城市便捷酒店·南宁西大店体验营销策略研究的中期报告_第1页
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文档简介

城市便捷酒店·南宁西大店体验营销策略研究的中期报告尊敬的指导教师：本中期报告是根据城市便捷酒店·南宁西大店体验营销策略研究项目的进展情况编写的，旨在对该项目的研究工作进行总结和申报。经过前期的调研和分析，本研究小组已经初步构建了城市便捷酒店·南宁西大店体验营销策略研究模型，并开始着手实施相关的营销策略。一、研究背景随着我国旅游业的快速发展，旅游消费市场已成为我国消费市场的重要组成部分。而在旅游消费中，住宿是不可或缺的重要环节。城市便捷酒店的兴起，为越来越多的旅游者提供了高质量、高性价比的住宿选择，也成为了当下旅游市场的热门品牌之一。城市便捷酒店·南宁西大店是城市便捷酒店品牌中的一家分店，位于南宁市西大路，交通便捷，周边有多家高校和商业区，拥有较高的客流量。酒店房间种类齐全，设施齐备，服务贴心，但在激烈的市场竞争中，如何提升酒店品牌知名度、改善客户满意度，是酒店需要解决的首要问题。二、研究目的本项目的研究目的是为了构建城市便捷酒店·南宁西大店体验营销策略，以提高酒店的品牌知名度和客户满意度。具体研究目标如下：1.分析城市便捷酒店·南宁西大店的品牌定位和市场环境，揭示酒店目标客户群和竞争对手状况。2.探讨城市便捷酒店·南宁西大店目前的问题和主要瓶颈，识别酒店在营销方面的优势和不足。3.结合市场需求和客户需求，构建城市便捷酒店·南宁西大店体验营销策略，并确定相应的实施方案。4.对营销策略进行评估和优化，提高整体营销效果和口碑。三、研究方法本项目采用了多种研究方法，包括市场调研、问卷调查、深度访谈、数据分析等。1.市场调研：通过网络、公共媒体、业界报告等途径，收集和分析城市便捷酒店行业的相关信息和市场环境。2.问卷调查：制定问卷，并在酒店、高校和商业区等地进行调查，收集客户需求和满意度反馈。3.深度访谈：对城市便捷酒店·南宁西大店的管理层、员工和目标客户进行深度访谈，了解其在营销方面的状况和需求。4.数据分析：对收集到的市场、客户和酒店数据进行统计分析，揭示问题和优势，并支持营销方案的制定。四、成果与展望截至目前，本项目已经完成了市场调研和问卷调查工作，并初步分析了收集到的数据。在下一阶段，研究小组将进一步开展深度访谈和数据分析工作，以获得更为全面和准确的研究结论。经过初步的分析和探讨，我们认为城市便捷酒店·南宁西大店在营销方面具备以下优势：1.位置优越，客流量大。2.房间设施齐备、服务贴心、价格实惠。3.品牌知名度不低。但也存在如下问题：1.服务品质水平和竞争对手存在差距。2.市场推广手段单一，线上线下营销整合不足。3.产品个性化、差异化不够。因此，在制定城市便捷酒店·南宁西大店体验营销策略时，我们将聚焦于以下几点：1.通过改进服务品质，提高客户满意度。2.增加市场推广渠道，加强联动推广，提高品牌曝光度。3.创新酒店产品，打造差异化、个性化体验。我们相信，通过不断地研究、

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