火车站广场保洁垃圾清运组织机构及人员配备

第一节项目组织机构 2一、项目组织机构建立步骤 2二、组织设置原则 3三、项目组织架构 5第二节人员配备 6一、人员配备原则 6二、人员配备基本原理 8三、人员配备基本情况 8五、项目人员资质证书 13第三节人员岗位职责 14一、项目经理 14二、行政部经理 15三、财务部经理 16四、品质部经理 17五、人力资源部经理 18六、后勤保障部经理 19七、保洁组长 20八、保洁人员岗位职责 20九、垃圾收集清运人员岗位职责 21第一节项目组织机构一、项目组织机构建立步骤（一）确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。（二）确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和实施阶段分别归并和组合。（三）组织结构设计1.确定组织结构形式。2.合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次：（1）决策层。由项目经理和其助手组成，要根据工程项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策。（2）中间控制层（协调层和执行层）。由专业工程师和子项目工程师组成，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次。（3）作业层（操作层）。由现场人员组成，负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准二、组织设置原则组织设置原则是指为了实现有效管理职能、提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构共同遵循的原则。主要有以下几个方面：（一）目标一致原则公司及各部门的目标必须和决策层确定的目标保持高度一致，这是公司提高效能的前提条件，也是团结和鼓舞全体员工同心协力地完成预定目标的动力。（二）职责分明原则组织中职权分明，使每一项管理职能都能落实到一个执行机构。职责不要分散，不能实行多头领导，造成互相扯皮推诿。组织的职能定位、个人的职责定位是相当明确的，要把握好角色定位，不失职、不越位是基本要求，坚守本职是核心要求。（三）责权对等原则无论组织还是管理者个人（组织是职能、管理者是职责），只要你担负一定的责任，组织就会授予你相应的权力，以保证你合法有效地履行你的职责。管理人员、员工所拥有的权力应当与其所承担的责任一致，权力与其承担的责任应该对等，同时要使员工知道具体的责任内容、权力范围和利益大小。（四）协调原则机构要互相协调、互相衔接，有利发挥组织整体功能，使组织内部既有分工，又有合作，协调一致，实现一个共同目标。（五）组织阶层原则实行统一领导，分级管理，集权与分权结合。要确定科学的管理幅度和管理层次。要坚持必要的集中统一领导，使企业领导人指挥决策的实施有效而迅速。又要实行分级管理，调动各方面的积极性。（六）控制幅度原则在处理管理幅度与管理层级的关系时，应尽量减少管理层级。适当的组织扁平化可通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构，减少管理层次，增加管理幅度，裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织，达到使组织变得灵活、敏捷、富有柔性、创造性的目的。但过度扁平化会出现领导及管理部门的协调工作量大幅度增加、公司运营灵活性受限等阻碍公司发展的情况。（七）分工协作和专业化原则分工协作不仅能提高劳动生产率，而且能发挥整体效益。公司能否最大程度地发挥整体效益，取决于组织机构的专业分工与相互协调程度。分工协作有两个方面的好处：一是提高效率，二是有利于竞争，社会化协作和专业化分工是创造经济竞争力的根本要求。专业化与协作是现代工业发展的一个必然过程，它们是紧密联系的统一体，随着专业化程度的提高，相互之间的依赖关系也更加加强。三、项目组织架构人力资源部品质部人力资源部品质部项目经理财务部保洁一队保洁二队垃圾运输日常巡检保洁一班保洁一班保洁一班保洁一班管理人员工作人员管理人员工作人员环境保洁部后勤保障部行政部第二节人员配备一、人员配备原则（一）经济效益原则组织人员配备计划的拟定要以组织需要为依据，以保证经济效益的提高为前提。它既不是盲目地扩大职工队伍，更不是单纯为了解决职工就业，而是为了保证组织效益的提高。任人唯贤原则在人事选聘方面，大公无私，实事求是地发现人才，爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的人。这是组织不断发展壮大，走向成功的关键。因事择人原则因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。量才使用原则量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。程序化、规范化原则员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。因材起用原则所谓因材起用，是指根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑，只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分地发挥，使人的工作热情得到最大限度的激发。如果学非所用、大材小用或小材大用，不仅会严重影响组织效率，也会造成人力资源计划的失效。用人所长原则所谓用人所长，是指在用人时不能够求全责备，管理者应注重发挥人的长处。在现实中，由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的，组织中的工作任务要求又具有多样性，因此，完全意义上的“通才”、“全才”是不存在的，即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”，而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要能够发挥人的长处，并使其弱点减少到最小。（八）动态平衡原则处在动态环境中的组织，是不断变革和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的，当然，工作中人的能力和知识也是在不断地提高和丰富的。因此，人与事的配合需要进行不断的协调平衡。所谓动态平衡，就是要使那些能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工作，同时也要使能力平平、不符合职位需要的人得到识别及合理的调整，最终实现人与职位、工作的动态平衡。二、人员配备基本原理（一）职务要求明确原理是指对主管职务及相应人员的需求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。（二）责权利一致原理是指组织越是要尽快地保证目标的实现，就越是要主管人员的责权利一致。（三）公开竞争原理是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。（四）用人之长原理是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。（五）不断培养原理是指任何一个组织越是想要使其主管人员能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。三、人员配备基本情况我公司将安排XX名工作人员对XX火车站广场保洁项目进行服务，其中包括项目管理人员、火车站广场及周边道路保洁、垃圾运输工作人员、巡检工作人员等，其具体人员名单如下：（一）项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456789101112（二）管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人综合主管人员保洁负责人垃圾运输工人保洁队长安全人员其他管理人员后勤档案管理综合管理（三）拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历3.近三年从事相关工作经历及业绩：序号项目名称该项目中任何职12345（附注：后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖公章。本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。）（四）其他项目管理人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事管理工作年限服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量（附相关人员证书、证件及其他相关证明文件照片或相关复印件等）四、人员岗位分配表部门岗位姓名证书号到岗情况履职情况服务单位项目经理项目副经理综合主管部门保洁人员保洁队长安全员监督机构处理意见监督抽查人员签字：年月日注：1.监督抽查人员每次现场监督抽查时，对火车站广场保洁项目部关键岗位人员任命文件的符合性及到岗履职情况进行抽查记录。2.项目部关键岗位人员应注明所从事的具体专业工作岗位名称。3.对人员配备不达标、擅自变更、不到岗或不按规定履职的签发限期整改通知书，并在处理意见栏目中说明。五、项目人员资质证书职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称证书编号专业第三节人员岗位职责一、项目经理1.项目部最高负责人，就本项目事务向公司总经理负责；2.主持项目部日常工作，执行或组织实施公司决议；3.根据董事会、公司的决议和目标，制定项目部年度、月度工作计划并落实实施；4.负责保洁项目、项目部的资源调配，协调项目部各职能部门的工作；5.负责在公司颁布实行的制度、规范等文件的范围和框架内，具体拟订项目部的各项制度、规范，经审批后组织实施；6.对于项目部的部门主管、领班的选聘、录用、奖惩、晋升等重要的人事变动有建议权；7.审定项目部、各职能部门的培训大纲和计划，经公司审批后组织实施；8.负责主持、组织项目部主管以下级别人员的考核，并对考核结果负责；9.负责在经公司董事会批准的项目预算收支案内制订清洁项目的月度、季度财务预算收支案，经公司总经理批准后执行；10.审核项目的管理支出，并报公司总经理审批；11.负责项目的管理费用的收入，保证费用的收取；12.定期组织召开项目部办公例会，检查、督促项目部各职能部门的工作，并根据实际情况给予指导；13.负责项目部重大合同、事项决策的建议，并组织实施；14.与项目相关政府部门在公司的协助和监督下建立和维持良好关系；15.定期参加公司总经理办公例会，并按会议制度要求做好准备，如实汇报；16.定期、不定期地对清洁项目进行巡视、检查，并听取火车站广场管理人员的意见和建议；17.具体处理火车站广场工作人员投诉、项目部其他重大突发事件；18.领导交办的其他任务。二、行政部经理1.组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施；负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录；2.负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况；3.组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；4.负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；5.审核、控制公司办公费用及接待费用。6.组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的公司形象恢复；7.组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决8.负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；9.负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告10.代表公司与相关部门、上下级单位往来；11.负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系；12.负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。13.负责起草工会年度工作计划；14.负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；15.评价考核下属员工工作完成状况；16.领导交办的其他任务。三、财务部经理1.制定和完善财务管理制度和操作流程，协助项目经理进行经营管理。2.审核会计凭证和各类会计报表，编写财务分析，送总经理审阅。3.编制财务预算，审核控制各项费用支出，合理安排各项费用。4.检查、监督各项收入的及时收缴，保证公司资金的正常周转。5.进行本部门的日常管理，协助经理做好会计核算工作。6.负责会计制证和账务处理，编制会计报表。7.审核各项费用支出，执行财务预算。8.检查银行、库存现金、资金账目，发现问题监督改正调账，并负责来往账的清理。9.登记账本，妥善保管会计凭证、账本、会计报表和其他档案资料。10.完成经理交办的其他工作。四、品质部经理1.制定各阶段的保洁月、季、年度的工作、培训、考核计划；2.负责新进员工的业务技能培训指导工作；3.负责新项目的保洁的验收、人员定编、调配工作；4.负责检查各部门的保洁工作，制定保洁工作质量手册，根据实际需要，不断改进；5.不定时对所辖区域工作质量进行检查，对保洁人员进行质量考核；6.定期制定各项目部的消杀计划，并监督实施；7.审核各部保洁工具、每月度消耗品的申购、使用，做到合理控制，计划分配，并监督保管和储藏；8.全面负责内外的协调工作；9.完成公司下达的其他工作。五、人力资源部经理1.熟悉本部门的各项业务工作，指导组织本部门人员进行业务学习，不断提高工作质量；2.协助公司各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排；3.致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题，促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系；4.协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整公司人事政策和工作程序，使之合理化；5.注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高公司各部门员工的技术水平和服务质量；6.负责公司的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善公司职工奖惩办法；7.督导、检查员工执行纪律情况、落实规章纪律并对员工的工作表现提高奖励和处罚意见；8.做好工作日志，提高工作效率；9.参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录；10.对所属下级的工作争议作出裁决；11.努力学习国家有关人事，劳资的法律、法则、提高业务素质；12.完成项目经理办公室主任交办的其他工作；六、后勤保障部经理1.根据项目部的要求，参与制定项目的发展及服务需求规划，并组织实施。2.监督并参与后勤物资及设备的采购工作。3.做好后勤部分资产的管理，合理使用。4.做好后勤档案管理。5.负责后勤范围内管理制度的建立与实施监督。6.根据公司后勤需要，负责引进后勤服务实体，建立起适当的服务竞争机制。7.负责公司员工宿舍、食堂、维修、综合管理的全面监督和管理。8.全面监督、检查后勤人员履行岗位职责情况，做好考核、考勤工作。9.加强消防安全教育，定期检查所属部门、区域消防安全情况，防患未然。10.完成公司领导交办的其他工作。七、保洁组长1.项目部保洁部负责人，在项目部主任质量监督经理的领导下对清洁项目的保洁工作负责；2.在公司、项目部的制度规范的基础上，制定更加详细完善的具体制度和操作规范，并落实实施；3.监督本部门下属的日常工作，具体分配和安排工作；4.巡视清洁项目的卫生和其他事项，发现问题及时报告或处理；5.定期召开本部门例会；6.负责对本部门员工进行岗位技能培训；7.认真完成工作记录，建立管理本部门的档案；8.保管本部门的工具、设备、耗材，做好领用登记，定期盘点；9.负责就本部门工作与其他部门进行工作协调和沟通；10.领导交办的其