牵手校园互助软件app商业计划书(无批注)【大学生创业大赛项目商业计划书】

“牵手”校园互助软件商业计划书“牵手”校园互助软件商业计划书目录目录 I一、项目概述 1二、公司介绍 3三、战略规划 5（一）具体战略 51．创业初期（1-2年） 52．中期（3-5年） 53．长期（6-9年） 5（二）发展延伸方向 5四、创业组织结构 6（一）公司管理层的职能情况 6（二）部门职责 6（三）管理机制 71．管理机制 72．激励机制 7五、产品服务 9（一）社交平台的发展 9（二）产品介绍 101．需要帮助：同学在日常生活中因为某些情况而需要别人帮助 112．发布或查看帮助信息：发布帮助信息，得到帮助反馈，通过筛选选择需要 113．接受帮助与完成帮助 134．设置部分（个人中心） 15六、市场预测 17（一）SWOT分析 171．优势（S） 172．劣势（W） 173．机会（O） 184．威胁（T） 18市场威胁： 18潜在竞争对手威胁： 19（二） 竞争分析 191．现有竞争对手 19人人网： 19师兄帮帮忙： 19大叔帮帮忙： 19校内达： 192．潜在竞争对手 193．软件用户 19（三）目标消费群 20（四）市场需求预测 20（五）市场容纳能力预测 20七、营销计划 21（一）营销计划分阶段目标 211．第一阶段 212．第二阶段 213．第三阶段 21（二）目标市场 21（三）盈利策略 221．VIP购买 222．商家的广告费用 223．线下商家合作以及产品返点 226．成为学生与社会的接入媒介 22八、生产计划 23（一）产品策略分阶段目标 23（二）产品现阶段完成度 23九、财务规划 24（一）投资分析 241．资金来源与运用 242．盈利分析 26（二）投资预测 271．前期预计收益 272．风险假定与分析 29十、风险与退出 30（一）存在的风险 301．外部风险 302．内部风险 30（二） 解决方案 30一、项目概述“牵手”手机应用是由上海秋牵信息科技有限公司独立开发，为大学生专门设计的一款校园互助社交平台软件，软件的设计原因和优势有以下几点：1.大学生是一群走在科技前端、接受能力强的人群。互联网是大学生最离不开的媒介。班级间通知事情都会在微信和飞信等社交软件中完成，手机网上选课，朋友圈，这些都占了大学生生活的很大比重。所以，接受手机并熟练使用它们也成为每一个大学生步入社会之前的必修课。这样，为他们开发一款软件后，他们的学习成本将会很低，也就消除了最主要的使用瓶颈。2.大学生也是一个愿意尝鲜的人群，如“超级课程表”、“人人”、“2048”、“脸萌”。一旦一款软件符合他们的痛点以及需求，他们会毫不保守的使用。3.在调查中我们发现，大学生是一群有一定优越感的人，他们渴望把同类为“大学生”的人作一个相对闭合圈，这也是为什么很多校园营销的开场称呼都用到“同学”的原因。所以，一个彼此高度认可的人群中，信息量的传播将会变的相对容易。而且，与在社会上直接推广互助平台相比，在校园内推出该项应用更加符合用户的需要与市场的要求：大学生的生活范围较小，对于产品的需求量大，但是信息的获取渠道较为单一；大学生与同校间哪怕同龄人间可以更容易产生信任感，这样会使得互助这一行为变得更加易于形成；大学生是一个更加容易被引导的群体，在某些方面，一种引导可以使得在学生群体间形成一种巨大的无形推力，使得产品使用推广更加容易便捷；大学生更容易接纳互助这种善的社会行为；在学校生活中，大学生更容易遇到需要找人帮忙的小事情，比如说代取快递，代拿外卖，送伞等情况。4.这一点也是最重要的一点，在我们深入的调查中，我们发现，现在校园内逐渐弥漫着一种宅文化。即越来越多的学生在课余时间不在愿意出门，而只是喜欢在寝室里呆着。而这种情形也有两种原因：自己选择；缺乏与外界交流的动力。尤其是对于大学不经常同一班人在同一时间同一地点上课，导致了大学生们被动与人交往的机会变少。经常出现的情况就是大学读了两年，有一部分同学只认识自己的室友。这对于大学生的发展其实是不利的。于是我们想到，如何可以创建出一种模式增加与陌生同学交往的机会。于是，互助这一行为给我们一个很好的途径。在给予帮助和获得帮助中，会消除初识的那种尴尬，而随着互相帮助的次数的增多，大家也会逐渐了解，逐步认同互相，逐渐的成为朋友。这样，就会形成互助——相识——交往——朋友的转变。这样，互助就不会再是单单的熟人之间的帮忙，而会成为一种新的破冰行为，让大学生之间增加更多线下交流的机会。5.网摘一段数字媒体评论的关于大学生的消费现状“从大一、大二到大三的消费支出呈现每学期，每学年增加的趋势。在2013年时，大学生每学期的生活费在2000元以下、2000-3000元和3000-5000元、5000元以上分别占38%、43.7%、14.8%和3.5%。2000-3000元的大学生占了绝大部分，随着物价的飞涨，一学期生活费在4000左右的同学在逐步的普及”。说明大学生是一个拥有较强的购买力，消费力的群体，所以在大学校园内，蕴藏有很大的商机。同时，基于我们做过学生工作的经历以及公司成立后与商家的交流中，我们发现了一个很奇怪的问题，就是学生社团对于外界商家有很大的赞助他们项目的需求，而社会上的一些商家也很愿意去开辟校园市场但是苦于无法找到合适的切入点。而这又使得我们需要一个媒介出现。而牵手互助平台的出现，恰恰可以解决学生社团与社会商家之间的问题，成为一种媒介，传递双方的信息。6.LBS定位服务（locationbasedservices）的加入会让软件展现出更多巨大的潜力，一个需要卖旧书的同学，一个做校园代购的同学，一个需要付费代考而苦于不认识相关专业同学的同学（由于我们拥有专业搜索，可以轻松为他们找到需要找到的人），这些特有的校园元素都会变成线上关系转换到线下关系的转换契机。正是基于上述的综合考虑，在精准的完成用户群定位，优劣判断，需求程度判断，拿准市场后，我们的大学互助社交软件“牵手”就运营而生了。二、公司介绍公司名称：上海秋牵科技信息有限公司公司类型：有限责任公司（国内合资）成立时间：2015年1月成立地点：上海市主营业务：校园互助平台的研发与运营兼营业务：其他社交应用、校园周边特惠、社交类游戏、微信端二次开发、软件开发服务等产品和服务：“牵手”大学生互助社交软件以及围绕软件的线下活动竞争优势：公司团队由大学生组成，我们了解大学生心理，能做出让大学生喜欢的产品。目前概况：公司处于成立之初阶段。在这段时间里，我们完成了“牵手”手机软件（安卓与ios）的研发与测试工作，即将上线并且进行线上线下同时推广阶段。独创性描述：就目前市场状况来看，还没有一个完全意义上的基于校园的互助平台。根据我们的调查结果，大学生群体是手机的重度使用者，也是移动互联网的坚实力量，一旦软件上线，将会有大量的用户使用。软件通过各种增值服务以及广告收益，很快就能获得可观的盈利回报。因此，大学生创业投资校园互助社交平台开设公司将会有无限前景！公司团队介绍：李潇然（CEO）：大学期间构思并组建团队运营“缤姿生活”微信公共账号，在上海、昆明等地高校获得较多人气关注。组建摄影爱好者团队，团队活跃人数几十人，在假期经常组织队员自驾游览云南周边风景。高壹鹏（产品运营）：大学期间曾主导项目“一乐联合商圈”，并在杨浦地区大获成功；牛一峰（市场推广）：大学期间在社团任外联部副部，组织多次校园推广活动并且大获成功。史永飞、张俊赟、吴沛林（技术前端工程师）：在上海精仪有限公司实习，参与多个大型项目的开发与维护工作。曾出于兴趣在假期间用c语言设计出三国杀游戏的脚本代码。刘孔堂、陈云强（技术后台工程师）：在上海精仪有限公司实习，参与多个大型项目的后台开发与数据库的维护工作。曾参加上海市大学生计算能力竞赛并获奖。三、战略规划（一）具体战略1．创业初期（1-2年）创业团队内部磨合，让团队内成员能各司其职，协调完成工作。技术方面需完成软件的完善与优化，维护好现有平台用户，不断开辟新的高校市场，暂时以上海高校为市场主体，兼管北京、成都、广州、昆明等高校的运营。通过运营结果与用户反馈，优化后端维护流程。市场方面应进行宣传，消除保守大学生心中的芥蒂，让绝大多数学生对软件有使用意愿。2．中期（3-5年）“牵手”校园互助社区平台构建已经逐渐成熟，进一步完善软件功能，推出“牵手”软件第三代版本。同时增加宣传力度，不断开拓市场，使软件平台高校使用率达到25%-35%，占据主导地位。同时开发相关的周边产品，线上漫画，周边游戏等模式，将“牵手”校园互助社交平台进一步完善成一个品牌体系。3．长期（6-9年）通过市场长期的运营以及反馈，根据用户的不断更新，研发新的产品或者在“牵手”中添加新的功能模块，让“牵手”软件成为所有社交平台中不可或缺的部分。（二）发展延伸方向横向延伸：依据软件市场需求，完善软件功能。根据用户反馈，对软件进行调整，使软件更易用、更好用。纵向延伸：在现有基础拓展软件上，不断推广用户人数，争取能在一到两轮融资之后，将牵手从一个工具软件进化为平台性社交软件。四、创业组织结构（一）公司管理层的职能情况CEOCEO市场部技术部财务部人事部股东会（二）部门职责董事助理负责公司的日常经营事务，对执行董事负责，决定部门经理的人选，协调各部门之间关系。技术部1．APP的前端的研发，包括软件编写，更新；2．管理端口的管理；3．服务器搭建及维护。市场部负责公司市场的调查、市场分析，决定公司的营销战略和营销计划。把握市场动向，组织实施市场监控，市场评估等工作。财务部负责公司资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向全体股东汇报本年财务情况。并规划下年财务工作。具体工作安排如下：1．对总公司对外投资的可行性研究和进行成本效益评价；2．目标利润管理，制定标准成本；3．资金筹集管理，收入利润及分配管理成本费用管理；4．编制分析财务报表，并对前景做出预测，提供下期利润目标。人事部1．对人力资源实施计划、调配和利用；2．调动员工的最大积极性与创业性；3．制定并实施对员工的奖惩，员工绩效排行榜等；4．负责对员工个人档案的管理与年终“责权制”考评。（三）管理机制1．管理机制集体决策与目标管理：公司实行股东会议全体股东决策，确定利润目标和制定经营战略，对各部门实行目标管理，下达利润指标，下放经营权，责、权、利明晰。公司不设董事会，由执行董事对全体股东负责。执行董事负责公司的日常决策，有权任命各部门经理人选。对公司的事务有决定权利，对公司的日常运行有监督职责。2．激励机制超出公司目标的利润由各个部门自行支配。策划部在完成公司下达广告任务时，可自行拉广告获取广告收入，但须上交广告收入的30%以保证服务质量。每年下达利润目标、下放经营权、签订协议书。统一财务、垂直领导、三级管理、内部银行。对各部门人员设立档案，定期进行业绩评定。（四）团队初期组成管理者3名，其中执行董事1名，公司运营1名，市场1名；程序员5名，其中前台研发与维护3名，后台研发与维护2名。1．管理者：进度分配，进程监督，市场推广策划软件线下赞助协商等2．技术方向：前端程序编写以及后续版本的更新和调试。3．媒体方向：VI,UI,设计4．服务器维护，管理端维护5.市场方向：推广运营牵手APP，联系统筹上海及外地各团队的推广情况；五、产品服务（一）社交平台的发展20世纪60年代,互联网诞生,为人类社会钩织了一个广阔的电子信息网。此后,网络经历了从站点的中心传播模式到大众参与的Web2.0网络平台的变革,颠覆了以媒介作为中心的权威,重新构建了人与人之间直接进行信息分享和交流沟通的渠道。2004年2月4日，由马克·扎克伯格创建的Facebook社交平台正式上线。根据2007年7月数据，Facebook在所有以服务于大学生为主要业务的网站中，拥有最多的用户：三千四百万活跃用户，包括在非大学网络中的用户。从2006年9月到2007年9月间，该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时Facebook是美国排名第一的照片分享站点，每天上载八百五十万张照片。2010年Facebook成为世界品牌500强：超越微软居第一。在Facebook的成功示范下，国内也迅速出现了大量社交网站，在这些虚拟的网络空间里，用户可以经营自己现实生活中的朋友圈。在我国，人气旺盛的校内网、开心网、51.com、豆瓣网等SNS网站，也招致无数的模仿者竞相效仿。社交业务经过短短五年的发展，已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的Web2.0业务。经过四五年的摸索和尝试，我国社交网络业务市场雏形已基本形成。从市场发展的格局来看，四大类SNS网站发展仍然非常迅速，成为目前带动SNS市场的主流力量。一是以服务校园学生的校园交友为主的SNS网站，如校内网、占座网、QQ校友等，这类网站起步较早，并以占据最具活力的大学生群体作为核心竞争优势；二是以休闲娱乐为主的SNS网站，如开心网、51.com等，这类网站2008年迅速成长成为年轻白领娱乐休闲的新宠；三是以商务沟通和交友为主的SNS网站，如若邻网、海内网等，这类网站在我国进步较慢，但发展较为稳定；四是以婚恋交友为主的SNS网站，如百合网、嫁我网等，这类网站也颇有市场且较受欢迎。目前，国内的SNS网站规模已达千余家，而且还在不断增长。同时，社交网站的用户数量也保持着较快的上升趋势。据工信部近日公布的2014年7月份通信业经济运行情况显示，我国移动互联网用户总数达到8.72亿户，同比增长6.3%；月户均移动互联网接入流量达到178.8M，同比增长48%。在SNS用户量大增的影响和推动下，势必会改变我国互联网用户的沟通行为。而这种由用户真实好友关系网络放大形成的巨大营销价值的广告网络，也将越来越受到重视。相信我国的SNS营销会在未来互联网业务发展中，创造属于我国SNS的特色营销模式。在这样一个大环境下，处于空缺市场的“校园互助社交平台”将有着更大的发展潜力和盈利空间！（二）产品介绍“牵手”软件是一个学校互助社交平台。软件帮助用户建立互助——相识——朋友的关系。软件用户有两种身份：求助者与帮助者。软件分为五个部分来实现建立校园互助的过程：需要帮助、发布请求（平台）、得到帮助信息（可以帮助的人）、提供帮助以及帮助完成，用户通过以下逻辑完成整个流程（图1）。求助者求助者帮助者帮助者校园用户实现功能校园用户实现功能积分系统积分系统实现功能牵手app牵手app市场潜在客户市场潜在客户商家商家图1“牵手”软件逻辑框图下文将对产品进行详细介绍。1．需要帮助：同学在日常生活中因为某些情况而需要别人帮助需要帮助是同学们需求平台的入口，用户与用户间的关系也是通过这里进行建立。甚至于用户与商家的关系也是从这里开始形成的。同学在校园生活中可能会遇到一些帮助需求，比如说临时有事需要代领快递，或者在寝室中走不开需要代取外卖，或者是课下偶然遇到雨天需要代送伞或者借伞同行等等；或者你有自己的小店需要推广产品，或者你有自己的技能需要找志同道合的朋友，或者你有能力，可以组建自己的课堂，教授其他同学。只要是你有需求消息，都可以在牵手平台上通过点击“发布”发布出来，展示给大家，让平台的其他用户可以浏览到。2．发布或查看帮助信息：发布帮助信息，得到帮助反馈，通过筛选选择需要（1）发布帮助功能在“同学互助”栏中通过点击界面右上角“发布”，就可轻松发布动态。在帮助类型中，有求帮助与我能帮两大类供选择。其中，求帮助还下分四小类（图2），随手帮（拿外卖，去快递，遇到有难拔刀相助），求学霸（作业、实习、考试，不懂就寻周围学霸），约同学（课余时间，寻求志同道合朋友），友大神（吉他，ps，绘画，想学就找周围大神），用户可以根据自己需要帮助的不同需要，来选择不同的分类进行发布。我能帮分三小类（图3），二手闲置（把不用的东东拿出了发点小财吧）、同学的店（客官您好，我是老板）、我会技能（修车修电脑修图帮追萌妹子嘞）。这里的信息是指发布者可以提供的帮助服务，如果浏览用户需要一些这类帮助，可以在这些自主寻求合作或者帮助。图2求帮助发布页面图3我能帮发布页面（2）筛选功能点击界面右上角“筛选”按钮，用户便可根据自己需求，让用户可以通过“求帮助”中的随手帮（拿外卖，去快递，遇到有难拔刀相助），求学霸（作业、实习、考试，不懂就寻周围学霸），约同学（课余时间，寻求志同道合朋友），友大神（吉他，ps，绘画，想学就找周围大神）等要求来进行智能筛选（图4），在“我能帮”中的二手闲置（把不用的东东拿出了发点小财吧）、同学的店（客官您好，我是老板）、我会技能（修车修电脑修图帮追萌妹子嘞）等（图5）要求来进行智能筛选。满足对应条件的用户发布的信息。图4筛选界面“求帮助”图5筛选界面“我能帮”3．接受帮助与完成帮助（1）接受帮助与完成帮助帮助者通过平台看到适合自己帮助的选项，可以点击相应的条目，进入详情。之后通过“帮助TA”向求助者发放预帮助信息（图6）。求助者会接到平台的信息推送，选择是同意帮助还是不接受帮助。如果有具体的问题，帮助者可以通过“询问”按钮进入即时通讯版块，与信息发布者进行线上联系。对双方的疑惑的地方进行细致的讨论，最终接单完成。（图7）图6详细帮助信息图7线上即时通讯在帮助者完成帮助后，求助者通过平台选择完成。该项帮助结束。系统会扣除之前约定好的积分数，同时帮助者获得积分奖励。（2）积分激励系统积分作为一种激励手段，目的是鼓励同学们每天都浏览平台，增加平台浏览量；鼓励同学接受求助单，获取更多的积分。积分（图8）的直接用处有两种：1、越多的积分意味着你可以发布更多的求助单子或者使得你的求助单子更有吸引力。2、越多的积分意味着你可以获得更加好更加多的兑换礼品或者有更多的兑换礼品可供选择。每天的首次登陆，平台会赠送用户10个积分的奖励。每人每天的第一单系统会减免10个积分。用户获得的积分，可以通过发布自己需要的求助信息而传给其他用户，也可以通过兑换礼物而得到礼品。图8积分展示图9积分兑换页面（该页面积分与价格以上线版本为准，例图只限展示）4．设置部分（个人中心）设置部分（图10）可以帮助用户更好的使用软件。其中包括个人资料的修改、完善，头像上传等必要功能；同时集成软件消息提醒、用户反馈、退出登录等基本功能。图10个人中心六、市场预测（一）SWOT分析1．优势（S）首先，校园互助平台软件是一块比较空白的市场，我们盘点了所有社交类应用都没有一个准确定位到这一市场。通过移动互联网简单、高效地完成社交互动也是当今社会的大势所趋。大学生对手机应用的接受度也是所有人群中最高的，大家愿意尝试这样一个。所有用户群体几乎可以不花费任何成本进入到软件社交圈子中，软件使用方法也和大部分手机社交软件类似，用户也几乎不需要花费任何学习成本便能使用软件。其次，对于大学这一相对封闭的群体，每天的学习生活大多都在校园中完成，社交项目较为单一，使得传播效率要比社会人群高许多。软件在公立和实用性间找到了最好的平衡点，在保证用户使用兴趣的同时，通过人气排行榜亦可获利。综上，软件便能在短时间内拥有庞大的用户基数，此时加上一些盈利增值项目以及广告等，很快能获得收益。牵手还可以成为一个兼职和实习的平台，在此之前人人也有此功能，所以这里仅作思维发散，不值得提作亮点。我们也抓住了大学生的真需求，就是教育资源或者其他大学生刚兴趣的礼品的接入，使得大学生们对于积分的追逐变得更加实惠。我们会同考试辅导机构、出国中介机构进行深度合作，推出优质低价的服务；我们会同一些商家合作，给予同学们实惠的礼品或者优惠券，同时实现了商家对于开辟校园市场的推广需求。最后，团队成员为大学生，我们对大学生群体的需求、爱好更为了解，能做出大学生认同的产品，并站在大学生的消费观上把握他们的消费心态。2．劣势（W）对于大学生这一群体，“封闭”即是优点，但也是我们的一个劣势。这问题和“人人网”类似，由于精准的人群定位，带来了限死圈子的负面影响，如果软件用户体验不好，或是真实度欠佳，口碑营销这一软件推广最有效的优势不在，软件将不被认可。软件本身依靠的是移动互联网大趋势，几年以后，随着可穿戴设备，物联网及其他新兴产业的兴起，移动互联网可能进入到衰退期，软件的用户数量将慢慢被其他产业吞噬，导致后期市场相对不明确。软件从线上市场转线下市场也有一定阻力。同样在做特惠服务的软件，如同“大众点评”、“美团”等，已经形成了相对优惠的价格，很难在商家的优惠价格上与他们竞争。在做线下活动赞助时也面临传统社交应用的挑战，初期资金少、影响力低，只有等后期稳定才能开始延伸线下。3．机会（O）以互助为主题，专门针对大学生为群体的市场还没有被完全开发出来。而根据我们对种子用户的反馈分析以及我们自己的切实生活经历，互助平台是可以根植于大学校园生根发芽的，而且具有足够的吸引力，完全可以带动整个模式的发展。而且互助作为一个新的交际手段，增加了大学生间线下交流的机会，使得大学生可以走出去，将互联网的只有线上交流的弊端扭转，为真正的交友形成了契机。那么在这样互助的基础之上，就可以衍生出很多其他的机会，比如说友情，或者遇到自己喜欢的异性，发展成为恋情。我们通过简单的互助平台，因为提供了线下接触的机会，而使得一切的人际间可以发生的关系都成为了可能。使得陌生人的破冰在简单的帮助中变得不像那么原有模式下的尴尬。大学生是走在互联网最前沿的群体之一。他们最先接触新的事物，拥有最强接受力和吸收力。而对于相对保守的教育制，这看似有些矛盾的两者碰撞在一起必将会产生夺目的火花，随之而来的褒贬声，甚至数字媒体可能会把此作为一种现象解读。这些声音，这些争议对我们来说也都是希望看到的。我们的团队也会做出一些大胆的革新。甚至让互助成为一个牵红线的行为也是可以尝试的。4．威胁（T）市场威胁：现在以互助为基础的平台软件也有一些。比如说师兄帮帮忙，大叔帮帮忙，滴滴打人，校内达等软件。但是因为他们的定位或者运营的问题，所以导致了客户体验度不高，没有精准的定位于校园，而是更多的面向社会，而且期间的信息引导做得不够完善。这些产品的出现，对于我们的产品是一种市场威胁，但同时对于我们也是一种机遇，我们可以取其失败之处作为借鉴，更加透彻的看待平台的未来发展。潜在竞争对手威胁：校园互助社交平台是一块依旧未饱和的市场，在我们运营初期，一旦大型软件企业想要涉足，将会瓜分市场份额，对我们造成巨大的打击。竞争分析根据软件市场特性，我们从现有竞争对手、潜在竞争对手及产品用户这四方面逐一进行分析。1．现有竞争对手现有竞争对手主要是传统的社交平台，这些社交平台已经有固定的用户基数，同时也培养了成熟的用户习惯，在此我们列举具有代表性的几个进行分析。人人网：人人网是为大学打造的社交平台，用户包括大学生，老师，校招企业等，是集合大信息量，介于熟人与生人社交之间的平台，上面虽然也有一些求助信息，但是量大而不精，他们的定位仍旧是一个社交平台，对于互助涉及不大，只是网友自发的，对我们的推广影响较小。师兄帮帮忙：比较接近的产品，但是他们的帮助类型比较单一，仅仅局限于学习资料上的互助交流，这与我们的互助有一定重叠，但是好在推广范围与力度不够大，市场占有不高。大叔帮帮忙：主要以女生提出求助信息，而帮助者是广大的男性同志，而且更多的以社会工作者居多。这就使得该款软件的定位处于了灰色位置。互助的模式是否健康，难以保证。而且因为社会上的人三教九流难以区分是否友善，安全性上来讲不易保证。校内达：虽然定位于校园，但是没有细分，更多的是将所有信息都整合到一个平台上。你在挑选帮助信息的同时还要挑选是否同校。而且他们的悬赏手段以现金结算，虽然量少，但是将互助变为服务交易是否是一个更好的手段，仍然有待市场考验。2．潜在竞争对手一些有实力的软件公司可能会涉足。3．软件用户由于产品的特殊性，前期主要以同城同校大学生为主，通过用户间相互推广，利用好友或同学的尝试获得第一批受用顾客，以此为吸引其他顾客的模板，尽快占领市场。等进入正确发展模式之后，加大扩张，在全国大学占领更多的市场配额。（三）目标消费群目标消费群是指对我们所提供的产品或服务有消费需求的消费者群体。“牵手”软件目标消费群包括：在校大学生。“牵手”软件的目标消费群的所拥有的共同特性为：大学生身份有使用社交软件的习惯或有需要帮助需求的同学有付费购买软件增值服务可能易于接受新事物并勇于尝试（四）市场需求预测因产品的特殊性和资源的局限性,在此预测环节中没有使用到常用的“德尔菲法”，而是通过调查法来进行的市场预测。此环节中，我们沿用了调查数据的结果，由于调查中潜在用户占到64.7%，计算后得出总潜在人数为1712.86万。据统计2013年中国出国留学生总人数达到41.39万，由于LBS社交软件的优势以及之后会将国学校加入数据库，相信留学生也会是一部分极具潜力的用户群，但由于不确定性，在此就不对这部分人群数进行预测了。（五）市场容纳能力预测资料显示2014年新生入学后，本科生人数为2468.1万人，研究生人数有179.4万人。我们希望第一年运营时用户量达到10万人，第二年用户量将增至300万人，第三年用户量稳定在700万，而预测中的不确定性，如软件推广效果不佳而无法推送至潜在用户手中导致比预期用户数减少。在推广中，消除了非潜在用户的质疑后使用户数量增加。除了中国以外的其他外国学校的用户加入软件等。这些用户数量的浮动可能造成预测的偏差，在此特地说明。七、营销计划（一）营销计划分阶段目标1．第一阶段确定团队推广人群为大学生,平台整体活跃度会和帮助单的接受速度与完成质量挂钩。那么前期，我们会自己组建线下帮助团队，他们对平台的信息进行实时浏览，我们承诺在前期，帮助单必然会在发单后10分钟被接受。并且在完成后会给予一些小礼品的奖励，并且鼓励受帮助的同学也积极参与帮助中。同时，召集工作人员，做初步培训，建立了解营销推广过程，并能高效推广的团队。以线上（online）开始，包括（人人，微博，校内BBS，学校贴吧，豆瓣）作为初期推广方向，我们会将一个个故事赋予软件。2．第二阶段进一步完善平台的真实度，消除更多潜在用户心中疑虑。善用每一笔资金，凭借互联网以网聚人的力量挖掘更多的用户群，请一些校园名人做口碑营销，保证真实度同时增加用户粘度。3．第三阶段巩固“牵手”这个大学生互助社交平台知名度。丰富平台，探索更多的盈利点，扩大并优化生态圈，。完成大面积校园覆盖后，参与并赞助一些高校的线下活动，将互助精神作为一种大学生应当拥有的面貌展现出来，实现校园内互助良好风气，使得平台用户可以自己运转。（二）目标市场所有大学，包括文理类，工科，农科，林科，医药，师范，语言，财经，政法，艺术，体育，民族，专科等（三）盈利策略1．VIP购买为用户提供更多积分反馈以及更加优惠的积分兑换服务。2．商家的广告费用因为用户定位精准，我们可以给商家提供最精准，垂直的用户需求数据。对于想开辟校园市场，或者需要将新产品在年轻群体做测试的商家，我们可以提供现有的用户数据平台与网络。方便了商家，同时我们也会从中收取一定报酬作为提供商家数据信息的服务费用。3．线下商家合作以及产品返点当后期从线上延伸线下时，举办线下活动时可获得相关产商的赞助，与商家合作，对接各大学校社团或者学生会资源，获得为店家提供学生社团资源的中介费用。6．成为学生与社会的接入媒介教育资源的接入，毕业时，大学生选择方向有：考研，考公务员，出国，创业，工作等。我们会和考试辅导机构，出国中介机构或者创业服务机构进行深度合作，推出优质低价的服务，从中我们会拿少许提成。而为成为学生与培训机构对接的媒介，实现多方共赢。八、生产计划（一）产品策略分阶段目标“牵手”软件1.0版本软件“牵手”进入市场，从互联网发达城市开始，向所有大学进行传播。对重点院校进行大力推广，同时辐射其他院校。增加用户数并且商谈愿意合作的商家，采取线上线下同时推广的模式，增加用户注册数，通过线下接单奖励与一些其他方式，增加用户活跃度。“牵手”软件2.0版本增加VIP用户特权，给予用户特别称号功能，根据用户不同的积分程度给予特殊称呼。增加互助之星评比，积分排名功能，完善平台的真实度，同时增加软件的多样化。“牵手”软件3.0版本我们将整合更多的功能，完善排名榜单功能。增加活动参与功能，平台组织兑换轰趴等节日活动。实现更多的同学线下互动赞助校园活动，举办大学生单身聚会，考研机构合作，对接工作渠道，创意机构合作等，来向线下延伸。（二）产品现阶段完成度产品的开发与应用测试已经基本完成。即将进行线上应用平台的上线工作。预计应用平台审核通过后，马上开始线下的推广以及产品的版本更迭工作。九、财务规划（一）投资分析1．资金来源与运用第一年：公司需要一定资金购买主要设备及搭建服务平台，同时需要支付现有的人力资源成本，维持公司的基本运营。设备及服务成本：1—6个月：（1）iMac电脑（2台）：共20,000元（2）普通组装台式机（1台）：共5,000元（3）供调试使用的手机5台：共12,000元（4）经调查，满足2所高校40%用户使用量供程序调试的服务器租用费：5,300元/年（5）网站域名注册：300元/年（6）注册公司及办理相关手续：2,000元（7）场地租金、水电费及网费：2,000元/月，24,000/年（8）办公桌及其他办公用品，如打印机：3,000元根据开发进度，半年可完成软件开发到调试，即可上线。7—12个月：搭建公司自己的服务器，花费包括：（9）服务器主机2台：10,000元（10）托管费、IP费、带宽费共计10,000元/半年（11）营销推广：50,000元第一年设备及服务费用共计：141,600元人工成本：（1）管理者3人，每人3,500元/月，共10,500元/月（2）程序员3人，每人5,000元/月，共15,000元/月后半年，团队进行拓展，新招2名员工：（3）服务器搭建及管理技术员1人，4,000元/月（4）市场推广1人，3,000元/月人力成本共计：348,000元第二年：随着市场需求的扩大，公司需增添硬件设备来满足用户需求，同时用一定资金为软件做推广，人力方面也需要进行一定程度的增加。为了极大数目的增加用户数量，我们预计投入200,000元进行营销推广。设备及服务成本：（1）网站域名注册：600元/年（2）场地租金、水电费及网费：2,000元/月，24,000/年（3）其他办公用品，如打印机：3,000元（4）新增普通组装台式机（1台）：共5,000元（5）新增服务器及搭建费用：300,000元（6）营销推广：200,000元第二年设备及服务费用共计：532,600元人工成本预算：（1）管理者3人，每人4000元/月，共12,000元/月（2）程序员3人，每人6000元/月，共18,000元/月（3）服务器搭建及管理技术员2人，共8,000元/月（4）市场推广2人，共6,000元/月人力成本共计：528,000元2．盈利分析由于软件的用户数量不可能准确评估，软件用户对增值服务的购买意向存在非常大的不确定性，在此进行的盈利分析仅能作为参考，实际情况可能与此有较大差距。因为软件产品的特殊性，盈利来源也不仅限于资金收益，用户巨大数量也是软件收益的重要组成部分，就此来说，社交平台的盈利形式是多元化的。在此依据软件市场情况做出盈利分析。与大多数社交类应用一样，在软件投放的第一年及第二年的主要目的是增加用户数量，对于这一特殊的产品，初期很难盈利。软件的盈利渠道有：VIP购买、广告收益、虚拟商城礼物、游戏增值服务和线下商家赞助五方面。第一年我们只能完成第一代软件的构建及初期推广，盈利来源只有VIP购买及广告收益；第二年增加了虚拟商城礼物收益；第三年增加了游戏增值服务及线下赞助等。（1）VIP服务收益：定价：10元/月/用户。据评估，软件用户约有2%是VIP用户。（2）广告收益：从数据统计工具中获得一些必要的用户数据，包括：日均活跃用户数（DAU），即每天使用软件的用户数。我们按照用户量的40%计算；每日人均启动数（DRPU），即每天使用应用的用户，一天内要启动APP的次数，按4.5次计算；用户访问率（UVR），放置插播广告的页面位置的用户访问率，“牵手”软件的UVR值为100%；SpotADImpression=DAU*DRPU*UVR（日均活跃用户数*每日人均启动数*用户访问率）APP：用户数*40%（DAU）*4.5（DRPU）*100%（UVR）=1.8*用户数（次）以有米广告的插播为例，Android插播广告的平均eCPM为10元（因不同应用有差异，eCPM从低到高5-25元不等）。应用根据计算一天有=0.0018*用户数（个）CPM，以平均水平算的话，每天广告收益为0.018*用户数（元），每月即30*0.018*用户数（元）=0.54*用户数（元）（3）线下商家赞助，预计：第一年0元第二年500,000元第三年2,000,000元（4）商城付费礼物，游戏增值服务，在软件运营初期不涉及，从第二年起根据用户基数慢慢摸索定价及盈利模式，在此不作评估。（二）投资预测1．前期预计收益据评估，第一年下半年两个季度用户数量达到10万人，第二年300万人，第三年700万人，第四年1,200万人。根据用户数增长趋势，估算出第一年平均用户数=用户数*40%，第二年平均用户数=用户数*50%，