岗位轮换组织与员工发展双赢样本

岗位轮换组织与员工发展双赢轮岗（Jobrotation）如今已成为公司培养人才一种有效方式，诸多成功公司如IBM、摩托罗拉、西门子、爱立信、华为等都已经在公司内部或跨国分公司之间建立了岗位轮换制度。

在IBM，没有人会为上司频繁更换无所适从，由于定期或不定期轮岗已经形成了一种公司文化，不论是中层经理还是普通员工都已经习惯了在任何上司领导下均有条不紊地工作。IBM有一种“2－2－3”规则，即在一种职位上工作2年，上一年绩效考核是2（即良好）以上，用3个月时间解决完原职位遗留事务之后，就可以轮岗。

加拿大北电网络公司则把轮岗作为增进员工职业发展重要手段。在北电网络，员工工作两年后，普通可以依照工作需要或自己规定互换彼此岗位。公司高层之因此这样做，是基于这样一种考虑：要想留住人才，单靠物质奖励是难以奏效。由于员工个人物质水平随着时间推动提高，薪金奖励作用在慢慢减少。对于北电网络公司来说，轮岗提供了职业发展空间，留住了先进人才。而在员工看来，在互换工作岗位过程中，不但享有到了类似“跳槽”新鲜和乐趣，并且从中学到了不少东西，对自己日后职业发展大有好处。

对组织来说，轮岗不但可以培养出大批先进复合型人才，并且成本低、风险小。轮岗有助于充分运用公司经营优势，培养具备跨专业、跨行业、跨公司、跨文化管理能力和工作经验经营、管理人才，为公司持续发展奠定智力基本。

对员工来说，轮岗无疑是职业生涯规划有效方式。通过轮岗，员工可以找到适合自己发展位置，激发潜能，提高价值。

轮岗同步又是一把双刃剑，如果操作不好，就也许给组织和个人发展带来负面影响。因而，许多专家及资深HR人士以为，轮岗需有备而行。要做好轮岗，功夫更多在诗外。

轮岗对公司与员工多元价值

随着中华人民共和国市场商业环境日益成熟，公司之间竞争日趋激烈，当前越来越多公司结识到人才是公司获取竞争优势、开发和维持公司核心竞争力最为核心要素之一。中华人民共和国公司家调查系统在针对数千家公司调查显示，62％公司表达缺少管理人才，92％缺少营销人才，93％缺少技术人才。越来越多公司加大了对员工培训投入，以期提高员工素质与能力，其中轮岗被以为是最为有效培训工具之一。一提起轮岗，许多人会一方面想到IBM“长板凳筹划”，在IBM接班人培养筹划中，员工轮岗是非常重要一种环节。事实上，作为一种简朴而有效管理工具，轮岗对公司价值是多方面，不但仅体当前培训方面。咱们可以从公司层面与员工层面来探讨一下轮岗价值。

公司层面：稳定性、适应力、部门协作

从公司层面讲，轮岗可以有效储备人才，从而提高组织安全性、稳定性、动态适应能力以及组织跨部门协作效率与效益。此外，在培养公司接班人方面，轮岗也具备不可代替价值。

培养接班人，构建人才体系。IBM“长板凳接班人培养筹划”广受国人推崇，其最值得学习地方有二：第一，注重人才培养观念与文化。不但是人力资源部门关怀此事，几乎全体员工都被动员起来共同参加。IBM公司规定主管级以上员工将培养手下员工作为自己业绩一某些，每个主管级以上管理人员均有一种硬性目的，拟定自己位置在一两年内由谁接任，三四年内谁来接，以此发掘出有才干人。这些办法处处显示IBM对人才储备注重；第二，完整系统性。人才储备与替补筹划，不是一种单一任务，需要许多方面共同努力才干获得良好成果，例如轮调制度、生涯规划、良师益友、360度考核、人才测评。中华人民共和国公司固然可以借鉴IBM某些思维和做法，但不可全盘照搬，IBM自身吸引力与薪酬水平是绝大多数中华人民共和国公司无法比拟，也不是轮岗、人才测评等单项办法就可以实现培养人才目的，需要依照自身实际条件构建具备特色人才培养体系。还须指出是，轮岗尚有助于公司发现人才。由于种种主客观因素，公司有时很难发现一种员工潜力在何处，轮岗实行可觉得员工提供呈现才干机会。

应对人才短缺危机，提高组织稳定性。普通而言，公司人才短缺危机产生有两方面因素：一是公司处在迅速成长期，规模扩张需要吸纳大量人才，从人才招募到可觉得公司创造价值与公司需求之间往往存在一种时间差。相对而言，这种危机是短期、阶段性，由于迅速发展公司对人才具备很大吸引力，这种危机在短时间内就能不久消除；二是由于人才流失所导致人才短缺，特别是核心岗位人才流失，例如销售精英、技术尖子。公司如果短期内无法找到适当人才补缺，则会给公司导致巨大损失。人才流失因素错综复杂，待遇、发展空间、人际关系、公司前程、公司政治、工作压力、个人创业、员工对公司认同等等都也许导致人才跳槽。虽然公司采用待遇留人、事业留人、情感留人、契约留人、文化留人等办法能起到一定防止作用，但有时人才流失是一种必然，公司建立各种留人机制无法完全杜绝人才流动，因而公司有必要同步建立人才储备机制，防患于未然，而轮岗不失为一项有效人才储备制度。轮岗基本功能在于使员工同步具备几种岗位工作经验与能力，一旦需要调节，则可迅速补充上去，从而提高公司稳定性，减少人才流失所带来动荡与损失。

应对变革，提高组织动态适应力。商业环境变化、自身成长、公司战略方向调节、产品构造调节、实行多元化战略等都会促使组织构造进行调节，或扩大、或缩小、或变形。组织构造任何调节势必带来岗位调节与岗位需求变化，有时这种变化是激烈、不可逆转。公司变革能否成功一种核心要素，是能否找到足够数量与质量员工来填充“新”岗位、执行新方略。这就需要公司在寻常管理中哺育公司动态适应力，随时做好应对变革准备。轮岗制度实行，可以使员工在能力与心理方面做好充分准备，在公司实行变革时实现“无缝”对接。

横向沟通，提高跨部门协作效能。从形式上看，轮岗可以在部门内进行，也可以跨部门实行，跨部门轮岗有助于部门之间协作与沟通。绝大多数公司组织构造是以职能（部门）为基本，以部门利益为出发点就成为大多数部门管理者与员工必然选取，部门之间协作与沟通成为公司管理难点。部门之间不配合、互相扯皮极大地减少了公司运作效能。公司运作效能可以用一种公式来表达：公司运作效能＝外部营销／内部营销。外部营销是指开发客户、服务客户各项活动，内部营销是指推动这些活动要花多少力气在内部沟通、协调、勉励等上面。例如，一种公司是8小时工作制，如果8小时通通都在做内部营销，没有时间做外部营销，运作效能是0／8＝0.分母越大，内耗越多，效能便越低。如果有4小时在做内部营销，4小时做外部营销，效能等于1.以此类推，如果8小时全放在外部营销，公司效能就是无穷大。跨部门轮岗一方面可以使管理者和员工亲身体验其她部门工作艰辛与内涵，从而能站在更高角度上思考与解决问题，形成换位思考；另一方面可以融通互相之间人际关系，中华人民共和国文化老式注重人情，人情在，互相之间沟通就会顺畅得多。

员工层面：勉励、职业生涯

“双赢”是公司参加竞争、实行内部管理一种抱负目的，从某种限度上说，轮岗这一管理办法实现了员工与公司双赢。轮岗不但对公司有着多方面价值与贡献，也同样非常受员工支持与欢迎。轮岗可以重新点燃员工工作兴趣并有助于员工自我职业生涯规划确立与调节。

有效勉励，调节员工工作情绪。诸多人都会有这样感受，在一种岗位呆时间长了，就会产生腻烦心理，工作中提不起兴趣，尚有一种莫名疲倦感难以消除，这种感觉甚至还会干扰到自己生活。这种情绪如果长时间得不到缓和，流失也就成为一种必然。如果员工可以定期或不定期地轮换到新岗位，就会重新焕发出工作热情，工作积极性与积极性自然也就大大提高了。从这个角度讲，轮岗不失为一项有效非物质勉励办法。当代人力资源管理已经形成一种共识，以金钱为主物质勉励只能产生短期效果，并会给公司带来极大负面影响，而非物质勉励则更为持久。

创造职业宽度，满足员工成长核心需求。学习与成长是员工职业生涯中最为核心需求之一，轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、发现自己真正兴趣与能力所在、锻造多方面能力与经验，从而拓宽员工职业宽度，提高升迁也许性。中华人民共和国市场当前最缺少两种人才：复合型专业人才与系统型管理人才。公司管理者可以划分为三种类型：专业型管理者、督导型管理者、系统型管理者。从层级上讲，专业型管理者位于最底层，此类管理者具备足够专业技能可以独立从事某个领域工作，但是管理能力欠缺；督导型管理者可以运用个人管理能力和经验进行工作规划、团队领导、部属哺育、任务督促与问题改进，但没有建立管理体系能力，属于典型人治；系统型管理者在督导型管理者基本上，能协助公司建立该部门完整方略、流程、原则与制度，并运用系统化方式建构团队、培养人才，最后让部门进入自主化运转。轮岗制度实行，不但对员工有利，同步