2023年海南省海口市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)

2023年海南省海口市社会工作者职业资格

社会工作实务（初级）测试卷（含答案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

i.在老年人个案工作的接案阶段，很重要的一点是（）。

A.要重视老人的主观评价

B.要定期追踪进展情况

C.要充分吸收老人参与

D.要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况

E.跟老人进行良好的沟通

2.小王在某光荣院工作,长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，

还经常因小被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王

有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作

者最宜采用的做法的是（）。

A.开展支持小组B.消除社会隔离C.提供物质支持D.增进社会融合

3.我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》规定未满

（）周岁的男女为未成年人。

A.16B.18C.20D.22

4.下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（）

A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作

B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点

C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社

区发展规划

D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则

第47题家庭结构的组成要素包括家庭的人口要素和（）。

A经济要友

B.社会要K

C.慢N要未

D.文化要友

E

第20题在我国，共青团组织中建有的少年儿童工作部主要针对的是（）

的儿童。

A.07岁

B.674岁

C.0-14岁

D.I4VA71

14岁以I.

7.在残疾人的常用康复治疗方法中，（）主要是指通过一些日常生活

活动、手工操作劳动或文体活动等具有一定针对性、能恢复患者功能和

技巧的作业进行训练。

A.物理和运动疗法B.作业疗法C.语言疗法D.心理治疗E.文体治疗

8.

第36题青少年社会工作的微观层面一般指（）层面的社会工作。

A.个人

B.

c.e体

D.

9.

第16题当青少年遇到困难或“出现问题”之后，由社会工作者对之实施

所需的帮助和服务，使其重新恢复政策状态，这种青少年社会工作属于

（）工作。

A.发展计

B.情防社

C轶乐件

D.曲「M

E.一功性

10.

第59题下列关于“介入”的表述不正确的是（）o

A为了火高介入的牛油质*向制IJ策崎打咕”划

B社会工力人M为达成I1X备采取的打M.掳■

C.材会1行人案t之间的收笈也动

D.一主利社会上作人r之网的互磷过程

EH的整为了界空和w次向收山交操信恩，为r匿jt案r的戌K

二、单选题（10题）

11.小丽是一位单身母亲，收入微薄，儿子13岁时因患重病丧失了劳动

能力，小丽自感生存和生活压力巨大，常常焦虑不已，才35岁就已经

是满头白发了，坦言生活快要把自己逼疯了。此时，社会工作者需要做

的是（）。

A.服务对象识别B.调节家庭关系C.提供心理支持D.促进社会融入

12.

第22题治疗性沟通是指（）。

A.了解H多对鲍的门■和常《

B.2减双方对II务对配的的看法

C.介例升会】作机作的功■

D.逋过人,人的衣溢.由』，从蚓一个人对K修.人避行fllttn的H的

13.

第60题被誉为“家庭治疗法的哥伦布”的是（）。

A.里+■

B.宋钦8

C.华雯业

□.HR尔

E.。痔

14.根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习

和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务

活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息,

总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方

法。

A.社区社会工作B.社会工作行政C.社区综合治理D.社会工作研究

15.社会工作者老王和服务对象小李在制订服务计划阶段，对若干可能

的目标，按照1~10的量变给每个待定目标打分，这样做的目的是（）。

A.筛选出服务对象最希望和最迫切的改变目标B.定义目标C.实施目

标D.帮助服务对象达成目标

16.矫正社会工作最重要的一个实施领域是（）。

A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正

17.

第41题矫正社会工作本着（）的精神.运用科学的理论和方法，从

事更新改造罪犯和改善社会环境的活动。

AH公主文

B.女产主义

C.人博4•义

D.鲁体主义

E.马劳瑞教

18.在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童

告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来

的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认

该儿童情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身

体D.向当地的救助管理站报告

19.下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是（）。

A.职工福利服务B.职工职业生涯规划C.职工情绪管理D.职工工资调

整

20.2011年5月，艾龙因打牌与邻居发生口角后将对方打成重伤。2011

年6月，法院判处他拘役6个月，缓刑6个月执行。而艾龙也成为社区

矫正对象。如果你是社会工作者，以艾龙为服务对象，恰当的做法是

（）0

A.找来与艾龙发生纠纷的邻居，对其进行批评

B.对艾龙的问题不做正面回应，防止他情绪波动

C.劝艾龙在缓刑期间少管闲事，好好反省自己

D.安排艾龙参加社区公益劳动，同时开展社区教育，培育社区居民接纳、

尊重矫正对象的意识和习惯

三、单选题（10题）

21.香港的家庭社会工作开始于1958年成立的（）。

A.香港联合会B.香港社会福利署C.香港乐施会D.香港家暴干预中心

E.香港协青社

22.煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能

力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会

工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）

A.协调劳资冲突B.提升老王的身体素质C.协助老王平衡工作和生活

D.为老王提供职业生涯规划服务

23.在为学生提供个案管理时，应该避免学校个案工作的“德育化”和

（）O

A.普遍化B.同质化C.一般化D.心理化

24.从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属

（）o

A.发展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.补偿式教育

25.下列关于人类心理社会发展论的说法错误的是（）。

A.学习信任阶段（0~1.5岁）：基本信任和不信任的心理冲突

B.成为自主者的阶段（1.5~3岁）：自主与羞耻、怀疑的冲突

C.发展主动性阶段（3~5岁）：主动与内疚的冲突

D.变得勤奋阶段（6~12岁）：自我同一性和角色混乱的冲突

26.社会工作者张翔就职于某救助机构，他采用艺术治疗的方式对流浪儿

童进行思想转化，通过美术、音乐、手工剪纸、雕塑等形式，引导流浪

儿童参与艺术实践和创造，达到了较好的效果。张翔的这种服务是针对

儿童开展的（）o

A.思想教育B.技能培训C.继续教育D.行为矫治

27.

第23题在心理社会模式的非反思想性直接治疗技巧中，服务对象与社

会工作者之间的关系为（）。

A.社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择

B.社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从

C.社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分

D.服务对象是绝对的中心，社会工作者必须完全满足他们的需要

E.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法

28.

第3题以“我为社区添砖瓦，我是社会有用人”为主题的小组辅导项目是

针对矫正对象（）问题而设计的。

A.龙时，卜「4初期传中〃在的向*、消沉.H乏土环“俏2的

B.。过人不良《!伙。r”力I•收系，竣乏健康H会N期支挎的

C*庭斗埴小R以及“庭或M间嫉乏

D.©学*、就*6、候・牛括现实阚♦

E.软EH今真什心和皮就竭的

29.某社区社会工作者在寒假期间，组织青少年参加“社区公益课堂”“社

会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名

孩子在争当“文明小使者“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。

从社区教育的角度看，上述活动属于（）o

A.公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育

30.

第25题（）是最底线的保护措施，针对子女陷入非常危险的境地，

需要短暂地或永久解除亲子关系的家庭。

A.支持件事务

B.保护性18%

C.发岷务

D.补先B服务

E.“代务

四、单选题（10题）

31.（）是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲

求操作的社会工作实务领域,综合了众多专业学科的理论、知识和方法,

其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究。

A.社会服务B.社会福利服务C.监督管理D.社区矫正

32.老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑

等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重,

学习速度和进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于()。

A.生理的老化B.社会的老化C.年龄的老化D.心理的老化

33.在对受虐儿童进行社会工作的过程中，社会工作者扮演的特殊角色是

()0

A.保护者B.支持者C.教育者D.提供服务者

34.在残疾人康复模式与机制中，()主要由民政部门负责。

A.世界卫生组织模式B.社区服务模式C.机构服务模式D.家庭病床模

式E.特殊类型残疾人的社区康复模式

35.现在很多女孩子都追求骨感美，认为越瘦越美，有些女孩子为了减肥

每天只吃1~2个水果，甚至不吃，结果体重是下降了，甚至远远低于

标准体重，但与此同时也患上了厌食症。根据()，可以判断这是一种偏

差行为。

A.内省经验标准B.统计学标准C.社会规范与价值标准D.行为适应性

标准

36.社会工作者郭涛主要负责某小学社会工作，有位叫可可的学生在课堂

上的行为表现非常怪异，班主任希望郭涛为可可提供个案辅导。经过一

段时间的服务后，可可的表现有所好转，但是到了结案期，班主任反映，

最近可可似乎又回到了当初的状态。郭涛判断可可是对即将到来的结案

产生了一种负面的情绪反应，即（）o

A.抱怨B.否认C.倒退D.依赖

37.

第40题下列属于职业康复的是（）。

A.更供需更朴殊女置豺就业矶会

B.用”.律、凯短加并料"施用船戒*人保护HC的什以置侵*

C.侃特发人人的牛使K"住房.ft*.%蛹*应等方面出ft公叩的转通.行ifi介其牛。的必需条

件

D.信劭残发人佚出岭济自。能力成为到"会%J8

E.帚的蝶氏人参I"会的政治乍话

38.家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素不包

括（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭成员不受某一位成员改变的影响

C.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

D.家庭系统依据已经建立的规则运行

39.父母离婚后，万梅与母亲相依为命。万梅学习很认真，但成绩不好,

万梅的母亲花了很多时间辅导万梅，仍不见效果，母女俩都很着急。社

会工作者小丁与万梅及其母亲一起分析情况，讨论提高万梅学习成绩的

可行方法，小丁让万梅的母亲看到，万梅虽然在学习新知识时，领会和

理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对万梅

学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养万梅独立思考和自

主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（）

原则。

A.家庭处境B.满足家庭成员需要C.家庭个别化D.帮助家庭成员增能

40.在社会工作评估中，过程评估关心的重点是（）。

A.是什么因素导致服务对象的改变

B.检视计划介入的理想结果

C.工作完成的最终结果

D.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果

五、单选题（2题）

41.牛雪民是社区里的一名残疾人社会工作者。她发现社区里的残疾人与

他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融入社会。于是，

她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助

合作站”,每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）O

A.职业康复B.社会康复C.教育康复D.社区康复

42.城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及蹒齿等病症的儿童数量也越

来越多。体现了儿童生存的（）问题。

A.新生儿健康问题B.儿童营养问题C.贫困问题D.儿童户籍问题

六、单选题（2题）

43.军官张力在一次训练中受伤，被送到优抚医院治疗，经过一个月的治

疗，张力的身体基本康复，可以出院了。此时，社会工作者首先需要提

供的服务是（）

A.教导张力的家人有关疾病护理和照顾的相关知识

B.与医生一起商讨张力的病情，做出出院评估，制订出院报告，做好离

院前的适应工作

C.与张力及其家人一起设计跟进方案

D.为张力提供家居照顾和社区康复服务

44.下列关于医患关系的说法，正确的是（）。

A.医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

参考答案

1.E

2.A优抚安置社会工作的主要内容包括对工作人员和志愿者的服务进行

专业方面的推进和督导。题中，小王越来越压抑和厌倦，社会工作者应

该开展支持小组，为他们缓解工作压力。

3.B

4.B在社区社会工作服务的内容上，应以统筹社区照顾为重点，着力推

进社区社会救助人员服务、社区老年人服务、社区儿童服务、社区妇女

服务、社区残疾人服务、社区矫正对象服务、社区困难居民和其他特殊

群体服务，以及社区居民医疗健康服务、家庭暴力救助服务等，并协助

社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的

服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。

5.C

6.B

7.B

8.A青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面

是指个人层面社会工作，即针对青少年个体需求丽开展的个案辅导服务。

9.D

10.C

11.C

12.D本题考查治疗性沟通的定义。

13.C

14.B

社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社

区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务

经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法

规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完

善，正是采用了社会工作行政的方法。

【命题点拨】本题考查的是矫正社会工作的各种方法。考生需要掌握

各种矫正社会工作方法的概念、服务内容、介入机制等等。

15.A

16.D社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要

包括：①缓刑、假释、监外执行人员的观护；②院舍训练的组织管理；

③社会服务计划的执行。

17.C

18.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是

儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工

作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保

护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积

极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安

全。立即向公安机关报告。故本题选A。

19.D企业社会工作服务内容包括：①职工福利服务；②职工职业生涯规

划；③职工情绪管理；④职工素质提升；⑤职业安全与健康；⑥职工休

闲生活与服务；⑦职工工作与生活平衡的服务；⑧劳动关系协调；⑨企

业文化和职工文化建设；⑩困难群体关怀；⑨企业履行社会责任。

20.D

社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，以形成有利于罪犯改

过自新的社会氛围。社区矫正社会工作者的一项重要工作任务，就是

通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接

纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。

21.B

22.A社会工作者在制定服务方案时首先要清晰界定服务对象的需求，根

据题意，对象的主要问题是与企业之间的劳资纠纷。

23.D

在为学生提供个案管理时，应该注意的事项是表面学校个案工作的“德

育化”和“心理化”。

24.C从社区教育的基本目标看，社区教育可分为三类：控制式教育、补

偿式教育和发展式教育。目前，政府推行的公民行为规范的教育多属控

制式教育。

25.D艾里克森将人的一生划分成八个阶段,每一阶段或多或少均以同一

性危机的概念来贯穿：①学习信任阶段（0~1.5岁）：基本信任和不信

任的心理冲突；②成为自主者的阶段（1.5~3岁）：自主与羞耻、怀疑的

冲突；③发展主动性阶段（3~5岁）：主动与内疚的冲突；④变得勤奋

阶段（6~12岁）：勤奋与自卑的冲突；⑤建立个人同一性的阶段（12~

19岁）：自我同一性和角色混乱的冲突；⑥承担社会义务阶段（19~25

岁）：亲密与孤独的冲突：⑦显示创造力感的阶段（25~65岁）：生育与

自我专注的冲突；⑧达到完善的阶段（65岁以上）：自我完善与绝望期

的冲突。

26.D流浪人员因为其生活环境的恶劣和生活方式的特殊性，造成他们有

偏差行为。有的好逸恶劳，有的坑蒙拐骗，这些行为方式对于社会和其

本人来说都是危险的。社会工作者要采用专业方法纠正他们的行为，为

他们能顺利回归社会创造条件。有些救助机构的社会工作者采用艺术治

疗的方式对流浪儿童进行思想转化和行为矫治，通过美术、音乐、手工

剪纸、雕塑等形式，引导流浪儿童参与艺术实践和创造，达到了较好的

效果。

27.B该题实际上是考察考生对非反思性治疗技巧与反思性治疗技巧之

间的区别的理解。两者之间的区别主要在于：

(1)服务对象在工作关系中的位置——前者实施过程中，服务对象只

处于被动服从位置；后者实施过程中，服务对象是主动的、平等的沟通

对象。

(2)是否关注服务对象内心的想法和感受一前者不关注，后者关注。因

此正确答案是B,见教材第四章第一节。

28.E

29.A公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生

冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准

备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台

了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是

我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员

尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

本题中，该社区社会工作者筹划的活动属于公民教育。

30.E

31.D社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、

讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科(如社会学、政治学、

刑事法学、心理学、管理学等)的理论、知识和方法，其健康发展，需要

加强这些理论、知识和方法的研究。

32.D对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过

程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而

产生的反应迟缓现象。老陈出现的学习困难现象即属于心理老化的范

畴。

33.A社会工作者在专业活动中，担当者多种角色，包括服务提供者、支

持者、教育者、中间者等等。而在儿童社会工作实务中，社会工作者还

有一个特殊的角色：保护者。

34.B

35.B统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，

如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

36.C倒退即回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。由此可知，可可

的负面反应应是倒退。

37.A

38.B家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素包

括：①家庭作为一个整体大于各部分之和；②家庭系统努力维持改变和

稳定之间的平衡；③家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员；

④家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则；⑤每个家庭系统既

包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；⑥家庭系统依据已经建