百旺家苑质量创优组织管理体系与保证措施样本

百旺家苑工程质量创优管理组织体系与保证办法1．概述本项目质量保证筹划内容以公司质量体系程序文献ISO9001－GB/T19001――（第二版）及质量体系程序文献等为根据进行编制。其必要文献均包括在公司《质量体系》文献中，本筹划依照施工实际状况和施工质量目的明确施工质量管理程序和规定，是百旺家苑工程建筑施工中实行质量保证基本条件之一，项目部所有施工人员必要遵循执行。2．质量目的2.1工程质量创优筹划：必保北京市优质构造工程，争创北京市长城杯。2.2检查批、分项工程一次交验合格率：100%。（优良品率：70%以上。）2.3子分部、分部工程一次交验合格率：100%。（优良品率：75%以上。）2.4子单位、单位工程一次交验合格率100%。（优良品率85%以上。）2.5其他指标：工程技术资料齐全、精确与工程同步。3.质量保证管理体系项目质量保证体系见图图1重要管理人员名单表1序号姓名职务联系方式1赵刚项目经理2舒元强项目执行经理3何烨项目生产经理、Ⅰ区项目经理4吴文杰项目总工5黄厚刚责任工程师628119716邬可斌责任工程师628119717马庆国责任工程师628119718吴卫军水暖通责任工程师628119719张慧杰责任工程师6281197110朱可中安全总监6281197111胡羽责任工程师6281197112孙春明电气责任工程师6281197113李殿利责任工程师6281197114岳伟民Ⅱ区项目经理15孙德运Ⅱ区项目副经理16杨连荣质检部负责人628119714．基本质量职责4.1项目人员简介：依照工程特点本项目共设重要管理人员19名，重要分工状况如下：项目经理；由从事近年现场管理，公司先进一级项目经理资质项目经理赵刚对整个工程进行全方位控制。项目执行经理：由从事近年现场管理，具备丰富施工经验公司工程部经理舒元强担任，全面负责对整个工程管理。质量经理及总工：由项目总工吴文杰担任，对现场施工中质量、技术负责，保证按质量目的完毕施工任务并依照现场施工状况对整个工程施工方案和创优细部做法进行优化和组织编制。项目生产副经理；由具备丰富施工经验，长期在施工生产一线负责何烨担任，保证按施工技术规定对现场进行多方面管理。技术部负责人由黄厚刚担任，紧跟现场为现场服务，随时解决现场施工中浮现问题。质检负责人由杨连荣担任，保证现场施工按施工方案执行，同步控制现场全面施工质量；对检查批及分项工程质量核定对的性负责。实验负责人由黄厚刚担任、测量负责人由杨连荣、孙德顺担任，依照方案和技术规定对现场施工严格控制，做好施工记录和报告。材料物资负负责人由（）担任，严把进场材料质量关，保证现场材料物资施工质量。现场主管工长（责任工程师）由有近年施工经验工长担任；总包责任工程师由：土建马庆国、邬可斌、李殿利、张慧杰担任，水暖通由吴卫军担任，电气由孙春明担任；主管木工工长由：张玉峰、解忠奎担任；钢筋工长由张玉峰、解忠奎担任、混凝土工长由张玉峰、解忠奎担任，对现场施工管理、进度安排、施工质量负责。保证现场施工按方案执行并及时反馈发现问题并积极配合技术部门完毕方案优化和贯彻工作。技术资料负责人（）保证施工技术资料整顿和收集。4.2职责概述4.2.1项目经理（执行经理）a代表公司履行对业主工程承包合同进行实行，按施工合同完毕各项施工内容；执行公司质量方针，实现工程质量目的。b负责项目全面管理工作，是现场施工中重要管理办法决断者。C依照工程特点建立、健全并完善项目组织机构，明确人员职责，建立勉励机制，充分发挥参加项目建设所有员工积极性。d对分包商进行监督和评审。并随时掌握分包队伍整体状况，及时进行调节。e主持项目工作会议，审定和签发对内外重要文献。f组织编制员工培训筹划。g组织《项目质量保证筹划》编制及修改工作。h其他应由项目经理肩负职责。4.2.2项目质量经理a协助项目经理建立本项目质量保证体系，推动体系运营。b按照职责权限负责普通质量事故解决和工程质量奖罚。c负责项目部质量筹划编制工作。d统筹项目质量保证筹划及关于工作安排，开展质量教诲，保证公司各项制度正常运营。e其他应由项目质保经理肩负职责。4.2.3项目总工程师a负责项目施工全过程技术管理工作。b负责施工方案，作业指引书、纠正和防止办法组织编制、审批工作。c负责施工全过程技术问题解决、提供技术规定。d安排进行图册、文献、资料分派、签发、委托保管、工程技术资料编制解决工作。e负责所属有关部门总体协调工作，保证各部门及有关人员和谐性。4.2.4项目其她人员职责由项目经理依照《过程控制工作程序》拟定，充分发挥各职能部门互相协作关系，并保证使每一种参加项目施工人员都清晰自己职责。充分发挥各部门之间协调性，保证各个施工管理项目正常运转并充分发挥各有关人员才干，建立有项目自身特色管理程序。4.3特殊岗位职责人员4.3.1成立现场钢筋加工队伍由钢筋加工工长张玉峰、解忠奎负责，保证钢筋加工对的性和加工尺寸精准性。4.3.2成立由魏德艳为负责后台混凝土现场搅拌站，保证混凝土搅拌对的性和现场可操作性。5.质量保证办法5.1质量管理办法1）根据国际原则GB/T19001:，公司所建立质量保证体系、《质量保证手册》、程序文献及支撑性文献已通过认证。在本工程中将据此制定并执行《工程质量各级管理责任制》和《项目质量保证筹划》、《项目质量检查实验筹划》，遵循关于施工与安装验收规范，对工程质量实行“全、细、严”项目质量原则化管理，即制度全，办法方案细，管理严，重点突出“严”字；精心施工，以“一流技术”、“一流质量”、“一流速度”、“一流管理”、“一流服务”达到合同规定规定。杜绝施工过程中浮现各种不合格品，达到合同规定质量规定。2）现场成立以项目经理（执行经理）为首，总工程师及副经理（施工区域项目经理）中间控制，专职质检员、各施工项目责任工程师及兼职质检员参加全面质量管理领导小组，建立完善项目质保体系及项目质量信息反馈体系，对工程质量进行层层监控，并配合公司、监理、业主等质量监督部门形成一种从项目经理到施工班组全面质量管理网络。3）认真贯彻质量责任制和奖罚制度，在员工中开展全面质量管理知识教诲培训，提高员工质量意识，建立各种形式QC小组，就工程中以往经常浮现质量通病和工程也许浮现质量隐患为目的开展活动，从思想上、行动上注重起来，消除质量通病发生。4）质量控制是质量管理中心，为加强全过程质量监控，从认真审视图纸、从“三工序、三控制”入手，坚持“五个不准”，做到“五个同样”，在施工生产中要严格把好控制质量六大关，即图纸会审关、技术交底方案关、严格按图纸及操作规程施工关，各种材料及半成品验收检查关，按隐蔽及验收评估原则验收关及生产管理人员素质关，使过程处在受控状态。5）严格按规范、原则、设计规定施工，实行质量目的跟踪管理，核心部位设质量管理点，作为施工过程“核心过程”，对有特殊规定工序作为“特殊过程”制定作业指引书，进行班组技术交底，现场专兼职质检员随时做好跟踪检查。克服质量通病，保证工程竣工交验一次达到质量目的。6）严格按“三不”施工，即不具备保证工程质量施工条件不施工，无出厂合格证不施工，未做好作业指引书技术交底此前不施工。严格认真地接受建设、监理及社会监督单位对施工过程监督、检查，严格执行公司《施工过程检查和实验工作程序》及《施工过程控制工作程序》，对普通过程、核心过程、特殊过程进行有效控制，以达到施工全过程处在受控状态。7）认真贯彻执行“三检制”和“隐检”验收检查制度，项目技术部门依照“核心、特殊过程”认真编制作业指引书，采用质量预控办法，做好逐级交底，以样板原则组织施工。贯彻岗位责任制，作业班组对每道工序实行“自检”、“互检”、“交接检”，专职质检员进行“复检”，重要部位项目技术负责人组织“专检”把关。隐检查收是一项核心工序，每次隐检必要经业主、监理验收签认后方可进行下一工序。8）严格按照《文献和资料控制工作程序》、关于《技术管理原则》进行现场技术资料和工程文献管理，工程技术资料是施工验收和拟定工程质量水准重要根据，项目设专职资料员负责此项工作。工程技术资料办理必要做到与进度同步，保证齐全、真实、精确、及时，笔迹清晰；工程使用图纸、原则图集、技术规范保证是有效版本。9）加强成品、半成品材料控制，严格按物资部门编制《业主提供物资控制程序》、《建筑物资采购工作程序》、《进货检查和实验工作程序》执行，依照《物资搬运、贮存、防护和交付工作程序》关于规定，进行现场物资、成品管理。10）加强计量实验工作，严格执行《最后检查和实验工作程序》、《检查、测量、实验设备控制工作程序》，加强混凝土开盘鉴定、取样抽检制度，杜绝混凝土中任何不合格品现象。11）加大科技推广力度，有选取地推广先进“四新”技术，以科技增进工程质量提高。5.2三大工序控制办法流程图

模板工程质量过程控制（一）图2

钢筋工程质量过程控制（二）图3

混凝土工程质量程序控制（三）图45.3质量通病防治办法1）模板工程模板支设偏位拆模后，发现混凝土墙实际位置与建筑物轴线偏移。防止办法:a、模板轴线放线后，要有专人进行技术复核，无误后才干支模。b、墙模板根部和顶部必要设限位办法，如采用焊接钢件限位，以保证底部和顶部位置精确。c、支模时要拉水平、竖向通线，并设竖向总垂直度控制线，以保证模板水平、竖向位置精确。d、依照混凝土构造特点，对模板进行专门设计，以保证模板及其支架具备足够强度、刚度和稳定性。e、混凝土浇捣前，对模板轴线、支架、顶撑、螺栓进行认真检查、复核，发现问题及时进行解决。f、混凝土浇捣时，要均匀、对称下料，灌溉高度要控制在施工规范容许范畴内。（2）变形拆模后发现砼墙梁浮现凸肚、缩颈或翘曲现象。防止办法:a、模板及支架系统设计时，应考虑其自身自重，施工荷载及混凝土浇捣时侧向压力和振捣时产生荷载，以保证模板及支架有足够承载力和刚度。b、梁底支模间距应能保证在混凝土重量和施工荷载作用下不产生变形，支撑底部若为水泥地基，应铺放通长垫木或型钢，以保证支撑不沉陷。c、钢模拼装时，连接件应按规定放置，对拉螺栓间距、规格应按设计规定设立。d、梁模板若采用卡具时，其间距要规定设立，并要卡紧模板，其宽度比截面尺寸略小。浇捣混凝土墙时，要均匀对称下料，控制灌溉高度，特别是门窗洞口模板两侧，既要保证混凝土振捣密实，又要防止过度振捣引起模板变形。e、梁、墙模板上部必要有暂时撑头，以保证混凝土浇捣时，梁、墙上口宽度。f、当梁、板跨度不不大于或等于4m时，模板中间应起拱，当设计无详细规定期，起拱高度宜为全跨度1/1000～3/1000。（3）标高偏差测量楼层标高时，发现混凝土构造层标高与施工图设计标高有偏差。防止办法:a、每层楼设标高控制点，竖向模板根部须做找平。b、模板顶部设标高标记，严格按标记施工。c、楼梯踏步模板安装时应考虑装修层厚度。（4）接缝不严由于模板间接缝不严有空隙，导致混凝土浇捣时漏浆，表面浮现蜂窝，严重浮现孔洞、露筋。防止办法:a、严格控制木模板含水率，制作时拼缝要严密。b、木模板安装周期不适当过长，浇捣混凝土时，木模板要提前浇水湿润，使其胀开密缝。c、钢模板变形特别是边框、要及时修整平直。d、钢模板间嵌缝办法要控制，不能用油毡、塑料布、水泥袋等去嵌缝堵漏。（5）脱模剂使用不符合规定拆模后模板表面用废机油涂刷导致混凝土污染，或混凝土残浆不清除即刷脱模剂，导致混凝土表面浮现麻面等缺陷。防止办法:a、拆模后，必要清除模板上遗留混凝土残浆，尔后再刷脱模剂。b、禁止用废机油作脱模剂，脱模剂材料选用原则应为，既便于脱模又便于混凝土表面装饰。c、脱模剂涂刷要均匀，普通以2度为宜，以防漏刷，也不适当涂刷过厚。（6）墙体大模板a、在安装大模板前必要做好抄平放线工作，并在大模板下部抹好找平砂浆，为防止烂根现象，在模板就位固定后，将模板与地面之间缝隙用干硬性砂浆堵塞严密。施工时大模板拼缝所有用密封条封严。b、错台是大模板施工中最容易浮现问题，为此，规定墙必要放两道线，第一道为大模板位置线，供大模板就位用，第二道为50cm控制线，便于检查。严格控制大模板垂直误差，规定质检人员对每一块模板进行跟踪检查。2）钢筋工程（1）钢筋表面锈蚀钢筋表面浮现锈斑，随着时间增长会发生表皮剥落现象。防止办法:钢筋露天堆放时，采用钢筋垫枕木架空堆放，避免钢筋受雨雪侵蚀。（2）钢筋同截面接头过多钢筋同截面接头百分率超过规范规定。防止办法:由熟悉规范专业工程师负责钢筋配料工作，钢筋配料时考虑原材料长度。（3）钢筋保护层局限性钢筋混凝土保护层厚度大小，不满足规范规定。防止办法:保证钢筋骨架或网片绑扎位置、尺寸精确，同步按照施工组织设计规定设立垫块数量。（4）钢筋挤压连接两种通病：钢套筒表面有裂缝、折叠等缺陷；挤压接头强度不合格。防止办法：a、要认真检查钢套筒质量，材质不符合规定，无出厂质量证明书，以及外观质量不合格钢套筒，不得使用。b、钢筋应按标记规定插入钢套筒内，保证接头长度，以防压空。被连接钢筋轴心与钢套筒轴心应保持同一轴线，防止偏心和弯折。c、在压接接头处挂好平衡器与压钳，接好进、回油油管，起动超高压泵，调节好压接力所需油压力，然后将下压模卡板打开，取出下模，把挤压机机架开口插入被挤压带肋钢筋连接套中，插回下模，锁死卡板，压钳在平衡器平衡力作用中，对准钢套筒所需压接标记处，控制挤压机换向阀进行挤压。压接结束后将紧锁卡板打开，取出下模，退出挤压机，则完毕挤压施工。d、挤压时，压钳压接应对准套简压痕标志，并垂直于被压钢筋横肋。挤压应从套筒中央逐道向端部压接，最后检查压痕。最小直径及压痕总宽度需符合规定。e、要注意钢筋插入钢套筒长度，认真检查钢筋标记线，以防压空。f、挤压时严格控制其压力，认真检查压痕深度，深度不够要补压；超深要切除接头重新连接3）混凝土工程（1）混凝土强度级别不符合设计规定防止办法：a、严格控制商品混凝土质量。规定商品混凝土供应商严格按照《混凝土质量控制原则》（GB50164－92）规定供应混凝土。b、控制好商品混凝土供应时间：由于运送时间长短对混凝土浇筑及浇筑后凝结快慢有直接影响，因而，必要严格控制。正常状况下，混凝上从搅拌站运出到浇筑完毕延续时间应当是：C30及如下混凝上，气温低于25℃时为120min，气温高于25℃时为90min。C30以上混凝土，气温低于25℃时为90min，气温高于25℃时为60min。如有离析现象，必要在浇筑迈进行二次搅拌。（2）清水混凝土成型质量差防止办法：a、准备工作：浇筑混凝土前，在对模板位置、尺寸、垂直度以及支撑系统进行检查同步，应把模板缝隙和孔洞堵塞严密。如果是钢筋混凝土还要核对钢筋种类、规格、数量、位置、接头以及预埋件数量，确认精确无误后，把模板上垃圾、泥土等杂物以及钢筋上油污等清净，并在模板上浇水润湿，做好隐蔽工程记录后，就可以浇筑混凝土了。浇筑混凝土时，应重点控制灌溉自由高度、分层灌溉、间歇时间和施工缝留置四个环节。b、自由高度浇筑时，为避免混凝土发生离析现象，混凝土自卸料口倾落入模高度，也就是自由下落高度不应超过2m。c、分层灌溉为了使混凝土振捣密实，浇筑时对厚大混凝土应分层进行。每层浇筑厚度取决于捣固办法。当采用插入式振捣时，浇筑层厚度为振捣器作用某些长度1.25倍；采用表面振动时，浇筑层最大厚度为200mm。在竖向构造中，当浇筑高度超过了2m时，应依照施工规范采用串筒、溜管等办法。浇筑混凝土前，应先填以50mm～100mm厚与混凝土成分相似水泥砂浆，同步随着浇筑高度上升，混凝土水灰比和坍落度应随之递减。在浇筑梁板混凝土时，正常状况下，梁与板应同步浇筑。如果梁尺寸较大，在高度一米以上，以及柱与墙连成整体梁和板，应在柱和墙浇筑完毕后停歇1h～1.5h，再继续浇筑。d、间歇时间正常状况下浇筑混凝土应持续进行。然而在实际施工中，砼浇筑面难免会浮现间歇现象。间歇最长时间应按所用水泥品种及混凝土强度、凝结条件拟定。当混凝土强度级别为C30及如下时，气温低于25℃为210min，高于25℃为180min；e、振捣混凝土灌入模板后，应严格捣实，才干保证混凝土密实性及设计构造形状和几何尺寸。惯用振捣机械有：插入式振捣器、表面振动器、附着式振动器。插入式振捣器多用于振捣基本、柱、梁、墙等构件大体积混凝土构造。振捣时，应注意事项如下：插点：可按行列式和交错式均匀排列。插点间距不适当不不大于振捣器作用半径1．5倍，振捣器距模板不应不不大于振捣器作用半径一半。插入深度:振捣器端部应插入下一层混凝土5~10cm，以结合成整体。插拔速度：操作时要“快插慢拨”。如果慢插则会先把表面混凝土捣实，导致下部混凝土发生离析现象。如果快拔，振捣棒抽出后形成了空洞，达不到密实规定。振捣时间：每一插点普通为20s～30s。现场检查时，以表面呈现浮浆和不再沉落，就可以换个插点振捣了。表面振动器合用于振捣现浇楼板、地坪表面积大而厚度小混凝上构造；这种振动有效作用深度普通为200mm。表面振动器移动间距，应能保证振动器平板覆盖住已经振实某些边沿；先后位置搭接30mm～50mm为宜。在每一位置上持续振动时间普通为25s～40s。现场检查时同样是以表面均匀浮现浮浆为宜。浇筑过程中应经常观测模板、支架、钢筋预埋件和预留孔洞状况。发现模板有变形、移位时，应及时停止浇筑；并且在已浇筑混凝土终凝前修好。f、控制好浇筑完毕混凝土养护混凝土浇筑完毕后；应将其外露表面加以覆盖并进行保护，普通可在浇筑完毕12h以内加以覆盖并浇水；浇水养护日期普通状况下不得少于7昼夜。掺有缓凝外加剂以及有抗渗规定混凝上，不得少于14昼夜。最佳能蓄水养护。每天浇水次数以能保持混凝土具备足够润湿状态为准。（3）构件断面、轴线尺寸不符合设计规定构件断面、轴线尺寸不符合设计规定；易产生在初浇混凝土梁、柱节点处，重要缺陷是缩径和轴线位移。防止办法：a、施工前必要按施工图放线，保证构件断面几何尺寸和轴线定位线精确无误。b、模板及其支架必要具备足够承载力、刚度和稳定性，保证模具加荷载后不变形、不失稳、不跑模。c、在浇捣混凝土先后均应坚持自检、及时发现问题及时纠正。（4）蜂窝、孔洞混凝土构件浇筑成型后，其混凝土表面产生蜂窝、孔洞。防止办法：a、混凝土配合比应精确，严格控制水灰比，投料要准，搅拌要匀，和易性要好，入模后振捣密实。b、模板表面应光滑、干净，不得粘有干硬水泥浆等杂物：模板拼缝要严密，木模板在浇筑混凝土前应充分湿润；钢模板应用水性脱模剂，涂刷必要均匀。c、钢筋过密部位应采用同强度级别细石混凝土分层浇筑，并应精心操作，认真振捣，保证成型后混凝土表面光滑密实；d、拆模应严格控制混凝土强度，不许过早拆模。侧模在混凝上强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损坏时，方可拆除；而底模则应在混凝土强度符合规范后，方可拆除。4）砌筑工程砂浆必要饱满，暗柱拉结筋要按规定施工和设立。5）卫生间渗水（1）基层必要留够合理排水坡度，坡度应符合图纸及施工规范规定。（2）做防水层前必要检查找平层与否平整，各转角与否符合规定。（3）防水层卷起高度与否符合图纸或施工规范规定，特别挂式小便器、洗澡盆、洗脸盆等易受水冲刷地方，均应做防水层。6）楼地面工程常用通病为基层空鼓、翻砂、裂缝而导致面层开裂，施工中应重点做好如下几点:（1）严格控制好砂浆或细石混凝土配合比。（2）水泥应尽量用普通425或325水泥，特别在夏季高温天气禁止采用矿渣水泥。（3）构造基层必要清理干净，禁止落地灰、松散混凝土、木宵等杂物存在。（4）水泥砂浆或细石混凝土在浇筑后，应及时压实，普通压实道数不少于3道，夏季高温天气应相应增长压实道数。（5）地坪做完后，在一周内决不容许上人踩踏或堆放杂物，如果没有其面层，更应加强成品保护，必要时，可撒锯末面覆盖保护。7）门窗工程（1）门窗成品入场前必要有合格证，安装前检查与否有门窗变形状况，对门窗进行对角线长度实测，不得超过规范规定；（2）门窗应放在托架上运送起吊，不得用抬杠穿入框内抬运；（3）施工时不得在门窗上搭设脚手板等物；（4）在施工中运用门窗洞口作材料出入口时，应在门窗边铺钉保护板，防止碰伤撞坏门窗；（5）门窗密封条下料合理，安装时应压实，并在门窗油漆干燥后方可安装密封条，避免因密封条收缩引起局部不密封漏水现象；（6）保证门窗框安装横平竖直，合格后用预埋件固定好，然后用1:2水泥砂浆填满嵌实，浇水养护，防止中竖框向扇方向偏斜，导致框扇摩擦或相卡，无法关严，并选取配套合格五金件，使门窗开关灵活。8）水暖专业:（1）所有材料、零件、设备材质、规格、型号按设计规定选用,质量应符合规定,有出厂合格证书。（2）管道安装前清净管内杂物,安装后及时封闭管道暂时敞口处,以防止杂物落入管内。（3）管道隐蔽前,系统安装完,必要按规范规定做水压实验或灌水实验,并认真检查。（4）管道压力实验记录、隐检记录、冲洗记录、通水记录内容应齐全。9）电气专业（1）配管使用黑铁管,外壁应进行防腐解决。（2）管子进盒时，必要用锁紧螺母和护圈帽固定住，焊接连接时应用塑料内护口。（3）铜导线连接后焊接时，应在剥削绝缘后，解决好线芯氧化膜及时连接并进行锡焊，焊锡膏不可过多，焊锡要均匀。如连接后时间一长再进行焊接，会因导线产生氧化膜而涮锡困难。（4）预埋箱体时要按建筑标高线找好高度，安装箱体时同步用线锤吊好，直至垂直度符合规定。（5）吊顶房间内灯位要配合装修吊顶施工，并核算好图纸中详细尺寸和分格中心，定好灯位，准备安装吊钩。（6）成排器具安装时应先留出一定灯位，应使其安装后偏差不不不大于5mm。10）通风与空调专业:（1）管道制安过程中应轻拿轻放,避免划伤碰坏。（2）预留孔洞应测量精确,保证一条管路中心线在一种水平线上。11）地下室人防工程（1）穿密闭墙风管均设防护密闭设施。（2）与过滤器连接管道均采用软接头虚接,端头风板不得打开。5.4雨季施工详细办法本工程主体施工正处在雨季施工，抓好雨季施工是保证主体质量重要环节。5.4.1雨季施工准备工作规定:1）规定各项目在雨季施工前要成立义务防汛小组，由项目经理任组长，建立排洪抢险队伍，坚持防汛值班制度，贯彻各项责任制，设专人收听天气预报，及时依照气候调节施工安排。2）在雨季即将来临之前半个月，由项目总工程师（技术负责人）依照工程进度和公司雨季施工总体方案规定，组织制定详细雨季施工办法，提出并报批备足工程需用防雨材料、排涝设备。3）由项目生产副经理、总工程师及现场安全人员对整个现场排水设施，防雷办法等进行全面检查，消除隐患。4）充分运用既有设备，做好雨季施工准备工作，提前做好水泵和电器设备检修。5.4.2重要技术办法1）屋面工程:屋面找平工作，应保证基层干燥限度满足质量规定，精心作好找平层，并满足防水验收规范，大面积屋面施工应有排气办法，防止浮现空鼓、起泡、漏水现象。2）装修工程（1）室内装修前，应先施工好屋面工程。同步，楼层洞口、楼梯、电梯竖井等也应做好防雨办法。室内精装修作业工程，应先把外门窗玻璃安装并关闭好，以防止雨水浸入；凡有木地板、木护墙、壁纸房间，应保证干燥和通风。（2）室外装修施工，要避开雨天作业，对已装修好成品作必要保护，以防止大面积饰面被污染或脱落。3）安全办法（1）加强对供电线路及用电设备防雨、防水、漏电检查维修，大雨先后，必要对塔吊防雷击保护进行检查，防止漏电及雷击事故。（2）加强对外脚手架、电梯、露天支撑系统及存储大模板检查工作，在每次大雨后，设专人进行检查，遇有边坡失稳、地基沉降、倾斜、锚固不良等状况时，及时组织人员排除。（3）加强对特种作业、特殊部位施工安全检查，必要安排专人跟踪监护，认真做好险情防范和解决。（4）班前做好安全技术交底，遇有4级以上风力，要停止土方作业，保证文明施工；遇有6级以上大风和大雨等恶劣气候时，应停止高空及吊装作业，保证人身、机械安全。（5）施工现场应加强雨季安全检查，并做好记录。5.5开展技术攻关项目成立技术攻关QC小组，以工程清水混凝土墙面等重点、难点施工项目、核心施工工艺为题，进行现场攻关，充分发挥广大职工和技术人员积极性、参加性，用集体智慧和科学管理，实现增产、节约目。5.6新工艺、新技术应用1）新型大钢模板、定制方柱模板、竹胶合板投入使用，将减少劳动强度、提高工效，并有效提高混凝土表面成型质量，减少抹灰量直至不抹灰。2）采用小流水段作业，同步使用泵送混凝土、混凝土布料杆等新技术、新工艺，可以大大提高工效、加快周转、减少模板材料投入量。3）粗钢筋采用电渣压力焊、套筒冷挤压等连接技术，减少钢筋用量。4）在楼板施工中，严格控制楼板平整度和标高，从而减少找平层工作量，在砌筑施工中，严格控制墙平整度、垂直度，从而减少抹灰工作量。5.7成品保护办法在工程构造交叉施工阶段和进入装修阶段，各安装工作已插入，大量设备要进场，平面立体交叉作业较多，搞好已完施工项目成品保护，是建立正常施工秩序，改进施工环境，减少施工挥霍和保证工程质量一项重要管理工作，因而，必要建立有效成品管理制度和办法。5.7.1原材料1）所有钢筋、钢构件、架管进场后应堆放在指定堆放场地，场地规定平整，排水畅通，成捆钢筋下均垫木方垫起。2）竹胶板进场后应逐级堆放在指定区域，底部均匀垫同尺寸木方，保证木方不变型，上部用塑料布覆盖，随用随盖。5.7.2模板1）大模板使用后应及时将混凝土渣、水泥浆清洗干净，涂刷脱模剂，禁止用撬棍或大锤乱打，以防损坏板面。2）吊装模板时轻起轻放不准碰撞，防止模板变形。3）模板完毕后不得随意拆除板支撑保证模板整体刚度。5.7.3混凝土1）拆模板时不得用大锤硬砸或撬棒硬撬，以免损伤混凝土表面和棱角。2）构造柱、墙、门洞阳角拆模后均用胶带包木条保护。3）控制好混凝土拆模强度，楼板混凝土初凝后方可上人。5.7.4钢筋1）钢筋按照规定做好垫块，顶板负弯矩钢筋做好马凳，顶板混凝土浇筑时在特制马凳支架上铺木板作为行走通道，禁止直接踩在钢筋上混凝土浇筑时发现钢筋变形要及时纠正。2）顶板混凝土浇筑时，竖向插筋下部均用塑料布包裹保护。5.7.5防水卷材防水卷材操作人员及防水层上其他工作人员禁止穿带钉鞋，防水层完毕后禁止堆放架管、架板等硬物，防水层验收后及时做好保护层。5.7.6楼梯楼梯踏步上搭设钢管架上铺木板加以保护。6．合同评审6.1合同评审全过程以公司《质量保证手册》及《合同评审程序》为根据。6.2合同评审目是为了清晰地理解业重规定和合同条件。特别是在项目施工阶段，保证所有合同规定都能有筹划逐渐实现，也使工程施工中发生合同变更能良好贯彻。6.3合同评审业务部门重要由经营部门负责人胡涛负责。6.4工程开工前应明确合同规定。6.4.1项目工期目的：A1－1～2#楼多层：.04.28～.07.31基本工程施工.08.01～.10.15构造工程施工.10.01～.03.10装饰工程施工.03.11～.04.10竣工交验A1-3、4、5、6、9、10#楼多层：.05.01～.07.20基本工程施工.07.21～.10.31构造工程施工.10.01～.03.25装饰工程施工.03.26～.04.25竣工交验6.4.2技术原则规定：a所有隐蔽工程必要达到业主质检部门和本地质检部门验收合格规定。b卫生间不浮现渗漏，地下室、地面和屋面不浮现渗漏，所有门窗不渗漏雨水。c所有装饰达到关于设计规定。6.4.3付款方式确认甲方付款按照甲乙双方签定施工合同中关于条款执行。6.5合同评审业务主管将不断理解建设和各种现实条件变化，掌握好合同条款，按照合同规定规定，敦促甲方较好履行规定职责，为我方施工创造良好条件。6.6合同执行期间评审工作：合同执行期间合同评审以由合同评审部门业务及下属、项目经理、有关部门人员参加专项会议为主，合同评审主管把评审资料发放到项目经理、各项目重要负责人，业主代表等人手中，并负责评审中发现问题解决。6.7合同评审负责人将与业主协调拟定合同联系方式，就关于合同联系信件、工地指标、现场告示书、工地批准书、会议记要等进行分析解决，并保存好各种原始资料。6.8合同评审负责人还将做好合同变更评审工作，详细工作程序由合同评审负责人制定并执行。6.9售中、售后顾客规定辨认与评审执行《过程控制工作程序》和《服务工作程序》。6.10工程合同变更6.10.1工程合同在执行过程中，因顾客提出其他规定或因工程重大变更，需对合同进行补充、修改或关闭时，由合同预算部与顾客进行磋商、达到一致意见后，拟定变更文献，填写《合同修改记录》,由主管经营总经理或总经济师审批后与顾客正式订立补充合同或补充合同，补充合同和补充合同作为合同附件，发往原有合同持有单位及个人。6.11文献、资料和记录控制6.11.1工程合同文献由合同预算部专人按照《文献和资料控制工作程序》和《记录控制程序》执行。其中项目预算科除对合同文献复印件进行收集保管外还应对设计变更、施工图纸、规范、规程持有状况及内容进行理解。其中应收集设计变更、掌握施工图纸；规范及规程由技术部门持有。6.11.2工程结算办理完后一种月内，项目经营部将竣工结算等资料整顿，交公司档案室。7．文献及资料控制7.1依照公司《质量保证手册》规定，执行“文献和资料控制程序”规定，保证施工过程中使用有效文献及图册。7.2文献分类7.2.1管理体系文献：《质量管理手册》、《质量体系程序文献》、《环境体系程序文献》及与体系运营有关第三层次有关文献。7.2.2工法、工艺原则、验收原则、现行规范、操作规范等外购资料。7.2.3项目质量、环境筹划、施工组织设计、技术核定单、技术交底等作业指引书类。7.2.4公司质量和环境行政文献。7.2.5在工程施工期间，应由项目技术部门负责所有往来文献发放及传送工作，并由工程技术部专职资料管理员（专职文秘）详细负责文献分类管理，分类办法按《文献和资料控制工作程序》。7.3合同文献管理7.3.1工程承包合同7.3.1.1项目部保存工程承包合同承认副本或复印件，此文献详细由预算合约部门负责直接保存，并建立该文献借还登记册。7.3.2分包合同7.3.2.1项目只保管分包合同承认副本或复印件，此文献详细由预算合约部门负责直接保存，并建立该文献借还登记册。7.3.3采购合同7.3.3.1本项目物资均由公司物资部及分包采购（详见公司与分包订立施工合同），其合同存于供货品资部门，并将该合同复印件或副本交项目物资负责人，以便进行材料接受和检查、实验。7.4外来信件外来信件由项目文献管理负责人（专职文秘）（）管理，外来信件由文献管理负责人传递到所规定对象手中。7.5施工图册管理7.5.1由项目技术部责任工程师张慧杰担任，接受登记施工图册（集）等，并加盖恰当标记以区别使用，如对变更图纸盖上恰当印章。参照用图册，普通不予登记。7.5.2进行登记后图册，应送与项目总工、项目质保经理共同审视，依照图册状况，指出图册解决意见。7.5.3专职资料员（专职文秘）（）依照总工批示管理图册，并做好登记手续。7.5.4如果图册是修改图，各岗位负责人要将相应已作废图册注明作废日期和标记，以防误用，并由项目资料管理员负责收回；如果图纸有变更，应在图纸上标上“有变更”字样。7.6外发文献文献外发由专职资料员（专职文秘）负责，外发文献应得到项目经理审核批准并加盖公章。7.7文献存档项目技术部、质检部对文献按《文献和资料控制程序》进行分类整顿存档管理，当项目竣工及交付后，项目资料员在公司有关部门协助下将项目文献装订成册，移送和归档。8．采购和分包管理8.1本项目将根据《质量保证手册》和关于“程序文献”规定，做好物资采购和分承包方管理。保证项目使用优质建筑材料和设备，并选用合格分承包方以保证她们工作符合质量规定。8.2本项目物资采购工作由公司物资部重要负责，项目物资负责人（）；本项目劳务分包负责人江玉平（江苏南通三建）、（）（浙江中天）、工程分包负责人（项目经理），Ⅰ区何烨；Ⅱ区岳伟民；她们将根据关于规定搞好项目采购和分承包方工作。8.3本项目参加对分承包方考核、评估，选取合格分承包方参加工程建设。8.4物资采购重要根据筹划进行，筹划依照项目建设条件和状况制定，并通过项目总工审核，大型材料经项目经理审批。物资采购筹划由材料人员编制。8.4.1关于物资采购详细资料规定由公司自行采购工程材料、工程机械设备、施工机械设备、工具等，作如下规定：a对供方产品原则及质量必要保证我方规定。b选取、评估、评价和控制供方办法为：1、选取、看样；2、抽样检查；3、在供应点验货；4、对材料供应体系进行第二方审核，可依照详细状况拟定。c采购法规规定。d有见证和实验规定期应明确其规定。e有可追溯性规定期，要明确追溯内容形式、记录、标志重要办法。8.4.2业主提供材料、半成品做如下规定：a物资入库前，由我方库管员、物资采购员与业主方物资人员按照工程合同规定共同进行验证。b物资检查和实验按《物资进场检查程序》和《实验工作程序》运作。c经核对图样文献、包装、质量、数量和凭证无误后，由库管员依照《物资搬运、贮存、保养和发放程序》规定及时办理验罢手续。d还应满足《业主提供物资控制程序》。8.5分包筹划对分包商管理将根据分包筹划进行，并依照施工状况和季节状况及时调节，保证劳动力充分。同步依照施工合同和质量目的规定合理选取施工队伍，保证施工人员素质。9．施工组织设计9.1为保证劳动力、机械设备安排，以及施工工艺、质量安全办法和工序施工合理有序，在施工前，根据公司《质量保证手册》及《施工组织编制程序》编制施工组织设计，依照施工组织设计所拟定各项施工办法编制施工方案及分部工程作业指引书，现场分项施工前应做好技术交底。9.2详细施工组织设计、施工方案、作业指引书参见其独立本，本施工组织设计依照公司科技管理原则施工组织设计编写与管理编制而成，并得到总工程师审批及业主承认。9.3施工组织设计由项目资料员进行分发与保管，其分发皆有记录保存。9.4施工组织设计交底本施工组织设计将通过开会及书面形式进行交底，交底各方应形成共识。参加施工组织设计人员有：舒元强、何烨、吴文杰、黄厚刚、张慧杰、吴卫军、孙春明。9.5本项目需要编制重要施工方案有：9.5.1《百旺家苑A1区四标段施工组织设计》（依照实际可以分阶段报出）9.5.2《百旺家苑A1区四标段砼浇筑方案》9.5.3《百旺家苑A1区四标段基本模板施工方案》9.5.4《百旺家苑A1区四标段基本钢筋施工方案》9.5.5《百旺家苑A1区四标段汛期雨季施工方案》9.5.6《百旺家苑A1区四标段现场暂时用电施工组织设计》9.5.7《百旺家苑A1区四标段塔吊安装方案》9.5.8《百旺家苑A1区四标段测量方案》9.5.9《百旺家苑A1区四标段防水施工方案》9.5.10《百旺家苑A1区四标段搅拌站搭设施工方案》9.5.11《百旺家苑A1区四标段土方施工方案》9.5.12《百旺家苑A1区四标段主体大模板施工方案》9.5.13《百旺家苑A1区四标段主体砼、钢筋施工方案》9.5.14《百旺家苑A1区四标段主体外挂架安装施工方案》9.5.15《百旺家苑A1区四标段暂时用水施工方案》《百旺家苑A1区四标段电气施工方案》9.5.17《百旺家苑A1区四标段给排水及采暖施工方案》9.5.18《百旺家苑A1区四标段通风及空调施工方案》9.5.19《百旺家苑A1区四标段装修阶段施工方案》9.5.20《百旺家苑A1区四标段塔吊拆除施工方案》10．施工工序控制10.1施工工序及检查批控制是本项目实行质量保证工作重点，所有涉及到各项工作将根据《质量保证手册》和《施工过程控制程序》、GB50300－规定进行。本工程对施工特殊工序、核心工序进行跟踪控制，其中特殊工序涉及：底板砼、钢筋连接、防水，对以上工序控制编制作业指引书。核心工序涉及：地基验槽、钢筋工程，对以上工序书写单项施工方案控制。10.2本项目施工工序控制将根据进度筹划开展，通过施工组织设计、施工方案，作业指引书及技术交底形式贯彻，保证工程施工质量。10.3本项目施工进度筹划由项目部工程技术部门负责组织编制和调节。10.4项目经理部对所有参加施工工艺控制重要人员进行考核和评价，对不合格人员安排培训和重新考核，以保证参加人员素质规定。10.5工程进度筹划10.5.1总进度筹划：有技术部门编制，经项目经理、副经理及现场主管施工人员承认，保证筹划实际性和满足不同季节和不同施工规定。10.5.2机械及其他设备筹划：由机械管理负责人（）编制。10.5.310.5.4特殊工序施工筹划土方、基本防水和钢筋连接方案由项目部技术部门编制。别的由分包及责任工程师编制。11．检查和实验11.1检查和实验是保证工程质量重要手段，本项目在施工生产中除严格执行公司《质量保证手册》、《过程检查和实验工作程序》、《进货检查和实验工作程序》、《检查、测量和实验设备控制工作程序》和《最后检查和实验工作程序》等程序规定外，还依照现场实际状况采用强有力办法，充分发挥各职能部门监督检查作用，保证检查、实验工作精确性。11.2本工程项目检查、实验工作由项目总工主管负责。应随时掌握状况，对于新问题要制定办法，及时解决。对从事检查和实验人员要进行培训指引，保证她们对检查和实验工作充分理解，能对的开展工作。11.3检查和实验工作遵循与施工生产同步原则，但为了使检查和实验工作更好进行，本项目还制定了如下筹划，以保证检查和实验工作有环节、有筹划进行。11.3.1进货检查和实验筹划本筹划依照施工材料筹划制定，进货检查和实验筹划由责任工程师黄厚刚负责编制，筹划传递项目Ⅰ、Ⅱ区项目组实验员一份，其她材料员各一份。所有物资应按《建筑物资采购管理程序》和《搬运、贮存、防护和交付工作程序》执行，对于必要由独立实验机构进行检查和实验物资，应在筹划中阐明，并简要阐明此筹划编制根据、作用和此后控制办法。11.3.2施工工序检查及实验筹划此项由综合责任工程师黄厚刚负责编制在工程开工前依照施工进度筹划按月编制施工工序、检查批检查及实验筹划，列出工程验收范畴及项目表，交监理审核承认。施工工序（检查批）检查及实验筹划应发放到涉及责任工程师、工长、专职质检员、专职实验员等人员手中，检查及实验筹划变更时，应报建设单位质监站批准后，方能变更，变更应及时告知项目工长、专职质检员、专职实验员，对双方协商验收项目施工单位提前书面告知监理、业主、质监站，并提供自检单给监理、质监站，施工单位为监理及质监站提供抽检及验收条件及工具。11.3.3最后检查及实验筹划控制办法：按合同规定和公司对项目部关于《工程竣工交付程序》、《成品保护程序》、《工程交付管理程序》等关于程序进行，保证施工质量满足业主和设计规范规定。11.4对于特殊检查和实验工作要有控制阐明并详见施工方案。11.5本项目使用检查、测量和实验设备应由项目兼职计量员张慧杰、胡学军建立计量台帐，报公司计量室。11.6本项目所有检查、测量和实验设备由技术部统一管理，项目部开工前提出购买申请，公司技术部审核，公司关于部门购买并配发。项目部兼职计量员负责仪器送检、登记、标记等工作，并将成果报公司计量室。11.7项目工程质量检查筹划，由项目部项目质检部门主编，工程技术部协助编写。12．物资贮存和搬运12.1本项目将严格做好物资贮存保管工作和特殊材料装卸搬运工作，在详细执行过程中，除按公司关于程序文献规定规定外，各工作重要负责人还应针对工作特殊性提出办法或交底交项目质保经理审批，并保证在工作中精确以作业指引书形式交代于每一种操作人员。12.2项目经理及项目质保经理规定物资部门要按照现场实际状况开展工作：根据平面布置图布置料场，设立贮存仓库，并时刻检查、监督与此项工作关于操作人员，对由施工阶段不同而导致整体规划变化，现场平面图应及时进行调节。12.3关于物资贮存筹划12.3.1已验证合格入库物资，保管员要按照物资性能、分类以及规格顺序，合理拟定保管场合。库内码垛、货位之间，货位与墙壁之间距离要符合物资堆放规程；货架码放要下重上轻，单位面积存量不超地面负荷能力；露天堆码要夯实地面，平坦无积水，上苫下垫，有排水办法；怕压物资应控制码放高度。12.3.2待验物资不准与已验收入库物资混存。12.3.3凡未发出物资由保管员保管，凡已领出库物资，由领料人保管，各负其责。12.3.4保管员对库存物资经常检查、定期保养，采用有效办法防尘、防锈、防虫、防水、防霉、防腐、防冻、防鼠、防盗、防火，保证物资质量完好，数量精确。12.3.5物资贮存过程中，仓库主管和保管员应坚持对物资数量、质量、储备期限、储额、资金动态等进行盘查核对，采用持续盘点和定期盘点，其中定期盘点每半年一次。12.4本项目中需要进行特殊贮存保护材料12.4.1大中型钢材、钢筋砼预制构件、砖、瓦、砂、石等受大气影响弱物资，可露天堆放，但对钢材要砌垄支垫，分规格齐头堆放，散料要成丁成堆，不串不混，清底使用。12.4.2受大气影响重或怕挤怕压物资，如：小型钢、水泥、玻璃、有色金属、电线电缆、橡胶制品、量刃具、仪器仪表、装饰材料、卫生洁具、油漆涂料、液体燃料、木材、门窗、油毡以及五金等物资应入库（棚）贮存，保证物资不丢失、不损坏、不变质。水泥库应不漏并且透气，铺设地板应高出地面不少于25cm，离墙不少于10cm，堆放高度不超过12包，挂牌管理，注明品种、规格及进场日期。12.4.3贵重、易燃、易爆及有毒物资，应设专人专库存储，做特别标记，做好记录，按期查看。13．标记和可追溯性13.1本项目根据合同规定和我司《质量保证手册》及《产品标记和可追溯性程序》规定进行工程标记和可追溯性管理。13.1.1标记规定：a原材、成品、半成品及进场设备、仪器等物质均应有记录、标记；b对不合格原材料、成品、半成品挂牌标记、隔离、不得发料；c对不合格原材料、成品、半成品，经技术、质检部门评审需降级使用物品应挂牌标记：1、标记牌内容：名称、规格型号、产地、进场日期、检查状况；2、应有人负责；3、控制点、沉降观测点、定位轴线、标高由测量员标记；d紧急发放物资应有特殊标记。13.2.2解决办法和办法a项目负责人（项目经理、技术负责人）对分项分部工程组织质量评估，保证不合格项目得到整治方可进行下道工序。b工长对工序、分项工程质量组织进行质量评估，并做出标记，对不合格品应返工重做。C项目质量员对产品质量跟踪管理，对不合格原材料、半成品不准投料，对不合格工序不准进入下一道工序施工。13.3关于现场材料标记办法和管理13.3.1供方应提供材料、半成品出厂合格证，并告知检查部门人员进行实验和检查，对不合格品进行标记。13.3.2库存物资“四号”（库号、货架号、货位号、货架层号）定位，由库管员标记，由物资管理员依照定位，标记发放或解决。13.3.3工程所使用一切物资应有产品标记，标记内容涉及产品性能，出厂日期，数量质量检查合格证，关于检查调校周期等，合格标牌保证产品在安装和使用过程中质量稳定性及可追溯性。13.4关于关于施工工序可追溯性管理13.4.1所有原材料及半成品使用前，应经实验、检查人员按关于原则进行检查。对物资进行标记和出具实验报告合格后使用可追溯管理。13.4.2各分部、子分部、分项、检查批工程应做好工程隐蔽验收，检查批、分项、分部（子分部）、单位（子单位）工程评估验收记录，检查、实验记录及关于工程档案资料必要有专职资料员保管，以便工程质量具备追溯性。13.4.3所有进场设备、仪器应按关于文献程序标记、设备仪器检测，调校应按关于文献程序进行调校，并在设备仪器上进行严格标记，在紧急状况下需放行时，应特别标记，以便事后追溯。14．工程成品保护14.1本项目将严格执行《成品保护管理办法》和《工程交付管理程序》，普通成品保护按《成品保护程序》和《工程交付管理程序》规定执行。特殊部位成品保护由公司工程技术部门编制成品保护方案，由项目经理部实行。14.2施工组织设计、施工方案中制定成品半成品保护办法，工程成品保护工作由项目质保经理总负责，并对此项工作人员进行指引和培训。涉及工程成品保护工作人员尚有责任工程师、施工员、质检员、班组长等负责人。14.3原材料、半成品保护有材料保管员负责。14.4成品保护内容涉及施工过程中及工程竣工后正式交付业主前所有成品、半成品及成套机电设备。15．检查、测量和实验设备15.1项目检查、测量和实验设备控制由项目质检部主管，项目兼职计量员负责设备校准及使用管理。15.2凡项目需用检查、测量和实验设备均经项目总工核准后报公司技术部计量室审核，经公司总工批准后方可购买。15.3检查测量和实验设备发放前计量员确认所发放器具与否处在校准状态，处在校准状态方可发放、标记，并办理发放手续。15.4需检测器具设备按公司《计量器具管理目录》进行周期检测。16．检查和实验状态16.1在施工过程中，只有通过规定检查和实验产品才干进场、转序、交付。16.2检查和实验状态普通分四种形式：a产品未经检查、实验；b产品已经检查、实验合格；c产品经检查、实验待鉴定；d产品经检查、实验鉴定不合格。16.3库管员对进场物资进行检查和实验状态标记管理。16.4班组、工长、专业质检员、实验员、责任工程师负责各自范畴内产品检查和实验状态标记管理。17．不合格品控制17.1对施工全过程浮现不合格品进行有效控制，防止不合格品转序交付。17.2采购物资浮现不合格品，由项目部材料员及库管员对其进行标记、记录，填写《不合格品物资记录单》后进行退货解决。17.3在施工过程中浮现不合格品有三种：a轻微不合格品，由质检员发《轻微不合格品整治告知单》一式两份，由项目责任工程师决定处置，整治合格后可转序施工。b普通不合格品，质检员对发现不合格品进行标记，发出《不合格品整治告知单》一式五份，项目经理、项目总工、技术部、关于责任工程师各一份，质检留一份。项目经理或项目总工提出解决办法，并负责组织实行。c严重不合格品，由项目总工同质检员一道对其进行标记，记录不合格品部位、发生时间、关于负责人，填写《不合格评审处置登记表》。由项目经理睬同公司技术部制定处置方案，报请设计、监理、业主单位或地方质监站批准，组织制定纠正和防止事故重复发生防止办法。详细处置程序详见《不合格品控制程序》。18．纠正和防止办法18.1采用纠正和防止办法，消除实际或潜在不合格因素，满足施工和交付规定。18.2项目总工负责对普通不合格品制定纠正办法，严重不合格品由公司技术部组织制定纠正办法。18.3不合格品浮现因素，为了对现存或潜在不合格品因素采用有效纠正和防止办法，当浮现不合格品或严重不合格品时除采用报告、评审、处置外，还应组织调查分析，查出不合格品产生因素，并有针对性地采用纠正及防止办法，防止不合格品再次浮现。18.419．服务19.1满足合同和规定规定，为业主服务。19.2项目经理对业主任何规定都应热情对待、详细分析，并予以明确答复。与施工图描述不一致或施工图范畴以外内容，应以《设计变更告知单》方式确认，项目总工负责安排实行，并建立服务联系人。19.3工程竣工后由公司工程部与项目经理部共同填写《竣工工程服务手册》一式三份（分公司工程科、公司工程部、业主），并及时做好记录，记录资料汇集到公司工程部。20．培训20.1我司在与业主订立合同步即承诺：将选用合格人员承担项目实行，并且咱们所有人员都通过了“全面质量管理基本知识”培训。由于事物是不断发展，以及将来事情存在着不可预见性因素，本项目将采用有效培训手段，使项目所有人员始终保持最佳状态。20.2本项目人员培训工作由项目技术部、质安部总负责，项目经理已经向她保证：项目其她人都必要支持和协助她工作，对她规定要及时回答。通过培训教诲，有目、有筹划地保证项目部全体员工达到质量体系规定，提高整体素质，保证质量体系正常运营。20.3培训筹划20.3.1项目管理培训，贯彻上级及项目管理规定，不定期举办，新分大中专毕业生，采用传、帮、带办法进行培训。20.3.2施工工序管理培训，针对现场各工序贯彻569号、监理规程文献等。20.3.3物资采购及现场物资管理培训，贯彻上级及项目管理规定，不定期举办，由材料负责人负责。20.3.4特殊工种培训，塔吊司机、起重工、机操工、电工、电焊工、架子工等培训后上岗，按期换证，由项目安全总监朱可中负责。20.3.5其他培训工作由各自归口部门负责提供资料。21．质量审核21.1质量审核是检查质量体系与否有效运营一项办法，本项目执行质量体系内审制度，本项目也将配合公司内审制度开展质量审核工作。项目部兼职内审员由张慧杰担任。21.2质量审核以年度为周期开展，由公司、项目部内审员进行，详细执行频数和时间由内审员安排。21.3项目经理规定本项目所有员工必要支持内审员工作，积极配合内审工作开展，便于项目质保体系不断完善和改进。21.4对于来自公司以外其他审核和检查，项目也将采用相似接待办法，并以诚恳态度对待提出意见。21.5对于项目中发现不符合项，项目经理指定不符合项负责人及时提出整治意见，经项目经理批准后实行。整治办法完毕后，由负责人在“不符合项告知单”上填写整治效果，经项目经理审核后交内审员评价复查。22．质量记录22.1本项目将根据《质量记录控制工作程序》关于规定做好质量记录标记、收集、编目、归档、存贮、保管和解决工作。22.2本项目各关于人员应配合主管单位――质管办做好质量记录收集、传递和解决等工作。22.3本项目质量记录及其负责人：张慧杰。22.3.1质量记录编制和保管普通分工原则按项目制定“项目部技术管理规定”执行。22.3.2项目经理应指定人员依照项目职能分派状况编制一份“原则要素分派表”，将各质量记录贯彻到详细编制人及保管人。22.3.3质量记录归口管理部门将归档文献盒（盒内必要填写文献资料目录）年终前或竣工后按档案管理规定移送公司质管办保管。22.4工程竣工后，所有质量记录应交公司及公司关于部门进行审核清理存档或交业主。23．记录技术及选定23.1本项目将根据《记录技术应用工作程序》开展对过程控制记录分析。23.2项目内QC小组由项目技术负责人指定，QC小构成立后由项目技术负责人安排向公司质管办申请，进行QC小组注册并填写《QC小组登记表》。23.3QC小组活动过程中将由质量部门及技术负责人对记录技术选定和运用进行指引。23.4重大质量事故将由公司经理主持，公司总工程师、项目经理、质保部经理及项目技术负责人组织关于人员进行记录分析，寻找产生事故因素和纠正办法。23.5成立QC小组，主体工程成立钢筋、模板、砼QC小组。23.6重要记录办法涉及：记录抽样、回归分析、控制图法。24．质保筹划修订24.1依照《质量保证手册》规定，本筹划按第二版文献为根据编制并发放。当状况需要，本筹划需要重大修改时，也应重新编发。24.2本筹划修改由项目总工程师重要负责。24.3当遇到下列状况时，本筹划将重新修订。24.3.1当合同条件发生重大变更时;24.3.2当项目组织进行重大调节时;24.3.3当严重不符合项产生时。24.4当对筹划条款需要修改时，提出意见人可以直接与筹划编制人磋商。再由项目经理对修改建议进行审批，然后以修改后形式发至筹划持有人手中。24.5当筹划换版时，新版质保筹划应由审批人重新批准，上报公司质量管理办公室。25．质保筹划贯彻执行25.1质保筹划发放25.1.1本质保筹划发放由工程技术部门负责，并做好登记。25.1.2本筹划发放范畴是：项目经理、质检、技术、预算、实验、材料、分包等部门（单位）及公司领导、公司关于部门。25.1.3本筹划持有人应保管好筹划及关于文献，不经容许不能外泄。25.1.4质保筹划为受控文本，编号并发放到项目管理人员手中，不盖受控章质保筹划为非受控文本，提交给业主(代表)应为非受控文本。25.2质保筹划贯彻执行25.2.1所有参加项目施工人员都应认真执行筹划中规定职责和工作程序。对于筹划中没有写明事项，应及时与主管负责人联系，确认不违背质量方针和充分保证工作质量状况下方能进行。26．工程竣工工程竣工后，公司将严格按照《服务工作程序》、《建筑工程竣工图、文献编制规定》和国家档案管理关于规定，由监理、质监站、建设单位按北京市关于规定，组织验收。26.1竣工后施工单位应提供资料和文献:1)建筑工程规划允许证、开工证；2)施工组织设计、技术交底、施工日记；3)地基钎探、验槽及地基解决记录；4)设计变更、洽商记录告知单，涉及图纸会审记录;5)原材料及半成品出厂质量合格证及原材、施工实验报告;6)施工总结;7)基本构造、单位工程验收记录，检查批、分项、分部（子分部）及单位（子单位）工程质量综合评估记录，重大质量事故状况及解决记录，施工缺陷解决明细表及附图;8)工程施工记录，工程隐蔽验收记录;9)新材料、新技术；10)工程竣工资料规定按规定精确、完整、清晰并按规定分类装订成册，在竣工验收后移送给建设单位及城建档案馆。本项目质量保证筹划未尽事宜，请所有参加百旺家苑施工员工严格按照公司质量保证体系关于文献详细规定执行。