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文档简介

雪龙黑牛管理制度行政部二○一二年九月目录第一某些基本管理大纲基本管理大纲…………1员工行为守则…………3第二部份行政管理制度第一章总则…………5第二章印信管理……………………5第三章证照管理……………………6公文管理……………………7办公用品管理………………8图书报刊管理………………9档案管理……………………9车辆驾驶员管理……………12宾客接待管理………………16保密制度……………………17安全保卫制度………………18卫生管理制度………………19电话管理……………………20会议管理……………………20电脑管理制度………………21差旅费报销制度……………22工作筹划管理………………23考勤管理制度………………24第三部份人力资源管理制度总则…………24人力资源规划………………24员工招聘与配备……………30劳动合同及员工离职………31员工薪资制度………………35绩效考核制度………………39员工福利……………………45奖励和处分…………………47员工培训……………………48第四部份附则第一条批准、修改、解释与执行…………………54第二条阐明…………54附:1、工资级别表2、人力资源管理表(1).普通员工、主管级以上员工和项目部员工月绩效考核表(2).基层单位月(季)管理目的责任考核表(市场部、项目部)(3).员工人事担保函(4).试用期员工转正申请表(5).试用期员工转正考核表(6).员工岗位申请表(7).员工工资定级申请表(8).员工离职手续办理表(9).其他表格(免打卡证明、加班申请表、休假申请表)第一某些管理大纲第一条为加强管理,完善各项工作制度,增进公司发展壮大,提高经济效益,依照国家关于法律、法规及公司章程规定,特制定本管理制度。第二条公司全体员工都必要遵守国家关于法律、法规和公司规章制度。第三条公司财产属股东所有。禁止任何组织、个人运用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司员工应以集体利益为重,与公司荣辱与共,不得有任何损害公司信誉行为。第五条公司秉承“以人为本、育德育才、诚信为公、团队创新”理念。尊重知识、尊重人才及其劳动成果,为员工创造良好工作条件和工作环境,提供个人才干发挥平台,并予以相应福利待遇。第六条公司勉励全体员工刻苦学习科学技术文化知识,为员工提供学习、深造条件和机会,努力提高员工素质和水平,造就一支思想业务过硬员工队伍。第七条各级主管单位负责人,须注意自身涵养,领导所属员工同舟共济,提高工作情绪,使部属精神高兴,在职业上有安全感。第八条公司为员工提供平等竞争环境和晋升机会,勉励员工积极向上。第九条公司倡导员工团结互助、团队协作、集体创造、甘苦与共精神。第十条公司勉励员工积极参加公司决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对做出贡献者予以奖励、表扬。第十一条公司保障和维护员工合法权益。全体员工必要深谙唯有努力生产、提高质量,才干改进福利,实现劳资两利目。第十二条公司实行“按能效取酬”分派制度。既注重员工个人能力,又注重员工工作绩效和贡献,以绩效和贡献为主。第十三条公司履行工作目的绩效考核制度。实行“严密组织,无情管理,政令畅通,筹划贯彻”行政治理构造,端正工作作风、提高工作效率,遏制办事拖拉、不负责任工作态度,提高公司总体绩效。第十四条公司倡导厉行节约,减少消耗,增长收入,提高效益,反对铺张挥霍。第十五条维护公司纪律,对任何违背公司章程和管理制度行为,都要予以追究。员工行为守则第一章总则为使集团整体形象得到进一步提高,结合本集团实际状况特制定本行为规范。本规范合用于集团各机构、各子公司。第二章行为规范细则仪表仪容(一)集团总部男员工着装应得体大方。钮扣须扣整洁,穿白色/浅色衬衣、深蓝色西装并打领带;发型应齐整、干练,不留长发和胡须,不剃光头,保持清雅整洁之仪容;夏季须穿白色衬衣、蓝色或黑色西裤;各子公司男员工应统一着工作服;(二)集团总部女性员工须着深蓝色职业装,衣着及饰物不得夸张;各子公司女员工应统一着工作服;(三)本集团员工在办公区域内必要佩带工作牌。工作纪律(一)员工应按规定期间上下班,不迟到、不早退。工作时间不得擅离职守,不得代替或授意她人打卡;(二)工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报部门领导批准后到指定地点接待;(三)员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话,更不得使用公司电话作私人用途;(四)工作时间内,员工因公务出差,须向部门领导报告并填出差单,出差单应在领导批准后交给办公室;(五)员工不得在工作时间内闲聊、看书报、吃零食、打瞌睡等,更不得用公司场地、设施操作与我司无关事务;(六)员工不得在公司办公范畴内大声喧哗、嬉戏打闹;(七)工作场地非经允许不得进行各类娱乐活动;(八)员工不得在在公司范畴内从事非法活动;(九)员工不得有损害公司财产、商誉或贪污受贿等行为。如有发生,知情员工应及时上报,庇护隐瞒或知情不报者,一经查出将受到纪律处分;(十)员工不得伪造、涂改公司记录或文献,提供虚假商业情报;(十一)员工不得违背公司保密规定。未经上级允许或授权,禁止对外评论公司各项政策及经营方略或将公司情报泄露给任何宣传媒介或商业竞争者;(十二)员工不得在工作时间内擅自进入其她员工工作区域逗留、窥视、翻看;(十三)员工不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝、删除、篡改公司资料,更不得泄露公司电脑资料信息;(十四)员工不得将公司文献遗留或存储在不恰本地方,下班之前必要将所有文献资料归档;(十五)员工应严格按照公司制定各项流程作业;(十六)除使用公司名义办理公务外,员工不得使用公司名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,关于员工除受到纪律处分外,情节严重将负法律责任;(十七)员工不得以任何形式兼任其她公司职位,一经发现予以开除。公共财产及环境卫生(一)员工应爱护公司设施、设备、生产工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重进行解决;(二)员工个人所借用公司工具、物品必要妥善保管,不得随意拆卸或改装。若浮现故障须及时向上级申报;(三)无操作资格者不得操作公司关于生产设备、器具等;(四)随时注意保持周边环境卫生、清洁,不随处吐痰、不乱扔纸屑;(五)节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护插座、开关等电路设施。不准擅自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须告知有关部门进行更换、修理;(六)自觉养成良好卫生习惯,爱护卫生间设施,倡导节约用水,保持卫生间清洁;(七)员工不得擅自标贴及涂改公司各类告示、POP等;(八)办公室内不得存储贵重物品,如有遗失员工自行负责,公司概不负责。会议纪律(一)与会人员要准时出席并签到;迟到、早退,每发现一次罚款100元。如需请假,必要提前一天递交书面申请,经总裁或COO签字批准后交总裁秘书备案;否则,按缺席解决,在集团范畴内通报并罚款200元。(二)与会人员男士必要穿深蓝色西装、浅色衬衫、系领带,女士着深蓝色正装;未按规定着装者,罚款100元。(三)开会期间,手机置于静音,不得半途接听电话、接待来客,如有违背,每发现一次罚款100元。(四)与会人员准时间规定依次发言,发言时紧扣主题,简要扼要,发言时间每超过2分钟罚款100元。(五)经营例会会议纪要准时下发,每晚一天负勉励总裁秘书50元,集团办公室主任100元;会议纪要如存在缺限,影响到各机构正常开展工作,负勉励总裁秘书100元,集团办公室主任连带200元。处事礼仪(一)行为举止:站要挺拔、坐要端正、行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大;发言要保持恰当声响,吐字清晰,措辞得体大方,发言时神情要和蔼专注,不得东张西望,心不在焉;手势要恰当,不要举动张扬。(二)电话接听:员工应在电话铃声响3遍之内接听;外线:应一方面说:“您好!雪龙集团”;内线:应一方面说:“您好!”;同事不在但电话铃声响时,周边同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告。(三)客户接待:办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持礼貌和恰当声度,并应在指定洽谈区进行;任何时间不得以语言、行为贬低同行业厂商;要牢记“客户是上帝”,员工在工作中与客户沟通,均应热情,面带微笑,礼貌接待,不得对客户无礼,不得嘲讽或讥讽客户;使用礼貌用语,热情对待客户。第三章附则本规范为集团基本制度,解释权归集团办公室。本制度自颁布之日起试行,前期有关规定自行废止,未尽事宜另行补充。第二某些行政管理制度第一章总则一、为加强公司行政事务管理,理顺内部关系,使各项管理原则化、制度化,提高工作绩效,特制定本制度。二、行政事务管理涉及印章使用管理、证照管理、公文管理、档案管理、工作筹划管理、车辆及驾驶员管理、宾客接待管理、保密制度、安全保卫制度、卫生管理制度、电话管理、会议管理、电脑管理、办公用品管理、图书报刊管理、差旅费报销管理、考勤管理。第二章印信管理一、印章种类1、公司向主管单位登记公司印章或指定业务专用公司印章。2、公司董事长或总经理(法定代表人)、股东备案职章。3、公司部门印章。二、印信使用规定1、对公司经营权有重大关联、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构行文,盖公司印章。2、以公司名义对国家机关、团队、公司核发证明文献及各类规章等,由总经理(法定代表人)签名、盖印章。3、在授权范畴内,以部门名义对合伙单位、客户及内部行文,由部门经理签名、盖部门章。4、公司印鉴和职章经批准后方可使用,并做好使用记录。5、需要印鉴简介信、阐明及对外开具公文,应统一编号登记存查。6、普通不容许开具空白简介信和证明。如工作或特殊需要时,必要经总经理签字批准方能开出。空白简介信使用状况,事后必要向公司详细阐明,未使用应予交回。第三章证照管理一、证照指公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证、劳动执法合格证、社保登记证等,个人职称证、项目经理证、建造师证、安全员证、岗位资格证等,以及公司合法经营所需要各种证照。二、行政部负责公司证照统一管理。因公需要借用时,应严格办理借用手续;需要复印,由行政部统一复印并加盖“再次复印无效”印章,必要时加注“复印件仅用于办理××事使用”。三、行政部应在政府关于部门规定期间内,组织完毕各种证照年度检审,保证证照有效性。四、为保证公司合法经营,公司以个人名义办理职称证、资质证、资格证等各种证件产权属于公司,由行政部统一保管,任何人不得据为己有。证照检审时,有关部门和人员有责任予以协助,并提供所需材料。第四章公文管理一、公司行文是公司请示、报告、商洽工作、向下传达决定、批复解决问题、指引工作重要形式。二、公司行文要做到规范、精确、及时,并实行统一管理。三、公司行文程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)、打印、分发、登记、归档、销毁。四、行文与打印管理1、公司行文由业务承办人起草,在发文稿申请表中须有文献标题、发送范畴、印制份数、拟稿单位与拟稿人,部门负责人签名、标定日期和密级;部门负责人审定,总经理签字批准后打印发文。2、经总经理批准签发文稿交行政部统一编号打印,由起草人校对(对文稿内容、质量负责)修正后,及时送交给关于部门和人员,或由行政部发出。3、打印人员不得截留文献,或将打印、复印、传真等行文中关于商业秘密或公司管理规定中须保密事项透露给她人。五、发文管理1、公司发文由行政部统一编号、存档。有领导批示,还应附批示件。2、部门和个人收文应在行政部发文登记册中签名。3、公司制度、规定、决定、决策、纪要、任命以及向政府关于部门请示、报告等以红头文献印发,其她文献通惯用普通纸印发。4、公司内部文献,各部门应妥善保管,年终由行政部统一收回解决。六、收文管理1、公司收文解决程序为:收文、分文、记录、传送、归档。2、公司收文由行政部统一负责:收到发来文献后,应先做好归类、登记,依照文献内容,分送关于领导阅示和主办部门解决后,收回归档。3、急件或涉及商业机密传真应由专人解决。七、所有文献收取发放,必要有登记、签罢手续。第五章办公用品管理一、办公用品购买1、每月月底,各部门负责人将本部所需要办公用品筹划,以书面形式提交行政部。2、行政部制定采购筹划及预算,经财务部和公司领导审批后购回,按筹划分发各个部门。3、因工作需要由部门自行购买办公用品,应事先办理申请审批手续,购买后报行政备案。4、办公用品要做到质优价廉、库存合理、开支恰当、保管良好,并建立帐本和入库手续。二、办公用品领用及管理1、办公用品普通由部门领导按筹划在行政部领回,出库时领取人员签字。2、新入员工办公用品,由行政部依照部门负责人提供名单和用品清单配备。3、计算器、订书机、打孔机等耐用文具列入移送。如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人照价补偿或自购。第六章图书报刊管理一、图书、报刊种类公司报刊指各种报纸和期刊(专业与非专业),图书即各种工具书和专业用书。二、图书、报刊订购管理1、公司依照业务需要和各部门规定制定年度报刊订阅筹划,行政部统一负责办理订阅手续。2、各部门依照业务需要制定图书购买筹划和预算,报行政部预审,经公司领导批准后由所需部门或行政部统一购买。3、报刊和图书由行政部负责登记、分发、保管、借阅管理。4、对不遵守规定和损害图书报刊行为,行政部有权制止,并按照公司规定予以惩罚。第七章档案管理一、公司档案:集团公司章程、规划、年度筹划、经营状况、记录资料、财务审计、会议记录、决策、决定、委任书、聘书、合同、合同、项目方案、可行性研究报告、告知、房地产产权证、工程图纸文献和涉及土地、施工各类文献、批复、工程竣工档案资料以及员工薪资、人事档案等具备保存和参照价值文献材料。二、档案由专人负责管理,并明确详细责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必要保证安全。三、人事档案1、员工个人档案。在职工工个人档案由公司负责保管;离职工工档案保存期限为一年;列为储备人才人员资料,保存期限为半年。2、其他人事资料。公司规章制度资料永久保存;关于章程制定文献保存五年;关于员工任用、岗位变动文献保存一年;工资表及奖金、补贴等有关资料保存二年。四、其他档案保存期限(一)永久保存1、关于典礼、庆典、纪念重要文献;2、建筑物新建、改建及增建文献和工程竣工档案资料及图纸、资料;3、土地获得及处分重要文献(土地证、土地评估资料);4、建筑物获得及处分重要文献(房产证、房产评估资料);5、公司章程。(二)保存1、关于年度及每月决算文献;2、关于账目决算记录及整顿重要文献(总决算表、钞票收支表);3、关于账目传票记录;4、关于收入、支出原始凭证;5、关于财产评估及折旧文献;6、关于税收方面文献。(三)保存五年1、会议记录、纪要、决策;2、关于政府法令文献;3、关于诉讼文献;4、关于政府机关重要允许申请及报告文献;5、关于政府机关批示及各种命令传达书;6、关于重要合同、契约、协定及备忘录文献;7、关于劳动协约及工会协定文献;8、关于经营合同及团队联系文献;9、关于贷款重要文献;10、关于投资及融资重要文献。(四)保存三年1、经营会议、部门会议、办公会议记录;2、发文薄、收文薄;3、关于规定制定,及施行文献;4、关于政府机关简易允许、申请允许及报告文献;5、关于安全管理文献;6、关于转账整顿文献。(五)保存二年1、关于登记简易文献;2、关于和政府机关交涉联系文献;3、关于简易契约协定及备忘录文献;4、重要记录资料;5、关于建筑物及保存物品、火灾保险文献;6、关于银行存款及转账存款文献。五、档案借阅1、公司领导借阅非密级档案,可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。2、公司其她人员借阅档案,经主管领导批准,并办理借阅手续。3、借阅档案必要爱护,保持整洁,禁止涂改,注意安全和保密,禁止擅自翻印、抄录、转借。如工作需要摘录和复制,密级档案必要由总经理批准方可摘录和复制;普通内部档案资料由各部门领导批准方可摘录和复制。六、档案销毁1、任何部门或个人无权随意销毁公司档案材料。2、按规定需要销毁时,密级档案须经总经理批准,普通内部档案须经主管领导批准后方可销毁。3、经批准销毁档案,由档案管理员填写销毁清单,专人监督销毁。第八章车辆、驾驶员管理一、车辆调度与管理1、公司车辆调度、维护、审验、缴费以及办理关于证照、保险等由行政部统一管理。各部门公务用车须按公司车辆使用规定办理关于手续,向行政部申请派遣,行政部按规定严格控制车辆使用。2、车辆按统一调配、急用优先、保证重点、兼顾普通原则进行使用管理。3、车辆与驾驶人员相对固定,驾驶人员对分派给自己车辆负有寻常管理、保洁、养护,及时发现问题、及时维修保养,保持性能良好责任。4、公务用车按规定收取使用费。出车须有行政部签字派车单,出车过程中不得用于私人事务,返回后驾驶员填写派车单关于内容交用车人签字后交回行政部。二、办公事能骑自行车尽量不派车;能合并用车就不重复派车,合并乘车费用共同分摊。三、车辆派遣条件与使用范畴1、派车条件。接送公司宾客,公司领导公务用车,财务提取现款和远距离转账、进帐、办理贷款等公务,提、送或购买个人携带困难公物,办理紧急公务,参加体现公司形象活动,以及目地离公司(始发地)四公里以上公务办理。2、长途用车。公务长途用车,应提前一天报行政部,经总经理批准后安排出车。3、借车。外单位借车原则上谢绝。重要关系单位借车需经总经理批准,并办理借车手续,退还时当面查验车况。4、私人用车。公司车辆原则上不得私用,员工若浮现家庭重要事件急需用车,应报经总经理批准,并依照状况收取相应费用。5、车辆停放。车辆归来后停放在公司指定地点,未经行政部门批准不得驶离停放地点。四、车辆维修1、车辆维修须到公司指定修理厂进行。进厂维修或购买配件,本车驾驶员提出书面申请,行政部审核后报总经理批准施行。修理过程发现需增长报修项目或更换零部件,须请示行政部批准。2、车辆行驶途中,发生故障急需修复或更换零件视实际需要酌情解决,但要尽量先与行政部获得联系通报状况。3、驾驶人员应爱护车辆,精心驾驶。由于驾驶员操作不当或疏于保养而导致车辆损坏或机械故障,所需维修费用视状况由驾驶员承担一定比例。五、车辆油耗与费用1、车辆加油由公司统一办理加油证定点加油。加油时凭证核对车号,禁止牌证不符或另备其她容器加油。2、行车过程中所产生停车费由使用部门人员签字,按实报实销;过路费单据须注明何时、何地、过何收费站、办什么事,经有关人员签字证明后予以报销。3、驾驶人员应厉行节约、反对挥霍,减少行车油耗和费用。行政部严格审核驾驶人员填报各种单据,不合理费用一概不予签字报销。六、车辆保养与检查1、定期保养。原则上每行驶一万公里送指定修理厂定期保养,由行政部办理。2、每星期洗车2次,车内每季度全面清洗一次。平时由驾驶员随脏随洗,保持车容车貌整洁。3、车辆一周未使用时,由驾驶员发动一次,预热5--10分钟。七、车载量严格按规定限制,不得超载八、注意车内卫生、保持车内清洁九、违规解决1、车辆因驾驶员驾驶、管理不当失窃或损坏,除保险公司补偿外,剩余某些按交警裁决责任比例由驾驶员承担相应责任。2、超速、超载、任意停车及其她违背交通规则一切罚款由驾驶员自行负责。3、如把车随便交由她人驾驶而发生违规、车辆损坏等罚款或损伤,除保险公司负责补偿部份外,别的均由驾驶员承担相应补偿。4、驾驶员如将车交与无证照人员驾驶,导致车损或人伤,及时解雇,并承担所有经济责任。5、驾驶中如系自身操作不当发生车祸,除保险公司负责补偿部份外,剩余某些按交警裁决责任比例由驾驶员承担相应责任。十、下属公司管理车辆,由该公司依照自身实际状况,参照本制度制定管理办法,自行管理。十一、安全行车1、出车前,驾驶员应先检查车况(车灯、水箱、刹车系统、轮胎、油料等),发现损坏及不良状况应及时采用办法并向行政部报告。行车过程,要谨慎驾驶,严格遵守交通规则,集中精力保证行车安全。车辆停放时要选取适本地点,采用必要防损防盗办法。2、禁止无证开车、酒后开车,凡因违章、违规肇事,当事人应负所有法律责任和经济责任。3、行车途中不幸发生交通事故,应一方面急救受伤人员,保护现场并向交警部门报案,及时与行政部联系协助解决。轻微事故未导致人员及车辆损害由驾驶人员酌情解决。十二、驾驶人员行为规范1、遵纪守法,遵守交通规则和公司关于规定。2、有良好职业道德和技术水平,服从管理,听从调度,对工作认真负责,恪尽职守。3、服装整洁、讲究卫生、注意言谈举止,保持良好个人形象,维护公司形象。4、对乘车人应热情接待、优质服务,乘车人下车办事时普通不得离车,乘车人带有大件物品时应提供协助。5、遵守保密规定,不得随意泄露乘车人个人隐私或谈论商业机密。第九章宾客接待管理一、宾客接待工作由行政部负责安排。二、普通宾客由行政部协同关于部门人员,在会客室、会议室接待。三、宾客来访,按公司领导告知方式招待,并协助公司领导安排陪伴人员。四、外来协助作项目人员,由有关部门负责接待。五、未经核准宾客,行政部有权回绝接待、谢绝参观;员工擅自带人来公司参观,行政部有权制止。第十章保密制度一、集团公司全体员工均有保守公司秘密义务,在对外交往与合伙中,不得泄露公司秘密,更不容许出卖公司秘密。二、公司秘密关系公司利益和发展,在一定期间内只限一定范畴员工知悉。公司秘密涉及下列秘密事项:1、公司经营发展决策中秘密事项。2、人事决策中秘密事项。3、专有技术。4、招标项目的底、合伙条件、贸易条件。5、重要合同、客户与合伙渠道。6、公司未向公众公开财务状况、银行帐户帐号。7、董事会或总经理拟定应当保守公司其她秘密事项。三、属于公司秘密文献、资料应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准不得复印、摘抄。四、接触公司秘密员工,未经批准不准向她人泄露;非接触公司秘密员工,不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项工作笔记,持有人必要妥善保管。如有遗失,必要及时报告并采用补救办法。六、文献、资料对外使用规定1、因公需要对外使用公司文献、资料,必要先申请阐明因素,报总经理批准后方可使用。2、公司所有与项目、工程、物业管理、商场租赁等关于文献、资料,如需复制刻录时,必要先申请阐明因素,报总经理批准后方可进行。3、对外使用文献、资料必要在公司行政部备案。各部门业务资料,由各部门登记归档自行管理。4、未经总经理批准,任何人不得对外使用公司文献或资料,泄露公司商业机密。违背者,公司将视状况予以警告、罚款、降职、降薪、留用察看、开除直至追究其法律责任,导致经济损失由负责人负责补偿。第十一章安全保卫制度一、集团公司各单位均要贯彻安全保卫工作责任制。公司行政部负责公司寻常防火、防盗等各种安全防范工作。二、行政部负责定期向员工进行安全防范宣传工作,保证员工在岗期间避免也许对安全导致危害因素。三、行政部可随时检查各单位或员工个人安全防范办法,有权对违背各种安全条例行为进行制止,并按公司规定予以惩罚。四、贯彻防火办法。会议中心等重要场合设立消防栓不得她用,专人定期检查;配备灭火器要按规定期限及时更换灭火药物;保持防火通道畅通,禁止堆放物品堵塞通道。五、抓好安全用电。电线、电器残旧不符合规范,应及时更换;禁止擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场合使用电炉。六、贯彻防盗办法1、财务部和档案室要安装防盗门窗和自动报警器。2、公司财物不得随便放置,重要文献及贵重物品必要锁好,专人负责保管。3、下班或外出办公室无人时,要关闭电源和门窗。4、车辆停放时应采用必要防盗办法。第十二章卫生管理一、卫生管理范畴为办公室、会议室、卫生间、走道、门窗等办公场合及其设施卫生。二、卫生清理原则是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整洁,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整洁,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味。三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为负责人。各部门办公室卫生,由各部门负责寻常保洁。公共卫生由专人负责。第十三章电话管理一、移动电话1、公司全体管理人员都必要持有移动电话,电话由员工自行购买。2、公司高层领导、部门负责人、项目部管理人员、驾驶员等,24小时开机(或公示家庭座机电话);其她人员移动电话每天7:30~22:30开机。持机人在规定开机时间内关闭手机,导致公事联系不上者,每次予以10元惩罚;当月合计三次联系不上者,加倍惩罚。二、固定电话公司依照对外联系量大小,核定各部门办公室固定电话话费使用额度。若超过额度,其超额某些由该部门员工共同分摊。第十四章会议管理一、公司例会(筹划工作会)1、每月5号下午2:00正在公司大会议室召开,若遇节假日顺延。2、出席人员:集团公司总经理、副总经理、分公司经理、副经理,部门经理(负责人)、负责人、重要业务负责人,项目经理、副经理和有关人员。3、主持人:副总经理或行政部主任4、会议内容(1)、各分公司、部门负责人报告上月工作筹划,特别是重点工作完毕状况。(2)、总经理、副总经理对分公司和各部门上月工作筹划完毕状况进行检查、点评。(3)、行政部主任或人力资源主管报告上月工作绩效考核状况。(4)、副总经理(总经理助理)或行政部主任布置本月重点工作,对各部门本月工作筹划提出修改意见或规定。(5)、公司内部信息交流和通报,进行有关事务协调。5、会议记录。行政部负责记录,整顿办公会议所做决策、决定,必要时行文下发会议记要。6、督促检查。行政部对会议工作安排进行分解、督促和检查。7、会议纪律。出席会议人员应准时到会,并在《签到本》签到。(1)开会迟到者:机关人员每次扣款10元,基层人员每次扣款6元。无端缺会者:每次扣款50元。不做会议记录者:每次扣款10元。(2)会议期间不得打、接手机。(3)扣款从本人当月薪金中扣除。二、其她会议参照公司例会执行三、会议报告:外出参加各种会议须认真记录、领略精神,返回后向主管领导和有关部门负责人报告会议内容和规定,否则将承担相应责任。导致不良后果视为工作重大失误,按制度考核扣除当月绩效工资。第十五章电脑管理一、电脑属公司资产,操作者应精心爱护,规范操作程序,不断提高电脑操作及维护水平。二、对机器浮现故障,操作者应及时报告电脑维护管理员,由管理员进行故障解决并填写解除状况表。三、上班时间可上网查资料、学习专业知识、交流工作信息,但禁止聊天、玩游戏、看VCD和电视、电影,一经发现处以当事人每次50元罚款。四、公司专职电脑维护管理人员,每月应对公司所有电脑进行一次寻常维护和资料备份。第十六章差旅费报销制度一、各部门人员出差前,须做出费用开支预算,经主管领导、财务部、总经理三级审批后予以预支。来回途中交通费和到达目地后餐费、住宿费按审批限额原则,凭发票报销,超额自负,节余不补。半途绕道办私事发生费用不得报销。二、公司派车出差,不报销出差人员交通费(路桥费按实际产生数报销)。到达目地后须出面招待或被招待,均扣除当餐餐费补贴,招待费用按事先批准额度凭发票报销。三、出差返回后两周内冲账。出差费用列出清单并作阐明、附发票审批后冲帐。其中餐费、住宿费、交通费在原则范畴内凭正式票据报销。无发票、发票与出差地不符、发票与工作任务不符不得报销,所发生费用由个人自行承担。报销费用普通不得超过预算,特殊因素超过预算时须作详细文字阐明,经部门领导、财务部、总经理审批。四、出差返公司后两周仍未冲帐或者发票审核未通过,当事人回绝将不合格发票剔除后冲帐,由财务部上报总经理批准后,从当月起扣除当事人应发薪金,直至将其借支冲帐完毕。五、外出参加会议,按会议安排餐饮、住宿原则报销。第十七章考勤管理制度一、上海分公司办公室,负责本部门员工寻常考勤,请假、休假登记,月终考勤核对和本部门员工月度考勤报表汇总编制。月终考勤报表需由员工本人签字确认,否则,日后发生有关劳动纠纷,由考勤记录员及其负责人承担相应责任和补偿。二、考勤对象、考勤类型及考勤方式(一)本制度所指考勤对象为集团全体员工。(三)本制度所指考勤类型涉及上(下)班考勤、出差考勤、休假考勤、请假考勤。(四)考勤方式:1、考勤采用刷卡、签名登记,需由当事人亲自办理,任何人不得代替她人或由她人代替,否则双方都以考勤作假解决。(五)任何员工请假时,需履行如下手续:1、必要提前由本人填写公司专用请假单,按假期审批权限呈报领导批准后,将假条报送本单位考勤人员;2、婚假、产假需提前一种月向有审批权限领导提出申请,并报直接上级和所在单位考勤人员备案;3、生病或其他意外不能及时到单位请假,可通过事先电话申请等形式得到有审批权限领导批准,事后补办有关请假手续。(六)员工请假时,按照如下规定拟定审批权限:1、集团各部门、各子公司二级管理人员请假,需经总裁审批,并报人力资源部备案。2、集团各部门、各子公司三级管理人员请假不超过3天,由副总裁审批,3天以上(包括3天)由总裁审批,并报人力资源部备案。3、集团各部门、各子公司四级、五级管理人员请假,由其直接上级(三级负责人)审批,并报人力资源部备案。4、普通员工请假不超过3天可由其主管领导(四级负责人)审批,请假3天以上7天如下由子公司、事业部负责人(三级负责人)审批,7天及7天以上需报人力资源部备案。(七)除特别阐明外,来回路程时间均计入假期。填写专用请假单填写专用请假单假满或提前上班,当天到考勤人员处销假报所在单位考勤人员备案领导审批四、上下班考勤(一)下列状况视为迟到或早退:公司规定正常上班时间之后到达即为迟到、公司规定正常下班时间之前擅自下班即为早退。(二)有下列状况之一视为旷工:1、未经请假不上班或假满不到岗视为旷工;2、迟到、早退或擅自离岗达到30分钟以上,视为旷工半日;3、半途离岗办公未打考勤(无事由卡)者,视为旷工;(三)员工半途离岗外出办公时,需填写外出登记表,如不返回打卡需填写事由卡并提前上报考勤人员或人力资源部,否则视为旷工。(四)员工因私事离岗3小时以内,经直接上级批准后方可离岗,离岗时间超过3小时,按请假半天解决。(五)员工加班必要提前填写加班申请单,经由部门负责人批准后上交考勤人员或人力资源部备案,其加班方可生效,否则不计加班。五、出差考勤(一)本制度所指员工出差是指员工因公离开本岗位寻常工作地点持续超过12小时状况。(二)员工出差前,须填好《因公出差单》,经有权限领导签字批准。出差期间,员工除享有正常出勤待遇外,还按照关于规定享有差旅补贴。(三)在下列状况下,出差考勤可延长和终结1、员工出差期间,因故不能及时赶回者,应采用有效方式向上级领导阐明状况,征得批准方可延长出差时间,并填写延长出差申请单上报人力资源部;2、出差办事完毕后,报所在部门考勤员登记,其出差考勤终结,出差时间到期未回者按旷工解决;六、休假考勤(一)本制度所指员工休假涉及:1、节假日(如元旦、中秋节、国庆节、春节、劳动节等)休息安排,由集团人力资源部依照国家有关规定统一安排;2、周末休假,集团总部和各子公司员工普通以周六、周日为休息日;3、调节休假,因公未能享有节假日休假和周末休假员工,由本人提出申请,所在单位批准,可另行安排休息时间。申请调休需提前填写调休申请单并报考勤人员或人力资源部备案;(二)员工所有休假均需直接上级批准,并安排好工作方可执行。七、请假考勤本制度所指请假涉及事假、病假、婚假、产假、哺乳假、丧假、工伤假和年假。请假两天以内可直接向部门负责人申请并报考勤员备案,请假三天以上(涉及三天)必要提前一周申请,待部门负责人批准后,方可休假。(一)事假:因事必要本人解决时可请事假,每次不得超过10天,一年合计不得超过20天。如遇紧急状况,不能事先请假,员工须在工作开始后1小时内,由本人电话告知其部门负责人,讲明状况,待负责人批准后,方可休假。休假后,再补办请假手续。(二)病假:1、因病和非因公负伤者应出具县级以上医院证明;2、病假起30天内可享有规定基本工资。在限定3个月医疗期内康复,但不能从事原工作,可作换岗,若仍不能胜任工作者将解除劳动合同。(三)婚假:1、达到法定结婚年龄未达晚婚年龄者,予以3天婚假(不涉及法定节假日);2、晚婚,男满25周岁,女满23周岁者,予以10天婚假(涉及法定节假日);(四)产假:1、不满24周岁已婚女员工在生育第一胎时可享有90天产假,其中产前休假15天。难产或剖腹产,在90天基本上增长15天;多胞胎生育,每多生育一种婴儿,增长产假15天;符合国家规定晚育条件并领取《独生子女父母光荣证》,另增长产假60天;2、做节育手术员工、流产女职工给假15天,特殊状况可恰当延长;3、男性员工在妻子生育时享有3天护理假,女方晚育并领取《独生子女父母光荣证》,男方可享有15天护理假;(五)丧假:1、直系亲属(父母、配偶、子女及配偶父母)去世,可享有3天全薪假期。职工在外地直系亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事,可以依照路程远近,另予以路程假。2、旁系亲属(祖父母、兄弟姊妹及配偶祖父母、兄弟姊妹)去世,可享有1天全薪假期。(六)员工在工作过程中发生人身伤害,可享有工伤假,其工伤假期限根据国家有关规定执行。八、罚则(一)迟到、早退、擅自离岗30分钟之内,每次扣款20元。月内达三次,或年内达五次,予以留职察看,情节严重者,予以辞退解决。(二)事由卡必要外出前提交人力资源部,事后补卡者计入考核,每次扣款10元。(三)旷工半天内(涉及半天)扣50元;旷工一天扣150元。员工持续旷工三天或年内达七次,予以辞退解决。(四)通过不合法手段以骗取假期者或考勤作假者,以旷工论,并处200元罚款。九、附则(一)本制度解释权归集团人力资源部,监督执行权归总裁办公室。(二)本制度自颁发之日起试行,前期有关规定自行废止,未尽事宜将另行补充。(三)本制度与劳动法规定相抵触,以劳动法规定为准。第十八章工作筹划管理一、筹划管理对象为集团公司各部门、各分公司部门月、季、年度工作筹划和工作小结;员工个人月、季、年度工作筹划和工作小结。二、筹划管理原则1、形成从下至上、又从上至下工作筹划体系即:⑴个人筹划目的。由个人依照公司作或本部门当前工作重点和本人岗位职责,拟定个人月工作筹划目的报公司或部门经理(负责人)。⑵部门筹划目的:分公司或部门经理审核、权衡、调节、综合分公司各部门或本部门员工个人筹划,形成本分公司或本部门分公司或部门筹划,报集团公司副总和总经理审定。⑶集团公司筹划目的:总经理和副总经理依照公司总体工作目的对各分公司、各部门筹划进行调节后,形成集团公司总体筹划,下达给各公司和各部门执行。2、筹划制定“6W1H”原则,即:有明确任务(做什么)、明确目的(做到什么限度)、负责人(谁来做)、完毕时间(何时做)完毕地点(何地做)、完毕动机(为谁做)、完毕办法(如何做)?三、筹划管理时间1、下月工作筹划于每月28日前提交行政部。2、每月1日前,分公司、部门月工作小结及本单位和所属员工绩效考核表交行政部。3、除月筹划外,下一年度年度工作筹划和本年度工作总结,于每年12月20日前提交行政部。4、月工作筹划、工作小结、绩效考核未能准时提供,视为一项工作未能准时完毕,列入当月绩效考核,扣除分公司或部门上经理当月相应绩效薪金;若不提供,视为自动放弃当月绩效考核,分公司或部门经理当月绩效薪金所有扣除,部门员工当月绩效薪金扣除50%。

第三某些人力资源管理制度第一章总则一、依照国家有关法律、法规、政策和公司章程,结合集团公司实际状况,制定本制度。二、确立“人力资源是第一资源”观念,以科学办法、规范制度推动公司发展。三、公司人事制度总原则是:“没有重叠、没有空白,人人有事干、事事有人管”。四、公司实行董事会领导下总经理负责制,总经理对公司全面经营管理负责,对公司人力资源问题有决定权。五、人力资源工作涉及:人力资源规划、招聘与配备、薪资和福利、员工培训、绩效考核、劳动合同等。第二章人力资源规划一、依照公司发展筹划,制定公司人力资源长期、中期和短期筹划。二、人力资源管理部门与财务部合伙,建立人力资源会计体系,核算费用。第三章员工招聘与配备一、为保证集团公司不断发展壮大,招聘、储备好必须人才,对员工招聘与岗位配备做如下规定:1、所需员工应面向社会广泛招聘,同步勉励在职工工把德厚、有才干或有专业特长亲朋朋友推荐给公司。2、任人唯贤,力求做到人尽其才,注重培养工作体现好、能力强、有管理才干在职工工,并尽量将其提拔到重要负责岗位,不让人才埋没、挥霍和流失。3、职位空缺和浮现新职位时,优先聘任在职工工,局限性时再向外招聘。4、在职工工每月和年终绩效考核成果,将作为员工职务与工资晋升重要根据。二、招聘程序各公司、部门负责人将人员需求筹划以书面形式报行政部;行政部人力资源主管审核汇总,拟制招聘筹划上报集团公司总经理审批后实行。招聘筹划内容为:1、招聘岗位、人员数量及有关福利待遇范畴,招聘信息发布方式。2、招聘办法:由人力资源部招聘主管进行资格审查;再组织进行初试和复试;3、招聘时间及人员安排。三、入职手续1、应聘者经确认合格后,由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上订立意见报总经理审定批准。受聘者与公司订立《试用合同》,成为公司员工。2、新员工向公司提交近期免冠照片10张,提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证,工作业绩和其她有关证明材料等原件,查验后公司复印存档。⑴员工个人资料涉及家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等状况更改时,应及时告知公司行政部。⑵特殊岗位员工还须提供担保人姓名、在昆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名担保书。⑶公司有保存、审查员工所提供个人资料权利,如有虚假、伪造等状况,公司将视情节予以降职、降薪或终结试用、解除劳动关系等解决。由此导致后果和法律责任,由员工本人承担。⑷公司适时对新员工进行上岗前培训,使其对公司基本状况和规章制度有初步理解。⑸报到上岗。新员工填写员工登记表,与试用部门负责人会面,接受工作安排。三、试用1、新员工均有1~3个月试用期,应届大中专毕业生试用期为3~6个月。试用不满三日者,不发给薪金。2、试用期工作体现突出者,由所在部门负责人写出书面推荐报告,经人力资源部审核后报总经理批准,试用时间可以缩短。3、公司急需特殊人才,经总经理批准也可缩短或免除试用期。4、正式员工离职后重新进入公司免除试用期,但司龄从最后一次进入时计算。四、转正1、试用合格员工须填写《员工转正申请表》,由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考核订立意见,分管该业务公司副总经理审核后报总经理审批。2、试用期内员工请假一周以上,其转正时间将会被顺延;请假超过一种月者,则作自动离职解决。五、竞聘制度集团公司管理岗位竞聘制度:“五不”、“一有”(即:“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”,“有能力就上”)和“先内后外”原则。⑴勉励员工努力学习,提高理论和实际工作水平,积极参加竞聘;员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参加竞聘。⑵内部竞聘报名后,向社会公开招聘,选其中先进者与内部人员共同参加竞聘。2、竞聘实行办法⑴在职管理岗位竞聘:每年年末,公司组织中级管理层(含副总经理级、经理级、副经理级和主管级)在全体员工大会上进行述职、考核。先本人自述,尔后由总经理和全体员工进行民主评议(无记名投票)。其中,总经理投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考核通过率为60%以上视为合格,被考核人可以连任。未能达到60%为不合格,该被考核人降一级使用,其空缺岗位进行内、外竞聘。⑵空缺、新增管理岗位竞聘:公司统一组织竞聘。勉励能胜任某岗位员工,向行政部人力资源主管报名积极参加竞聘。3、竞聘程序公示→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评估→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考核。4、竞聘组织行政部负责竞聘组织,竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理构成(本岗位竞聘时,岗位原负责人回避),竞聘题目由公司领导或专家出题。5、试用竞聘小组采用打分制决定人选,进入试用期(公司内部员工1个月,外聘人员1-3个月)。试用期结束时进行履职考核,考核合格者正式聘任,聘期一年,任期满后重新进行履职考核。第四章员工薪资制度一、目为规范雪龙集团公司工资管理,使集团各机构工资管理工作有章可循,有据可依,明确工资制定原则及有关程序,遵循国家关于劳动人事法律法规和公司其他有关规章制度,特制定本制度。本制度为雪龙集团薪酬方面大纲性文献,为公司薪酬管理提供全面准则和根据。二、合用范畴本制度合用于雪龙集团公司各机构员工(子公司可参照本制度执行)。三、薪酬拟定集团各所属机构人员薪酬依照级别每年在总裁指引下,由人力资源部、财务部依照公司效益及业务变化状况进行核定。一经拟定各级别管理人员及普通员工薪酬一年内不再调节,凡因特殊状况确需调节,各机构员工工资中不涉及如下项目:(1)节日福利等各项福利费用。(2)因公司各类奖项评奖作为奖金发放费用。(3)公司为员工提供社会保险及商业保险费用。(4)劳动保护各项支出。(5)出差补贴、车辆补贴等。(6)其她认定不应涉及项目。四、薪酬保密规定集团实行工资保密制度。所有员工均有义务保守薪资秘密。1、工资表编制保密程序各机构工资由各机构兼职薪酬专管员负责编制,其她人员(除第一负责人和直接上级外)一律不得询问与自己工资无关状况。所有接触和编制工资人员一律不得在任何场合谈论与工资关于事宜。所有负责编制工资表人员在做工资表时,不容许有其她与工资编制无关人员在工作现场,如有其她与工资编制无关人员在工作现场,应劝其离开编制工资表人员如在制作工资表时有其她事情离开工作现场,不得将工资表和有关工资资料摊放在桌面上,必要收集起来放入专门档案柜内加锁,以免她人翻阅,并关闭打开电脑文档。2、工资审批保密程序各机构(部门)将工资表和工资审批表经单位第一负责人订立后报集团人力资源部审批时,必要由指定人员以密封形式亲自送达交接人。3、保密办法集团公司人力资源部人员及薪酬有关负责人对薪酬负有保密责任,不得将任何人薪酬向外透露。所有薪酬专管员必要在电脑上加密。禁止集团公司任何员工以任何方式向任何人透露自己或询问其她人员工资状况。各机构(部门)兼职薪酬专管员必要在每月4日前将本机构(部门)员工工资表上报机构(部门)直接负责人,负责人审核后必要在每月5日下班前将工资上报给集团人力资源部,不得迟延。如员工个人发现工资有其她错误时,应与本机构(部门)兼职薪酬专管员联系,薪酬专人应只为其出示本人某些,与其无关工资状况一律不得显示给查询人。因工作因素理解到工资状况非薪酬工作人员,应对理解到薪资状况进行保密,不得在任何场合谈论或议论工资状况。五、薪资计算期间及支薪日1、薪资计算期间公司薪资实行年薪制和月薪制,年薪计算期间从本年1月1日—12月31日止,月薪计算期间从本月月初到本月月末止。全年按12个月计算工资。2、支薪日规定每月20日支付上月薪金,若发薪日遇节假日时,则于休假后第一天上班时支付。如遇特殊假日(春节),需提前支付工资,必要经总裁批准后发放。六、各级别人员工资构成工资构成重要由如下三某些:基本工资、岗位工资、绩效工资。1、基本工资基本工资是对员工正常出勤后予以工资报酬。2、岗位工资是指以岗位劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素拟定工资原则。3、绩效工资即公司对员工工作完毕状况一种综合评价,重要通过绩效考核来实现。八、工资其她构成某些1、加班工资1.1加班费支付原则及办法法定节假日安排员工工作,支付日工资300%工资报酬,其他时间加班可安排轮休,但每位员工月总加班额度不得超过36小时。1.2加班费申请员工加班,应当填写加班申请表,经本机构(部门)第一负责人批准后,方可加班。未经批准加班,一率不予以加班费和轮休。2、工龄工资集团公司所有人员工龄工资计算均以入雪龙集团时间为准,四级(含)以上员工在雪龙工龄满一年,予以工龄工资100元/月,其她员工在雪龙工龄满一年,予以工龄工资50元/月,十年封顶。3、其她规定如当月实际出勤局限性10天,工龄工资发放50%,当月出勤超过10天,工龄按100%发放。工龄工资不包括在各岗位原则工资内。4、待岗工资员工待岗,只发放基本工资。5、试用期工资支付办法按相似岗位工资80%发放试用期工资,试用期结束后依照实际从事岗位拟定工资原则。新员工提前转正,由直接主管按试用期间考核成果填写《试用期转正人员意见鉴定表》报送集团人力资源部审批批准后,开始按转正工资原则发放其工资。6、岗位变动人员工资待遇依照变岗变薪原则,晋升增薪,降级减薪。工资从岗位变动时开始调节,变动当月工资按日分段计算。7、升迁、降级、转岗人员工资待遇员工升迁、降级、转岗,第一种月工资按新岗位工资原则80%发放考核期工资,考核期结束后按变动后岗位工资执行。8、辞职、辞退人员工资待遇辞职、辞退人员从办理完交接手续离职之日起停薪。工资按当月实际出勤工作日按日计算,在下月公司发薪日支付。如辞职、辞退人员给公司导致经济损失或有欠款,在退还公司因其过错导致损失前或交纳完罚款前,暂停发放工资。年薪人员辞职、辞退当季度预留绩效考核某些,依照当月及此前工作目的完毕状况,完毕多少兑现多少,未完毕不予兑现。辞职、辞退人员经济补偿金计算基数即月工资计算方式如下:年薪人员=年薪月度发放某些;其她人员=(基本工资+岗位工资+绩效工资)。9、特殊状况下工资支付办法9.1事假工资待遇员工因个人因素需要请事假,由本人提出并填写事假申请表,事假可用休假顶替。超过某些事假期间按:“日工资×缺勤天数”计算扣款。9.2婚假、丧假工资待遇婚假、丧假期间视为提供了正常劳动,工资照常发放。9.3工伤、病假、产假待遇 9.员工因工负伤、死亡按国家关于规定执行员工因工负伤、死亡待遇,依照工伤事故解决程序,经上级劳动行政部门进行认定后,按国家现行规定享有工伤死亡待遇。因工负伤期间工资按基本工资90%发放,对于实行计件工资或销量工资员工按负伤前三个月平均工资来发放停工留薪期间工资,住院不满整月按实际住院天数计算。员工因工负伤停工留薪期普通为12个月,伤情严重或者状况特殊,经市级劳动能力鉴定委员会确认,可以恰当延长,但延长不得超过6个月。9.员工非因工负伤或因病休假,必要持有国家认定资格医院诊断证明,方可准假。9.员工因患病或非因工负伤,需要停止工作进行医疗时,依照本人在本单位工作年限,予以四个月到十二个月医疗期,详细状况如下:

(1)在本单位工作年限五年如下(含五年)为四个月;(2)五年以上十年如下(含十年)为八个月;(3)十年以上为十二个月。9.9.扣款额=日工资X50%X病假天数。9.只发放基本工资70%。9.医疗期工资按本人在岗时月度工资原则按相应比例发放,其中本人月度工资不涉及工龄工资、学历工资,加班工资。对于执行计件工资和销量工资按前12个月平均工资计算月度工资。9.9.员工休产假按本地社保部门出具有关制度执行(涉及生育津贴及医疗费用等),产假期间公司不发放工资。9.未开展生育保险,依照上海市政府有关规定执行产假期间待遇。9.休产假为年薪人员,绩效工资经考核后按事实上班时间计算发放。9.非因劳动者因素导致单位停工、停产,应当支付劳动者不低于本地最低工资原则80%报酬。9.国家法定节假日,按规定休假,按正常工作日计薪。10、容许在工资中扣除项目个人薪资所得税以及其她法令规定代扣事项。个人承担各项保险费、公积金以及团队意外保险费等。工会规定会费。其她需要个人承担费用。除以上条款外,一律不得在工资中扣除,如需在工资中扣除必要报送集团人力资源部批准。11、薪资核发程序所有员工工资表编制由各机构(部门)兼职薪酬专管员根据工资管理规定、薪资原则、考勤、考核成果以及其她规章制度按月编制,上报集团人力资源部审核后交由财务部。员工工资表构成由序号、姓名、入职时间、岗位、基本工资、岗位工资、绩效工资、工龄工资、补贴、扣款、应付工资、代扣保险费、代扣公积金费、应发工资、代扣税、实发工资等项目构成。工资表样式统一按原则格式制作。编制工资表必要做到:内容详细有根据,项目齐全有事实,金额精确无误差,笔迹清晰无涂改。所有暂时增长或替代人员,必要向人力资源部申请人员增补和工资增补,待人力资源部批准后方可制作工资,各机构编制工资表经复查无误后,在每月5日下午17点前报送到集团人力资源部进行审核,认定内容、项目、原则工资等精确无误后,由人力资源部每月13日报送财务部审核税金,各机构第一构负责人于17日上班前报送财务核算部,财务部于每月20日通过银行代发形式支付工资所有员工工资银行代发形式发放,不得以钞票支付工资,特殊状况经各机构第一负责人书面申请后,酌情另行予以办理。12、工资表填报阐明各机构工资表名册应与集团公司编制花名册一致,花名册上没有而工资表上浮现人员,不予审批其工资并按照有关规定予以负责人相应惩罚。工资管理责任:(1)(2)(3)工资审批责任:集团公司人力资源部负责人承担。(4)每晚交一次负勉励100元,工资表不规范每发生一次负勉励50元,擅自更改工资项目每有一次负勉励50元。每有一次工资表与员工花名册不符负勉励100元,每发现一人次多做、少做、不做、漏做工资负勉励100元。每发现一人次工资奖励或罚款没有根据负勉励100元,因工资发放引起员工投诉或罢工负勉励200元,违背集团制度规定条款发放工资负勉励300元。第五章绩效考核制度一、总则为全面、客观、公正、精确地评价员工工作绩效,勉励其不断改进工作体现,圆满完毕集团公司经营目的,特制定本制度。二、考核原则1、对员工工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估,建立绩效考核考核档案,作为工资发放、薪资级、档调节、岗位聘任与晋升重要根据。2、考核对象⑴集团公司全体员工,涉及试用期员工和因病、因私、因伤缺勤者,但不涉及当月出勤未达15个考核工作日者。⑵员工在考核期内更换工作岗位,就职新岗位超过15天参加新岗位考核,反之则回原岗位进行考核。3、考核分为月考核、年度考核和其他考核。4、因完毕公司筹划外暂时安排工作,影响了月筹划工作完毕,考核、考核时应酌情对的处置。三、考核指标考核指标按普通员工、主管级以上员工两种类型分别拟定(详见附表)。四、月考核程序在员工自评基本上,由考核小组进行考核。考核小组构成:1、普通员工类考核小组:由行政部人力资源主管,被考核员工直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理构成。2、主管级以上员工考核小组:由行政部人力资源主管,被考核员工直接上级、分公司经理、总经理构成。五、年度考核程序1、普通员工考核分上级、同级、自我考核三级进行,各级考核权重比例为:上级占总评70%,同级占总评20%,自我考核占总评10%。2、主管级以上员工考核分上级、下级、同级和自我考核四级进行,各级考核权重比例为:上级考核占总评60%,下级考核占总评20%,同级考核占总评10%,自我考核占总评10%。六、年度考核方式以考核会议评估方式实行年度员工考核。1、考核会议成员:由被考核部门全体员工、其他部门经理、分公司负责人、公司副总经理和总经理构成。2、考核会议由总经理或指定人员主持,主持人指定一名参评者负责会议有关记录和评分核算。3、会议程序⑴行政部人力资源主管对被考核人各月绩效考核成果进行简要简介。⑵被考核人作自评陈述。⑶被考核人回避,参评者对被考核人陈述进行评论和评分。⑷评分以不记名方式,按上级、下级、同级分类后交给记分员。记分员按上述级别分类算出各类平均分后,再以各级评分权重比例算出被考核员工年度绩效考核得分。七、奖惩办法(一)“先进”:绩效考核得分90以上(涉及90分)。1、月绩效考核持续三个月获得“先进”晋升一档薪金。2、年绩效考核得分为全公司第一名,晋升三档工资;第二名晋升两档工资;第三名,晋升一档工资。3、年度奖励名额:集团公司参评人数在20人如下,评比一人;参评人数在20-50人,评比二人;50人以上,评比三人。(二)“称职”:绩效考核得分为89-80分为称职,不奖不罚。(三)“基本称职”:绩效考核得分为60-79分,考核为“基本称职:1、月绩效考核得分为75-79分,扣除本人绩效工资5%;绩效考核得分为70-74分,扣除本人绩效工资15%;绩效考核得分为65-69分,扣除本人绩效工资20%;绩效考核得分为60-64分,扣除本人绩效工资30%。2、持续二个月考核为“基本称职”,按比例加倍扣除当月绩效工资。持续三个月考核为“基本称职”,扣发当月“绩效工资”100%。若本人为部门经理,还要扣除其“职务工资”100%。3、员工月绩效考核为“基本称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”10%;持续两个月考核为“基本称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”20%;持续三个月“基本称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”100%。(四)“不称职”:绩效考核得分为59分如下,作如下惩处:1、月绩效考核为“不称职”,扣除本人当月“绩效工资”100%;持续二个月考核为“不称职”,除扣100%“绩效工资”外,加扣100%“职务工资”;持续三个月考核为“不称职”,降薪(降职)一档解决;持续四个月考核“不称职”予以换岗或辞退。2、员工月绩效考核为“不称职”,扣除直接上级当月“职务工资”40%;持续两个月考核为“不称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”60%;持续三个月考核为“不称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”100%。(五)年绩效考核为集团公司最后一名,降薪二档或降职。(六)考核后个人月收入不低于昆明市规定最低月工资原则。第六章员工福利一、有薪假期1、法定节假日:元旦、春节、五一、国庆按政府规定执行。集团公司另有规定期另行告知。2、带薪年假:员工在公司服务满一年可以享有三天带薪休假,司龄每增长一年休假可增长一天,最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。3、婚假:依照婚姻法履行正式登记手续公司正式员工结婚,按政府规定给婚假;符合晚婚(男25周岁、女23周岁及以上)初婚条件,参照政府规定和公司实际另加晚婚假。4、丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)或直系供养人死亡,公司给丧假3天加来回路程,最多不超过7天。5、以上未列假期依照公司实际参照政府规定执行。6、休假普通规定⑴员工提前一种月向所在部门领导和行政部申报拟休假种类和时间。⑵详细休假时间,普通员工由所在部门与个人协商后统一安排;经理层及以上由所在部门与公司行政部协商安排,报总经理审批。休假期间若遇公众假日或法定假日,不另增长休假时间。二、社会保险1、公司为试用期满并已订立劳动合同员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定社会保险项目。保险基数依照公司状况每年核定一次,缴费比例按照政府规定执行。2、公司对长期外派和现场工地员工,按国家关于规定购买工伤或意外伤害保险。3、若员工本人不乐意购买、或因其她因素不能购买上述保险,需本人写出书面报告,责任由本人自负。三、员工活动1、公司为保障员工身心健康,每两年进行一次例行体检,并恰当组织体育锻炼和娱乐活动。2、公司员工均可参加公司工会每年定期或不定期举办公司周年庆祝、春节联欢、体育竞赛、郊游等活动。第七章奖励和处分一、奖励1、集团公司员工有下列状况公司予以奖励:为公司创造明显经济效益;挽回重大经济损失;获得重大社会荣誉;管理改进成效明显;培养和举荐先进人才。2、奖励分为项目绩效奖、年度特别奖和不定期即时奖励。奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。⑴项目绩效奖。依照安全、质量、进度、开源节流、产生经济效益,由上级主管单位推荐,集团公司组织评审,经总经理批准。⑵年度特别奖由所在部门推荐,公司行政部审核,公司总经理批准。⑶业绩体现、工作态度、敬业精神、管理创新体现突出和有其她特殊贡献员工,即时予以奖励。二、处分集团公司员工有下列行为之一者,将视情节轻重、后果大小、结识态度等予以惩罚(不排除犯有下列行为之外过错也会受到惩罚):1、工作态度不认真,导致一定后果;不服从合理工作分派,影响工作;违背工作纪律,在工作场合或工作时间吵闹、打架过错方;依照绩效考核制度应受惩罚;玩忽职守,工作不负责任而给公司导致损失;损坏公物,影响公司正常秩序;虚报个人申述资料或故意填报不对的个人资料;擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;违背国家法律、规定及公司制度。2、惩罚分为:警告、扣除当月某些或所有绩效工资、薪资降级(档)、开除四类。第八章员工培训一、培训目:保障员工自尊、自我实现需要,充分释放其潜能,有效调动

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