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文档简介
门窗师傅知识培训课件模板contents目录门窗基础知识门窗安装技能门窗维修与保养门窗安全与防护客户沟通与服务门窗基础知识01CATALOGUE门窗的种类与特点具有自然纹理、环保、隔热等优点,但需要定期维护,易受潮变形。轻便、美观、耐腐蚀,但保温性能相对较差。保温、隔音、防水性能良好,但强度相对较低。坚固耐用、防盗性能好,但价格相对较高。木门窗铝合金门窗塑钢门窗不锈钢门窗木材铝合金塑钢不锈钢门窗的材质与性能01020304天然、环保,但易受潮、变形,需要定期维护。轻便、耐腐蚀,但保温性能差。保温、隔音、防水性能好,但强度低。坚固耐用、防盗性能好,但价格高。门窗的厚度根据材质和实际需要而定,一般木门窗厚度在30-50mm之间,铝合金门窗厚度在1.2-2.0mm之间,塑钢门窗厚度在2.0-3.0mm之间。门窗的宽度、高度根据实际需要定制,一般宽度在600-2400mm之间,高度在900-3000mm之间。门窗的开启方式包括平开、推拉、上悬、中悬等多种方式,可根据实际需要选择。门窗的规格与尺寸门窗安装技能02CATALOGUE确认门窗型号、规格和数量,检查门窗是否完好无损,如有损坏应及时更换。准备好安装所需的工具,如电钻、螺丝刀、锤子、扳手等。清理安装位置的杂物和灰尘,确保安装面干净、平整。安装前的准备工作010204安装过程中的注意事项根据门窗的安装位置和开启方向,确定门窗的安装方式和固定点。使用水平仪和垂直仪确保门窗安装位置的准确性和稳定性。在安装过程中,应注意保护门窗的表面,避免划伤或损坏。确保门窗的五金配件安装牢固,调整灵活,无松动或卡滞现象。03检查门窗的安装位置和固定点是否牢固,无晃动或松动现象。调试门窗的开启和关闭功能,确保顺畅、无卡滞或异响。检查门窗的密封性能,确保无漏风、漏水现象。清理安装现场的杂物和灰尘,保持环境整洁。01020304安装后的检查与调试门窗维修与保养03CATALOGUE门窗漏风门窗关不严门窗开启不灵活门窗玻璃破损常见故障及维修方法可能是密封条老化或损坏,需更换新的密封条。可能是滑轮磨损或轨道积灰,需更换滑轮或清理轨道。可能是合页松动或变形,需紧固或更换合页。需更换同规格玻璃,注意安装时保证密封性。定期用软布擦拭门窗表面,保持清洁干燥,避免使用腐蚀性强的清洁剂。定期清洁定期检查门窗五金件是否松动或损坏,及时紧固或更换。检查五金件保持室内通风,避免潮湿环境对门窗造成损害。保持通风在清洁或维护门窗时,注意安全,避免发生意外。注意安全门窗的保养与维护正确使用门窗,避免用力过猛或撞击等行为对门窗造成损害。正确使用及时维修定期保养选用优质材料发现门窗故障时,及时联系专业人员进行维修,避免问题扩大。定期对门窗进行保养和维护,保持其良好状态。在选购门窗时,选用优质的材料和五金件,提高门窗的耐用性。延长门窗使用寿命的方法门窗安全与防护04CATALOGUE门窗应能承受一定等级的风压,保证在恶劣天气条件下的稳定性和安全性。抗风压性能气密性能水密性能门窗应具有良好的气密性,防止空气渗透和能量损失,提高建筑物的保温和隔热性能。门窗应能有效防止雨水渗透,保证室内干燥,避免潮湿和霉变等问题。030201门窗的安全性能要求采用高强度材料、多锁点设计、防撬装置等,提高门窗的防盗性能。防盗措施选用耐火材料和阻燃技术,确保门窗在火灾中具有一定的耐火时间,为人员疏散和救援争取宝贵时间。防火措施对于易受撞击的门窗部位,如学校、医院等公共场所,应采用防撞设计和材料,减少意外伤害的发生。防撞措施防盗、防火等安全防护措施
应对突发事件的应急处理火灾应急处理熟悉建筑物内的安全出口和疏散通道,掌握基本的灭火器材使用方法,及时报警并协助人员疏散。地震等自然灾害应急处理在地震等自然灾害发生时,应迅速关闭门窗,避免玻璃破碎和飞溅伤人,同时寻找相对安全的避难场所。突发事件后的安全检查在突发事件发生后,应对门窗进行安全检查,及时修复损坏部位,确保建筑物的安全使用。客户沟通与服务05CATALOGUE热情、礼貌地接待客户,主动介绍自己和公司,了解客户需求。初次接触认真倾听客户的想法和需求,理解客户的期望和关注点。倾听与理解用简洁明了的语言向客户解释专业术语和流程,确保客户充分理解。清晰表达与客户建立良好的沟通关系深入了解客户的需求和预算,提供专业的门窗选购建议。需求分析详细介绍不同材质、款式、性能的门窗产品,以及各自的优缺点。产品介绍根据客户的特殊需求,提供个性化的门窗定制方案。个性化定制提供专业的咨询与建议确保门窗安装质量,进行必要的调试和检测,确保客户满意。安装调试提供门窗保养和使用建议,延长门窗使
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