公司绩效管理考核专项方案

**企业绩效考评方案一、总则：1、目标：明确企业各岗位工作目标，提升工作质量，加强和提升企业和职员绩效；调动内部职员工作主动性、主动性；科学评价部门内部职员工作效果；经过考评将经营计划落实为每一个职员具体工作，促进经营目标实现；经过绩效考评加强上下级沟通和各部门间相互协作。2、标准：2.1、公正、公平、公开标准考评内容和步骤向考评对象公开，以过程公正确保结果公正。2.2、客观标准强调以数字和事实为依据，对业绩考评结果做出客观性评价。2.3业绩改善标准绩效考评是一个管理手段而非最终目标，考评责任人将经过不停沟通帮助考评对象发觉工作中存在问题，找到改善方向，从而使组织和职员达成更高业绩水平。 3、适用范围： 本方案适适用于企业全部职员，是试用期内职员转正标准及正式职员晋升/降职、加薪/调薪、调岗、解聘依据。 4、绩效考评周期： 月度考评周期为月初1日---月末31日；季度考评周期为季初1日---季末31日；年度考评周期为1月1日--12月31日。绩效薪资发放依据考评周期下个月度发放绩效薪资。绩效考评分数等级：序号等级分数绩效薪资发放百分比1A级（优异）91--100分100%2B级(良好）80-90分（含80分）90%3C级（通常）70-79分（含70分）80%4D级（合格）60-69分（含60分）70%5E级（差）60分以下07、工作职责：7.1、部门总监负责对下属各组主管日常工作考评工作；7.2、各组主管负责对职员日常工作考评工作；7.2、后勤事业部人事组负责：7.2.1、考评数据搜集；7.2.2、绩效考评过程监督和落实；7.2.3、绩效奖金核实和汇总；7.2.4、考评周期前后召开会议计划和总结绩效考评情况。7.3、总裁、副总裁：对整个考评过程及结果进行监督、指导。二、考评要素：1、考评责任人：对职员考评由其直接上级负责并对考评结果进行确定，总监进行审批，报人事部存档；2、考评输出结果：考评结果按具体指标进行评定。3、考评权重百分比控制：为了确保考评结果客观和公平，表现绩效导向标准，需对职员考评内容进行权重百分比控制，遵照各岗位考评表内容。三、考评体系：职员绩效考评体系由月度考评、季度考评、年度考评三个部分组成。1、月度考评：1.1、考评对象：部门内基层职员，包含试用期内职员1.2、考评时间：本月度考评时间为下月10日之前完成。1.3、考评方法:月度考评采取月度工作目标评价完成情况评价等方法，由其直属上级依据其月度设定工作指标进行考评。2、季度考评：2.1、考评对象：部门总监、主管；2.2、考评时间：本季度考评时间为下个季度第30天 5日之前完成。2.3、考评方法：季度考评采取月度工作目标评价完成情况评价等方法，由其直属上级依据其月度设定工作指标进行考评。3、年度考评：3.1、考评对象：部门总监、主管及该自然12月31日前入职全部职员；3.2、考评时间：年底考评时间为下一自然年第30天15日之前完成。3.3、考评方法：年度考评采取年度工作目标评价完成情况评价等方法，由其 月度和季度考评进行综合考评方法。四、考评内容：关键是由KPT关键绩效指标和CPI通常绩效指标两部分内容组成，关键包含工作绩效、工作能力、工作态度、内部满意度四个方面。（具体内容参考考评表）序号考评项目权重1工作绩效50%2工作能力20%3工作态度20%4内部满意度10%五、薪资组成： 1、人事行政部各岗位薪资由每个月固定薪资、绩效薪资、年底奖励三部分组成。1.1薪资一览表：备注：职员岗位等级评定依据职员实际工作经验、工作能力、工作技能、学历、从业背景等多方面进行评定。2、年底奖励：依据企业年底销售量核发职员年底奖励。六、考评结果应用：1、月度/季度考评：考评结束后，部门内部依据考评结果组织召开部门职员大会或以简报形式给予通报，总结上月/季工作，明确下月/季任务。并将考评结果上报和审批后用于发放绩效薪资依据；2、年度考评：年底考评结束后，将总分排名结果分为 A、B、C、D、E五个等级；部门考评结果经过考评部门总监复核后，报企业总经办审核，确定考评结论。2.1、A级符合现任岗位要求，表现优异，续签劳动协议，能够考虑在下十二个月度晋升或调薪；2.2、B级符合现任岗位要求，表现良好，续签劳动协议，能够考虑在下十二个月度岗位调整或调薪；2.3、C级基础符合现任岗位要求，表现通常，续签劳动协议，考虑在下十二个月度岗位调整或薪资微调；2.4、D级任职现岗位合格，续签劳动协议前需于职员谈话，并进入3个月观察期；考虑调转岗；企业内有其它适宜岗位，续签劳动协议，企业内无适宜岗位，不续签劳动协议；2.5、E级不符合现任岗位要求，人事行政部进入谈话阶段，企业将不续签劳动协议；采取解聘/劝退等处理措施。七、考评结果反馈和申诉职员在收到考评结果后，如有异议，可先向总监和主管提出申诉，总监和主管需要3个工作日内给出对应回复；如初步协调仍有异议，可向企业总经办提出申诉，由企业组织专员进行调查协调，并在 3个工作日内给出对应回复。考评申诉同时必需提供具体事实依据。八、考评纪律：1、必需严格根据方案安排实施，不能延误。无故延误，企业将逐层追究责任；2、如职员因个人原因或非正当理由不能参与考评，视该职员自动放弃考评，企业将依据相关要求做降职、降薪、自动离职、劝退等处理；3、考评人如徇私舞弊，视为不服从工作安排，作违纪处理。九、附则：1、解释权：