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文档简介

PAGEPAGE1精美分销商合同模板甲方(供货商):__________乙方(分销商):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方供应商品,乙方分销甲方商品的相关事宜,经充分协商,达成以下协议:第一条:合同标的1.1甲方为乙方提供以下商品:(1)商品名称:__________(2)商品规格:__________(3)商品数量:__________1.2乙方分销的商品范围包括甲方提供的上述商品。第二条:合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满前一个月,如双方同意续约,应签订书面续约协议。否则,本合同自动终止。第三条:价格及结算3.1商品价格:甲乙双方根据市场行情协商确定商品价格,具体价格见附件《商品价格表》。3.2结算方式:乙方按照甲方提供的商品价格向甲方支付货款。双方确认,货款支付方式为____(如:电汇、转账、现金等)。3.3结算周期:乙方应按照约定的结算周期向甲方支付货款。具体结算周期为____(如:月结、季度结等)。第四条:交货及运输4.1交货地点:甲方将商品交付给乙方的地点为____。4.2运输方式:甲方负责将商品运输至交货地点。运输费用由____方承担。4.3交货期限:甲方应在收到乙方订单后____个工作日内完成交货。第五条:商品质量及售后服务5.1甲方保证所提供的商品符合国家质量标准,且具备合法、有效的产品合格证明。5.2甲方应提供商品的使用说明书、保修卡等相关资料。5.3甲方对乙方分销的商品提供售后服务,具体服务内容见附件《售后服务承诺书》。第六条:知识产权6.1甲方保证其对所提供的商品拥有合法的知识产权,如商标权、专利权等。6.2乙方在分销过程中,应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的合法权益。第七条:保密条款7.1双方在合同履行过程中,对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息负有保密义务。未经对方书面同意,不得向第三方泄露。7.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止之日止。第八条:违约责任8.1双方应严格按照本合同的约定履行合同义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。具体违约金标准为:____。8.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。但应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。第九条:争议解决9.1双方在履行合同过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:其他约定10.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。两份合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________附件:1.商品价格表2.售后服务承诺书3.补充协议(如有)注:本合同仅供参考,具体合同内容请根据实际情况进行调整。在签订合同前,请务必咨询专业律师意见。在上述合同模板中,需要重点关注的细节是商品质量及售后服务条款。这一部分直接关系到乙方的销售效果和甲方的品牌形象,因此,双方应当对此给予足够的重视,并在合同中进行详细的规定。商品质量及售后服务条款的详细补充和说明:1.商品质量标准:-甲方提供的商品必须符合国家相关质量标准,包括但不限于产品安全、环保、性能等方面。-甲方应提供商品的质量检验报告或产品合格证明,以确保乙方销售的每批商品均符合约定标准。-甲方应保证商品在正常使用条件下的使用寿命,并提供相应的质量保证承诺。2.商品标识和包装:-甲方提供的商品应具有清晰的产品标识,包括但不限于产品名称、规格、型号、生产日期、保质期等信息。-商品包装应符合国家规定和行业通用标准,确保商品在运输和储存过程中的安全。3.售后服务承诺:-甲方应提供详细的售后服务承诺书,明确售后服务的范围、内容、期限和责任。-售后服务承诺书应包括产品退换货政策、维修服务流程、客服联系方式等信息。-甲方应在接到乙方或消费者售后服务请求后,按照承诺书的规定及时响应和处理。4.售后服务费用:-在保修期内,如商品出现非人为损坏的质量问题,甲方应承担维修或更换所产生的全部费用。-保修期外的维修服务,甲方应提供合理的收费标准和透明的收费流程。5.售后服务响应时间:-甲方应在接到乙方售后服务请求后,24小时内给出初步的响应和处理方案。-对于紧急情况,甲方应提供加急服务,确保在最短时间内解决问题。6.售后服务培训:-甲方应对乙方进行必要的售后服务培训,确保乙方能够正确处理消费者的售后服务请求。-甲方应定期更新乙方售后服务人员的培训资料,以保持乙方服务团队的专业性。7.消费者满意度:-甲方应定期收集和分析消费者对商品及售后服务的满意度,并根据反馈进行改进。-乙方有义务配合甲方进行消费者满意度调查,并积极提供消费者的反馈信息。8.售后服务记录:-甲方应建立售后服务记录系统,记录每件商品的售后服务情况。-乙方有权查阅售后服务记录,以便了解商品的质量状况和售后服务的实施情况。9.售后服务监督:-甲方应设立专门的售后服务监督部门,负责监督售后服务的实施和改进。-乙方有权对甲方的售后服务进行监督,并向甲方提出建议和投诉。通过上述详细补充和说明,商品质量及售后服务条款将更加完善,有助于保护乙方的合法权益,同时也有利于甲方提升品牌形象和市场竞争力。在实际操作中,甲乙双方应根据具体情况进一步细化条款内容,确保合同的执行能够达到预期的效果。在商品质量及售后服务条款中,除了上述提到的细节外,还应关注以下几个方面:10.技术支持与服务:-甲方应提供必要的技术支持,包括产品使用培训、技术指导、疑难解答等。-甲方应在乙方或消费者遇到技术问题时,提供及时的技术服务,协助解决问题。11.产品召回与安全警示:-如甲方发现提供的商品存在安全隐患或质量问题,应立即通知乙方,并采取必要的产品召回措施。-甲方应及时向乙方提供产品的安全警示信息,确保乙方能够及时通知消费者,避免潜在的安全风险。12.质量问题的调查与处理:-乙方在销售过程中如发现商品存在质量问题,应立即通知甲方,并协助甲方进行调查和处理。-甲方应认真对待乙方的质量问题反馈,及时查明原因,采取有效措施,防止问题再次发生。13.售后服务的地域范围:-甲方应明确售后服务的地域范围,确保乙方在约定区域内销售的每件商品都能得到相应的售后服务。-对于超出服务地域的商品,甲方应提供合理的解决方案,保障消费者的合法权益。14.售后服务的连续性:-甲方应保证售后服务的连续性,即使在合同期满或合同终止后,仍应对已销售的商品承担约定的售后服务责任。-甲方应确保售后服务资源的稳定,避免因服务资源不足影响售后服务的质量。15.乙方在售后服务中的责任:-乙方在销售商品时应向消费者准确传达甲方的售后服务承诺,不得夸大或虚假宣传。-乙方应妥善处理消费者的售后服务请求,并及时将无法解决的问题转交给甲方处理。16.售后服务的评估与改进:-双方应定期对售后服务进行评估,根据评估结果提出改进措施,不断提高售后服务的质量。-甲方应根据乙方的反馈和市场变化,不断优化售后服务体系,提升消费者的满意度。17.法律法规遵守:-双方在提供和执行售后服务时,应严格遵守国家相关法律法规,保护消费者的合法权益。-甲方应确保其提供的商品和售后服务符合行业标准和法规要求,避免因违规操作导致

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