整顿工作作风专项方案

整理工作作风方案为深入提升全体职员工作作风，在企业内部形成一股主动向上，争先创优，比服务、比干劲、比作风良好风气，依据精细化管理要求，企业决定在全企业范围内开展整理工作作风活动。特制订以下方案：组织领导成立整理工作作风领导小组组长：成员：工作作风领导小组下设整理工作作风办公室主任：成员：整理工作作风领导小组全方面负责工作作风整理指挥领导工作，整理工作作风办公室负责工作作风整理方案实施工作。

二、指导思想

坚持以“讲责任强管理转作风谋发展”为专题，以“五赛五促”管理机制为指导，以提升工作效率为标准，以转变思想观念，转变工作作风为目标。

三、工作目标

经过此次活动开展，使得全体职员思想上高度统一，行动上高度一致，观念根本转变，使机关服务职能显著改善，分企业及站队管理水平、工作质量显著提升，打造“团结、担心、严厉、活泼”工作气氛，真正形成团结进取、务实创新、科学高效工作新局面。

四、工作方向（一）认真做好工作作风自查工作1、思想方面。对照本身工作内容，结合本职员作，扭转工作标准低，缺乏主动性和责任心，过分强调客观理由，缺乏发明性完成工作意识现象，提升各级管理者思想认识，统一思想高度，紧紧围绕企业生产经营目标开展各项工作。

2、作风方面。关键对照是否存在工作作风不扎实、贪慕虚荣奢、铺张浪费等问题。机关领导干部及职员要查找是否存在：工作漂浮，不深入、不细致、不用心，不深入一线等现象；各分企业及站队职员是否存在：工作中缺乏进取精神，抓工作仅满足于通常安排，重布署、轻落实，重发展、轻管理，以文件落实文件、以会议落实会议现象。（二）全方面掀起学习浪潮1、认真落实学习上级精神。各部门、分企业和站队要全方面组织学习昆仑燃气和山东分企业工作汇报、山东分企业《创新“五赛五促”管理机制活动方案》及基础管理年活动方针，加强交流探讨。2、营造良好学习气氛。良好学习气氛是竞争力提升润滑剂，催化剂。领导干部要带头学习，形成上行下效学习风气。每位职员全部要为良好学习气氛形成去努力，形成发明有利于组织内部学习气氛，真正打造学习型组织。五、具体要求（一）严厉工作纪律不准迟到、早退、无故缺勤；不准在上班期间玩游戏、上网聊天、外出逛街购物等从事和本职员作无关事情。（二）端正工作态度要充足重视所从事岗位工作关键性，不停提升岗位工作技能，在自己工作岗位上不停深入、不停钻研，创新工作方法。领导干部要深入一线，认真负责；广大职员要爱岗敬业，专业、务实地做好岗位工作，在岗位上认认真真地做好每一件事，兢兢业业干好每一分钟。（三）提升工作责任感做到尽职尽责，决不推诿。秉承“负责到底”精神，自觉推行工作职责，勇于负责，不推卸责任。增强责任感，提升工作自觉性，把“忠诚于职责”看成自己使命，努力工作，圆满完成任务，正确对待自己工作中不足，找出差距，加以更正。（四）坚持团结务实以务实态度对待工作，认真谨慎地做好每项工作，扎实每个步骤、每个过程，养成“干实事求实效”工作风格；形成同事之间相互关心、帮助和支持，齐心协力把工作做实做精团体精神。（五）提升服务水平不停提升服务意识，从一句“你好”、“再见”做起，逐步做好每一个服务细节。企业机关为分企业、站队做好服务，提升办事效率，做好各类保障，杜绝拖拉；分企业要为基层站队做好服务，充足发挥管理职能，时刻了解站队及职员诉求，立即处理基层站队存在问题；基层站队要做好对外服务工作，充足认识本身关键性，作为企业服务窗口，直接代表着企业形象，基层职员一定要提升本身服务意识，对待用户时微笑服务。逐步形成机关为分企业和站队做好服务、分企业为基层站队做好服务、基层站队做好对外服务良好局面。（六）重视仪容仪表做到着装规范、举止文明，上班期间要一律穿着工装，保持工装清洁、无褶皱；重视个人卫生，男性不留长发，女性不画浓妆。热情礼貌，不准对服务对象和前来办事人员不管不问、不理不睬、态度冷漠生硬、傲慢无礼、言语不文明。（七）提升工作效率加强对岗位专业技术知识学习，经过学习不停提升技能水平，提升工作实干能力；办事不拖、不等、不靠，立即完成工作任务。（八）严控会议活动本着务实高效标准，精简各类会议活动，压缩会议时间，不讲长话、空话、套话。各类活动要简化、简单、简约，提升效率，提升质量。标准上，能在企业内部开不到外部开。严禁在风景名胜区举行各类会议活动。（九）规范业务招待业务招待安排在企业食堂或签约饭店，尽可能安排在企业食堂，严格控制餐费标准和陪同人员。提倡对口接待，严格根据招待审批步骤，合理使用酒水。不安排接待对象到娱乐、休闲、健身、保健等场所活动，不参与相关单位安排到上述场所业务招待活动。对外使用礼品，应该符合国家相关要求和业务招待活动要求，表现企业特色和企业文化。

（十）精简文件切实降低发文数量，无实质内容、可发可不发文件一律不发。必需印发要突出思想性、针对性和可操作性，严格控制篇幅。不得越级、多头向上级企业报送文件，不得向企业领导个人报送文件。逐步扩大文件网上传输和网上办理范围，全方面降低纸质文件和各类资料，降低运行成本，提升运转效率。（十一）严格职务消费管理根据源头控制、保障公务、厉行节省、廉洁自律标准，遵守相关职务消费项目和费用标准要求。严格遵守差旅费要求，出差前要审批，返回后要汇报，票据立即核销。出差乘坐交通工具和食宿不得超标准，住宿要选择价位适宜宾馆，激励乘坐火车。（十二）规范公务用车建立健全公务用车相关统计，严格实施车辆回单位停放制度，做好单车里程、油耗等相关费用分析台账，根据要求用途用车，不得公车私用。六、时间安排（一）宣传开启阶段（3.15日-3.17日）由各部门、分企业、站队向全体职员进行宣贯，确保把整风活动精神传达成每一位职员。（二）查摆问题阶段（3.18日-3.25日）由企业机关各部门、各分企业对本身管理情况及职员队伍中存在问题进行全方面梳理，查摆本身存在问题，并就存在问题形成自查汇报。自查汇报要具体分析管理方面、干部职员队伍中间存在问题，制订具体整改方案，并于3月25（三）自纠整改阶段（3.25日-3.31日）由各部门、各分企业针对存在问题，根据自查汇报逐项进行整改；并依据本身整改方案，采取有效方法进行全方面整改。确保消除存在各类作风问题。（四）查缺补漏阶段（4.1日-4.9日）由整理工作作风办公室对企业工作作风情况进行全方面排查，检验工作作风中仍存在问题。（五）整理提升阶段（4.10日-4.15日）对检验存在问题继续进行整改，做到全方面提升。（六）扎实阶段（4.16日-4