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文档简介

文件修订履历版次修订内容修订页次修订日期A/0初版发行无制订:杨小雄审核:同意:品质部内部管理制度1.0目标:加强部门管理,规范职员行为,确定工作标准,提升职员工作主动性和敬业精神,使质检职员个人素质得以提升,有利于团体建设,树立部门良好形象。以企业职员绩效评价制度指导,以品质岗位职责基础,经过对个人业绩、能力、态度等评价,激励优异,改善落后,实现绩效连续改善,并以此作为晋升、提薪、教育等依据。2.0范围:品质部全部职员均适用之。3.0定义:无4.0权责:4.1品质部负责制订及维护本制度实施情况。5.0内容:5.1新进人员入职需知:5.1.1新进人员经过行政、部门面试合格后简历入档,至品质管理处登记部门人事资料。5.1.2新入职人员上岗前培训期为七个工作日,由直接上司负责主导培训工作;培训期结束进行上岗考评,考评合格实施上岗。考评不合格者由直接上司决定是否继续培训或淘汰。5.1.3在上岗前培训期间内,不管是新入职人员感觉不适应还是部门管理感觉其不能胜任岗位要求而提出辞职或解聘全部能够同意。5.1.4品质部新入职人员试用期为1~3个月;品质部职员离职需提前30天提出书面申请,品质部管理离职需提前两个月提出书面申请,经同意后到期办理离职手续。5.2工作纪律方面:5.2.1上下班(包含加班)必需严格遵照要求时间,不得迟到或早退;5.2.2各工序检验员应于上班要求时间提前5分钟到指定地点集合召开班前早会;5.2.3不得未请假私自不上班,如有紧要事,须按正常程序办理请假手续,不然按旷工处理;5.2.4、各班之检验员不得私自调班或和其它品管员调换工作岗位,如有特殊情况,须向直接上司请示,准许后方可;5.2.5上班必需佩戴厂证,仪容仪表应端庄。 5.2.6工作中,不得玩忽职守,私自离岗或随便窜走其它岗位和部门,特殊情况须取得直接上司同意并佩戴离岗证,且离岗时间不得超出10分钟。5.2.7工作时间内,不睡觉、闲聊、看报、玩手机、吃东西或做其它和工作无关事情。5.2.8在车间或办公室内,不得起哄、喧华或和人争吵、打架,当和对方意见有分歧时可请双方上司裁决、调解;5.2.9全部些人员必需自觉遵守厂规、厂纪,如有违反将严格按厂规厂纪相关条款对当事人进行处罚。5.3工作要求方面:5.3.1、各组员须加强对品质管理知识、品管运作程序、检验判定标准和本厂产品全方面了解(包含产品类型、多种性能、各部之功效及对应之检测方法等),主动提升本身素质,培养自己独立正确分析问题能力,尽职尽责做好本职员作;5.3.2工作中主动配合上司工作,服从上司合理安排和调派,不得无故造谣生事,聚众闹事或当面顶撞上司;5.3.3工作中必需严格遵照作业步骤和检验标准操作,不得随心所欲,自行其事;5.3.4检验工作中必需秉持“公正、公平”态度,不得徇私舞弊,切实将各项检测工作完成好,不得弄虚作假、敷衍了事;5.3.5相关组员应认真做好报表和统计表单填写工作,要做到如实规范填写,真实反应,如发觉其有不真实、不正确或不规范之情况,则要追究当事人之责任;5.3.6对品质异常问题,检验员须结合多方面情况综合考虑,并给予妥善处理,但如遇自己不能处理和处理问题,应立即据实向上级反应,不得自认为是,自作决断或拖拉、隐瞒、谎报异常事实,立即反应并统计,主动配合责任单位进行原因调查和分析,采取对应之矫正和改善方法,跟踪其改善效果,以达成“连续改善”和“预防再发生”之目标。5.3.7当班检验员在工作时间内须认真处理好该班之一切对应工作,除特殊情况外,不得将本班之工作遗留到下一班处理;5.3.8经检验员检验合格之产品,如在后工序检验时出现重大品责问题,或引发用户投诉,则要追究相关人员之责任。5.3.9各责任人须明确本身职责,认真做好权责范围内之每一项工作,在本组人员当中要起到表率和管理者应有作用,不得有渎职、渎职、玩忽职守、滥用职权之行为,不然将视情节给对应处罚;5.4工作环境方面:1、保持桌面清洁,地面不能有任何产品和配件;定时对量规仪器进行保养,桌面不能有私人物品及水杯,检验标识区域划分明确,办公区域洁净整齐。当日值班人员保持办公区域整齐洁净,按要求关好电灯、空调、门窗。5.5培训考评方面:5.5.1QE工程师定时于每个月有一次对QC培训,培训迟到.缺席按绩效考评处理,若有特殊原因不能参与者需提前向培训责任人请假,取得同意后方可。5.5.2每次培训做培训统计,并有一定考评,考评结果纳入月底绩效考评。5.6奖励条例方面:5.6.1本奖励条例之奖励名额为每个月1名,奖励现金100元人民币;名单由工程师提报经审核后决定之优异职员。5.6.2奖励条件:1)工作尽职尽责,一月内工作无疏失者;2)立即发觉异常问题,为企业挽回一定损失者;3)在遇特殊异常情况时,能妥善处理和处理且取得良好效果者;4)工作主动努力,表现优异者;5)勇于举报作假、舞弊和违规行为者;6)连续六个月无违规行为者;7)每个月部门工作绩效考评成绩突出者;8)在企业举行尤其活动中,表现优异,为本部门赢得荣誉者;9)符合企业要求之奖励条件者,将提报企业进行奖励;5.7处罚条例方面:5.7.1本处罚条例要求之受处罚人员及处罚金额由工程师上报经审核后决定。5.7.2处罚金额将依相关条款视情节轻重程度决定。5.7.3凡有违反本条例内之条款,新入厂或初犯者,口头警告一次;情节较重影响较大者,书面警告一次负激励30元;情节严重,影响极坏者记小过一次负激励50元;一再违规,屡教不改,态度恶劣者,记大过一次负激励100元;情节尤其严重,屡教不改者,开除(或解聘)处理(凡开除或解聘人员不再享受未发放之绩效奖励)。5.7.4处罚条件:1)不遵照要求时间上下班者;2)无故不参与部门组织会议或活动及参与时迟到、早退者;3)未经请假就私自不上班者(包含加班);4)未请示上级就私自调班或调换工作岗位者;5)上班玩手机,打瞌睡,睡觉,四处躲藏玩耍者;6)未以许可,私自离岗或随便窜走其它岗位和部门者(上洗手间除外)7)在车间或办公室内起哄、喧华或和人争吵打架者(重者将上报企业处理);8)不主动配合上司工作,或不服从上司之合理安排和调派者;9)无故造谣生事,聚众闹事者(重者上报企业处理);10

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