培训课程退费协议书

PAGEPAGE1培训课程退费协议书甲方（培训机构）：____________________地址：______________________________乙方（学员）：____________________地址：______________________________鉴于甲方为一家专业培训机构，提供各类培训课程，乙方有意参加甲方提供的培训课程，并希望了解课程退费的相关事宜，甲乙双方经友好协商，就培训课程退费事宜达成如下协议：一、课程报名及费用支付1.乙方在报名参加甲方的培训课程时，应按照甲方的要求填写相关报名表格，并按照甲方指定的方式支付课程费用。2.乙方支付课程费用后，即表示乙方已确认参加该培训课程，并同意遵守甲方的课程规定和退费政策。二、课程退费政策1.乙方在报名参加培训课程后，如因个人原因需退学，应提前向甲方提出书面申请，并经甲方审核同意后，方可办理退费手续。2.退费金额将根据乙方已上课时数和课程费用的比例进行计算。具体退费比例如下：-课程开始前，乙方提出退学申请的，甲方将退还乙方已支付的100%课程费用；-课程开始后，乙方提出退学申请的，甲方将按照已上课时数与课程总时数的比例计算应退还的课程费用，并扣除相关手续费；-课程结束后，乙方不得提出退学申请。三、退费流程1.乙方提出退学申请后，甲方将在7个工作日内审核乙方的申请，并将审核结果通知乙方。2.经甲方审核同意退学的，乙方应在收到通知后7个工作日内，按照甲方的要求提供相关证明材料，并办理退费手续。3.甲方在收到乙方提供的完整证明材料后，将在15个工作日内将应退还的课程费用划转至乙方指定的银行账户。四、其他条款1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、协议的生效与终止1.本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期至课程结束日止。2.本协议在以下情况下终止：-乙方按照本协议的约定完成课程学习；-乙方按照本协议的约定办理退学手续；-甲乙双方协商一致终止本协议。六、附则1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（盖章）：____________________日期：______________________________乙方（签字）：____________________日期：______________________________2024带目录带附件详细版-培训课程退费协议书目录一、引言二、定义和术语三、课程报名及费用支付四、课程退费政策五、退费流程六、其他条款七、协议的生效与终止八、附则九、附件一、引言鉴于甲方（培训机构）提供各类培训课程，乙方（学员）有意参加甲方提供的培训课程，并希望了解课程退费的相关事宜，甲乙双方经友好协商，就培训课程退费事宜达成如下协议：二、定义和术语1."培训课程"指甲方提供的各类培训课程，包括但不限于线上课程、线下课程、面授课程等。2."课程费用"指甲方根据培训课程的收费标准向乙方收取的费用。3."退费"指甲方根据本协议的约定，向乙方退还部分或全部已支付的培训课程费用。三、课程报名及费用支付1.乙方在报名参加甲方的培训课程时，应按照甲方的要求填写相关报名表格，并按照甲方指定的方式支付课程费用。2.乙方支付课程费用后，即表示乙方已确认参加该培训课程，并同意遵守甲方的课程规定和退费政策。四、课程退费政策1.乙方在报名参加培训课程后，如因个人原因需退学，应提前向甲方提出书面申请，并经甲方审核同意后，方可办理退费手续。2.退费金额将根据乙方已上课时数和课程费用的比例进行计算。具体退费比例如下：-课程开始前，乙方提出退学申请的，甲方将退还乙方已支付的100%课程费用；-课程开始后，乙方提出退学申请的，甲方将按照已上课时数与课程总时数的比例计算应退还的课程费用，并扣除相关手续费；-课程结束后，乙方不得提出退学申请。五、退费流程1.乙方提出退学申请后，甲方将在7个工作日内审核乙方的申请，并将审核结果通知乙方。2.经甲方审核同意退学的，乙方应在收到通知后7个工作日内，按照甲方的要求提供相关证明材料，并办理退费手续。3.甲方在收到乙方提供的完整证明材料后，将在15个工作日内将应退还的课程费用划转至乙方指定的银行账户。六、其他条款1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、协议的生效与终止1.本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期至课程结束日止。2.本协议在以下情况下终止：-乙方按照本协议的约定完成课程学习；-乙方按照本协议的约定办理退学手续；-甲乙双方协商一致终止本协议。八、附则1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。九、附件附件一：培训课程目录及收费标准附件二：退学申请表附件三：退费计算示例甲方（盖章）：____________________日期：______________________________乙方（签字）：____________________日期：______________________________附件列表：1.附件一：培训课程目录及收费标准2.附件二：退学申请表3.附件三：退费计算示例法律名词及解释：1.培训机构：指甲方，即提供培训课程的公司或个人。2.学员：指乙方，即参加培训课程的学习者。3.课程费用：指甲方根据培训课程的收费标准向乙方收取的费用。4.退费：指甲方根据本协议的约定，向乙方退还部分或全部已支付的培训课程费用。5.退学申请：指乙方因个人原因提出的不继续参加培训课程的申请。6.手续费：指甲方在退费过程中扣除的相关费用。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.学员在退学申请时，应确保按照甲方的要求填写完整的退学申请表，并提供相关证明材料，以免影响退费流程。2.甲方在审核退学申请时，应严格按照协议约定的退费政策进行审核，确保退费金额的准确性。3.退费过程中，甲方应确保按照协议约定的退费流程进行操作，并在规定的时间内完成退费。4.如甲乙双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，以维护双方的合作关系。解决办法：1.学员在退学申请时，应仔细阅读退学申请表的要求，并按照要求填写完整的信息，确保提供相关证明材料，以免影响退费流程。2.甲方在审核退学申请时，应建立健全的审核机制，确保退费政策的公平、公正执行，避免出现误差。3.甲方应加强内部管理，确保退费流程的顺利进行，避免因操作失误导致退费延误。4.甲乙双方在履行协议过程中，应