收点到回收中心的总发送费用最低。4.4对策建议本文建议连州市市区现阶段的废旧衣物采用“公益组织+回收箱”的回收模式。该模式由特定公益组织负责旧衣物回收的全流程，保证了废旧衣物公益用途的实现；定点放置回收箱技术成本低，便于附近居民投放衣物，是目前最符合当地实际情况的回收方式。另外，本文利用重心法，为现有的11个回收点选择了一个回收中心，完善了原有的回收网络，有利于当地废旧衣物初步的回收整理，提高了回收网络效率。

5总结5.1结论本文以广东省连州市市区为例，通过调查问卷的方式，了解到当地废旧衣物回收率低的原因包括政府宣传不到位和回收网络设置不合理两个方面。因此一方面需要政府加大对旧衣回收政策、回收渠道的宣传，另一方面本文通过定性和定量的方法，为当地选择合适的回收模式，并利用重心法对回收网络进行构建和完善。本文在回收模式选择和网络构建上的思路同样适用于其他地区，结合实际情况，运用定性与定量的方法，可以使回收网络体系的构建更具精准性和可操作性，从而促进废旧衣物的高效回收。5.2不足本文在研究的过程中，由于各方面现实情况的约束，存在以下局限：（1）由于条件有限，所搜集的样本数量较少，且对受访者的回答难以辨清真伪，可能对结论分析有一定的影响。（2）选择回收中心的过程中，使用重心法的前提是假设回收点到回收中心是直线距离，因此得出的结论可能与实际情况稍有偏差。（3）在应用的过程中，重心法存在局限性。它只考虑了运输成本这一因素，而忽略了建立回收中心的固定成本、劳动力成本、交通状况、以及相关的管理费用等因素。

参考文献[1]苏含秋,邓云霞.企业逆向物流模式的比较分析[J].物流科技,2006(05):45-48.[2]胡波,许为民.纺织品逆向物流自营模式的成本分析[J].企业活力,2012(11):33-36.[3]宗刚,魏素豪.基于回收意识的废旧衣物回收模式对比分析[J].系统工程理论与实践,2016,36(10):2583-2589.[4]范福军,张铠菁,吴雨曦,等.废旧纺织品服装回收处理模式研究——以广州市为例[J].纺织导报,2016(08):28+30-32.[5]林世东,甘胜华,李红彬,等.我国废旧纺织品回收模式及高值化利用方向[J].纺织导报,2017(02):25-26+28.[6]胡耀伟.互联网背景下我国再生资源典型回收模式比较研究[D].北京物资学院,2017.[7]陈丽华.垃圾智慧分类模式下的旧衣物回收利用——以北京市为例[J].纺织导报,2018(06):23-25.[8]兰斌莉.废旧衣物回收模式的评价分析[D].天津财经大学,2018.[9]郭燕.北京市旧衣物回收模式及其特征研究[J].毛纺科技,2018,46(01):82-86.[10]杨明洋.废旧家电逆向物流运作模式及回收体系构建研究[D].成都理工大学,2013.[11]李文君.循环经济下的再生资源回收体系物流网络构建研究[D].重庆交通大学,2013.[12]白洁.基于循环经济的我国废旧纺织品回收再利用体系构建研究[D].北京服装学院,2013.[13]祝锡永,蒋丹丹.废旧纺织品逆向物流网络选址优化[J].经营与管理,2014(12):72-75.[14]王成然,杜利珍,黄自鑫,等.基于产业嫁接的纺织品回收物流网络规划[J].物流工程与管理,2014,36(06):37-40+175.[15]陈丽华.天津市旧衣物回收体系现状分析[J].再生资源与循环经济,2017,10(06):19-23.[16]AnneC.Wooh-idge.Lifecycleassessmentforreuse/recyclingofdonatedwastetextilescomparedtouseofvirginmaterial:AnUKennrgysavingperspective[J].Resources，Conservation&Recycling,2005:94-103.[17]BukhariMohammadAbdulatif.Developinganationalprogrammefortextilesandclothingrecovery[J].PubMed,2018:734-759.[18]S.A.A.lemur,S.Nickel.Multiple-periodreverselogisticsnetworkdesign[J].EuropeanJournalofOperationalResearch,2012,220(1):67-78.[19]Hyun-MeeJoung.MaterialismandClothingpost-purchasebehaviors[J].Textile,2013:530-537.

致谢大学四年匆匆过去，在这四年里，首先要感谢我的老师，是你们的辛勤教导，让我收获无穷，不仅学会了知识，还懂得如何做人、如何生活。尤其要感谢我的论文指导老师石荣丽老师，每当我有疑惑时，石荣丽老师总会悉心教导、耐心解答，促进我完成论文的创作。其次要感谢我的朋友和同学，他们陪伴我共同学习和成长，给予我调查研究上的支持。最后感谢我论文参考文献出现的各位学者。

附录废旧衣物回收现状的调查——以广东省连州市市区为例1．您一年内大概有多少件衣服闲置？○2件以下○3—5件○5件以上2.一般情况下会如何处理废旧衣物？（可多选）○直接丢弃○堆放在家里○送给亲戚朋友○拿到附近的回收站点进行回收3.对废旧衣物的回收是否有一定的了解？○没有○稍有了解○比较了解○基本了解4.对废旧衣物回收的态度。○支持○不支持○中立5.附近有没有废旧衣物的回收站点？（√有的接着回答第6题，√没有/不清楚，转到第9题）○有○没有○不清楚6.附近回收点的主要形式为？○废品回收店、小摊贩

捷键与一些电脑小技巧HYPERLINKwinkey+d:

这是高手最常用的第一快捷组合键。这个快捷键组合可以将桌面上的所有窗口瞬间最小化，无论是聊天的窗口还是游戏的窗口……只要再次按下这个组合键，刚才的所有窗口都回来了，而且激活的也正是你最小化之前在使用的窗口！

--这个就是winkeywinkey+f:

不用再去移动鼠标点“开始→搜索→文件和文件夹”了，在任何状态下，只要一按winkey+f就会弹出搜索窗口。

winkey+r:

在我们的文章中，你经常会看到这样的操作提示:“点击‘开始→运行’，打开‘运行’对话框……”。其实，还有一个更简单的办法，就是按winkey+r！

alt+tab:

如果打开的窗口太多，这个组合键就非常有用了，它可以在一个窗口中显示当前打开的所有窗口的名称和图标●，选中自己希望要打开的窗口，松开这个组合键就可以了。而alt+tab+shift键则可以反向显示当前打开的窗口。

winkey+e:

当你需要打开资源管理器找文件的时候，这个快捷键会让你感觉非常“爽”！再也不用腾出一只手去摸鼠标了！

小提示:

winkey指的是键盘上刻有windows徽标的键●。winkey主要出现在104键和107键的键盘中。104键盘又称win95键盘，这种键盘在原来101键盘的左右两边、ctrl和alt键之间增加了两个windwos键和一个属性关联键。107键盘又称为win98键盘，比104键多了睡眠、唤醒、开机等电源管理键，这3个键大部分位于键盘的右上方。

再补充点

F1显示当前程序或者windows的帮助内容。

F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”

F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框

F10或ALT激活当前程序的菜单栏

windows键或CTRL+ESC打开开始菜单

CTRL+ALT+DELETE在win9x中打开关闭程序对话框

DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站

SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是

放入回收站

CTRL+N新建一个新的文件

CTRL+O打开“打开文件”对话框

CTRL+P打开“打印”对话框

CTRL+S保存当前操作的文件

CTRL+X剪切被选择的项目到剪贴板

CTRL+INSERT或CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板

SHIFT+INSERT或CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置

ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤销上一步的操作

ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤销的操作

Windows键+D：最小化或恢复windows窗口

Windows键+U：打开“辅助工具管理器”

Windows键+CTRL+M重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置

Windows键+E打开资源管理器

Windows键+F打开“查找：所有文件”对话框

Windows键+R打开“运行”对话框

Windows键+BREAK打开“系统属性”对话框

Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框

SHIFT+F10或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单

SHIFT在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开wo

rd的时候按下不放，可以跳过自启动的宏

ALT+F4关闭当前应用程序

ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单

ALT+TAB切换当前程序

ALT+ESC切换当前程序

ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换

PRINTSCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板

ALT+PRINTSCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板

CTRL+F4关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）

CTRL+F6切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift可以跳到前

一个窗口）

在IE中：

ALT+RIGHTARROW显示前一页（前进键）

ALT+LEFTARROW显示后一页（后退键）

CTRL+TAB在页面上的各框架中切换（加shift反向）

F5刷新

CTRL+F5强行刷新1.打开“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-在“显示所有文件和文件夹”选项前打勾-“确定”

2.删除以下文件夹中的内容：

x:\DocumentsandSettings\用户名\Cookies\下的所有文件(保留index文件)

x:\DocumentsandSettings\用户名\LocalSettings\Temp\下的所有文件(用户临时文件)

x:\DocumentsandSettings\用户名\LocalSettings\TemporaryInternetFiles\下的所有文件(页面文件)

x:\DocumentsandSettings\用户名\LocalSettings\History\下的所有文件(历史纪录)

x:\DocumentsandSettings\用户名\Recent\下的所有文件(最近浏览文件的快捷方式)

x:\WINDOWS\Temp\下的所有文件(临时文件)

x:\WINDOWS\ServicePackFiles(升级sp1或sp2后的备份文件)

x:\WINDOWS\DriverCache\i386下的压缩文件(驱动程序的备份文件)

x:\WINDOWS\SoftwareDistribution\download下的所有文件

3.如果对系统进行过windoesupdade升级，则删除以下文件：x:\windows\下以$u...开头的隐藏文件

4.然后对磁盘进行碎片整理，整理过程中请退出一切正在运行的程序

5.碎片整理后打开“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统还原”-“创建一个还原点”(最好以当时的日期作为还原点的名字)

6.打开“我的电脑”-右键点系统盘-“属性”-“磁盘清理”-“其他选项”-单击系统还原一栏里的“清理”-选择“是”-ok了

7、在各种软硬件安装妥当之后，其实XP需要更新文件的时候就很少了。删除系统备份文件吧：开始→运行→sfc.exe/purgecache近3xxM。(该命令的作用是立即清除"Windows文件保护"文件高速缓存，释放出其所占据的空间)

8、删掉\windows\system32\dllcache下dll档(减去200——300mb),这是备用的dll档，只要你已拷贝了安装文件，完全可以这样做。

9、XP会自动备份硬件的驱动程序，但在硬件的驱动安装正确后，一般变动硬件的可能性不大，所以也可以考虑将这个备份删除，文件位于\windows\drivercache\i386目录下，名称为driver.cab，你直接将它删除就可以了，通常这个文件是74M。

10、删除不用的输入法：对很多网友来说，WindowsXPt系统自带的输入法并不全部都合适自己的使用，比如IMJP8_1日文输入法、IMKR6_1韩文输入法这些输入法，如果用不着，我们可以将其删除。输入法位于\windows\ime\文件夹中，全部占用了88M的空间。

11、升级完成发现windows\多了许多类似$NtUninstallQ311889$这些目录，都干掉吧，1x-3xM

12、另外，保留着\windows\help目录下的东西对我来说是一种伤害，呵呵。。。都干掉！

13、关闭系统还原：系统还原功能使用的时间一长，就会占用大量的硬盘空间。因此有必要对其进行手工设置，以减少硬盘占用量。打开"系统属性"对话框，选择"系统还原"选项，选择"在所有驱动器上关闭系统还原"复选框以关闭系统还原。也可仅对系统所在的磁盘或分区设置还原。先选择系统所在的分区，单击"配置"按钮，在弹出的对话框中取消"关闭这个驱动器的系统还原"选项，并可设置用于系统还原的磁盘空间大小。

14、休眠功能会占用不少的硬